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文档简介

2017年9月如何汇报工作汇报水平的高低直接关系到能否真实客观地反映汇报主体的实际工作水平关系到能否赢得上级领导的认同和支持关系到汇报人自身的形象和声誉怎样汇报工作才不会作死?上级问:稍后的工作要求

谁来说?

A员工:已经说了。上级问:你最近在忙什么?

C员工:每天都在忙啊!上级问:设备维修怎样了?

B员工:要换元件,还要重新

走线,要维修费··01汇报存在的问题02汇报三关键04汇报案例演练目录03汇报四技巧汇报存在的问题Part1上级遇到汇报的问题太简单——只有结论没有分析太啰嗦——只有细节没有观点说不到点子上——说的不是领导想听的抓不住重点——哪些该重点说哪些该简略说条理不清晰——忽略先说什么,后说什么,再说什么不看对象——满口书面语、专业术语、不通俗,让人听着累汇报像挤牙膏——问一句说一句,不问不说,让人听得着急汇报存在的问题散汇报主题不突出,事无巨细,面面具到汇报存在的问题偏汇报的内容偏离主题,对问题认识带有个人偏见汇报存在的问题乱想到哪讲到哪,往往这个问题还没有讲完,又讲到那个问题上,甚至滔滔不绝讲了半天自已也说不清讲了些什么汇报存在的问题空不是紧紧地把握汇报主题,而是大话、空话、官话连篇汇报存在的问题浅素材零散不够系统,观点陈旧而没有新意,思想肤浅而缺乏深度。对工作过程中的典型事例缺乏分析,提炼,就事论事汇报存在的问题假不实事求是地反映情况、回避问题,报喜不报忧,造假事例,编假数字糊弄领导汇报三关键Part2汇报三关键是什么言简意赅概括主旨,让领导知晓“是什么”一、梳理相关材料二、简要汇报主要内容三、提醒关键环节和注意细节汇报三关键为什么结合实际拟定方案,让领导知晓“为什么”一、拟定科学方案二、仔细阐述记录三、修改方案再汇报汇报三关键怎么样因事而异灵活处理,让领导知晓“怎么样”

一、事前提醒汇报二、事中主动汇报三、事后汇报结果汇报四技巧Part3汇报四技巧方向正确一、围绕上级领导的意图和要求来汇报二、围绕上级领导的关注点和兴奋点来汇报三、围绕上级领导的身份和职责来汇报

四、围绕上级领导的思维特点和语言风格来汇报汇报四技巧汇报四技巧汇报四技巧内容精干刚布置不久的工作时间跨度长、讲求成绩的工作明确什么是重点——开展工作的思路和具体计划——工作成绩、工作成效汇报四技巧层次分明一、线条单一二、逻辑完整三、情节简单四、内容衔接自然汇报四技巧语言简洁一、戒长求短二、戒空求实三、戒陈求新有用的话一句顶十句,没用的话十句不顶一句汇报技巧小结一、选时机说二、想好再说三、巧妙地说四、准确地说五、长话短说汇报案例演练Part4汇报案例演练部门领导周一安排了A员工采购投影仪,两天过去了,部门领导问A员工投影仪怎么还没到位,如果你是A员工,将如何回答?汇报案例演练今天公司借了一块场地举行新闻发布会,行政部的同事全部出动负责接待、引导及服务工作。公司领导见到平时坐在办公室的B员工,对B说:今天怎么在这见到你?如果你是B,将如何回答?汇报案例演练公司领导看见办公场所一处墙壁渗水

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