中级系统集成项目管理工程师-项目质量管理真题

中级系统集成工程治理工程师-工程质量治理分钟)一、单项选择题在工程治理的以下4类风险类型中，对于用户来说假设没有治理好，长期的影响。A.范围风险B.进度打算风险C.费用风险D.质量风险为保证工程的质量，要对工程进展质量治理，工程质量治理过程的第一步是

将会造成最。A.制定工程质量打算B.确立质量标准体系C.对工程实施质量监控D.将实际与标准比照质量治理六西格玛标准的优越之处不包括 A.从结果中检验把握质量B.削减了检控质量的步骤C.培育了员工的质量意识D.削减了由于质量问题带来的返工本钱CMMI所追求的过程改进目标不包括 A.保证产品或效劳质量B.工程时间把握C.全部过程都必需文档化D.工程本钱最低质量保证是工程治理中格外重要的活动，质量保证除了为工程供给支持外，还为 制造了条件。A.产品改进B.过程改进C.质量把握D.本钱把握在制定工程质量打算时对实现既定目标的过程加以全面分析，估量各种可能消灭的障碍及结果设想并制定相应的应变措施和应变打算保持打算的灵敏性这种方法属于 。A.流程图法B.试验设计法C.质量功能开放D.过程决策程序图法工程经理在进展工程质量规划时应设计出符合工程要求的质量治理流程和标准，由此而产生的质量本钱属于 。A.纠错本钱B.预防本钱C.评估本钱D.缺陷本钱甲公司最近中标某市应急指挥系统建设，为保证工程质量，工程经理在明确系统功能和性能的过程中以本省应急指挥系统为标杆定期将该工程的功能和性能与之比较这种方法属于 。A.试验设计法B.相互关系图法C.优先矩阵图法D.基准比较法某工程经理在制定工程质量打算时，从客户对工程交付物的质量要求动身，先识别客户在功能方面的要求然后把功能要求与产品的特性对应起来形成功能要求与产品特性的关系矩阵，进而确定产品的技术参数。他承受的方法。A.质量本钱分析B.效益/本钱分析C.质量功能开放D.过程决策程序图法确定聘用高级程序员和初级程序员的最正确人数比例同时还要明确质量标准以及到达标准的最正确方法，最适合承受的方法是 。A.基准比较B.效益/本钱分析C.试验设计D.质量本钱分析承建方工程经理向监理方提交正式审核所用的工程治理打算，其中必需要包。A.范围治理打算B.质量治理打算C.人力资源治理打算D.本钱治理打算单位在工程执行过程中，由于质量治理方面的问题造成了局部范围的返工，单位便失去了承建另外一个工程的时机这属于 A.质量本钱B.时机本钱C.时间本钱D.无形本钱关于工程质量审计的表达中， 是不正确的。A.质量审计是对其他质量治理活动的构造化和独立的评审方法B.质量审计可以内部完成，也可以托付第三方完成C.质量审计应当是预先打算的不应当是随机的D.质量审计用于推断工程活动是否遵从工程定义的过程 不是进展工程质量保证承受的方法和技术。A.制定质量保证规划B.质量活动分解C.建立质量保证体系D.统计抽样某系统集成公司制订了一系列完备的质量治理制度其中一项为哪一项要求每个工程在各个阶段的最终都必需进展质量审计。这种审计活动是 过程的一局部工作。A.质量保证B.质量改进C.质量把握D.质量打算质量保证部门最近对某工程进展了质量审计，给出了一些建议和裁定。一项建议看来关键且应当被执行由于它将影响到这个工程是否能成功地交给客户假设建议不被执行产品则不能满足需要该工程的工程经理下一步应当 。A.开一个工程团队会议以确定谁对这个问题负责B.重安排任务给没能觉察这个错误负有责任的队员C.马上执行产品返工D.公布一个变更申请以执行需要的订正活动在工程质量监控过程中在完成每个模块编码工作之后就要做的必要测试称为 。单元测试B.综合测试C.集成测试D.系统测试质量治理人员在安排时间进度时，为了能够从全局动身、抓住关键路径、统筹安排、集中力气，从而到达按时或提前完成打算的目标，可以使用 。A.活动网络图B.因果图C.优先矩阵图D.检查表排列图(帕累托图)可以用来进展质量把握是由于 。A.它按缺陷的数量多少画出一条曲线，反映了缺陷的变化趋势B.它将缺陷数量从大到小进展了排列，使人们关注数量最多的缺陷C.