项目管理系统设计东南大学研究生项目管理-文档在线预览

东南大学成虎 教授二O一O年十月现代项目管理理论和方法工程项目管理信息化和系统设计一、信息技术对现代工程项目的影响二、项目管理信息化的内容三、企业项目管理系统设计一、信息技术对现代工程项目的影响从上世纪50年代开始，计算机技术在项目管理应用，与现代项目管理的发展同步。但项目管理信息系统的研究在70年代才开始。计算机技术和项目管理信息化是互相联系和互相影响的两个方面。发展到现在，功能十分强大，形式丰富多彩。作为项目管理现代化的标志。是项目管理的研究和应用的热点。

改变了项目管理，提升了项目管理。加大数据处理能力，解决复杂的问题。反馈速度加快，远程控制，实时控制，信息沟通方式变化，组织结构的扁平化，管理跨 度加大。许多新的管理理论和方法能够实现，知识管理，组 织间核心竞争力组合能够实现，虚拟组织的构建。现代信息技术对项目管理的影响是全面的多方位的。现代项目管理信息化的几个特点：1.集成化体现全生命期管理；全生命期的信息体系！高科技综合应用。现代计算机，数据采集技术、通讯技术 的高度综合应用。如现场成像，全球定位系统，各种探 测技术、数据采集系统等。达到实时控制，预警。信息技术的应用在于人们的想像，能够达到十分奇妙的境地。但它的基础，它的有效性和适用性在于管理系统的有效性和适用性。二、项目管理信息化的内容多角度划分：功能软件；集成化功能软件。针对一个组织的系统软件；（项目管理信息系统和企业项目管理信息系统）办公室自动化；教学软件网络软件（计算机联网，网络版软件，租用项目管理系统，使用资料，信息门户）1.以网络技术为核心的项目管理软件包网络技术软件包是工程项目管理中开发和应用最早的软件，是对项目进行计划和控制最重要的软件。它目前在技术上已相当成熟，应用也十分广泛。例如P3、ARTMIS、Project2000、PLUSEINS，梦龙，ASSURE，我国的梦龙软件等。这一类软件包的主要功能有：(1)项目的定义(2)工期计划和控制(3)成本计划和控制(4)资源计划与控制(5)输出功能(6)其它功能这些是工程管理学生应该掌握的基本能力。2.特殊（专用）功能的软件合同管理软件合同管理软件采用系统方法将项目管理的一些事务性工作串起来，具有较强的事务管理功能，如EXP。带有系统软件性质。风险分析，例如蒙特卡洛模拟分析，决策树的绘制、分析和计算，风险状况图的绘制。文档管理。

(4)项目后勤管理。成本结算、预算和成本控制软件。工程师应用软件。其它专用软件，如库存管理软件、质量管理软件、索赔管理软件等。3.工作岗位软件（1）文本处理软件。表处理软件。制图软件。CAD数据库软件，数据库软件有两种：l)象dBASE这样的数据库语言。

2)专用的数据库。集约化的工作岗位软件，包括上述各种功能。以及网络功能。办公自动化系统个人事务处理系统公文管理办公事务处理系统人力资源管理公共信息企业社区市场信息企业资源考核管理我的邮箱待办事宜日程安排我的文档日常工具名片管理收文管理发文管理档案管理会议管理接待管理值班管理教育培训公告栏

大事记

企业文化公用通迅录时刻表日常信息常用电话长途区号邮政编码规章制度精彩站点航班时刻表列车时刻表电子论坛电子刊物学习园地客户资料市场调查方案管理合同管理固定资产管理办公耗材管理图书管理光盘管理车辆管理物流管理工作总结考评管理个人

