创新创业大赛作品范例

10/30中国创创业大赛是由科技部、财政部、教育部、国家网信办和中华全国工商业联合会共同指导举办的一项以“科技创，成就大业”为主题的全国性创业竞赛。今日为大家细心预备了创创业大赛作品范例，期望对大家有所帮助！创创业大赛作品范例随着人们对旅游的宠爱，各种文化创意消灭，下面是为您整理的“文化创意园商业筹划书”，仅供参考，期望您宠爱！更多具体内容请点击查看。1一、xxxxxx历史上与广东佛山、湖北汉口、河南朱仙镇并称为明清时期的中国四大名镇。xx242007，xxxx是xx山水生态历史文化名城。xxxx是xxxx〔指南昌-九江-xx〕的重要城市，也是赣东北地区的重要工业基地和商品粮生产基地，是中国唯一的直升飞机生产基地，是与美国西雅图，法国图卢兹媲美的世界三大航空名城。xx〔xx〕402838016.3197580.3285425.9“xx”工程所在珠山区是xxxx20200清山、龙虎山、黄山等优质旅游资源，旅游交通资源格外便利，是驴友自驾游20xx日有不连续来往于我国各主要城市的航班；20xx以及最大的长途客运站；高速路线直通皖、江、浙、沪、湘等地。二、工程运营商简介xxxx“xx”工程开发运营公司。三、工程简介“xx”国际陶瓷文化产业园——xxxx资亿元兴建的一座集文化创意、购物、休闲、餐饮、消遣等多种综合功能于一体的大型城市综合体，是中国首座以陶瓷文化为主体的一站式文化休闲消遣旅游体验创意园区，名副其实的“xx”。她座落在xxxxxx1300作室、餐饮、商务酒店会所、休闲剧场、博物馆、特色精品街、主题客栈、百货商场等业态，是整个xx1812000有公共休闲广场，其中广场周边为轻餐饮，后厅锯齿厂房改造为学院派艺术工作室，前后厅空间互为沟通，外部在保存老厂房原有风格的根底上参加现代设计元素，猛烈的比照带有鲜亮的时代感，整体和谐统一；整个园区的配套效劳设施与文化建设将会逐步完善，最终建成以陶瓷文化为核心的与世界接轨的文化艺术创意沟通平台。“xx”国际陶瓷文化产业园设计独特、底蕴深厚，配套有旅游集散中心，创意市集等集聚人气，内部设施齐全，一流的中心空调及排风系统，一流的营销推广，是投资经营及休闲购物的最正确场所。并由专业的运营治理公司为你全程治理，势必成为xx四、专业筹划规划效劳团队简介xx“xx”专业筹划供给商是一家供给城市进展总体战略、区域进展战略、产业〔行业〕进展战略、城区开发战略、旧城区改造战略、产业园区〔工业园区、物流园区、教育园区、现代效劳园区等〕进展战略、城市营销战略、大型会展活动〔如世博会、休博会、园博会等〕等方面的专业战略询问筹划效劳公司。xx1994，重庆龙湖、广东星河湾、上海城投、青岛天泰、大连万达等地产五百强中的很多企业都先后成为工作室的客户，其中不少开发商正是通过与工作室的战略合作由弱小而一举成名，继而名列前茅，而在旅游休闲领域，从99博会成功筹划开头，工作室先后介入丽江、黄山、长白山、西双版纳等国家级旅游开发区的进展战略筹划，无论在趋势把握、工程规划、功能分布与设计，及产品的打造上都积存了丰富的理论和实践阅历。整个工作室为“xx”工程供给了专业的战略筹划。该团队以雄厚的专业筹划力气及多年的从业阅历、独特、颖、有用的操盘手法对整体工程进展全程整合筹划及跟踪效劳。为我工程供给专业规划效劳的是xx包括城市进展战略争论、城市总体规划、城市区及重点地区具体规划及城市设计、风景区及旅游度假区规划设计、旧城保护与改造规划、居住区规划、校园规划、产业园区规划、城市物流园区规划、城市交通规划与交通影响评价、城市照明规划、环境与生态规划、景观规划与设计、建筑设计等多项内容的效劳团队。这个以xxxxxx想，充分发挥清华大学长期参与国家很多重大城市规划工作积存起来的丰富的实践阅历、较强的技术优势和突出的学术特色，为“xx”供给了优质详尽的规划效劳。