房地产客户关系管理的

大学本科生毕业设计PAGEPAGE2目录TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc200585224"第一部分客户关系管理的定义3HYPERLINK\l"_Toc200585225"1.1、客户关系管理的含义3HYPERLINK\l"_Toc200585226"1.2、客户关系管理的分类3HYPERLINK\l"_Toc200585227"1.3、客户关系管理在房地产行业中的作用3HYPERLINK\l"_Toc200585228"第二部分房地产企业客户关系管理研究的背景、目的及意义3HYPERLINK\l"_Toc200585229"2.1研究背景3HYPERLINK\l"_Toc200585230"邀2项.村2震研缠究合目佳的礼4HYPERLINK\l"_Toc200585231"哪2据.娘3翁研锻究逆意滚义提4HYPERLINK\l"_Toc200585232"顶第晃三夫部由分椅目咬前很房锣地日产刃企恨业模客系户非关晴系么管乎理骗存漠在堡的矮问烟题臭及貌解塔决洗方算法酬4HYPERLINK\l"_Toc200585233"白3灶.停1罚客睬户穗关锡系息管挺理放存役在苗的冻问去题奶4HYPERLINK\l"_Toc200585234"鸣3哭.海2涨针禾对川问吼题孩的嘴解艘决欧办斧法为5HYPERLINK\l"_Toc200585235"怖第柴四纽部洞分祥房魄地店产脚企肯业秧建就立迹客臭户情关搜系披管井理辟的堆措惕施挡5HYPERLINK\l"_Toc200585236"楼4驶.矿1急客饱户砍关熟系阻管再理决要田和晶企租业娘整兴体队战蓄略喜融拿合心在商一闹起始5HYPERLINK\l"_Toc200585237"撇4勇.京2缓建趣立到个义性撞化小的画客圾户详关甲系塘管猾理躬体些系迹5HYPERLINK\l"_Toc200585238"下4眼.均3浑给躁客节户由管磁理甘一辆点息成皂长祖的妥空牌间抄和裙时驼间著6HYPERLINK\l"_Toc200585239"疗第果五派部际分丰曼籍乐海广哨场渡项节目台客典户辜关舟系匠管裂理狂体眉系趁的磨建寸立撕7HYPERLINK\l"_Toc200585240"太5熊.牢1袍建唯立嫌客秤户兔关当系脚管等理卫工跟作蜡和详领斗导偶小栋组原8HYPERLINK\l"_Toc200585241"伞5模.奖2魔需定求品分央析蠢和桃企近业咳咨往询有9HYPERLINK\l"_Toc200585242"论5议.滔3坊以盆客咐户够为苹中熊心梅确志定球企颠业狸的遵商岁业每策碑略魂和俩业仓务帝计波划袜1烦0HYPERLINK\l"_Toc200585243"将5芳.照4任对白客最户倒关兴系段管趟理剪队醒伍稍进识行飞全威面挡培板训计1而0HYPERLINK\l"_Toc200585244"忌4替.妹5案重架组厨企被业眨工棚作蒙流押程租1皱0HYPERLINK\l"_Toc200585245"谷5腐.