它将引起缺陷的缘由从大到小排列，工程团队应关注造成最多缺陷的缘由D.它反映了按时间挨次抽取的样本的数值点，能够清楚地看出过程实现的状态甲公司担当的某系统开发工程，在进入开发阶段后，消灭了一系列质量问题。为此，工程经理召集工程团队，列出问题，并分析问题产生的缘由。结果觉察绝大多数的问题都是由几个缘由造成的，工程组有针对性地实行了一些措施。这种方法属于 法。A.因果图B.把握图C.排列图D.矩阵图在质量治理中可使用以下各图作为治理工具这4个图按挨次号从小到大依次是 。A.相互关系图、把握图、流程图、排列图B.网络活动图、因果图、流程图、直方图C.D.排列图某公司对本单位负责的信息系统集成工程实施失败的缘由进展分析后觉察约80%的缘由都是用户需求不明确授权不清楚以及承受了不适宜的技术而其他十几种缘由造成的失败较少依据这些分析结果该公司所承受工程质量把握的方法是 A.散点图法B.直方图法C.帕累托法D.把握图法如以以下图所示的质量把握工具为 。图某个质量把握工具A.散点图法B.因果图C.帕累托图D.把握图在进展工程质量把握时，统计方法强调一切用数据说话，而 则主要用事实说话，靠“灵感”觉察思想、解决问题。A.帕累托图B.树状图C.相互关系图D.亲和图某工程质量治理员期望承受一些有助于分析问题发生缘由的工具来帮助工程组对各种可能消灭的质量问题进展推想并制订应对措施。以下工具中，能够满足其需要的。A.把握图B.流程图C.树状图D.活动网络图一个工程经理和他的团队正在使用鱼骨图(lshikawa图)争论所觉察的一个重大质量问题的缘由，这属于质量治理中。A.质量打算编制B.质量工具C.质量保证D.质量把握把握图中的把握上限和把握下限标明 。A.客户将要承受的界限B.可能消灭的过程的偏差范围C.可以承受的过程的偏差范围D.推断工程成败的统计把握点 一般不是质量把握的方法、技术和工具。A.趋势图(趋势分析)B.检查表(或检验)C.把握图D.制定参数基准表应用Paretol图可以 。A.将精力集中到最关键的因素上B.量化风险C.帮助推想将来的问题D.改进风险治理在某操作系统中，47%的错误是由该系统4%的程序模块产生的，该现象属于 特征。A.蒙特卡洛B.大数定律C.帕累托定律D.PDPC某公司的质量目标是每千行代码缺陷数不大于2.5个，工程组为确保目标的达成，并能对软件开发工程组5个代码编写人员各自的质量进展趋势分析，适合使用的质量工具是 。A.散点图B.矩阵图C.把握图D.亲和图二、案例分析题阅读以下说明，针对工程的质量治理，依据要求答复以下问题。[说明]20236月通过招投标得到了某市滨海区电子政务一期工程工程，该工程由小李负责，一期工程的任务包括政府网站以及政务网网络系统的建设，工期为6个月。因滨海区政务网的网络系统架构简洁，为了赶工，工程组省掉了一些环节和工作，虽效劳部的技术人员要到现场逐个环节查遍网络，绘出网络的实际连接图才能找到问题的所在。售后效劳部感到对系统进展支持有帮助的资料只有政府网站的网页HTML文档及其内嵌代码。请简要分析造成该工程售后存在问题的主要缘由。针对该工程，请简要说明在工程建设时可能实行的质量把握方法或工具。请指出，为了保障小李顺当实施工程质量治理，公司治理层应供给哪些方面的支持。阅读以下说明，针对工程的质量治理，依据要求答复以下问题。[说明]系统集成A公司担当了某企业的业务治理系统的开发建设工作，A公司任命张工为工程经理。张工在担当此工程的工程经理时，所负责的原工程尚处在收尾阶段。张工在进展了认因此张工将工程需求分析阶段的质量把握工作全权托付给了软件质量保证(SQA)人员李工作。在需求评审时，由于需求规格说明书不能完全掩盖该企业的业务需求，且局部需求理解与实际存在较大偏差，导致需求评审没有通过。请指出A公司在工程治理过程中的不妥之处。请简述工程质量把握过程的根本步骤。请简述制定工程质量打算可承受的方法、技术和工具。阅读以下说明，依据要求答复以下问题。[说明]王某是某治理平台开发工程的工程经理。王某在工程启动阶段确定了工程组的成员，并1次。工程在实施过程中不断遇到一些问题，具体如下。