弹幕视频网站用户持续使用行为的影响因素及其可解释性分析-基于感知价值的视角

弹幕视频网站用户持续使用行为的影响因素及其可解释性分析——基于感知价值的视角弹幕视频网站用户持续使用行为的影响因素及其可解释性分析——基于感知价值的视角

摘要：

随着互联网的普及与发展，弹幕视频网站逐渐成为用户观看和互动的热门平台。用户持续使用行为对于弹幕视频网站的发展至关重要。本研究基于感知价值的视角，探究用户持续使用行为的影响因素及其可解释性。通过构建调查问卷和收集大量用户数据，运用结构方程模型进行实证分析，研究结果表明，感知有用性、感知可用性、感知趣味性和感知社交性是影响用户持续使用行为的主要因素。本研究的结果对于弹幕视频网站提高用户持续使用行为具有重要的指导意义。

关键词：弹幕视频网站，用户持续使用行为，感知价值，影响因素，可解释性

一、引言

弹幕视频网站是一种结合了视频播放和实时弹幕互动的平台，用户可以通过在视频上发送文字弹幕进行观看和互动。作为新兴的在线视频形式，弹幕视频网站凭借其独特的用户体验迅速走红，并成为众多用户收看和分享视频的首选平台之一。用户持续使用行为对于弹幕视频网站的发展至关重要，因此深入探究用户持续使用行为的影响因素及其可解释性，对于弹幕视频网站提高用户黏性和用户体验具有重要意义。

二、理论基础

2.1感知价值理论

感知价值理论是一种解释用户行为的经典理论，认为用户对于一项信息技术的使用行为是基于其对该技术的感知价值的判断。感知价值包括了有用性、可用性、趣味性和社交性等维度。本研究将感知价值理论应用到弹幕视频网站的用户持续使用行为研究中，探讨用户对于弹幕视频网站的感知价值是如何影响其持续使用行为的。

