《外贸跟单与生产跟单》说课课件

外贸跟单与生产跟单目录Contents课程简介一课程定位二三课程目标、内容的设计四教学实施五六一、课程简介（一）课程基本信息课程名称：外贸跟单与生产跟单课程类别：职业技能课学时：60适应专业：国际贸易实务、国际商务、报关与国际货运等二、课程定位

《外贸跟单实务》是近年来形成的新兴学科，是高职高专、中职中专国际贸易相关专业操作性和技术性很强的外贸核心技能课程。该课程设置主要目的是培养学生成为外贸企业合格的跟单人员，即培养以国外客户定单为中心，跟踪产品从生产、包装、检验、装船（服务）运作流向，保证定单落实的全过程的一种工作能力。跟单员是企业开展各项业务，特别是外贸出口业务的基础性人才之一。二、课程定位

（一）课程教学模式改革的基本理念本课程主要任务是培养学生具备外贸跟单业务的职业能力和工作素养，使学生能熟练掌握外贸业务等跟单岗位工作技能为目标。在教学过程中尽量采用实际工作中发生的仿真案例教学，注重理论和实践相结合，课堂教学内容与企业跟单岗位要求一致的教学模式。打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体任务的过程中学会如何处理未来工作中出现的问题。（二）目标实现的途径在教学方法及教学手段设计上，围绕进出口贸易跟单业务这一主线，按照实际工作情境构建业务结构，进行教学。在结构方面，强调专业理论知识为业务操作服务，边讲边做，通过样例与点评以及“体验活动”等具体形式来帮助学生加深学生对理论和工作技能的理解，在教学方法上，课内多采用案例和讨论互动教学法，课外力争组织学生到企业实地考察以便调动学生学习积极性。

三课程目标、内容的设计

本课程以外贸跟单的工作流程为主线并由以下九个项目构成：1.根据外贸合同寻找供货商。2.产品采购询价及签订国内购销合同。3.样品跟单。4。生产前跟单。5.审核工厂生产安排与监督出货日期。6.生产过程跟踪及质量控制。7.后期成品包装检验。8.专业机构检验。9.运输跟单。课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，在教学过程中，强调动手能力培养，尽可能为学生提供仿真教学环境。（一）课程目标本课程的人才培养目标是：具有良好的政治思想素质、高尚的职业道德、较高的专业理论水平和职业技能，具有可持续发展能力和创新能力，能胜任生产企业和外贸专业公司对外贸进出口跟单工作的的高素质技能型人才。

(一)知识目标1.掌握企业法人登记的核实事项，生产企业经营条件的主要核实事项。2.熟悉样品制作跟进知识和原材料购进要点。3.掌握生产管理知识和质量管理知识，熟悉生产能力的评估，生产过程品质监控的主要环节和检验方案。4.掌握出口货物包装的环保要求，熟悉常见的出口包装材料及其特性，掌握我国对外销产品的包装要求。5.掌握常用的货柜尺寸及其装载重量。6.掌握客户关系管理的意义、和客户关系管理的必要知识(二)技能目标

能够完成一票外贸出口业务全程跟单和一票进口业务跟单。1.能够判断供应商的生产经营能力，能够选择出合格的供应商。2.能够审查外贸定单并根据外贸合同，签订国内供货合同。3.能够识别订单要求协助样品生产，实施样品寄送和样品管理。4.能够制作原材料辅料的采购订单，跟进采购过程。5.能够跟进生产过程、监控生产过程，并及时调整生产计划。6.能够在生产过程中实施质量监控，并在关键环节检验产品质量，正确运用GB2828正常检验一次抽样方案进行抽样检验，并对检验结果正确实施评价的能力。7.能够了解选择包装物设计唛头。8.能够计算装箱数量和货物运费。9.能够处理售后服务和客户投诉，客户的信息收集、处理归档能力，

(三)素质目标1.能够从事跟单员工作，胜任工作要求。2.培养学生与客户交流、与人合作能力，信息接受和综合研判的能力。3.培养学生分析观察能力、决断力和创造性思维能力。（四）课程的主要内容与要求序号工作任务（主要内容）知识要求

技能要求参考学时

理论实训导论国际贸易跟单员的职业素质·了解国际贸易的工作与职业素质·了解进出口公司跟单员的职业素质·了解出口生产跟单员的职业素质61根据外销合同寻找供货商·审核客户订单·掌握获取生产企业信息的基本途径·了解选择生产企业应注意的问题

