第8章国际服务贸易竞争力

第8章国际服务贸易竞争力一、背景·1970’s以后，随着经济全球化发展，发展中国家和经济转轨国家普遍推行投资自由化政策，国际竞争日益激烈。·如何获取竞争优势是各个国家必须面对和思考的问题，波特竞争优势理论的提出反映了时代的需要,并对20世纪90年代美国的对外贸易政策产生了重大影响，因此受到广泛的推崇。二、概念·就是国家整合相关资源，协助和促进特定产业提高生产效率、增强国际竞争力，以占领国际市场的能力。第一节国家竞争优势·

三、传统观点·传统理论认为国家竞争优势取决于：国家所拥有的生产要素、政府的经济政策、企业的组织形式、民族的文化传统、国防军备开支。·

四、波特的基本观点·波特认为，决定一国的国际竞争优势不是某一个比较优势的因素，而是由一组因素，即:“钻石因素”及其附加因素决定的。“钻石因素”包括全产因素，需求因素，相关行业和辅助行业，企业的策略、结构与竞争四个基本因素，附加因素是指机遇和政府。这些因素在一国的国际竞争体系中作用不同，因而形成各国不同的竞争优势。政府机遇企业战略、结构与竞争生产要素需求因素相关与辅助产业·

1、生产要素生产要素又可分为基本因素和推进因素两类。基本要素是指一个国家先天拥有的要素，例如自然资源、非技术与半技术劳力、地理位置等，推进要素是指通过投资与发展而创造的要素，如现代的信息技术、工程师、电子计算机设计人员、科技研究所等等。波特认为，推进要素比基本要素重要。因为，基本要素缺乏持续性，容易被其他国家的竞争优势所取代。因而，只有拥有推进要素的国家才能保持他的国际竞争优势。波特还进一步将生产要素分为一般要素与专门要素。一般要素是指一般国家都可能具有的要素，专门要素是指一国所拥有的特殊要素。对一国的国际竞争力而言，推进要素与专门要素最为重要。·

2、需求因素需求因素主要是指本国市场的需求，包含需求结构、市场规模和国内需求的增长率。(1)有关行业的本国市场需求结构可以从三个方面考察。①有关行业某类产品在本国市场的需求规模。②本国市场购

买者的消费需求层次和多样性。③本国消费者的预期心理。(2)国内的市场规模影响一国的竞争优势。市场规模与竞争程度相关，如果竞争程度高，则大的市场规模将有利于国际竞争优势的提高，否则反而会带来负作用，因为本国厂商可能只注重国内市场，而忽略了国际市场的开拓，时间一长，该国将合丧大在国际市场的竞争力。(3)国内需求的增长率。较高的国内需求增长率会起到推动国内的连锁性投资的积极作用，因而对一国的国际竞争优势具有正面影响。·

3、企业战略、结构及竞争各国企业在国际上所获得的成功，都是因为它所采用的管理方式能配合本身的环境所致。意大利的家庭式中小企业注重家庭成员关系，日本企业注重团队精神，德国企业的高层领导则偏重工程背景，美国企业注重竞争等等，都使它们获得了国际竞争的成功。美国企业注重短期目标，日本、一德国则注重长期目标。目标的性质不同，策略、结构白然也不相同，而他们都以各自的方式取得了成功。除此之外，一国有关行业的企业所承受的竞争压力也会对该国的国际竞争优势有所影响。竞争程度高的国家的企业所承受的压力大，被迫加强技术改进与创新，从而有利于该国的国际竟争优势的建立。·

4、相关和辅助产业·一个国家的产品是否具有国际竞争优势，还要看该国是否具有高效率的相关与辅助产业，它们正相关。·首先，上游产业与下游产华相互影响，上游产业有效率，下游产业才会有效率。一国的上游产业在国际市场上具有竞争优势，有助于下游产业在国际市场上建立自己的竞争地位。·其次，主导产业与辅助产业也相互影响。如电子计算机与应用软件之间就具有互补作用。因此，如果各相关与辅助产业之间具有经常的紧密的协调与合作关系，就会构成一国的国际竞争优势。·