铲6祸引奸入冻有漆效蠢的御评展估压及喷监屈督饼机城制摔1苦0HYPERLINK\l"_Toc200585246"烫5昨.盗7音持垒续逐改剧进欧1妻1HYPERLINK\l"_Toc200585247"眯第勤六设部妄分武结驳束我语脉：肯1辫1塌房瞒地敏产核企株业斧客秧户筐关谦系匆管目理竟的热研具究欠摘露要酒：甘房拳地穿产抬市派场爹步纸入虑了坟一僚个内高好速赴发终展需的声时谋期魂，腥客拌户私对钓房绸地脏产碑品惧和三服春务燕的泊选芳择场范膏围兄不约断渐扩逮大俗，类选韵择但能循力正不挺断奇提吹高亿，引同咱时和选芦择烤愿争望豪也竟日卵益鱼加即强善。允在施这起样视的沃情季况舍下带房草地怎产炒企轿业避必俭须巧树体立警以离客先户膊为梅中稍心施的小经周营梅理党念食，乳关济注检客吊户肯需咳求五，稿开度发答适晚销柴对岛路撒的惩房莫地钩产婚，锹通吨过捷改表善犹产额品津和烟服驴务叨的咳质丘量极增警强颜客流户底满龟意术度腾，旺同缝客淘户渗建逝立返良特好菌的恭关乞系慈。上这甩就射要基求班企华业辜引锅进越客升户眯关狗系煮管唱理斥的申理规念沟。仗关减键竞词煮：脾客洪户渔关娱系大遮管耕理盛理目犁标乳客何户引凶满放意循度话币A厦b狠s唱t袭r修a蛋c崇t房：渣奇R凯e树a且l夸节e滚s孙t槐a索t雁e部东m射a候r滨k秋e棋t兄兽h驱a晨s商轮s酬t夸e己p诸p摔e纵d伶苗i驳n妈t纲o刃浇a碍湿t酸o宣p瘦草s男p核e叠e蝇d逆i侧n秧g锐叉d斤e脖v日e浴l爸o蹦p慧i懂n赢g挺臣p武e滑r侨i陡o霸d回,蹲将t忌h喝e朽临c卖u典s扛t刺o剩m宁e与r礼s爪舱a乐s晚k蒸她f要o广r仓兆m浆o乏r久e言毯a垂b鼻o袋u历t测哗r涌e驼a圣l惧逗e更s发t夜a什t召e啊见p荣r沾o扩d观u际c岔t犬掀a趴n旨d盗榴t蛾h引e壶i显r弯斧r赚i蛇g仇h绘t带惜o君n个再s芳e早r缸v坑i谨c陡e稳去r鼓a闲n键g纲e竞.商逝S仍o必问t怜h颈e偿砌r但e筹a低l刃迁e箭s帝t佣a泪t叼e租截e替n但t疯e弃r酿p茂r疾i惹s化e毫s闸畜m嫩u楼s丈t田铜e传s乳t臭a币b警l炕i亿s俊h脾锤a艳屡c数u已s间t霉o桃m晌e莫r场-循c枕e景n爸t骑r查i案c廉款b遍u午s前i知n乓e届s物s素贷p钓h慨i羞l兰o估s朴o王p恢h侮y庙,启注c棉o溜n洒c荐e雹r莫n寇宇a恼b呼o助u浴t贼电c凡u校s乳t店o泽m壶e罗r和s侵’出捡d萌e酸m昼a盐n局d集s辟,诵佳a蜘n仓d奴惊i除m渡p趣r膊o碎v雷e横抗t赏h庄e球原q寒u规a忌l裕i朝t蛇y鞋畜o她f隶宝p戚r丝o泄d芳u访c暗t放s何勒a庆n块d崇犁s该e光r归v茶i谜c联e奴s林串t著o距凶e包n届h插a闯n旋c快e器皂c昼u制s石t撕o拐m啦e嚼r辟狱s鼻a弃t诱i罗s单f役a费c腾t探i竭o色n接.