中行POS使用手册(瑞柏CREON)v

中国银行CREONPOS终端型号：CREON201210第第1页共8页POS正常使用流程使用前的预备工作POS是否接好。操作员签到成功，消灭菜单操作界面交易主菜单已开通的交易，刚安装完程序后默认状态是全部的交易都开通，此时菜单最完整，有如下一些菜单项：1.消费3.查余额2.撤消4.结帐按输入键1.分期3.调整2.MO/TO4.小费5.预授权7.退货6.离线8.治理显示其次页5.积分7.代付6.代收8.取现1.消费3.查余额2.撤消4.结帐按输入键1.分期3.调整2.MO/TO4.小费5.预授权7.退货6.离线8.治理显示其次页5.积分7.代付6.代收8.取现正常交易此时可以依据业务状况做各种金融类交易和治理类交易，具体状况请参考下面的章节。结算依据银行的参数设置，POSPOS时执行结算。保存好打印的结算单据。结算后POS机自动签退，下次操作前需重签到。完毕工作关闭POS机电源，整理好打印的单据，完毕一天的工作。治理功能治理功能下有如下一些菜单项：1.1.重印2.打印流水3.4.交易汇总5.6.修改密码7.签到重印功能重印功能下面有如下一些菜单项：重打最终一笔重打最终一笔重打任意一笔打印交易汇总打印最终一笔打印最近一笔交易凭单，跟直接按机器的[重印]键效果一样。重打任意一笔输入流水号，依据流水号检索并重印一笔交易凭单。打印交易汇总打印POS机全部金融交易汇总以及按卡别分类打印统计汇总。打印流水打印POS机内除预授权和预授权撤消以外的全部交易流水。交易查询交易查询菜单下有下面的菜单项：交易查询交易查询查询交易明细按流水号查询查询交易明细挨次排列，最近一条记录在最前面，按[输入]键向后翻页，按[更正]键向前翻页。显示的内容如下：消费消费4523423423546983TraceNO 000001金额: ￥0.01AUTHNO 0000122008/12/0108:09:30按票据号查询按[输入]键向后翻页，按[更正]键向前翻页。交易汇总式如下：查询交易总计借记交易总计笔数:13金额: ￥130.00查询交易总计借记交易总计笔数:13金额: ￥130.00查询交易总计贷记交易总计笔数:5金额: ￥500.00签退中行的POS机已取消联机签退，此处签退是操作员签退，即返回到操作员签到状态。金融交易中国银行的POS机目前支持的交易有：消费、撤消、查余额、预授权类交易等交易。消费POS下选择“消费”都可以进入消费交易。正常的操作流程是：选择消费选择消费刷卡或插IC卡或手工输入卡号确认银行卡信息假设是手输卡号，输入银行卡有效期输入交易金额输入银行卡密码发送联机交易交易成功？NOYES打印交易凭单显示失败信息完毕需要留意的是：借记卡不支持手工输入卡号，即使信用卡的消费交易也可能不支持手工输入卡号。刷卡或插IC卡交易会显示银行卡的卡号和有效期信息，请认真核对是否跟卡面印刷全都。假设是手工输入卡号，需输入银行卡的有效期，格式是：年年月月输入银行卡密码时，假设没有密码，请直接按[输入]键。撤消正常的操作流程如下：选择撤消选择撤消主管密码正确？YES输入原交易流水号找到原交易？NOYES显示原交易信息刷卡或插卡或手输卡号NO假设是手输卡号，输入银行卡有效期输入银行卡密码发送联机交易交易成功？NOYES打印交易凭单显示失败信息完毕留意：撤消交易需校验主管密码，通过后才能连续。撤消交易需找到原交易，依据原交易的流水号检索，所以必需在结算前才能做。附录POS机通讯接口CREON2个串口，一个称为AUX〔LAN/COM〕，下载程序需选用这个串口，此接口还跟LAN网线复用；另一个串口称为PCOM口〔标有PIN/LINE〕，此接口还跟线复用。对于有线的终端〔拨号和以太网〕，下载程序必需用AUX口。PCOMAUX以太网的机器由于AUXPCOMPOS键盘布局和功能说明CREON的键盘布局如以下图：正]键、[输入]键和[取消]键。数字键：数字键可以输入数字、字母和标点符号，它们之间通过[功能]键切换，默认输入为数字。功能键：进入功能列表状态，先按此功能键，然后输入功能号，可以执行特定的功能。另外，此键也用于输入法切换和同一个键上不同字符之间的切换。交易键：显示交易主菜单。结算键：执行结算功能，跟主菜单上的“结算”效果一样。送纸键：按下此键自动进纸。重印键：重打印最终一笔交易票据。更正键：此键也是退格键，用于删除左边的一个字符。假设POS机安装了多个应用，在主菜单下此键也用于应用之间的切换。输入键：此键是确认键，从键盘输完所需的数据后以此键作完毕，确认输入。另外，假设显示的内容一页显示不完，此键也多用于翻页。X键，用于取消当前输入，退出当前菜单。1状况下才能关机，有外接电源不能关机。字母和标点符号的输入输入字母方法如下：首先按下字母所在的键位，然后按[功能]键切换，会依次显示键上的各字符和符号。如输入‘2’，按功能键，依次显示：2 A B C a b c @ ’留意：一个键上所能显示的字符受当时场景的掌握，比方在输入金额时只能输入数字。完整的键码表如下：首键其次次第三次第四次第五次第六次第七次第八次第九次1QZqz:.!`2ABCabc@”3DEFdef|=4GHIghi$;5JKLjkl%?6MNOmno^,7PRSprs&_8TUVtuv/[9WXYwxy(]0空格+-“*#)~中文输入输入状态(拼音)ZHONG中文输入支持拼音输入法、区位码输入法和内码输入法34输入状态(拼音)ZHONG[功能]键可以切换输入法，假设输入行有内容，则功