五、专业设计团队简介HMA“xx”工程的的专业建筑设计团队是一家专注于建筑本身和建筑之外的创意型设计公司，其目标就是为客户供给创意设计的同时努力为客户制造最贴近设计的最终建筑作品。曾经在上海成功推出“81468”等创意产业园，并向全国辐射进展，又推出了“苏州X2181HMA“xx”工程建筑的设计。2005其成功推出上海龙茗路商业街“十尚坊”；也参与过类似水游城系列与国际团2010实践区的设计竞赛奖项。HMA来自日本的设计师为“xx”工程供给了专业的对应效劳。HMA业园改造的先锋，在国内拥有多数成功阅历。他们对“xx”工程的总体目标是再现旧厂房本身的历史和文化内涵，并用的技术和建筑语汇营造的空间形式和使用功能，以此来增加园区赐予人们的独特感受，营造无拘束的公共环境。HMA效率的操作模式，然后通过建筑形体的处理呈现令人惊异赞美的空间效果，使得我园区在建筑设计上到达世界级的水准。经营战略局部一、文化理念〔略〕二、经营定位1、工程业态定位：中国首座以陶瓷文化为主体的一站式文化休闲消遣旅游体验创意园区2、消费者定位·主群体：政府机关公务员、文艺界人士、各类业主、各私营企业主、企业员工〔白领〕、高生活品质追赶一族、学生、过往客商、游客、中高收入家庭、灰色收入者。·次群体：城市及乡村居民，城市职业工作者、自由打工者、辖区乡镇从事农业的生活群体。3、功能定位·集文化创意、购物、休闲、餐饮、消遣等多种综合功能于一体的大型城市综合体；4、商业规划组成·学院派文艺工作室·大师工作室·咖啡/茶馆·便利饮品·陶瓷工业博物馆·雕塑博物馆·72·主题特色精品街·西餐、小吃店·特色主题客栈/青年旅社·瓷茶会所·高端效劳业/SPA·万秀场/剧院·写字办公·高端百货商场·主题卖场·星级宾馆·精品酒店。5、经营理念定位打造全中国首个“一站式”文化休闲消遣旅游体验创意中心。6、商品定位60%，高端品牌兼备，约105%，15%，艺术工作10%。7、经营方针经营以质取胜，平台以特取胜，效劳以细取胜，购物以便取胜，业态以全取胜，价格以实取胜。8、品牌定位·xx·世界级艺术创意沟通平台·xx·国家文化复兴先锋示范区2一、前言导语文化创意产业在兴旺国家、地区快速成长并形成巨大的产业规模，除了经济进展的需求，创意本身的活力和科技的推动之外，政府的乐观支持与培育起到巨大的推动作用。xxxx乃至xxxx的机遇并提升到的高度！xx艺术感与生命力，乐观响应并落实十八大精神的“五位一体〔文化生态〕”总部署。二、战略蓝图xxxx为核心，以xxxxxx块，丰富xxxx名片，并给游客留下第三大旅游印象！三、创意规划xxxxxxxx从主干道桥头至xx气氛以提升整个文化创意园的吸引力，带动人气。xx——集购物、美食、休闲、消遣、文化、创意、生态、酒店等功能于一体的复合型街区，多种综合商业业态互补的、真正意义的一站式消费中心，xx文化创意园。xx青铜器、古陶瓷、书画等藏品为最。朱熹纪念馆——是参观朱熹理学文化线路的最终一站，也是赏识“朱子戏”的压轴戏，是理解朱子理学文化的集大成之游。中山堂——始建于唐代，内设有xx万春园——是一座园林式的植物园，有各类珍稀花达2000100贵重兰花，还可以观武夷茶文化表演，品武夷岩茶。四、携手共赢1、游客●给游客供给一个全方位生疏并体验八闽民俗文化创意的平台。●给游客供给一个近距离品鉴并享受八闽特色美食文化的平台。●休闲体验旅游正成为旅游最热点，最正确地迎合宽阔旅游爱好者的急迫心情与解决了宽阔旅游爱好者的热切需求。●本工程的打造丰富了旅行团客的观光工程，为其供给休闲、体验旅游的附加值。●本工程供给的欢快、浪漫生活场所，满足了年轻游客多姿多彩夜生活休闲消遣文化气氛的需求。2、商家●本工程自然的地理位置，每天人潮涌动的游客量，更给商家供给了一个永不漂浮并免费的品牌形象推广和发家致富的平台。●本工程在政府的大力支持下，为商家的品牌与产品的推广，带来了更高的知名度与额外的影响力。●在投资运营商的创意规划下，为本工程的业态商圈环境提升到另一高度。