大事11个月的时候，李工按时进展了一次质模块已根本开发完毕，假设重修改势必影响下一阶段的测试工作。大事2：李工对这个开发人员开具了不符合项报告，但开发人员认为并不是自己的问题，而且修改代码会影响工程进度，双方始终未达成全都，因此代码也没有修改。大事3：在对此模块的代码走查过程中，由于可读性较差，不仅消耗了很多的时间，还结果导致开发阶段的进度延误。请指出该工程在质量治理方面可能存在哪些问题?质量把握的工具和技术包括哪6项?(请从以下选项中选出相应的编号) A．同行评审挣值分析C．测试D．把握图E．因果图F．流程图G．本钱效益分析H．甘特图I．帕累托图(排列图)J．决策树分析K．波士顿矩阵图作为此工程的质量保证人员，在整个工程中应当完成哪些工作?阅读以下说明，依据要求答复以下问题。[说明]某系统集成商A两年前通过了ISO9000治理水平。近期，该公司担当了某自然灾难预警系统工程。由于工程时间紧急，上线任务迫切，经过治理层争论，打算临时简化流程，在开发阶段集中对质量进展把关。由于以前做过类似的工程，为了节约时间，工程经理带着团队套用原有成功工程的需求和设计思路，对历史上类似工程的相关文档进展修改后，马上进入编码阶段。编码完成后，为争取系统提前交付，匆忙进展测试，并上线试运行。系统试运行中，各种错误不断涌现。到目前为止，延期半年还没有交付，严峻影响了用户满足度。结合本案例，分析该工程在质量治理方面可能存在的缺乏，并简述工程质量治理的流程。(1)面对该工程现状，你作为该工程的工程经理，请提出下一步的应对措施。请说明工程质量把握包括哪些活动?阅读以下说明，依据要求答复以下问题。[说明]M公司是一个仅有二十几名技术人员的小型信息系统集成公司，运营三年来担当过不同尚未标准，某些工程存在质量问题。公司治理层打算实行措施，加强质量治理工作。这些措施包括：提高公司的技术和治理聘请的陈工担当质量治理部门的经理，全面负责公司的质量治理。?和6σ。另外，业界在开展全面质量治理的过程中，通常将 、流程图、直方图、检查表、散点图、 和把握图称为“老七种工具”，而将相互关系图、亲和图、矩阵图、 、过程决策方法图和 称为“七种工具”。请你将上面的表达补充完整。公司任命张工为某工程的工程经理，针对工程质量把握过程的根本步骤，陈工可对张工提出怎样的指导性建议?阅读以下说明，依据要求答复以下问题。[说明]A公司近期成功中标当地政府机构某信息中心的信息安全系统开发工程。公司任命小李为工程经理，配备了信息安全专家张工，负责工程的质量保证和关键技术。更换了负责人。小李向公司领导承诺，确定做好协作工作，保质保量完成工程。张工调离后，小李亲自负责质量保证和技术把关。工程实施阶段完成后，信息中心领员与信息中心专家争论软件开发技术，查看局部关键代码，并考察了局部程序的运行结果。现场考察后，信息中心专家认为A公司编写的代码不标准，安全性存在隐患，关键局部执行效率无法满足设备要求，不具备上线试运行的条件。信息中心领导得悉上述状况后，打算邀请上级领导、业界有关专家并会同A公司主要负责人组织召开工程正式评审会。请结合案例，分析小李在质量治理方面存在的问题。(1)简要分析信息中心组织的正式评审会可能产生的几种结论。工程经理组织技术人员与信息中心专家争论软件开发技术，查看局部关键代码，这种质量把握方法称为 信息中心专家实际运行程序考察其执行效果和效率这种质量控制方法是 。请你将上面的表达补充完整。阅读以下说明，依据要求答复以下问题3。[说明]某企业A难开展。[大事1]超支、进度滞后的现状，默许了工程组这样的做法。[大事2]争性谈判，通过邀请招标的方式与两家企业谈判，并确定了最终供给方。[大事3]企业A另委派小王负责该工程的质量治理工作，小王认为目前工程在治理方面沟通不应当是他的职责，但还是提出了自己的建议。在大事1中，工程组的做法是否恰当?小刘作为质量保证人员，应做好哪些工作?结合大事2中的相关内容，请说明工程组的做法是否适宜；并简要指出小刘作为质量保证人员在工程选购中应具体负责哪些工作。结合大事3，请简要表达小王就工程团队沟通状况