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文档简介

中国3G移动通讯行业分析与进展建议——以消费者的视角引言.3G移动通讯市场进展缓慢,普及度低,3G1000万。但是,3G的普及3G移动通讯行业市场分析与进展建议3G移动通讯市场的现状进展分析,找出阻碍进展的缘由,给出最终加速市场的进展是有意义的。我们打算首先对国内外相关问题争论的现状、趋势,然后运用营销学的理论对我国3G3G通讯市场进展消费者深入调研,3G的消费状况,需求特点以及认知水平。从市场角度切入其目的在于方该行业的生疏并猎取一些内部资料,为我们的调查工作供给保证。国内外争论现状、趋势、争论意义国内外争论现状、趋势国际情形与争论成果综述1、3G3G全球领先的市场争论机构TNS公布其《全球科技洞察》显示,中国的受访者中,15%认为是相对较高的价格是让他们望而却步的根本缘由。针对这一问题,相关机构及专家也大胆作出推想。港证里昂分析师FrancisCheung示:“我认为中国将开放一场3G的价格大战。”Cheung23G手机所供给的附加功能需求缺乏。全球领先的市场争论机构TNS所带来的应用效劳比方音乐下载、手机上网,或者通过手机来收听/收看实况转播时,高价格、不需要和没有兴趣成为大多数受访者的首选答案。33G据外媒《MarketWatch》报道,初步迹象显示,身为全球最大手机市场的中国,其消费者对于由手机开启数字生活似乎兴趣缺乏,至少就目前看来是这样。国内争论现状、趋势13G3G终端价格、较高的3G资费和较高的3G应用的普及,形成3G3G进展评价调查的结果也显示64.683G过高的资费已然成为阻碍消费者使用3G3G3G81.5%的网民选择了效劳资费一项,对通信速度是否流畅、手机质量和效劳内容的关注仅为18.5%。调查显示,在3G78.967.3%的选择率3G3G标准照旧处于较高水平,艾瑞询问分析师认为,这虽然可以在确定程度上限制用户对3G网络的资源使用规模,但同时也抑制了3G业务对用户的有效吸引力。国际金融报认为,在3G一周岁生日之际,运营商可能是感受到前期让利推广无线上网卡给用户数量增长带来的助益,在大打“热门”终端牌的同时,又回归价格战的运营商传统竞争道路。2、套餐的简洁且组成不合理也是消费者比较反感的因素之一。4月27日,工信部通告了一季度电信效劳质量,一季度共受理用户关于电信效劳的申1424352.9%,较上季度上升4%,特别是关于电信企业系统过失及工作过失引发的收费争议较上季度明显上升。这说明不科学的资费标准导致了电信效劳的用户感知不断下降,不利于3G易观国际电信行业资深分析师王留生承受《华夏时报》记者采访时称,目前3G进展的等。3、3G清华大学创争论中心争论员高旭东认为,网络质量是现阶段制约中国3G进展的最大3G进展未达预期的主要因素就是网络质量远未达3G进展的终极目标。他认为,三大运营商在进展3G务和数据业务之间的关系;最终是处理好业务进展和全方位探究的重要性。网络质量的不3G3G成章的。市场调查机构艾瑞询问在最网络报告中指出首先3G网络部署进程缓慢,3G3G3G2G3G4、3G3G3G题等等。中国联通的问题不仅在于3G3G联通也还急需提高。同样,中国电信的问题是3G终端供给的缺乏,没有在进展初期充分发挥平滑升级优势,并且很多终端缺乏最根本的可视效劳。52.23G手机的品牌,高出其次名三41.85%的手机品牌有多普达、摩托罗拉、联想和索尼爱立信。3G时代用户对品牌手机的忠诚度照旧较高。3G手机还远远缺乏以满足用户多元化的需求,3G3G到满足,这就使得潜在的用户在对待是否使用3G53g6月的广告1.1551.982023年52023万元。但是如此巨大的广告投入所引发的客户数量的增长却远低于运营商的预期。据CTR3G宣传上的广告花费从0850.1409415.51%,但只有三成的受访消费者打算在将来3G效劳。通信信息报相关评论员认为,广告的投入和3G应用的开发、终端的改进场空。6、3G赛迪询问参谋争论成果显示,3G3G益之争,各国、各集团出于自身的利益,很难实现标准统一。这就给3G消费者在使用3G效劳的过程中带来很多不便;二是主流技术难以适应因特网的进展需求:3G的主要特征之一是业务要与固定网兼容,因此,15年来的思路始终沿着固定电信网(PSTN/ISDN)的模式,没有充分考虑因特网进展的需求。和讯网援引上海国资杂志社卢奇骏的分析认为,我国3G进展反映出来的问题并不是共性问题,而是具有共性特征。探究其缘由,体制障碍是根源。首先,我国技术创体系不完备。最内,两者往往会消灭冲突。3G进展障碍的争论成果主要表达在两个大方面。一是从消费者的角度来看,3G3G手机终端的3G特色增值业务进展滞后,3G进展的一方面因素。二是从行业和政府的角度来看,3G产〔包括企业和政府监管部门〕追求目的的偏差等,也成为阻碍我国3G业务推广的另一方面因素。我们将着重从消费者的角度来进展因素的进一步探究和细化。本工程争论意义3G移动通讯市场进展缓慢的现实状况517日公布的争论显示,我国的3G用户数量为1808万户,相比于工信部去年年底公布的我国手机用户达7.47亿的巨大数字而言,3G用户所占的比重只有缺乏据觉察,3G用户数量的增长率有放缓的趋势。