●在专业运作团队定期与不定期创意筹划的相关活动下，为商家们带来了更多人气与客源。3、政府●本工程的打造为xx三大文化旅游资产和丰富整体形象。●本工程的打造，作为八闽民俗文化的大融合与聚拢地，为提升福建省的文化沟通供给了窗口。●本工程的打造给当地群众供给更多就业平台，为年轻群体供给更多的创业与创意时机，为景区文化旅游效劳添砖加瓦。●本工程也将成为八闽、对台沟通互动的窗口，给两岸同胞供给了一个文化创意沟通的平台。●本工程的成功运营后，将为xx力。4、投资者●国家和当地政府对旅游文化创意产业的大力支持及优越政策，将给投资运营商供给更多进展空间。●本工程的打造，将提升投资运营商团队的创意、创思维与执行力。五、现状分析六、创意筹划1、核心定位●两岸同胞文化的沟通平台●八闽民俗文化的体验平台●八闽美食文化的品鉴平台●休闲消遣文化的创意平台2、功能定位集购物、美食、休闲、消遣、文化、创意、生态、酒店等功能于一体的复xx意园。3、业态定位如何将xx80、90化的吃、喝、玩、乐、购、住特色业态。xx●八闽美食——聚拢并融合八闽特色美食，让游客一天之内尝尽八闽特色美食，拘束地享受舌尖上美味带来的快感。●茶馆——将小桥流水、花鸟鱼虫的山水情怀与潺如流水的古筝乐典相结合，打造贵重、高雅品尝的共性化效劳场所。●红酒会所——将古老的闽派红酒文化同现代化的艺术相结合，为城市精英群体打造高品质、特优雅的高端会所。●咖啡厅——多以露天形式，三两好友畅谈其中、看书读报，细细品尝浓味咖啡，闲适度过欢快时间。●文化创意广场——举办艺术论他、讲座、展览，有效利用与整合周边的环境资源优势，开展八闽特色民俗活动，为xx展其规模与影响力。●文化博物馆——聚拢与融合八闽民俗文化，号召八闽儿女来一次寻根之旅，给游客全方位生疏与体验的空间。●精品店——聚拢与融合八闽大地的工艺品及饰品，游客现场观看并体验制作及雕刻技艺，让游客乐在其中。●酒吧——针对都市时尚年轻群体，打造夜间闹市欢快场所，为满足年轻游客多姿多彩夜生活休闲消遣文化气氛的需求。●酒店——共性的空间设计及风格各异的工艺手绘墙，让游客如同步入艺术殿堂，制造独具八闽文化特色与现代潮流感十足的舒适空间。4、活动筹划●不定期组织八闽大地的农民、大学生歌手献唱活动。●茶馆定时、定点的组织茶技、茶艺表演活动。●本工程定期进展传统婚礼、民乐、戏剧、民间服装秀等民俗表演，并依据中国传统节日举办特色主题活动，如元宵节、端午节吃粽子大赛，七夕情人节主题活动，中秋赏月会等，让您在一种原汁原味的八闽民俗文化气氛中去享受最满足的休闲消遣方式。●本工程的活动永无止境，将八闽风情呈现的淋漓尽致，让千万游客满足到流连忘返。5、安全效劳xx人性化、亲情化、共性化效劳，努力打造效劳品牌；围绕为游客营造安全、舒适、温馨的旅游环境，提高效劳水平；在景区设立温馨提示标志，设置救援、成立急救小分队、配备抢救车、设置人性化的引导和警示标志等，针对残疾人、老年人等一些特别游客，在洗手间内设置残疾人厕位和无障碍通道，致力于给游客留下良好的印象和口碑！●安全治理六、关于我们1、xxxxxx产开发、物业治理、酒店运营、旅游投资。xx朝气蓬勃、开拓进取、德才兼备的技术治理队伍，是公司最贵重的财宝。公司始终坚持“以人为本”的治理理念，坚持品德第一、力量优先、敬业为本的用人原则，让员工时时刻刻保持着高度的激情与斗志，通过不懈追求和努力，朝着更高、更强的目标迈进，制造公司奇特明天！2、合作模式●托付经营治理形式实行全面托管承包制。xxxx将本工程的改造投资和经营治理权限全部托付给xxxxxx经营治理期限自XXXXXX●双方持股合作xxxxxxxxxx！xx！乐土xx！●托付筹划xx专业治理团队，对于文化创意园的规划与进展有独到的创意理念与到位的协作执行力量，能够承接为《xx案。