营销策划部门工作管理制度

公司策划工作管理规定为进一步地整合资源，提供兄弟单位之间交流和互动的平台，发挥公司旗下各医院企划智慧，并达到统一协调和管控的目的，特对各点医院实行公司化的运作和管理。一、管理性质公司营销中心下属策划部实行统一协调和管控的形式，对各点更多的是一种策划的指导和整合，最终企划宣传思路的执行由各点总经理（项目经理）把控。各点（包括合作项目公司策划组）对公司策划部可以有管理运作层面上的依靠关系，但不是依赖关系，每个方案必须首先提交自己的设想。为了充分激活策划人员的才能，公司根据各医院及人员的情况将适时在公司各点内部实行人员调动。二、日常汇报工作制度各医院策划部（公司策划小组）在每月10日前必须向公司策划部上报下月的广告计划《月广告投放计划表》（见附件1），具体包括广告媒体计划及费用预算（电视、报纸、杂志、户外等）、企划活动方案（市场拓展计划）；特别是对于重大策划活动方案，需在策划阶段提交策划方案《营销活动策划工作单》（附件2）至公司进行提案审批（下面第三款详述）。公司营销中心于每月15日前完成预算核定审批；其他所有上报公司策划部的报告，公司策划部必须在2个工作日内予以答复。对上述两项，拖延提交和回复者，处于200元/日罚款，如因拖延导致重大损失者，承担相应责任。公司策划部将根据情况每月组织专题会议。全公司范围策划部门将实施日工作汇报制度，具体如下：1）工作日报实施要点：部门职级报表类型提交时间命名规范呈报对象医院策划部策划主任月份工作任务计划考核表（见附件3）每月5日前X月/单位/姓名/策划部月计划主送：公司营销总监抄送：公司策划主任策划主任策划主任工作日报（见附件4）工作日当晚12：00前X月X日/单位/姓名/策划主任日报主送：公司营销总监抄送：公司策划主任各岗位员工策划部员工工作日志（见附件5）工作日当晚11：00前X月X日/单位/姓名/工作日志主送：医院策划主任抄送：公司策划主任2）报送日报的各级员工必须遵循以上日报提交的时间、命名规范以及呈报对象的要求，按规范命名以邮件形式按时准确提交至呈报对象。未提交日报表且未说明原因的，扣除当事人20元/次，以此累加。3）要求日报日日更新，内容真实、突出重点，对于必填内容填充不完整的，发现一次或遭到正当投诉的，扣除当事人50元/次。4）关联收件人对发来日报应批阅回复，有明确指导意见的及时回复意见，并抄送关联责任人；无明确指导意见的，回复“已阅”；对发来日报中提出的对于相关部门的可行性的建议、要求或协助，关联收件人必须回复意见，明确责任人跟进落实，必要时明确相关时间节点；对发来日报中有提及的问题未及时处理，延误工作或对工作造成阻碍的，经查属实的，扣除关联责任人200元/次，情况严重的，扣除当事人500元/次。5）报表规范管理连带责任：上级领导应对下属员工报表规范负责。某一职员报表欠缺或不遵守规范，其直接上级与间接上级连同接受同等处罚。三、关于规范医院活动策划与执行的规定为进一步提高各医院活动策划与执行的质量，规范各类数据统计分析，促进各医院间活动策划、传播、落地执行的互动与交流，特规定如下：活动计划：各医院下月活动计划，应当在当月5日提交至公司策划部的《月工作任务计划考核表》（见附件3）中具体阐述，并附有策划案。活动落地执行周期的控制：各医院下个月活动应在当月5日前完成初稿策划并提交医院总经理（项目经理）及公司策划部审稿，10日前终稿审核并定稿，11日交付经营、文编设计、影视、网络、客服进行各项加工、培训，必须确保在20日前完成活动各项准备工作；遇国庆长假、寒暑假月份，上述规定日期须再提前10天。如医院及公司营销中心之间对活动执行有互需支持的需求，可填写《营销活动沟通协调表》（见附件6）一并提交，该表需在供需双方间流转，以确保沟通协调的有效性。企划报表制度各医院策划部应跟踪本医院（本项目）各广告投放区域来院就诊患者数的数据，并形成相应报表《广告投放区域分类月报表》（见附件7、9），每月5日向公司策划部提交上一月份报表；各医院策划部应跟踪来院就诊患者挂号疾病类别的数据，并形成相应报表《初诊患者科室分类月报表》（见附件8、9），每月5日向公司策划部提交上一月份报表。方案及数据的保密各医院策划方案、广告计划在成品投放前，仅限于医院总经理、策划部主管及文案设计人员、经营院长及经营主任、公司策划部间流转，不得外泄；各类设计稿（包括视频、图片、文档及源文件）不得向除制作供应商外的第三方传送，一经发现将严肃处理。上海六一医疗股份有限公司/营销管理中心二零一四年八月二十二日附件：1、《月广告投放计划表》2、《营销活动策划工作单》3、《月份工作任务计划考核表