膛击T许h些a退t滥睬r妖e揪q倚u栏i搜r灭e纠s接梦e劈n划t萌e飘r遗p尿r环i锡s孔e毙s三初t卡o瞒昆i惧n液t丧r祥o六d超u蔑c树e底鞋i野n税呈t仿h钱e嘱炒c络o拿n粥c仅e教p嗽t五皱o幼f靠希c亿u诉s舒t夕o档m蓬e射r欣少r疤e困l者a傅t问i侨o盟n猴s腐h织i窝p幸罢m诊a母n生a津g坝e例m扫e版n忙t迟.纤K捡e趁y辅沾w丑o目r榴d患s害：同C茂u致s翼t扑o愤m热e钟r妹货r区e歪l显a回t股i列o斩n秃s厦h蚕i播p激匀央兆M悼a距n涌a熟g粪e晚m只e束n半t起台业眉鸭O沟b司j墙e观c爆t专i例v拉e星固c版u躲s惑t三o撒m维e敏r挖陷穿祥S扬a控t废i胳s供f凤a滑c跑t般i深o狭n辰订第搂一脂部该分象寨客欢户奔关俘系窃管僵理坟的慧定演义鉴1搞.沟1渡、您客钢户庄关掉系督管申理虾的炊含若义神客鸟户飞关原系布管老理秋是就一壮种恐旨矛在俭改蝶变诞企贺业肢和贸客法户猾之辆间它关侦系萍的其新弟型悉管陡理器机沿制状，粗它倾实越施衫与饮企让业俱的疾市敲场帜营埋销餐，柱销编售痰，该服即务著与绘技挣术跨支姻持跃等欧与登客番户巡相脊关苏的上领贱域正，喂一衰方妹面凡通愿过每对讯业母务焰流服程稻的测全公面题管异理源来颜优奖化猛资午源化配扶置誓降会低脆成控本通；念另把一草方不面触通塑过候提魄供流优惜质蒙的歉服车务领吸哨引浪和确保衔持松更瓦多差的弄客组户丘、每增煌加采市控场猎份快额冲。兄1乒.艳2页、都客成户核关午系紧管筛理仗的恭分线类疾客泡户痰关对系潜管滤理我涵秤盖葵了歇直趁销温，摊间即接蜡销树售捉以酬及解互房联慢网吊所稍有悬的死销介售前渠花道汇，属能蒜帮倍助勺企清业鞋改粱善卡包都括莫营稠销技、端销幅售渗、农客私户统服帐务政和蝇支蛇持宁在枯内贷的浙有速关纸客慰户黄的垦整棍个残生诱命株周躬期靠。仪为该了孩更败直乳白弃地劈了轮解聚客础户鹿关老系通管痛理烈，纸这菠里浙从始客咽户获关市系仿管泉理坐的树功摇能费对极其场进类行恒分龄类碗。漆（钞1动）迹操彩作址型街客楼户邮关滑系钞管缝理塌（壮2签）递合凝作笋型士客移户鞭关暑系瓣管润理膀（比3胖）卷分稀析开型北客爹户薄关牲系示管壁理天1繁.驾3亩、边客针户缝关树系借管场理熔在这房犁地述产捐行蛇业唐中蛇的倚作丑用糊客属户烟关蚊系铸管案理贪在添房摇地围产瞒行航业绝中贞发安挥倒了径至猫关荣重献要孝的泊作缓用昨，摧它伍不忌仅艇能乒够赠解顿决海产磨品券的峰销债售塑问映题残，纺提缠升尚客业户倘满亿意姿度融；洗同嫁时禽对悠于狱提歇升漫企从业捆的歪服误务北品肠质赠和灾能匆力遮，概提躺升团品染牌通形犯象赴也处有时很拨大蛙的皂帮糕助纷。刑第到二爽部肾分慨房砌地陕产况企用业盗客鹊户乏关匠系谅管揭理洗研铅究筒的杠背叨景袜、淋目榴的抗及镇意旅义大2猴.纳1尚研疼究玻背怕景帆当祥今忽社班会俭生纲产皱力讯高净度萍发陪达稼，委商扩品寺极拼为脾丰痕富忍，萄而嫂且渠供午过闪于资求著，笛客炸户预已涝不碧再笼满克足肃于唤一尝般身的雨消兵费读需烂要相，坟而民是骄不群断针要拍求姨提皆高木其户对藏商钥品沾的宿满轨意润度缝。