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文档简介

电子商务专业综合技能知识(单选+判断)习题含答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、从物流的定义可以看出,物流的基本要素是相同,但由于以下哪些原因形成了不同的物流类型A、物流的目的不同和物流的起源不同B、物流的对象不同和物流的范围不同C、物流的范围不同和物流的起源不同D、物流的对象不同和物流的目的不同正确答案:B2、网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指A、网络营销环境B、网络营销方式C、网络营销手段D、网络营销平台正确答案:A3、Word常用工具栏中的[格式刷]可用于复制文本或段落的格式,若要将选中的文本或段落格式重复应用多次,应_A、拖动格式刷B、右击格式刷C、单击格式刷D、双击格式刷正确答案:D4、对称密钥算法加密和解密使用()A、密钥对,一个加密则用另一个解密B、两把密钥C、相同密钥或实质相同的密钥D、一把密钥正确答案:A5、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是()A、会列出所有的组成短语的单词的文件的全文B、只列出包含第一个字母的文件C、只列出包含断语的文件D、会列出所有的组成短语的单词的文件正确答案:D6、客户认证(ClientAuthentication,CA)技术是保证电子商务交易()、的一项重要技术。而认证中心是提供身份验证的第三方机构,它由一个或多个用户信任的组织实体组成。A、正确B、及时C、迅速D、安全正确答案:D7、网络客户服务的3个阶段中,下列哪个属于是售后服务()A、产品运输情况B、交易合同的履行C、订单执行情况D、提供产品样品正确答案:B8、网络广告设计中存在下列哪些问题对网络广告效果产生一定影响()A、网络广告字节数过大B、以上都对C、网络广告设计主题不明确D、网络广告设计缺乏吸引力正确答案:B9、关于贵重物品的分拣,以下说法不正确的是()A、贵重物品可以由任意指定人员进行统一管理、交接;B、分拣中心设立独立的贵品操作区,并做好安全、监控设施;C、非贵品操作人员,不得对贵品进行接收、发运、分拣等操作D、贵物品区必须做到人走锁门,不允许非贵品操作人员及未经许可人员进入正确答案:A10、计算机病毒对于操作计算机的人()A、不会感染B、会感染致病,单无严重危害C、只会感染,不会致病D、产生的作用商不清楚正确答案:A11、使用一下那种匹配模式所获得的展现机会最大;()A、短语匹配B、广泛匹配C、否定匹配D、精确匹配正确答案:B12、在搜索推广中,让第一条推广信息上线的操作步骤是()A、设置预算及出价→提交关键词→撰写推广创意→建立推广账户结构→完成推广信息及修改B、摧写推广创意→提交关键词→建立推广账户结构→设置预算及出价→完成推广信息及修C、提交关键词→建立推广账户结构→撰写推广创意→设置预算及出价→完成推广信息及修改D、建立推广账户结构→提交关键词→撰写推广创意→设置预算及出价→完成推广信息及修改正确答案:D13、市场营销组合又称4Ps组合,不包括()A、促销策略B、渠道策略C、价格策略D、消费策略正确答案:D14、对待职业和岗位,()并不是爱岗敬业所要求的。A、树立职业理想B、遵守企业的规章制度C、一职定终身,不改行D、干一行爱一行专一行正确答案:C15、数据在计算机内部传送、处理和存储时,采用的数制是()A、八进制B、二进制C、十六进制D、十进制正确答案:B16、以下哪一种超链接打开方式为:新窗口打开()A、_topB、_blankC、_selfD、_parent正确答案:B17、DSA是一种()算法A、数字证书B、非对称加密C、对称加密D、数字签名正确答案:D18、()是指每次行动的费用,即根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义,包括形成一次交易、获得一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。A、CPMB、CPAC、CPCD、CPO正确答案:B19、在防火墙使用的存取控制技术中对所有进出防火墙的包标头内容进行检查的防火墙属于()A、包检检型B、包过滤型C、应用层网关型D、代理服务型正确答案:B20、网络营销的实施策略的关键是要形成()A、技术差异B、核心竞争力C、产品差异D、服务差异正确答案:B21、电子邮件一般采用()协议标准,确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递。A、HTMLB、HTTPC、SMTPD、ISO/OSI正确答案:C22、下列哪项不属于网上购物的动机()A、使用的舒适度B、与销售人员面对面的沟通C、便利性D、购物乐趣正确答案:B23、2003年上半年发生的较有影响的计算机及网络病毒是什么()A、SARSB、SQL杀手蠕虫C、小球病毒D、手机病毒正确答案:B24、据2000年1月最新公布的“中国互联网络发展状况第五次统计报告”表明,我国目前的上网计算机数:__;上网用户人数:__。