而从国际市场上来看,早在2023年底,北CDMA20231.346WCDMA的500多万户,北美地区3G1.396亿户;在同样拥有三家运营商的日本,截止到2023年底,3G用户8330.482.9%3G用户确实定数量还是比例上来说,我国的3G移动通讯市场有严峻进展滞后。本课题组认为,存在阻碍3G移动通讯市场进展的因素。本课题组认为,查找到阻碍进展的因素将有效改善我国我国3G移动通讯市场的现状。我们提出这样一个工程,正是基于我国3G移动通讯市场进展缓慢的现实状况,期望通过对3G3G真正惠及人民,人人都3G带来的便捷、高效与优质。国内争论方向的局限性3G的供给视角派与以投资机构分析师为代表的宏观数据派。而这两派都未能有效地贴近市场不考虑需求。殊不知,宏观的根底是微观,供给和需求共同构成市场,必需从微观入手,取出的建议措施,由于缺乏实际考察论证,其方案的可行性、适用性均是未知。行、适用的建议。这也正是我们在这个时候提出这个课题的重要意义所在。参考文献[1]闻立群,2023年3G进展与演进,现代电信科技,2023[2]3G进展[5]3G进呈现状及趋势分析现代电信科技200911期3G运营案例争论20239月王舸,中国移动通信业的3G3G业务进展思考,天津大学治理学院SWOT3G理2023/12迈克尔.波特,竞争战略,陈小悦译,华夏出版社,1997中国移动、中国联通、中国电信、中国网通公司网站,中期业绩,2023[12]王方华,吕巍主编;企业战略治理,复旦大学出版社,2023国金证券:3G专题分析报告——3G电信设备市场规模分析与推想中国互联网络信息中心:中国互联网进展状况统计报告20231月[15]202312月[16]2023,2023,2023年年度报告2023,2023,2023年年度报告中国联合网络通信集团2023,2023,2023年年度报告工业与信息化部运行监测协调局:2023,2023年全国电信业统计公报[20]3G摸底调研工程报告20235月3G市场现状概述国际市场2023CDMA20231.346WCDMA5003G1.39620233G8330.482.9%。国内市场3G3G10月底,我国3G977TD3943G1023143572.33G1325万户,其中包括551万中国自主研发的TD-SCDMA5003G2743G202323G16062152TD-SCDMA68679CDMA202351432WCDMA406412023517202333G18083G比于工信部去年年底公布的我国手机用户达7.47亿的巨大数字而言,3G用户所占的比量的增长率有放缓的趋势。3G移动通讯市场调查调查的背景与意义在3G业务的重大机遇之下,到底三家运营商的产品在市场上宣传效果如何,能否满足营商的3G业务现状一个评判,同时也将对他们将来的进展起到重要的指导性作用。本次调查承受问卷调查方式,通过问卷调研用户/受众消费与需求、媒介与广告接触、消费态度和喜好、根本特征等。在统计及数据挖掘方法上,通过描述统计、穿插分析、因子分析、聚类高的商业决策参考价值。调查历程与规模通过社会调查的方式,目标城市为北京上海广州,每个城市目标样本容量为200-300。调查的内容与构造消费者根本特征消费者年龄构造消费者受教育程度消费者收入状况3G用户3G手机相关资费的反响3G手机月资费预期3G手机月消费额是否满足3G手机通话费用是否满足3G手机上网费用以及计费方式是否满足3G业务套餐内各项业务的组合是否合理3G手机终端的反响3G手机的款式3G手机的品牌3G手机的质量3G手机携带的轻松性3G手机终端是否有多元化的需求消3G主流品牌手机价格是否满足3G手机相关效劳的反响3G手机是否有增加号码携带业务的需求消3G手机所供给的软件功能的数量是否满足消3G手机所供给的软件功能的质量是否满足消3G手机相关软件的下载渠道是否满足消费者对3G手机效劳是否满足〔网络效劳、效劳以及营业厅效劳〕3G手机相关宣传效果的反响3G信息的主要渠道〔3G3G用户〕3G哪些方面的信息3G3G的优点是否了解3G的资费优待政策3G手机网络状况的反响3G手机通话质量是否满足3G手机网速与网络稳定程度是否满足3G手机网络掩盖范围是否满足数据的统计与分析描述统计本调查的描述统计方法主要是利用常用的spss对问卷中的各题目进展统计。统计校验四为数据处理误差。本课题组在最大程度削减调查误差方面实行了以下方法:通过在调查过程中动态调整样本构造,并采集较大规模样本量来削减抽样误差。通过缓冲样本的方式来削减无回复误差。通过实行严格的技术、人工手段来削减回复误差。答题时间过短者将被剔除;缺项过多〔针对选择“没有使用„„”和“其它”这两个选项〕的问卷将被剔除误差。穿插分析穿插分析是争论两个特征A,B之间的相互依靠性问题。穿插分析是利用统计学中的列方检验后,在得到差异是否显著或是否独立的同时,已经分析出两个特征(变量)是否相关了。比方差异显著或不独立,则说明两变量相关显著,反之则相关不显著。利用穿插分析可分析不同3G消费心理因素与3G用户行为的相关性。多项选择项统计常对多项选择项问题分析的一般步骤为以下两大步:第一,将多项选择项问题分解分析或穿插分组下的频

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