创创业大赛作品范例一、执行总结1、公司简介游天下网络责任公司本公司是一个网络平台，它是借助网络信息使游客以所想去的地方的您为导游的状况下自助式地拥有自主和自由性的一种型旅游方式的公司。2、市场描述我国是一个旅游资源大国，地大物博，文化传统源远流长，在过去的20年，中国已经从旅游资源大国进展成为亚洲旅游大国，今后202021的旅游目的地，并成为世界第四大旅游客源国，届时，中国每年接待的入境旅1.371我国拥有的国内旅游市场潜力也格外巨大，12在才刚刚兴起，国内旅游收入在国民生产总值中占比重很小，随着经济的增长，国民旅游意识将有一个加速成长的过程，目前“假日经济”的蓬勃兴起正是人们旅游意识和国家政策扶植相结合的结果。依据国家旅游局的推测数字，20215207503.14.91.92.76.910.33.38%，比目前增长近一倍，我国电子商务的进展潜力巨大。3二、工程背景旅游电子商务对我国旅游业的促进作用我国旅游业的蓬勃进展是旅游电子商务广泛应用的根底，旅游电子商务形式的消灭也将促进国内旅游业的安康成长。业内人士认为，旅游电子商务交易网的开展与推广，不仅可以使国内的旅游产品快速走向世界，而且通过网上结算，解决旅游业支付结算期限长，拖欠严峻的问题。电子商务有利于尽快解决海外拖欠问题海外拖欠款问题始终是我国旅游业进展的一个大障碍，长此以往对我国旅游业进展将产生重大的负面影响，形成这种状况的缘由主要是国内旅游行业间竞争愈演愈烈，尤其是旅行社业和饭店业规模不断膨胀，旅游效劳企业数量不断增多，我国国际入境旅游市场的增长速度远远赶不上增旅游企业的速度，导致以低价竞销为主的恶性竞争现象格外普遍。同时，相当一局部海外旅行商利用&127；“先接待后收款”的方式恶意拖欠，造成呆帐、死帐，并涉及国内旅行社间也形成三角债现象。开展旅游电子商务，借助电子手段实现在互联网上的即时、实时收付，可以消退海外拖欠款赖以存在的环境根底，根本转变海外拖欠款现象。4旅游电子商务的应用可以作为我国旅游业的市场营销手段，增加我国旅游业的对外竞争力，为旅游业的长期进展积蓄后劲。目前我国旅游依靠市场自发增长的空间已经不大，市场正开头从自发性增长向促销性增长转变，提高促销效果将是我国旅游业能否保持长期高速成长的关键。承受旅游电子商务形式首先可以使旅游产品在面对多家外国旅行商的同时，深入客源国的家庭，即时60%左右，而且人均花费、停留天数等指标远远高于团队，电子商务能适应国际散客潮的需要，把单纯面对旅行商的促销方式转变为立体化全方位的促销形式。二、国内进展旅游电子商务的根底和制约(一)旅游电子商务的进展根底1、技术根底：从技术上看，旅游业应用电子商务已经具备了根底条件。网络传输技术的突飞猛进已经使网上在线交易成为现实，网上交易资格认证、网上合同的签订、网上收付的完成等方面在技术上都已经解决。同时，进展的网上模拟技术、全景技术还为消费者供给了购置前全面了解产品的可能性。由于旅游业是一种异地消费，旅游景点布满了感性价值，对旅游商品的共性化需求格外显著，因此，网络虚拟技术对旅游者事先把握所购旅游产品的信息方面具有重要意义。旅游者可以在选择产品时通过网络进展虚拟的全方位感受，5打算对产品的价值认定，更可以在网上提出自己的特别要求，实现产品“定制”效劳。2、政策根底：我国旅游业应用电子商务有其有利的政策导向。世界网络经济迅猛进展，而旅游业又是一个受时间和信息驱动的产业，它以时间和通讯为竞争根底，我们国家已经生疏到开展电子商务对紧跟世界潮流，保证经济长久增长的重要意义，现已提出了大力进展电子商务的方案构架，这为旅游业应用电子商务供给了大好环境。同时国家旅游局和地方旅游局已经纷纷生疏到了旅游电子商务的重要性，在建设网站方面走出了重要的一步。我国旅游全行业进展电子商务已经具备了根底和雏形。3、企业根底：旅游效劳企业是旅游电子商务最重要的应用者，也是最主要的受益者。旅游电子商务对于实力不强而又急需扩大商业渠道的中小企业，可以极大地弥补它们市场网络少、知名度低的弱势，为其供给更广泛的进展机遇和更公平的竞争条件。