学校超市经营增值服务承诺

学校超市经营增值服务承诺1、我（公司）承诺，一旦我方成交，我们将根据磋商文件的规定，提供不低于磋商文件要求的服务和相关规定。2、其他服务承诺：（1）我公司承诺每周推出不少于5个特价商品的打折促销活动，货真价实，经济实惠，同时不断推出新商品以满足广大师生日益增长的需求。（2）每学年为园区贫困学生资助人民币壹万元整。（3）每学年以中标金额的1%上缴园区作为超市水电等设备的维修费用。（4）每学年运动会期间，赞助5毫升瓶装水壹万瓶为园区师生的运动会加油。（5）在合同履行期间，因政策原因终止合同的，双方不承担违约责任。（6）XXXXXX中学有权引进其他经营方式或允许其他经营方式的存在，不排除与我方合作的可能。（7）我公司每学年至少组织一次关于食品安全卫生等相关主题的员工培训，培训对象含园区、食堂、超市、水果超市的全体员工。培训外聘专家及相关费用由我方全部负责。培训主题和培训时间由XXXXXX中学统一安排。（8）我公司承诺购买5万元食品安全责任保险，保障全校师生的食品安全。3、对竞争性磋商文件中项目需求的响应承诺3.1承包期限及采购内容（1）承包期限：自合同生效之日起1年（成交后一周内入驻），承包期满后，若师生满意度高，日常考核合格以上，经学校招标工作领导小组同意，可续签2次。（2）我公司在承包期间，经济独立核算，自负盈亏，在校园超市经营范围内，享有独立经营权。在承包期内有完备的超市经营资质证明（营业执照、税务登记证、卫生许可证等与超市经营有关的证照），能确保商品的正常供应。（3）我公司承诺我司经营的商品符合国家质量技术监督标准和卫生标准。（4）我公司有固定的供货商，能够保证食品卫生、安全。（5）经营范围：食品、副食品、学习用品、生活用品，我公司承诺不超范围经营。（6）我公司承诺不向学生出售高糖、高油、高盐食品以及不利于青少年健康的商品，如烟、酒、方便面等学校规定的不得向学生出售的物品。如新商品上架或商品促销活动等，我公司将先向学校后勤服务处报备。我公司承诺树立安全意识，积极消除事故隐患。不出售假冒伪劣商品和过期变质食品以及临近过期食品。对师生身体带来影响或造成后果的，我公司独自承担相应的经济责任和法律责任。（7）价格：超市商品使用统一制定标签，在保证食品安全卫生的前提下，确定合理的收益率，做到出售的商品价格不超过相同商品的市场价格（特价商品除外），如发生超过相同商品的市场价格，一经举报并查实，将以一罚十处理。（8）超市营业时间和工作安排服从学校安排。既保证师生在校期间的商品供应，又不妨碍学校的教育教学秩序。（9）采购人仅提供场地，需要用到的货架等设施设备由我公司自行解决，经营期间爱护校区公共设施并确保其完好。承包期满后，采购人不负责回购。我公司无条件退出。（10）经营活动中产生的水电费由我公司承担（上述费用的价格以采购人缴纳政府相关部门的价格为准），按学期结算，超市管理及保洁工作由我公司负责，实行门前三包。（11）由于政府原因、检修等需要造成的停电、停水等情况，采购人不承担任何责任。（12）我公司在承包期内与外界发生的一切债权债务等纠纷均与采购人无关，在承包期内，我司承诺不将超市私自转让或委托他人经营，不利用校有资产搞不法经营，一经发现，采购人有权取消我司承包资格，并给予经济处罚或诉诸法律。（13）人员管理要求：1）超市店长资质要求：我司拟委派的店长服务过连锁超市并担任过店长，管理经验不少于1年，我司已在本文件种提供了管理服务经验资料（合同任命书等证明材料复印件）；2）我司保证工作人员相对稳定，特殊情况有变化，提前告知采购人，并征得采购人同意后方可实施，人员到位后对接时间不少于周，新到人员档案信息及时备案到采购人处。3）对不合格的人员，采购人有权要求承包人及时更换。4）为稳定超市秩序，超市店长在营业时间内与营业员一起上下班；5）超市招聘人员符合海宁政府有关用工规定，出示健康证、身份证、遵纪守法。3.2监督管理办法（1）超市的运营时间、售卖品种等级、质量、价格、安全等接受学校监督管理且我司保证自觉接受师生代表的合理建议，严格服从卫生防疫部门和市场监督部门的监督和指导。由学校领导、我单位和师生代表组成学校超市管理小组，对超市工作进行监督、管理和指导。（2）我司保证建立健全档案资料和进货资料的索证制度，资料内容包括：工商执照及法定代表人身份证、税务登记证、卫生许可证、商品检验报告等复印件，签订的供销合同，以便接受采购人检查。（3）我司承诺严格按照《中华人民共和国食品卫生法》及相关的法律法规，严格把好商品的进货关、验收关、储存关和销售关，保证商品的新鲜和清洁卫生，无条件地接受相关卫生监督部门的督查。卫生检疫、工作人员体检、办证、伤残疾病、行政处罚等费用均由我公司承担。（4）我司承诺为师生提供优质的服务。若有师生投诉我司服务态度有问题或发生一些违反合同、或与响应文件不符的事情，一经查实，学校将采取相应的处罚措施。（5）学校每学期将对我司进行一次满意度调查，如连续两次满意率低于70%，学校有权提前终止合同或扣减履约保证金。4、本地化服务方案我公司注册地址及仓库总部在XXXXXX，属于本地企业，距离采购人地址很近，交通方便，来往便利，可为本项目提供方便的本地化服务，具体服务承诺及措施如下：（1）响应时间：我单位为本地单位，一旦发生缺货、产品质量问题或者临时需求、调货情况，我单位在10分钟内作出响应，从公司总部调配资源，2小时内即可将产品配送到位，如果有质量问题，相关管理人员也会在最短的时间内解决，保证学校师生满意。（2）作为在园区超市服务了多年的本地企业，我们有非常合理的、快捷安全的供货商渠道，和本地的商超企业（XX及XX）为同一的的供货渠道，而且我们与多家供应商合作，提供各种优惠的政策和赠品，作为服务师生的措施。（3）如果园区发生紧急配货的情况下我们可以就近配置、就近调动，应急保障措施在30分钟之内就可以到位。（4）针对园区学生多人员集中及时间紧的实际情况，我们设立了多条学生收银通道和教师专用收银通道，解决了学生在购物结账时排长队的常态，特别是疫情防控阶段，杜绝了扎堆挤人的情况。（5）根据校园内的教职人员较多的情况，我们特别设立了教师服务窗及教师预定商品的措施，极大的方便了教职员工的购物体验。（6）根据本项目的实际情况，我们特别设置保洁员一名，能及时地在每个上下课时段、每个学生出入位置及时清理垃圾，严格垃圾分拣，做好垃圾分类工作，保持干净、卫生、整洁的超市环境。创建“五无四绿”的良好服务环境。1）五无：无危险，无污染，无异味，无障碍，无噪音