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文档简介
企业耻感教育机制构建研究
2010年,“食品安全”被提出为分散的。近些年来,中国的食品安全问题层出不穷,每年频频出现的重大食品安全事件,不仅严重影响到了人们的身体健康,造成了巨额的财产损失,而且也影响到了中国的经济发展、食品出口、社会稳定等一系列问题。经济的快速发展,使人们的生活水平不断提高,食品安全问题不免让人们把目光集中到企业,看到了企业伦理中诚信缺失下的耻感缺失。一、中小型企业效益目标的内涵企业伦理涉及经济伦理学的中观层面兼及“微观层面”,以企业为行为主体,以企业经营管理的伦理理念为核心,研究企业处理内、外利益相关者关系的伦理原则、道德规范及其实践的理论体系。内容包括:企业的效益追求与社会责任、市场竞争与竞争道德、商品营销与顾客服务、企业管理责任与管理伦理、利益分配与公正原则,以及员工的工作伦理和企业家的人格塑造等。探讨有关企业行为的伦理原则和道德规范,如社会责任、环境保护、绿色营销、顾客至上、以人为本、诚信守信、公平公正、竞争合作等等。二、中西文化的差异耻感“是指行为主体依据自己内心深处善的标准,对特定行为现象所做出的否定性评价而产生的愧疚、羞耻、不安与畏惧的心理体验”(P297)。中西方宗教文化的差异,使得东方尤其是中国是“耻感文化”,而西方是“罪感文化”。中国人是迫于外界压力,西方是秉承内心感受。然后快速发展的经济,使得中国的这一文化精髓慢慢抽离,企业为了追求经济效益的最大化,在经济生产运作中采用各种而略手段,没有良心谴责和内心愧疚。而一些经济事件,让我们认识到“耻感”不仅是经济文化快速发展后的上层建筑,也是企业稳步发展的基石。三、企业文化的性质企业伦理文化对企业内部来看,主要是涉及企业的所有者、管理者和员工之间应该共同遵守的行为准则和道德规范。企业伦理文化对企业外部看来看,要协调好与政府、与环境保护、与公民的伦理责任还有企业间的关系。经济领域的败德现象使我们深刻认识到,一个没有耻感意识的企业注定不能获得长远发展,一个没有耻感意识的社会更是没有前途的。1、注重道德自律,提高道德素养耻感自身是一种否定性的自我心理体验,这种心理体验让我们无论是否有外在法律的监控都能够在行为发生之前做出自我约束,促使自己中断自身的不良行为,从而达到“善”的境界。自律作为个体道德发展所实现的一种品格或是道德发展过程中所达到的一种境界,是以耻感的发展为基础的。事情发生前,有羞耻心才可以避免行为的不合理;事情发展中,有羞耻心才能自我调节自我规范,实现道德上的自律。企业进行伦理文化建设应以耻感教育为基石,促进企业员工个体耻感的发展,外化为企业的经营理念,实现企业作为行为市场主体的自我约束和限制,进而形成和谐有序的社会秩序。2、企业道德观念与各大行业利益的冲突社会主义处于经济快速上升的初级极端,市场经济呈现自发性和逐利性特征。企业是以经济效益作为追求目标的,而自律的道德观念经常会与企业的当下利益追求发生冲突。社会主义市场经济不只是讲利益原则和经济效率,它也是一种“法治—德治经济”,以此指导企业进行以耻感教育为基石的企业伦理建设,有助于消解经济体制转轨带来的消极影响,有助于由自律上升到共辱。四、建立思想教育工作特点的教育机制对企业进行耻感教育不是某个部门能够在短时间内解决的问题,需要有科学合理的制度来保障,需要遵循思想教育的规律来建立一套能够针对思想教育工作特点的教育机制。1、企业品牌塑造的意识系统。在对通过对企业耻感的认同,是企业自身的耻感内化为员工内心深处的道德理念,根植与员工的认识系统中,从而支配和规范个人和群体的行为。企业要把耻感教育和企业品牌塑造结合起来,这是一种关乎企业发展的战略性投入。企业如果如若把自己的耻感理念根植与员工个人的内心中,就要把员工的跟人规划与企业的政体规划相结合,让员工产生强烈的归属感。2、实施“人文环境”的教育理念企业耻感的发展,不是单纯的人与人之间枯燥的说教,而是一种情感契合。在耻感教育过程中要特别注意讲究方式方法,在教育过程中一定要贯彻“以人为本”的人性化教育理念,实施情感教育,以情感人。教育者可以和受教育者经常进行“角色互换”,从而达到情感相容,这样才有利于形成理想的沟通情境。当双方在情感上互相信任之后,企业耻感理念才能真正扎根于员工的内心。3、协助企业进行耻感教育,减轻政府压力政府和企业、企业和高校、企业之间建立联动机制。政府出面对企业进行宣传教育,明确企业的基本要求和规范,出面协调各方面关系和彼此间的利益。政府可以通过树立企业道德模范来进行耻感教育,既宣传企业又可以形成良好的社会氛围。高校协助企业进行耻感教育,把思想教育延伸到高校之外,增强了企业参与高等教育投资的热情,同时也减轻了政府投资高等教育的压力。而企业之间可以利用民间组织共同进行行业内部的耻感教育,减少不符合社会道德的恶性竞争,形成全行业良性竞争的风气。4、现代社会媒体的传播影响企业的文化意识政府各部门对企业耻感教育效果进行外部监督,企业自身发挥专业优势进行企业自我监督和主动检查,还有就是媒体已经占据了现代社会的信息传播的主流,可以加强网络、电视等受众群高的媒介,对企业施加压力。在食品安全
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