我国从事旅游业务的企业中，旅行社较多为中小规模企业，饭店企业固定资产较大，但市场营销网络薄弱。通过互联网上的宣传和交易为我国旅游企业的进展供给了一个格外抱负的手段，在条件成熟的状况下，这种市场利益的驱动将形成企业进展电子商务的根底，成为行业内的自我推动力气，驱使企业开展旅游电子商务活动。(二)旅游电子商务进展的制约因素6我国旅游电子商务的进展速度很快，但在应用过程中仍存在着一些需要解决的问题，对于我国来说，除了网络根底设施建设、上网费用、网民根底等互联网应用的根本条件尚未真正改善外，还有以下一些问题桎梏了旅游电子商务的进展：1、观念制约。尽管网络经济进展快速，但网上营销观念目前还没有被宽阔旅游企业所完全承受，网上促销、网上预定，尤其是网上结算，在我国众多旅游企业来说还是件比较生疏的事，很多企业对上网促销的宣传和营销效果缺少生疏和体验。即使已经参与网络营销的企业，它们在实际工作中所作的预备和相应的调整也不够完善，表达在计算机网络配备、员工上岗培训、标准化业务流程建立等各个方面应对缺乏，不能适应网络营销的特点。2、技术制约。由于国际互联网本身的不完善，网上交易保密性和网上交易法律关系方面存在缺陷，网上交易和支付问题是旅游电子商务进展的重要制约因素，由于支付问题未能真正解决，网上预定普遍缺乏约束力，使得网络对于出游者来说更多地用于扫瞄和搜寻而不是交易，网络深层功能开发缓慢。本公司将以当今社会进展需要为契机，创办一个网络平台，借助网络信息使游客以所想去的地方的您为导游的状况下自助式地拥有自主和自由性的一种型旅游方式。这种方式极大地满足了人们共性化的需求，依据这种自助与互动的模式，借助网络地球村的优势，来充分体验现代交友与旅游的乐趣。7三、公司介绍公司的宗旨致力使人们的休闲、消遣、生活更加丰富，以最全面的信息面供给最宽阔的交友于郊游平台。公司的理念用诚信铸就品牌，用融合制造力气，用真诚铺就大道，用热忱书写历史。公司介绍本公司建立在网络飞速进展的时代，随着社会进展，人民生活水平的不断提高，物质生活已经有了很大改善，追求精神层面的满足成为了社会进展的一种必定。我们不再局限于的东西，更多的是想要了解外界，因此，旅游成为我们了解外界的最正确途径。就目前来说，旅游团是比较普遍的一种选择，但是，跟着旅行团有缺点，由于是一个团体，不行能考虑到每个人的想法，有的人想去的地方去不了，不但铺张了时间铺张了金钱，还玩的不快活。因此，探讨一种的旅游模式对我们来说有着极其重要的现实意义。在这个资讯兴旺的社会，我们充分利用网络信息资源来更好更优质地位人们效劳。本公司将以当今社会进展需要为契机，创办一个网络平台，借助网络信息使游客以所想去的地方的您为导游的状况下自助式地拥有自主和自由性的8足了人们共性化的需求，依据这种自助与互动的模式，借助网络地球村的优势，来充分体验现代交友与旅游的乐趣。公司的战略目标通过畅游网络旅游这样一个平台，将能够依托现代生活的进展需求实行由吃、住、游、行常规模式的自主性的深入了解某地的异地风情和特色，以及文化底蕴，更好的促进人们对社会的生疏，同时也将交友和旅游更好的融为一体。我们的战略目标是打造一个知名网络平台。四、市场及竞争分析(一)宏观环境分析1我国旅游资源丰富，每年都吸引着大批的国内外旅游者。目前，我国已形成世界上规模最大、增速最快、潜力最强的旅游目的地市场。据世界旅游组织20212021方式更加科学的阶段，旅游产业将全面转型升级。今后一段时期，是我国旅游业从“旅游大国”向“旅游强国”转变的关键时期，在日趋剧烈的全球化竞争格局面前，如何尽快提升我国旅游业的进展水平和效劳质量，实现旅游业的可持续进展，是摆在我们面前的重大课题。将电子商务应用到旅游业中，不仅可以大大降低旅游企业的运行本钱，提高旅游企业从业人员的工9作效率，扩大市场掩盖面，还能丰富旅游产品，更好地效劳于客户，给更多的旅行者带来便利，进而推动我国旅游业的进展。