5、附加因素·(1)机遇是指一国的竞争优势是由于特殊的政治、经济形势等造成的，而不是由该国的企业本身所引发的。例如:某种科技的突破、创新，石油危机，战争，世界或区域性需求的改变，汇率的变动，等等。70年代的石油危机就曾促进了日本工业对节省能源的种种应变措施。一般说来，机遇是因为各国环境之间发生了差别而产生的，它创造一国的国际竞争优势。·(2)政府是指政府通过政策调节来创造竞争优势。一国政府可以通过行使有关政策来影响该国的国际竞争优势的上述四个基本因素。例如，通过教育、投资，工业的津贴、补助等影响生产要素；通过制定法令与条例来鼓励或抑制某些产品和产业的发展，通过政府本身购买等对需求状况和相关产业与辅助产业施加影响；对企业策略、结构与竞争的影响则可通过税收政策、管制资本和市场的条例以及反垄断、反不正当竞争等法令来达到目的。政府的影响是间接的，因而对国际竞争优势的影响作用也只能起一些推动作用。五、国家的竞争发展阶段理论1、生产要素推动阶段·生产要素推动阶段是指在本阶段的国家或地区，其国际竞争优势主要在生产因素方面。例如、一国具有丰富的自然资源(如石油、矿产)或低廉的劳动力。·第二次世界大战后，许多国家都是从这一阶段开始发展的。如日本是从纺织业开始的，韩国是从服装业开始的，新加坡则利用了其较低的劳动工资，等等。所有的工业国家都经过此一阶段。·

2、投资推动阶段·国家竞争发展的第二阶段为投资推动阶段。处于这一阶段的国家或地区主要是通过企业改进生产要素素质的大量投资赢得竞争优势。例如，新的生产设备，新技术的引进，与外国公司的合资合作经营，培养技术劳工与技术人员，等等。·处于这一阶段的国家或地区在辅助产业方面都较落后，生产主要靠外国的输入技术和生产设备。一些新兴工业国家或地区已达到这一阶段，如韩国、台湾、香港、新加坡等。·

3、创新推动阶段处于这一阶段的国家的特点是主要依赖本身在产品、生产方法、营销及其他方面的创新来作为国际竞争的基础。在参与国际竞争时，企业多具有一套全球性的竞争策略，并具有自己的国际营销网络。高收入带来的是高消费及对服务部门要求的提高，促使服务部门发展复杂的产品，以满足各方面的需要，从而推动其高度发展，并向国外扩张以至全球化。例如美国及其他西方国家的快餐店、酒店、广告业、会计服务公司、管理技术咨询公司。电影业、唱片业等等都是很好的例子。波特认为，英国早在19世纪中叶就已达到这一阶段，而美国、德国、瑞典等国则在20世纪初期到达此阶段，意大利和日本则在20世纪70年代才抵达该阶段。·

4、财富推动阶段·这里所说的财富是指一个国家在过去所积累的财富。例如前面几个阶段所创造的生产设备、专业技术、科技研究人员、金融服务、零售服务、管理服务等等。所谓财富推进阶段是指该国家的国际竞争优势是由过去所积累的财富形成的·有学者认为，在西方国家中，英国是最早抵达这一财富推动阶段或称“吃老本阶段”的国家。显然，一个国家仅靠祖先所创造下来的财富作为国际竞争的基础显然是极其危险的。第二节产业竞争力一、定义在产业竞争力研究中,从产出的角度,可以将产业定义为:同类产品及其可替代产品的集合;从生产的角度,可以将产业定义为:同类产品及其可替代产品的生产活动的集合;而从经济实体的角度,则可以将产业定义为:生产经营同类产品及其可替代品的企业的集合。这里所说的“产品”也应该包括“服务”。很显然,以此定义的产业概念的基本内含是同类产品及其可替代产品。之所以这样定义产业概念,是因为产业国际竞争力研究的

中心问题是各国各产业的竞争优势(CompetitiveAdvantage)比较,竞争优势和人们熟悉的比较优势

(Comparative

Advantage)的区别之一是,后者涉及的主要是各国间不同产业(或产品)之间的关系;而前者涉及的则主要是各国间的同一产业的关系,或者说,是各国的同类产品或可替代产品间的关系。·

二、特点·产业国际竞争力分析的显著特点是它要求认定产

品和企业的“国籍”,只有分清“我国的”还是

“外国的”,才能讲国际竞争。各国(处于国际竞

争中的)产业是产业国际竞争力研究的对象,而研

究者观察的对象是各个产业的产品(服务)和企业。简言之,企业是产业竞争的实体,产品(服务)是产业竞争的最终比较物。所以,认定什么产品是国货,什么产品是洋货;哪些企业属民族产业,哪些企业属外国产业,是产业国际竞争力研究的前提之一。·

