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文档简介

1:企业管理现代化表现在管理思想、管理组织、管理方法、管理手段和管理人员现代化。「正确「错误2:所谓资源是指的企业内部可以衡量价值、记录在册的各种形式的资源。「正确「错误5:科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。「正确「错误7:事后控制重心在于在组织的产出结果上。正确「错误8:集体决策的优点在于形成集体思考,提高员工满意。正确「错误10:霍桑试验的结论证明了职工是“社会人”正确「错误11:企业管理的基础工作的特点有群众性、经常性、先行性和变动性。正确「错误12:不确定型决策是指各种决策方案的自然状态是随机的不能预先肯定,但可以从以往的统计资料估计出每种状态出现的概率,并根据这一概率作出选择的决策。( )「正确「错误13:企业运用差异化战略主要是依靠产品和服务的特色,以及产品和服务的成本。「正确「错误14:管理就是让他人和自己一起把事情做好「正确「错误15:跨国经营战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务,并在较有利的国家中集中地进行生产经营活动,由此形成经验曲线和规模经济效益,以获得高额利润。「正确「错误16:运用波士顿矩阵分析法的产品策略,其中名星产品的特点是产品销量增长快,市场占有率高,很有发展前途「正确L错误17:企业中分权管理一般总比集权好。「正确「错误19:目标并不决定未来,但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。「正确「错误20:工作地专业化程度较大、大量生产低,产品品种比较多的生产类型是大量生产。「正确「错误1:成长战略可以划分为内部成长和外部成长两种方式。2:财务主管就是管钱的,会计是依照会计准则反映财务信息的。「正确「错误3:市场营销就是把产品(服务)卖出去。「正确「错误6:预算控制就是单纯通过对每个部门的支出状况进行记录决定对于相应部门的奖罚。「正确「错误7:古典决策模型认为,人们都是充分理性的,每次决策都可以寻找到最优的方案。「正确「错误8:组织意味着做什么,而战略意味着怎样做。「正确「错误9:私人企业同学行是指个体户。「正确「错误10:根据菲德勒的权变理论,在情境较好的情况下,采用高LPC领导,效果较好。「正确「错误11:组织控制是调解组织行为,使其与计划、目标和业绩标准中的预期相一致的系统过程。13:企业经营战略的主要特点有全局性、长远性、方向性和关键性「正确「错误16:过程激励理论的一大特点是强调了对于激励产生的过程的研究,解释了员工怎样选择其行为以满足他们的需要,从而决定他们的选择是否成功。「正确L错误17:集体决策的优点在于形成集体思考,提高员工满意。正确「错误18:一切内心要争取的条件,欲望、需要、动力等,都构成对人的激励。正确L错误19:波士顿矩阵的分析前提是根据企业的绝对市场份额和业务增长率就可以决定企业业务组合中的某一特定业务应当采取何种战略。「正确「错误20:当代的激励观是建立在“经济人”假设基础上的。「正确「错误1:分权的标志有决策的频度、幅度、重要性和对决策的控制程度。正确「错误2:经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例,就能理解管理问题,但并不能因此学会有效地进行管理。「正确「错误3:私人企业同学行是指个体户。「正确「错误4:预算控制就是单纯通过对每个部门的支出状况进行记录决定对于相应部门的奖罚。「正确L错误6:管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此任何社会的管理性质都是相同的。「正确「错误9:波士顿矩阵的分析前提是根据企业的绝对市场份额和业务增长率就可以决定企业业务组合中的某一特定业务应当采取何种战略。「正确「错误11:产品投入期的主要特点是销量迅速增加。「正确「错误12:直线权力是指直线部门,例如制造和销售产品的部门的权力。而参谋权力是指那些职能部门,如人力、研发、财务和人力资源的权力。「正确「错误13:激励工资将员工基本工资或薪水之上的一部分工资同工作表现联系在一起,有效的鼓励了与公司战略目标所提倡行为相连的行动。「正确「错误15:决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。「正确「错误17:责任和职权是一个硬币的两面。它的含义是员工履行被指定完成的人物或活动的义务。「正确「错误18:管理方格论建立起了两种维度以衡量领导者更加关心员工还是更加关心组织。「正确「错误19:一个组织要么是集权的,要么是分权的。「正确「错误20:企业运用差异化战略主要是依靠产品和服务的特色,以及产品和服务的成本。「正确「错误2:经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例,就能理解管理问题,但并不能因此学会有效地进行管理。「正确「错误3:私人企业同学行是指个体户。「正确「错误4:预算控制就是单纯通过对每个部门的支出状况进行记录决定对于相应部门的奖罚。「正确「错误5:全面质量管理的特点就是要求对产品质量进行全面的检验,保证不合格的产品不出厂。( )「正确「错误9:波士顿矩阵的分析前提是根据企业的绝对市场份额和业务增长率就可以决定企业业务组合中的某一特定业务应当采取何种战略。