2旅游电子商务是指旅游企业应用电脑和现代通讯技术，通过互联网，调整企业同消费者、企业同企业、企业内部关系，从而扩大销售，拓展市场，并实现内部电子化治理的全部商业经营过程。它具有：以互联网为依托，消费者直接参与，涉及企业运作的各个层面(产品设计、市场营销、企业治理MIS、客户治理CRM、资源治理ERP、供给链治理SCM)，浩大的信息源，便利、快捷的支付手段等特点。旅游电子商务在21成为旅游经济的增长点。旅游电子商务热潮的消灭不仅由于它具有互联网经济的销售环节、产品本钱低、工作效率高、效劳价格下调等特点，同时还由于它具备了其他的产生条件。首先，从旅游企业的角度来讲。由于旅游产业是一个效劳性行业，所以一个旅游企业在剧烈的竞争中能否获得更多的生存进展时机取决于消费者对其所供给效劳的满足度如何，这就要求旅游企业准时、准确、详尽地向旅客群体供给丰富的旅游景点的信息，准时了解国际国内客源市场信息，了解客户需求，依据客户的需求供给各种相关效劳。而互联网作为当今进展最快的一种兴媒10空的便利、低廉的本钱和广泛的传播性参与到国际旅游业中，在很大程度上为旅游企业注人了的活力。在互联网上建立自己公司的网站是一种很好的选择。其次，从消费者的角度来讲。人们期望在出门之前就能对与旅游相关的各种信息有一个全面的了解，并且可以享受到各种便利快捷的效劳。在传统的旅游产品购置条件下，消费者需要通过翻阅广告、打或亲自询问等方式查询大量产品信息，当消费者想购置旅游产品时，在支付时需携带大量现金来换取有关的票据和文件。旅游电子商务的消灭恰好弥补了传统旅游业的这种缺陷，互联网可以为消费者供给大量、全面、具体的目的地参考信息。在互联网上除闻类资讯外，旅游类资讯成为其次大资讯，在ICP网站都不同程度地涉及了旅游的内容，同时它还可以突破时空界限，为消费者供给全天候跨地域的效劳，并用有关银行卡在线支付旅游费用，便利了购置。再次，从市场竞争的角度来讲。WTO。人世后，国外旅游效劳公司将凭借其成熟的电子商务阅历、雄厚的资本、优质的效劳对中国旅游市场进展巨大的冲击。如何在市场中站稳脚跟、在竞争中取得优势，是对国内旅游业提出的严峻挑战。面对剧烈的市场竞争，旅游企业必定要实行一些措施来扩大规模，以期实现规模经济，以便降低边际本钱，提高收益。可传统方式的扩张极有可能产生浩大的机构、众多的员工，从而导致治理失效、代价沉重。而旅游电子商务可以为旅游企业供给电子商务应用操11台，在这个平台上轻松完成旅游产品的设计和供给商选购，同时对外进展宣传推广和在线销售报名，还可以进展内部的业务沟通与合作，保持旅游业务的高效顺畅的运营。由此可见，开展旅游电子商务可以提高效率、削减工作人员数量、降低本钱、增加企业的竞争力，沉着应对国际旅游机构的竞争。此外，旅游业本身的特点打算了进展旅游电子商务的条件是得天独厚的。众所周知，中国电子商务在进展过程中存在着两大难题：支付和配送，而旅游作为一种特别形态的商品，恰能绕开交易中这两个难题。首先旅游产品具有信息性的特点，旅游产品就是将包括食、住、行、游、购、娱等方面的各类产品信息组合在一起，传达给有旅游需求的人群，旅游产品的销售过程实际上是产品信息的传递过程，并不存在实物产品的交易程序。此外，由于旅游产品具有无形性和不需贮藏的特点，其生产和销售的过程都是在效劳中完成的，在电子商务的实现上不需要配送环节。其次，按惯例宾馆是前台支付，无需互联网支付。所以选择旅游效劳这一形态特别的商品作为中国电子商务的突破点，实在是势所必定。旅游产品具有无形性和不行贮存的特点，其生产和销售的过程是在效劳的过程中同时发生的，只有消费者来到旅游目的地，旅游产品的生产才会发生，因此，旅游业不用面临电子商务进展中简单的物流配送问题，无票旅行将是旅游电子商务进展的必定趋势。12旅游电子商务可以把众多的旅游供给商、旅游中介、旅游者严密联系在一起。通过旅游网站，消费者能快速得到比具体旅游效劳更为重要的各种旅游信息。