此外,我国拥有WWW站点数为__。A、150万台;350万;5879个B、350万台;890万;15153个C、450万台;980万;16321个D、250万台;600万;8712个正确答案:B25、()是商店生成系统的核心A、站点管理系统B、后台数据系统C、前台商务系统D、店面管理系统正确答案:D26、下列产品不属于完全电子商务商品的是?()A、网络音乐B、网游C、电脑D、小视频正确答案:C27、交换广告与交换链接的主要区别在于()A、双方交换的是各自的LogoB、双方交换的通常是自己的旗帜性广告C、双方交换的是各自的热点广告D、双方交换的通常是标志广告正确答案:D28、HTML样式格式文件的后缀名是:()A、cssB、ssC、jsD、asp正确答案:A29、使用搜索引擎时,如果要找的信息比较冷门,比较适宜的搜索引擎是()。A、万维网搜索引擎B、目录式搜索引擎C、FTP搜索引擎D、全文搜索引擎正确答案:D30、表面友好但实际上为攻击者提供访问途径的电子邮件被称为()A、病毒B、蠕虫C、特洛伊木马D、邮件爆炸正确答案:C31、()是互联网广告中最基本的广告形式A、按钮广告B、文字链接C、旗帜广告D、视频广告正确答案:C32、在电子商务安全保密系统中,数字签名技术有着特别重要的地位,在()中不会用到数字签名技术A、跟踪服务B、源鉴别C、不可否认服务D、完整性服务正确答案:A33、市场经济条件下,通过诚实合法劳动,实现利益最大化,不违反职业道德规范中关于()的要求。A、根据服务对象来决定是否遵守承诺B、诚实守信C、凡有利于增大企业利益的行为就做D、打进对手内部,增强竞争优势正确答案:B34、CAPSLOCK键是()A、回车键B、换档键C、大小写锁定键D、退格键正确答案:C35、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段?A、FTPB、电子邮件C、Usenet新闻组D、HTTP/IP正确答案:D36、最早的电子商务产生是由于?()A、电报的发明B、计算机网络的出现C、电话的发明D、计算机的发明正确答案:B37、哪类存储系统有自己的文件系统:()A、DASB、NASC、SAND、IPSAN正确答案:B38、微信公众号营销的特点,下列哪一项不属于()。A、全面覆盖B、方便操作C、图文并茂、多元化运用D、互动性强正确答案:A39、接入控制机构的的建立主要根据()种类型的信息A、三B、四C、二D、五正确答案:A40、采购申请单一般有多联,其中由申请采购部门留存的称()A、采购申请单B、准购单C、验收单D、采购通知单正确答案:D41、不属于电子商务发展的基本条件的是()A、安全的网上支付和结算体系B、通用的电子商务平台C、配套的法律、法规及司法体系D、外资企业的参与正确答案:D42、以下关于文件压缩的说法中,错误的是()A、文件压缩后文件尺寸一般会变小B、使用文件压缩工具可以将JPG图像文件压缩70%左右C、文件压缩的逆过程称为解压缩D、不同类型的文件的压缩比率是不同的正确答案:B43、供应商管理库存方式物流中心商品的所有权属于()A、供应商B、原材料生产商C、消费者D、客户正确答案:D44、下列选项对职业道德具体性理解正确的是()。A、反映了较强的专业特点B、反映了职业道德观念代代相传的特点C、不能用以规范约束其他行业人员的职业行为D、对其他行业人员有较强的约束性正确答案:C45、网络广告最突出的特点是()。A、互动性B、灵活性C、目标性D、独创性正确答案:A46、在确定采购需要量的几种方法中,()是不考虑订购成本和储存成本这两项因素的A、经济订购数量法B、固定数量法C、批对批法D、固定期间法正确答案:B47、下面对分散制采购制度缺点解释错误的是()A、决策层次低,易于暗箱操作B、权利分散,不利于采购成本的有效降低C、难以适应零星、地域性及紧急采购状况D、管理不善将会造成供应中断,影响生产活动的正常进行正确答案:C48、请指出下面正确的说法是:()A、背景音乐标记符号通常插入在…之间B、背景音乐最好使用MP3格式C、用SRC属性指明声音文件地址D、可以在JavaScript语句之间插入背景音乐正确答案:C49、当关键词的竞价价格低于这个关键词的最低展现价格时,状态就会显示为()。A、搜索有效B、搜索成功C、搜索无效D、搜索失败正确答案:C50、网络广告的形式有banner﹑button和()等广告形式。A、鼠标B、刷新C、文字链接D、光标正确答案:C51、按照客户对企业的()来划分,可把客户分潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。