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文档简介

第一章安全部人员的纪律要一、一、遵守国家的法律法规，服从领导，听从指挥，严格遵守公司各项规制度秉公办事，不得滥用职权，徇私舞弊，侵占公司财产三三、坚守岗位、尽职尽责，不得擅离职守，积极主动维护好商场内营业施工各类活分理处秩序。敢于同坏人坏事做斗争四四、文明办事、礼貌待人，绝对不能出手伤人，侵犯他人人身权利，树良好安全员形象第二章安全部员工工作流一一、开店前的安全工作流（一）工作流程打卡上班开早会领取配置工（二）流程解整理仪容仪表刷卡上干净。袜子，深色袜子。将仪容仪表整理完结后，于7：45到刷卡处打卡，7：55早会，布置工作内对讲机分布情况为：１#代班班长使用，２#刷卡受付使用。3#-1F大门使用。4#-1F出口使用。5#小吃街出口使用。6#-1F视使用。7#1F大门口使用。8#办公室受付使用，9#1F巡视使用，10#2F巡视使用4.8：05指定地点进行检查确队员在领好各自岗位的备品后迅速到达指定岗位进行交接与点检（具体时间800-3），具体交接内容和检查内容为：①各岗位的备品是否围，（如指针在绿区表示压力正常，如指针在红区表示压力不够）具上各部分是否都完好。二、开店后的工作流接待好进出的顾处理交易挂帐及顾客投（二）流程解按各岗位职责认真执勤：9：30开店后各岗位按照《岗位职责要三、夜间工作流交接下（二）流程解刷卡上班后，开会布置相关任夜班队员提前整理好仪容仪表到达刷卡外在9：30开会布置相关任务，9：45入卖场，与当班巡视队员进行卖场相关确认（见夜间清场检查记录表）6：00市工作人员进场保安应立即派出一名队员进行看守，7：00客工作员进场保安立即跟进，按商管岗位职责操作，8：00早班队员进行交接8：15会总结相关事项，刷卡后下班。夜班职接，除值班保安和经许可的加班人员，严禁他人在店内逗留，甚至留宿③会计室定岗人员严禁擅离岗位，做到严密监视⑤值班及施工加班人员严禁吸烟、睡觉、乱窜、玩弄商品等3.按规定半小时一次对全场进行巡视，由代班班长及一名夜班人员同确认，同时确认财务室、珠宝区、刷卡处的安全状况，6：00后有工作4.8：00早班队员进行各楼层工作交接

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