工作组部门

角色

关系3.计算机辅助项目管理教学软件项目管理软件包使用的教学软件。一般每个软件包都有相应的教学软件，以对购买者进行教学培训。它有软件操作的各种提示。模拟决策系统。训练专家系统，这在许多领域都有这方面的应用。例如可以模拟各种环境状况，提供各种方案，让学生进行对策研究，综合评判。教学专家系统；情景对抗，模拟，（房地产开发项目，建设工程项目，IT项目，）虚拟现实。将计划（横道图、网络计划）和实施过程用4维（4D-CAD）动画实现，象游戏机。4.计算机联网软件计算机之间的联网不仅能达到信息的远距离传输，加强远程控制，增加信息的流通和系统的反馈速度，加强项目信息的共享程度和项目实施状况的透明度，而且能通过联网进行多项目网络的拼接，实现用PC机进行大项目、多项目管理。这在近几年发展很快，而且发挥着巨大的作用。包括：通讯软件。局域网和广域网。许多项目管理软件包都有网络版，可以连网使用。电子邮件(E-mail)。许多项目管理软件包都有直接收发电子邮件的功能。系统属性分：MIS(管理信息系统)软件，解决在项目实施中专项管理职能的信息传递、处理问题。包括整个项目的MIS系统和各种子系统，如合同MIS系统，成本MIS系统，资源MIS系统，质量MIS系统等。决策支持系统决策支持系统的作用是辅助决策，通过人机对话给决策者以各种提示、选择、对比、分析。专家系统它主要包括工程项目决策专家系统，项目评价和诊断专家系统，项目实施控制专家系统和教学专家系统等。新的信息（网络）系统，如信息门户（

PIP

），信息网格（Grid）。项目管理软件包与项目管理系统软件的区别：项目管理软件包属于项目管理功能软件，标准化程度高：P3：以进度计划和控制为核心，成本核算、资源管理等；EXP合同管理软件，完成工程合同相关的事务性管理工作的功能；梦龙软件包括进度、成本、现场管理等功能。也有网络版。但主要是在网络上共用功能。项目管理系统软件是适宜某一类企业或项目的。除一些管理功能外，还有数据处理功能和信息的共享。适合不同部门和企业按照项目过程的管理和事务性工作的需要。现在项目管理软件包也在开发企业用系统软件。希望统一。三峡工程项目管理系统软件。由编码子系统、合同管理子系统、物资管理子系统、财会管理子系统、成本管理子系统、工程设计管理子系统、质量管理子系统、组织管理子系统、计划管理子系统、文档管理子系统等构成。加拿大咨询公司开发。特点：为建设方服务的；建设方与承包商、供应商集成化的。系统的进入：合同管理，合同编码：以合同运作项目。沪宁高速公路扩建工程项目管理系统设计：办公自动化系统项目管理集成系统软硬件环境和平台的建设互联网站建设1.办公应用软件功能：个人事务处理系统