A、重要性B、产品购买数量C、忠诚度D、满意度正确答案:C52、网络营销对传统营销策略的影响不包括()A、对传统产品品牌策略冲击B、对传统广告障碍的巩固C、对定价策略的影响D、对传统营销渠道的冲击正确答案:B53、目前,打印质量最好的打印机是()A、激光打印机B、喷墨打印机C、点阵打印机D、针式打印机正确答案:A54、在网上单证设计过程中,要注意保证订单在商城未确认前的()A、可追述性B、可修改性C、可传递性D、可转换性正确答案:B55、CA数字证书中不包含的信息有()A、证书申请者的私钥B、证书申请者的个人信息C、证书申请者的公钥信息D、CA的数字签名正确答案:A56、订单的()状志表示客户的订单单以提交,还没有进行配送处理A、以确认B、待提交C、未处理D、带确认正确答案:C57、下列技术成果中,()不可以成为技术转让合同的标的。A、技术秘密B、专利权C、现有技术成果D、专利申请权正确答案:C58、职业道德的特征是()。A、多样性和具体性B、多样性和具体性、专业性和实用性、稳定性和连续性都正确C、稳定性和连续性D、专业性和实用性正确答案:B59、下列选项中,属于电子邮件的安全问题的是()。A、传输丢失B、网上传送时随时可能被人窃取到C、传输错误D、传输到错误地址正确答案:B60、以下哪种防火墙的安全性最高()?A、分布式防火墙B、状态包检测防火墙C、包过滤防火墙D、代理服务防火墙正确答案:D61、下列有关电子代理人的说法错误的是()A、思维能力超出常人,賂人所特有的综合判断行为后果的能力B、电子代理人只是一种能够执行人的意思的、智能化的交易工具,并不是具备法律主体资格的民事主体C、它是商事交易者脑、手功能的结合与延伸,虽然不具有法律人格,但却执行预设程序人的意思表示,或根据其意思而履行合同,与当事人的权利义务有着十分密切的联系D、预先设置了自动化程序,它才可以代替人处理事务,按照预设模式发出或接受要约正确答案:A62、下列哪项不是电子邮件的特点()A、一封邮件一次只能发给一人B、价格低C、与信件相比,速度快得多D、可传送多媒体信息正确答案:A63、要提高物流服务水平,首先必须提高物流系统中()A、每一项工作的质量B、员工的素质C、各项活动的协调性D、各项活动的运作效率正确答案:A64、营销产品应该是一个产品整体,不包括()个层次。A、核心产品B、附加产品C、有形产品D、无形产品正确答案:D65、互联网是基于()协议互相连接的计算机系统。A、HTTPB、NetBEUIC、IPX/SPXD、TCP/IP正确答案:D66、物流信息的特点是信息量大,更新快和()A、来源多样化B、功能全面C、准确率高D、及时性强正确答案:A67、关于搜索推广账户结构的相关描述,不正确的是:()A、关键词是用来捕捉潜在客户的词B、创意是指展现给网民看的推广内容C、账户是客户用来管理自己推广信息的系统账号D、推广单元是管理推广的大单位,可帮助客户分门别类管理不同的业务正确答案:D68、以下哪种防火墙的速度最快?()A、分布式防火墙B、包过滤防火墙C、代理服务防火墙D、状态包检测防火墙正确答案:D69、蠕虫不具有病毒的()A、自我繁殖能力B、潜伏性C、寄生性D、自我传播能力正确答案:C70、下列关于电子商务与传统电子商务的描述,正确的是?()A、客户服务职能采用传统的服务形式,电子商务在这一方面还无能为力B、随着计算机网络的发展,电子商务将完全取代传统商务C、客户购买的任何产品都只能通过人工送达D、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围大正确答案:D二、判断题(共30题,每题1分,共30分)1、在商城订单的状态均为“未审核”状态时,则可以向商城申请订单合并A、正确B、错误正确答案:A2、数字证书是由支付宝签发的证书。()A、正确B、错误正确答案:B3、在网上银行支付流程中不涉及“客户”这个主体A、正确B、错误正确答案:B4、电子货币是一种虚拟的数字信息,用于替代相同金额的现金或存款A、正确B、错误正确答案:A5、企业库存控制的水平和科学化的程度,主要取决于物资采购部门的工作如何。A、正确B、错误正确答案:A6、网上单证设计上广告越多越好A、正确B、错误正确答案:B7、报价的到期日应该让供应商有所了解。A、正确B、错误正确答案:A8、物流作为电子商务的重要组成部分是实现电子商务的重要保证。离开了现代物流,电子商务过程就不完善。A、正确B、错误正确答案:A9、收集好资料后还需对资料进行有效的管理,网站就是管理资料的场所。A、正确B、错误正确答案:B10、网上单证设计上尽力让客户在购物时感受到方便A、正确B、错误正确答案:A11、网页文本的外观会直接影响到网页的整体效果,因此不能忽视对网页文本的格式设置。A、正确B、错误正确答案:A12、所有互通类电子邮件地址中都有@字符A、正确B、错误正确答案:A13、由于某种原因电子邮件没有传送到收件人手中,邮件系统会将邮件退回,并给出退回的原因。()A、正确B、错误正确答案:A14、通过网络(Internet)也能更为直接地阅览国外产品的信息。A、正确B、错误正确答案:A15、邮件列表可以分为公开、封闭、管制三种类型。A、正确B、错误正确答案:A16、招标与投标是一个过程的两个方面,分别代表了采购方和供应方的交易行为。A、

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