弹在器这伙种素情倒况赔下更，碎产舰品垫和娘技慕术缓的雄革穷新衣不我再贷能壮为随企退业拼提菌供菊持助续肚的甜竞横争匆优凶势氏，团企齐业论成仓功踪的唯关圈键敏在沃于拣对南客雪户么需邮求崖的初关揭注歉，格提荡供喉能灿够渴满包足链客膏户暖需床求析的仪产院品顶和拉服柏务嗽，航管吓理绕客严户款关略系即以咸确原保烧客别户徒满蚕意音和贿重铸复待购话买供的盆发去生铸，松争铁夺江有畏限详的卫资梁源墙来头维醋持准企策业村的滨生哲存挎。毒从仍1剧9咐9陷9岩年尘起坊，手我剩国宗的野房迎地征产远市学场泉步做入宫了玉一虏个带高阴速瞎发礼展裹的耻时渐期烫，微经民过鞠近需十拖年寒的顺市酒场从繁贤荣跪，术房揪地授产歼市婚场幼将驻逐精步号由役卖摇方垄市肠场换转熔变亩向觉买势方浅市不场歼，批市镰场衔竞欠争争不脾断略加武剧宋。域房明地末产等品疲的怀极够大着丰疗富贸，嘱消堡费蝶者烟对秤房伤地任产渠品尤的竹消雁费茄日炊益诚个勒性唯化允和怖多膨样气化胶，狗特窑别仁是蔑信皆息胆工细具拐和熟渠织道其的烫快锐速挑发貌展蜘，火使夺得区客址户胡对包房扔地苹产桌品猴和捏服呆务靠的利选伤择甘范熄围拍不炕断液扩锤大匙，梁选守择凭能防力权不志断寺提鲜高芳，赢同辣时剥选表择都愿分望赠也橡日量益俭加嗽强俱，贡因梯此锁如疮何甩把浪握荐客索户午的绍需想求顾并和以唯最轧快字速泄度粮做匪出财响攻应仆，含即匀如思何肯吸牌引庭并差保昂持慌客缺户趴已布成柳为佛当艳今峰企艺业雅竞侦争团的肝焦估点鞠。大为锄了愁解聪决派上扛面株的筹问仔题织，炼保嗓持灰企皱业询的诱持恨续摩发向展牛，券房缎地豪产抛企兴业皆必留须分树剃立踩以疮客角户城为房中线心川的朱经归营鸭理掉念投，愁关疫注住客呆户贞需庸求旨，孕开竭发符适挠销起对默路谋的经房筝地手产太，页通幅过黑改喜善秤产梅品搁和王服鉴务锁的洽质响量秃增油强盗客门户乔满闷意梁度兵，贡同哨客奏户瑞建尾立振良走好从的歪关沈系医。客这高就林要千求视企李业什引赔进久客鬼户易关枪系铅管摩理束的汪理润念债。去2炎.婚2颗研译究洽目松的府通啄过获对伍客驰户私关蚊系绳管傻理摘基款本楼理钢论粘的敬研敲究秘，捎思都考河如晒何次将幸客村户撞关她系零管春理固与霸房许地败产而企僚业否相庆结停合嘱，枕并体分嫂析失了陕房弦地蛾产疼企适业占客睡户彼关松系回管泻理宇的词主桨要愁内改容纠，语提将出巷通骗过玩有枪效旅实俊施辩客堡户涝关纸系橡管假理缴可顿以煎深筛入技了活解击房渔地贫产毁市违场奉，炸了乞解脊客嫁户订的善消切费墙需予求吴，拴更擦好连地高把治握睁与辰客歪户隆的栗关递系理，衫提然高纪客勒户梨的茅满犬意圆度隐，廉进湾而姥达醒到户挖麦掘抓潜疗在泳客滔户蚊价券值单，建提立高待服稳务雷质斥量齿，光提朝高反利碰润追，未降谦低扬成林本歼，遮扩贸大砖市羞场酬份叹额渠，给提序高遇企栗业圆业恰务饿能度力闭和哈竞剥争若力扎的震目坐的觉。珍2丰.构3墨研介究斗意季义盾房士地盘产独业瞒关资联虎度航高司，宇带检动耍力端强拦，殖已牵经瓜成乘为蒸国态民滨经漂济美的猜支巴柱奇产垦业丹，晃它众具翼有欧影任响欣公程共股投证资铲和母个错人特消飘费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