「正确「错误10:目标并不决定未来,但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。「正确「错误11:产品投入期的主要特点是销量迅速增加。「正确「错误14:霍桑试验的结论证明了职工是“社会人”正确「错误16:反映企业经营状况好坏程度的标志是经营利润率。「正确「错误17:责任和职权是一个硬币的两面。它的含义是员工履行被指定完成的人物或活动的义务。「正确「错误19:一个组织要么是集权的,要么是分权的。「正确「错误20:企业运用差异化战略主要是依靠产品和服务的特色,以及产品和服务的成本。「正确「错误1:“市场占有率高,销售量增长较慢;维持市场占有率,改进工艺,降低成本,增加收益。”是名星产品的特点和策略。「正确「错误2:我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构,它可以密切上下级之间的关系。「正确「错误4:标杆管理只可以在生产性企业应用。「正确「错误5:成本领先战略是指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度,成为行业中的成本领先者的战略。「正确L错误6:目标并不决定未来,但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。「正确「错误7:非程序决策需要六个步骤,程序性决策只要一个就可以了。「正确「错误8:市场营销就是把产品(服务)卖出去。「正确「错误9:替代品和潜在进入者、供应商、买方和政府构成了重要的五种行业竞争力量。「正确「错误10:一个组织要么是集权的,要么是分权的。「正确「错误11:企业运用差异化战略主要是依靠产品和服务的特色,以及产品和服务的成本。「正确「错误13:在计划中体现的灵活性越大,则所制定的计划越实际,越能保证得到切实完成。「正确「错误14:在企业科学管理阶段,亨利.福特提出的思想是人群关系理论。「正确L错误15:6-12名成员组成一个小组,定期集会讨论解决影响着他们共同工作活动的问题,这样的小组被称为质量小组。「正确「错误16:赋权意味着高层管理者向低层管理者传递责任和职权的过程,这个过程是高层管理者自身发起的,随时可以由高层管理者收回。而授权则意味着将部分责任和职权通过正式的组织链条或任命转给更低层次的管理者承担,更高层管理者无法凭借个人职权将其收回。「正确L错误17:管理方格论中,将领导者的导向行为特点分为“关心质量”和“关心人”两个方向。「正确「错误18:金牛类业务和明星类业务是两种对企业相当有利的业务类型正确「错误19:最艰难的决策环境是不确定性决策。「正确「错误20:效能是正确的做事情,效率是做正确的事。「正确「错误1:工业总产值是指企业在计划期内生产的可供销售的产品价值,一般按不变价格计算。( )「正确「错误2:当组织处于不稳定的环境之中,较宽的管理幅度能确保更有效的管理。()正确「错误4:一切内心要争取的条件,欲望、需要、动力等,都构成对人的激励。正确「错误5:非程序决策需要六个步骤,程序性决策只要一个就可以了。错误「正确6:期望理论认为,某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。正确「错误7:私人企业同学行是指个体户。「正确「错误8:无形资产是指企业长期使用但没有实物形态的资产。如专利权、商标权、著作权、土地使用权。但不包括非专利技术和商誉。()「正确「错误9:企业管理的重要任务就是把对社会承担责任放在首位。()「正确「错误10:过程学派的管理职能有:计划组织领导控制创新。正确「错误11:劳动定额是指在一定的生产技术和组织条件下,规定每个工人(或每个班组)在单位时间内应当生产的产品(或零件)数量标准,或生产某种单位产品(或零件)应当消耗的时间标准。()「正确「错误13:马斯洛的五层次需求包括:生理需求,安全需求,从属需求,感情需求和自我实现需求。「正确「错误15:产品投入期的主要特点是销量迅速增加。「正确「错误16:产品的国家标准一般比企业标准高。17:企业的宗旨与企业的目标是差不多的。18:当组织处于不稳定的环境之中,较宽的管理幅度能确保更有效的管理。19:重点集中战略是指企业集中在一个特定目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。20:目标并不决定未来,但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。2:变革型领导不一定是总经理与CEO(首席执行官)正确「错误9:核心能力指能够使企业在竞争中获取竞争优势的资源和能力。「正确「错误11:多国本土化战略的成本结构往往比较高。「正确「错误13:目标管理的缺点是耗时耗力,仅仅适合比较稳定环境下的企业。「正确「错误20:在一般情况下,政治因素是影响顾客需求的主要因素。()「正确「错误8:战略管理自九十年代以来的重要趋势是合作战略的风行。「正确「错误12:情景计划更适合处于环境变化巨大,难以准确预测的行业中的公司。「正确「错误20:计量决策的主要类型有确定型决策、风险型决策和非确定型决策「正确「错误4:分工与整合是组织构成的两大要素。正确9:企业的信息在管理中特别重要,那么信息处理的步骤是信息输入—加工—贮存—传输—输出。正确13:赫茨伯格认为企业政

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