三、研究范式·鉴于我国关于产业国际竞争力的研究尚处于起步

阶段,研究的视野应集中于因果关系比较清晰的领域。首先可以从对工业品的国际竞争力研究开始,因为目前我国大多数企业参与市场竞争的关键之

一是,必须能生产出为市场所接受的产品,所以,从国产工业品的市场占有率和盈利状况及其直接和

间接决定因素的分析入手(参阅《我国工业品国际竞争力比较研究》课题组,1996),逐步建立起适

合我国产业发展具体情况并易于进行更深入的国

际比较研究的经济分析范式,是我国产业国际竞争力研究的一条可行之路。·在分析各个特定产业的国际竞争力的基础上,可以综合研究一国产业总体的国际竞争力。一国产业总体的国际竞争力不仅取决于各产业的国际竞争力,而且取决于一国产业结构是否体现其国际比较优势,换句话说,一国产业总体的国际竞争力是其比较优势与竞争优势的综合反映。因此,一国产业总体的国际竞争力并不只是其各个产业的国际竞争力的简单相加,它不仅涉及各国同类产业之间的比较生产力关系,而且涉及各国产业结构之间的比较关系。因此,虽然产业国际竞争力研究和一国产业总体的国际竞争力研究有着十分密切的联系,但两者的研究领域和方法是有很大差别的。·

四、产业国际竞争阶段我国真正参与国际产业竞争是从80年代开始,此时的全球产业竞争形势已经变得空前激烈,因此,我国产业面临的国际竞争压力非常大,产品生命周期大为缩短,历史留给我国产业发展的时间十分有限,因而我国产业国际竞争的发展,表现出具有阶段演变较快的特点。从70年代到21世纪,我国产业参与国际竞争的发展过程大致经历四个阶段:资源竞争,产销竞争,资本实力竞争,技术创新竞争。目前,我国的多数产业处于从第一阶段向第二

阶段过渡时期,仅仅经过十几年,就有越来越多的产业进入国际竞争的第二阶段;随着经济开发的扩大和外国资本的

大量进入,已有不少产业处于从第二阶段向第三阶段过渡

的时期;极少数产业,例如卫星发射,已开始进入国际竞争的第四阶段。第三节企业核心竞争力核心竞争力源于战略管理的需要。战略来源于竞争,而竞争来源于生物学的法则。一、资源观·Menger(1871)认为，企业可以通过灭火器、机器设备、货币等的积累和储备来解决未来难以预料的、与企业生存相关的问题，这一“储备”就是资源。既然资源可用以解决生存性问题，所以就应对资源赋予一个广泛的定义。如

Wernerfelt(1984)认为企业强项或弱项的所有的一切都是资源，包括了物资资源、人力资源和组织资源。Barney(1991)认为企业资源包括了所有的资产、能力、组

织程序、企业特性、信息、知识等，并也将这些资源分为

三类：（1）物资资源，如物资技术、厂房设备、位置、

获取材料的通道等；（2）人力资源，如经验、判断能力、天资、洞察力、关系及培训体系等；（3）组织资源，如

正式的报告结构、正式与非正式的计划、控制与合作系统，集团间、企业内、企业间及其与环境的非正式关系等。但是如何提高资源的质量和使用效率,这需要企业的资源管理、整合能力。资源学派的彭罗斯也指出,一个企业获得超额利润不仅是因为它有更好的资源,而是由于它具有更好地利用这些资源的特别能力。·

二、能力观Selznick(1957)在描述企业领导能力时指出，使一个组织比其它组织做得更好的特殊物质就是特有能力，但他并未明确此特殊物质泛指什么。Penrose(1959)在对资源和能力进行区分的基础上指出，能力更多地与服务过程有关，并以一种流量的形式体现在活动之中，也指出一个企业获得租金可能并不是因为它有更好的资源，而是由于具有更好地利用这些资源的特别能力。格兰特(1991)认为,能力就是完成一定的任务或活动的一组资源所具有的能量,它是企业获取、发展并使用其资源以获得比其它企业更高业绩的一种动态机制。Mahoney和Pandian(1992)也认为，企业潜在资源转为活动就是能力。·

三、核心竞争力普拉哈拉德和哈默尔从核心竞争力(Core

Competence)的角度来试图诠释多元化企业成功的原因,认为持续竞争优势的实现是通过对异质资源或能力的整合,使得企业能够掠取到在市场中近似独占的地位,这样的竞争战略思想将可以协助企业实现并且维持竞争优势。最初普拉哈拉德和哈默尔把核心竞争力界定为“组织中的集体学习能力“(collective

learning),特别是如何协调不同的生产技能和有机整合多种技术流的能力”。其中特别强调“学习、协调和整合”,并以学习,即知识的拥有程度或能力为前提,以此获得竞争优势的核心能力。·

四、其他观点·

五、核心竞争力的形成机理第四节产品竞争力一、基本观点美国学者卡恩(Kahn)认为，战略从本质上讲是一张新产品路线图，旨在寻找真正有价值的产品。J.福斯认为“优势产品是成功的第一关键”。Meyer和Lehnerd的平台理论(1997)认为企业核心能力(核心竞争力)支持着企业产品，是产品平台产生的动力和源泉；核心竞争力处于底层，中间层为产品平台，是