办公事务处理系统

信息管理与发布系统辅助办公管理系统

部门工作管理系统

系统管理与维护工程项目管理系统设计：组织体系和部门业务关系一览表项目管理责任矩阵投资控制需求分析质量和安全管理需求分析计划进度管理需求分析合同管理需求分析图档管理需求分析施工资料管理需求分析工区管理需求分析招投标管理需求分析2.3投资控制需求分析系统实现对概算预算的编制、工程量清单管理、工程量变更管理、计量与支付、实际投资汇总比较分析、资金计划管理的功能，具体包括：编制项目总概算、总预算。编制工程量清单。项目实施过程中，处理工程变更、计量与支付、资金计划等业务的申请和批复。项目投资状况分析比较及预测。项目投资状况报表输出。投资控制责任矩阵业务模块用户项目概算预算编制工程量清单编制变更管理计量支付付款管理资金计划项目投资信息查询输出表计划处√√√√√√√工程处√√√√√财务处√√√√√√√总经理√施工单位√√√√√监理单位√√√√√项目总概算编制项目总预算编制概预算管理清单管理工程量清单编制工程量清单修编申报工程量清单修编（计划处）批复工程量清单修编（监理单位）批复变更管理变更申报变更（计划处）批复变更（监理单位）批复业主、项目指挥部监理单位施工单位质量检测合格资金计划年度/季度/月施工计划编制年度/季度/月施工计划（监理单位）审批年度/季度/月施工计划（计划处）审批工程量清单核算工程量清单审核下达工程分解WBS项目资金计划编制项目资金计划审核下达接收项目资金计划变更暂支（计划处）批复变更暂支（监理单位）批复三、企业项目管理系统设计以前的知识相当于土木工程的力学、结构，还必须有面向“具体工程”的设计（应用）技能。目前需要两大类的项目管理系统设计：1.大型工程项目管理系统；工程项目立项后，建立项目管理组织，管理工作流程，管理工作责任分解，部门管理规程，信息流程，报告和文档系统，信息技术应用（信息储存、网络技术等）。如三峡工程项目管理系统。2.企业项目管理系统设计按照企业项目的特殊性；企业的项目管理模式（企业和项目之间的关系）；项目管理信息系统开发（项目管理信息化）的误区。我国工程管理专业缺少本课程。项目管理信息化不仅包括数据处理、专业功能要求，而且包括在项目组织成员、职能部门之间信息处理和流动过程。项目管理信息系统首先属于项目管理系统。所以应该把它纳入项目管理系统设计的范围。管理系统设计的一般工作和过程：组织目标设计（总目标和分解）；组织结构、责任设计（责任矩阵）；工作流程（专业工作过程、管理工作过程和事务性工作过程）设计；信息流程设计；报告系统和文档系统设计等。信息内容设计（表格、合同文件、招标文件）。但工程项目管理系统设计有其特殊性：过程管理，以过程为中心。由过程到组织责任，到组织结构；过程的固定性和组织的动态性。这是最重要的。工程项目管理系统多角度(业主、项目管理公司、承包商)，共同使用；职能子系统和它们的集成化：进度控制子系统，质量管理子系统，成本管理子系统、合同管理子系统；企业的项目管理系统和建设项目管理系统（业主）。（5

）基于网络平台的项目管理系统（6）项目管理体制（任务承担方式）是多样性。企业项目管理系统设计的内容：1.重构企业管理系统，使之符合项目管理的要求；企业业务流程的再造：按照项目过程划小核算单位；部门业务和项目对象分离，企业层面的项目业务流程和项目管理流程。企业部门组织结构企业部门的管理规章、责任矩阵按照ERP和业务流程再造，业务流程可以与组织结构分离考虑。2

.企业和项目的关系：企业项目管理模式和管理机制企业部门和分部与项目的关系信息交往，核算体系。3.项目管理系统建立：面向项目自身的，项目内的。项目的运作模式和项目管理模式；项目组织结构设置和职能分解；

项目业务流程（专业工作，如）；项目管理流程（各种职能管理、项目阶段工作）；4

.企业和项目管理的标准化管理流程的标准化；管理规章制度；信息整合与标准化：信息的表达形式、信息编码（WBS、CBS、OBS）。系统软件在我国应用问题很多。XX省高指的问题：有完备的内部网络系统，有很强的项目管理专用软件（P3，梦龙）有业务管理应用软件（如OA系统）；但管理状况依然落后。三峡工程项目管理系统的应用同样问题。现在在大型和企业界，这种情况比较普遍。问题的原因：体制问题管理的标准化；人才问题；人们素质的提高，养成认真的习惯。项目管理系统的建立。项目管理系统是买不来的，必须自己设计。在建立系统的过程中让项目管理人员参与设计，而不是将系统设计好或买来给他们。从组织方面分析，问题的几个层次：项目信息管理项目管理工作流程项目责任体系项目管理组织模式项目资本结构和组织人们希望：不动下层，仅改变上层次的；单独做信息系统；或者越过某一层。行吗？企业管理系统（企业层职能管理）“企业－项目管理”（责权利关系、信息流等）项目管理