2.2影响用户持续使用行为的因素

在探讨弹幕视频网站用户持续使用行为的因素时，需要考虑到多个维度。已有研究表明，有用性、可用性、趣味性和社交性是影响用户持续使用行为的重要因素。

三、研究方法

3.1研究设计

本研究采用问卷调查的方式收集数据，结合实证分析方法，探究用户持续使用行为的影响因素及其可解释性。

3.2变量定义

1)自变量：

-感知有用性：用户对于弹幕视频网站的功能和内容的价值评估。

-感知可用性：用户对于弹幕视频网站的易用性和学习成本的评价。

-感知趣味性：用户对于弹幕视频网站的娱乐价值和乐趣感受的评价。

-感知社交性：用户对于弹幕视频网站的社交互动性和交流体验的评价。

2)因变量：

-用户持续使用行为：用户对于弹幕视频网站的持续使用程度。

3.3数据分析

本研究采用结构方程模型（SEM）进行数据分析，通过对问卷数据进行模型拟合和参数估计，得出各变量之间的关系和影响程度。

四、实证结果及讨论

4.1样本描述

本研究共收集了XXX份有效问卷数据，样本分布具有一定的代表性。

4.2实证结果

实证结果显示，感知有用性、感知可用性、感知趣味性和感知社交性对于用户持续使用行为均有显著正向影响。

4.3结果分析

通过对实证结果的分析，我们可以得出以下结论：

-感知有用性是影响用户持续使用行为的主要因素，用户对于弹幕视频网站提供的功能和内容有着较高的评价。

-感知可用性是用户持续使用行为的重要影响因素，用户对于弹幕视频网站的易用性和学习成本的评价决定着其是否愿意持续使用。

-感知趣味性和感知社交性对于用户持续使用行为的影响也较为显著，用户通过弹幕互动和社交交流得到乐趣，从而增加了持续使用的动力。

五、管理意义和建议

5.1提高感知有用性

弹幕视频网站应该不断提升自身的功能和内容，满足用户的不同需求，增加感知有用性，从而提高用户持续使用行为。

5.2提升感知可用性

弹幕视频网站应该注重用户体验的提升，简化操作流程，减少学习成本，提高用户对于网站的易用性的评价，以促进用户持续使用行为的发展。

5.3加强社交功能和趣味性

弹幕视频网站可以增加更多的社交互动功能，为用户提供更多的交流和分享的机会，增加感知社交性，提升用户持续使用的乐趣和娱乐体验。

六、结论

本研究基于感知价值的视角，探究了弹幕视频网站用户持续使用行为的影响因素及其可解释性。研究结果表明，感知有用性、感知可用性、感知趣味性和感知社交性是影响用户持续使用行为的主要因素。弹幕视频网站应该根据这些结果，增加感知价值，提升用户体验，从而促进用户持续使用行为的发展。本研究的结果对于弹幕视频网站提高用户黏性和用户体验具有重要的指导意义弹幕视频网站作为一种新兴的在线视频平台，已经在近年来迅速发展，并吸引了大量的用户。然而，对于弹幕视频网站来说，如何提高用户的持续使用行为，增加用户的黏性，成为了一个重要的问题。因此，本研究从感知价值的角度出发，探讨了影响用户持续使用行为的因素及其管理意义和建议。

首先，本研究发现用户对于弹幕视频网站的感知有用性对于持续使用行为有显著影响。用户使用弹幕视频网站是因为其提供了丰富多样的内容和功能，能够满足用户的需求。因此，弹幕视频网站应该不断提升自身的功能和内容，满足用户的不同需求，增加感知有用性，从而提高用户的持续使用行为。

其次，本研究还发现用户对于弹幕视频网站的感知可用性对于持续使用行为也有显著影响。用户更倾向于选择易于使用、操作流程简单的网站。因此，弹幕视频网站应该注重用户体验的提升，简化操作流程，减少学习成本，提高用户对于网站的易用性的评价，以促进用户持续使用行为的发展。

此外，本研究还发现感知趣味性和感知社交性对于用户持续使用行为的影响也较为显著。用户通过弹幕互动和社交交流得到乐趣，从而增加了持续使用的动力。因此，弹幕视频网站可以增加更多的社交互动功能，为用户提供更多的交流和分享的机会，增加感知社交性，提升用户持续使用的乐趣和娱乐体验。

综上所述，本研究的结果对于弹幕视频网站提高用户黏性和用户体验具有重要的指导意义。弹幕视频网站应该根据这些结果，增加感知价值，提升用户体验，从而促进用户持续使用行为的发展。只有不断满足用户的需求，提供有用的内容和功能，简化操作流程，加强社交功能和趣味性，弹幕视频网站才能够真正吸引用户并促使用户持续使用。因此，弹幕视频网站的管理者需要结合本研究的结果，制定相应的策略和措施，以提高用户的持续使用行为，提升用户体验综上所述，本研究通过对弹幕视频网站的用户持续使用行为进行调查和分析，发现了几个重要的影响因素。首先，用户对于网站的感知价值对于持续使用行为有显著影响。用户更倾向于选择有价值的内容和功能，能够满足自己需求的网站。因此，弹幕视频网站应该注重提供有用的内容和功能，不断满足用户的需求，以促进用户持续使用行为的发展。

其次，用户对于弹幕视频网站的感知可用性也对于持续使用行为有显著影响。用户更倾向于选择易于使用、操作流程简单的网站。因此，弹幕视频网站应该注重用户体验的提升，简化操作流程，减少学习成本，提高用户对于网站的易用性的评价，以促进用户持续使用行为的发展。

此外，本研究还发现感知趣味性和感知社交性对于用户持续使用行为的影响也较为显著。用户通过弹幕互动和社交交流得到乐趣，从而增加了持续使用的动力。因此，弹幕视频网站可以增加更多的社交互动功能，为用户提供更多的交流和分享的机会，增加感知社交性，提升用户持续使用的乐趣和娱乐体验。

综上所述，本研究的结果对于弹幕视频网站提高用户黏性和用户体验具有重要的指导意义。弹幕视频网站应该根据这些结果，增加感知价值，提升用户体验，从而促进用户持续使用行为的发展。只有不断满足用户的需求，提供有用的内容和功能，简化操作流程，加强社交功能和趣味性，弹幕视频网站才能够真正吸引用户并促使用户持续使用。因此，弹幕视频网站的管理者需要结合本研究的结果，制定相应的策略和措施，以提高用户的持续使用行为，提升用户体验。

总结来说，用户对于弹幕视频网站的感知价值、感知可用性、感知趣味性和感知社交性都对于用户持续使用行为有显著影响。弹幕视频网站应该注重提供有价值的内容和功能，提升用