能熟练运用网络查找生产企业信息、判断供应商的生产经营能力，选择出合格的供应商。建立良好的供货渠道422产品采购询价及签订国内购销合同·掌握建立贸易业务信函的主要内容，交易磋商的主要交易条件·了解销售合同书的主要内容及合同成立的有效条件·能够制作国内购销合同623样品跟单、·了解样品的种类·了解样品寄送方式与邮寄费用·了解样品跟单中应注意的问题了解选择生产企业的基本方法·可以进行样品的跟踪操作·能进行到付运费邮寄·能进行出口样品制作、邮寄624生产前跟单·了解原材料采购作业的一般流程·了解原材料采购跟单的要求··能够制作原材料辅料的采购订单.能够制作原材料辅料的入库单225审核工厂生产安排与监督出货日期·了解生产进度跟单业务流程·了解生产进度跟单的主要内容·能根据资料模拟生产跟单·能绘制生产安排表4

26生产过程跟踪及质量控制·了解生产过程中的质量监控·了解产品质量的检验方法·能分析不能及时交货的原因·不能及时交货补救措施427后期成品包装检验·了解销售包装用材与包装方式·全面了解包装的设计要求·了解出口运输包装分类与用材运输包装标志·能区分多种纸包装·能能区多各种塑料包装•

能熟练应用AQL和GB2828标准对货物进行检验428专业机构检验·专业检验机构名称、作用·法定检验、以及进口国指定专业机构检验·掌握报验程序29运输跟单·熟悉货物运输、投保、报检、报关跟单·熟悉交单结汇、核销、退税·能计算运输集装箱包装体积、装箱率624416四、教学实施（一）教学组织建议在教学过程中，应与技能型专业人才培养目标和职业岗位实际需求相一致，同时要紧密结合职业技能证书的考证，结合行业特点让学生掌握更多的产品知识和填制各种单据的技能。加强考证的实操项目的训练。在教学方法和手段的运用上，一方面在课堂教学中采用多媒体和实训室等教学平台，增强同学的感性认识，另一方面重视本专业领域新技术的发展趋势，贴近企业、贴近生产。通过工作场景安排、情景模拟和课后拓展作业等多种手段，提高学生学习效果。（二）教材编写建议1.教材内容选择：教材内容应充分体现任务引领、实践导向课程的设计思想。教材应满足学生和教学需要，通过工作场景安排、情景模拟和实践工作案例等多种手段，使之更能满足实际工作需要进而提高学生学习的兴趣。2．本课程当前选用的教材：许宝良主编，高等教育出版社出版。

《外贸跟单与生产跟单》(三)教学评价总评成绩平时成绩期末成绩项目成绩平时作业、课堂表现、学生参与程度、合作程度等（20%）

理论知识和实践知识的卷面考试（40%）通过项目操作，对学生进行知识、技能和综合能力与素质进行评估。（40%）(四)课程资源开发与利用建议1.注重多媒体和实训室教室的等现代化教学资源应用，2.积极开发和利用网络课程资源，充分利用诸如电子书籍、电子期刊、数据库、数字图书馆、教育网站和电子论坛等网上信息资源，使教学从单一媒体向多种媒体转变；3.充分利用校内外实训基地，校企合作共同开发实训课程资源。4.争取建立实训中心，使之具备现场教学、实训、职业技能证书考证的功能，国际贸易、外贸跟单、报关、报检、货运实训相结合，满足学生系统学习和综合素质、职业技能培养的要求。（五）教学团队建议1．教学团队应根据专业、课程建设的需要，老中青搭配，年龄知识结构合理。有计划地进行骨干教师的选拔与培养。制订教师的培养、进修规划制度，充分发挥团队优势。2．构建“双师”结构的专业教学团队组成。主要由学校专任教师和来自行业企业的兼职教师组成。本课程教师团队组成人员：本校教师：刘宁高级讲师高级物流师经贸系主任杜弘讲师蒋奇松高级讲师国际商务师兼职(课）教师：黄尧副教授广州奥理企业管理咨询有限公司总经理

（六）教学条件建议理论教学采用多媒体教室，课程实训教学可利用学校实验楼的国际贸易实训室等设备，并争取利用先进外贸跟单实务教学软件进行仿真教学。在充分利用校内实训设备的同时，积极开展校外实训实习基地的建设，充分利用各种资源，建立校外实训实习平台，与实习基地单位进行密切的双向合作，积极联系