景区、旅行社、旅游饭店及旅游相关行业，如租车业，可借助同一网站招徕更多的顾客，将原来市场分散的利润点集中起来，提高了资源的利用效率。通过旅游电子商务平台，可以将无形的旅游产品有形化。随着信息技术的进展，网络旅游快捷地供给了大量旅游信息，网络多媒体给旅游产品供给了“身临其境”的展现时机。这种全的旅游体验，使“足不出户、畅游人卜”的梦想成真，培育和壮大了潜在的游客群。随着生活水平的提高，人们对旅游的需求已经转变为追求“舒适、自由”的共性化旅游。传统旅游中那种赶时间，赶路程的旅游团已经越来越不能满足旅游消费的需求。从需求的角度来说，旅游市场会逐步形成度身定做的共性化的定制产品。企业可以借助因特网快速获得消费者关于旅游产品和旅游广告效果测试的反响信息，进一步跟踪游客的行为方式和偏好，为消费者供给适宜的行程表、路线、酒店预订、交通等各种效劳，使为每一位客户“量身订做”成为可能。借助网络传媒的数据库、丰富多彩的表现形式、合理的广告本钱、强大的传播力量、独特的科技形象等，不仅确保了旅游产品的品13质，而且避开了简单冗长的旅游营销宣传资料，抑制了人力、物力、财力的巨大铺张，使旅游宣传本钱大幅度下降。剧烈的市场竞争要求旅游企业扩大规模、降低本钱，提高收益，可传统方式的扩张带来的将是浩大的机构，治理问题层出不穷，经昔本钱居高不下。旅游电子商务的消灭则是时代旅游业的时机，不仅可以提高效率，降低本钱，寻求的利润增长点，而且可以增加企业竞争力，保持企业持续高速增长。在目前Web2.0具价值的旅游效劳网站，并通过标签、RSS此外，网络旅游消费者并不仅仅局限于在网上搜集商家信息、产品信息与效劳信息，更为重要的是，他们会通过博客、播客和社区等各类网络平台去了解其他旅游者的打算或者体验，以便于从中觉察更为牢靠的信息。我国旅游业基于互联网的进展近几年来，随着全球电子化时代的降临，旅游业敏锐把握到市场变化的脉搏，更传统观念，与国际市场接轨，建立旅游网站，增加效劳内涵，挖掘市场潜力。20101020092009年，是我国旅游业特别是入境旅游经受严峻考验和挑战的一14年，全国旅游行业化挑战为机遇，保持了旅游业总体平稳较快增长。全年1.26396.752.7%2.9%；19.0210183.6911.116.44765.634.0%；旅游业总收入1.2911.3%。依据中国互联网络信息中心(CNNIC)201112010124.57200973303.03200948.6%，是用户增长最快的应用，预示着更多的经济活动步入互联网时代。由于在旅游产品的购置阶段，只需供给旅游产品的信息而不用供给产品本身，因此旅游业是最适合电子商务的行业之一。2010经济进一步增长，人均可支配收入持续增长，这些均为中国在线旅游预订市场奠定了良好的根底。与此同时，上海世博会与广州亚运会的有效带动，国家院《关于加快进展旅游业的意见》及海南建设“国际旅游岛”的政策刺激，使得人们的旅游需求得以大幅度释放。15依据艾瑞询问统计，201061.6200938.958.4%。20112011世园会的召开，照旧会大力带动旅游市场的进展；其次，各种细分垂直型的在线旅游效劳商，如途牛、驴妈妈等，纷纷得到了风险投资的青睐，资本的力气助推其快速进展以抢食市场；此外，淘宝、百度、浪等互联网巨头进军在线旅游市场，借助浩大的用户规模，将来在整个网上旅游市场的进展中也不容小201150%左右的增幅。16依据艾瑞询问统计，201046.342.211.5%。与20091.90.9、1.0竞争格局：携程照旧处于确定领先位置，各运营商呈差异化进展方向201051.6%的市场份额200954.638.7%、8.06.7%；其125805.3%，17B2B20104.4%的市场份额。201009eztravel、增持如家股份之后，20108%15%的股份。2010个十年”的开头，在订票和订房两大业务的根底上，开头大力进展度假业务和商旅治理业务，而加大线下产业链的布局、扩容呼叫中心，都是携程战略转型的表达。与此同时，艺龙网则重点向线上转移，提高线上预订比例，削减在呼叫中心方面的投入；同时聚焦酒店预订业务，渐渐降低机票预定业务的占比，以上09芒果网借助于港中旅集团下的地面资源，定位于以旅游度假为特色的在线旅游大超市。其中芒果网效劳于商旅人士、休闲旅游人群群众市场的需求，而青芒果旅行网专注于纯在线旅行预订，主要针对背包族、驴友和学生等用户群体。此外，芒果网还上线了票券、租车、邮轮等，以期满足不断细分人群的需求。另外值得留意的是，伴随着在线代理商的成长，在线旅游垂直媒体平台也渐渐成熟。一方面，它们通过各种优待活动和网站优化来吸引更多的用户搜寻点评，另一方面也实行不同于携程艺龙的差异化策略和增值效劳来吸引更多的供给商合作，两方面共同刺激和带动旅游垂直媒体的进展。此外，在线旅游垂直媒体也加大了移动终端的布局。18将来移动旅游搜寻、预订、点评业务将成为在线旅行预订市场的又一个资源争夺点。将来趋势：中国在线旅行预订市场朝产品差异化方向进展2010年中国在线旅行预订市场照旧以机票和酒店单项产品为主。但随着休闲旅游市场的进展，在线旅行预订市场将朝产品差异化方向进展。一方面传统OTA效劳商，将从单项产品为主的商旅效劳向以自由游、团队游为代表的共性化、差异化的休OTA途牛网专注于度假产品、驴妈妈专注于景区门票等；此外，淘宝旅行平台的兴起，也盘活了在线旅游市场的长尾需求，如客栈系统、中小型酒店等。19众多周知，旅游是涉及到“吃、穿、住、行、游、购、娱”六大要素的综合产业，加之近年来休闲散客旅游的趋势得以凸显，用户的线上预订习惯也开始渐渐形成，这些因素合力酝酿着在线旅游市场的巨大潜力。艾瑞分析认为，将来将会有更多的在线旅游效劳商，包括传统旅游企业试水电子商务，通过差异化的产品，细分化的效劳，发力在线旅游市场。我国旅游业电子商务进展中存在的问题目前，我国旅游业实现电子商务大致有三种模式。第一类是旅行社开办的网站，例如春秋旅游网与中青旅网，它们依托自己的传统业务，从网站的旅游效劳介绍，到在线接收消费者旅游工程预订，再到带团旅游，完整实现全过程效劳。其次类是门户网站供给的旅游信息效劳，例如搜狐、浪的旅游。它们供给旅游询问报道、景区线路介绍、酒店预订、机票预订等综合信息效劳。第三类是旅游支持效劳类网站，例如携程网、E主要进展旅游询问的公布与旅游企业的网络营销推广，它们具有丰富的网络营销阅历，例如携程网是全国最大的酒店效劳分销商，以酒店预订业务为主营，从中猎取利润。目前，我国供给旅游询问效劳的网站已达上千家，但是旅游电子商务进展的整体水平偏低，大多是简洁的旅游询问公布、线路预订、酒店预订与机票预订，能够将旅游过程中全部环节实现整合的网站少之又少，电子商务效劳水平偏低。具体状况分析如下：20旅游业中的第三方效劳机构对于推动行业进展起到了重要的组织与协调功能。但是目前来看，这类企业通过电子商务手段对旅游过程中各项业务的整合力量格外有限，大多数网站的工作重点在于网络营销。由于它们并不涉及旅游过程中具体业务的运营，所以供给的效劳也仅是停留在线路预订、酒店预订、机票预订等外围效劳，这并不是完整的旅游电子商务效劳。4.2子商务效劳粗放，没有涉及到细致入微的环节，都仅是景点介绍、酒店预订等雷同效劳，网上预订率偏低，消费者往往是了解旅游询问后直接联系旅行社，跳过全部的电子商务环节，这使得旅游电子商务成了摆设。自助旅游设计、网上虚拟实景旅游工程缺乏，网站页面制作不够精巧，不能给顾客留下深刻的印象，另外信息不够颖，更缓慢。总而言之，目前我国的旅游电子商务效劳因缺乏特色而不能吸引游客。电子商务就是要利用计算机网络技术、数据库技术掌握和治理经营过程中的全部信息，实现企业内部和外部的信息共享及有效利用。但是，我国多数旅游效劳网站只进展旅游业务介绍，而没有充分发挥计算机网络技术与数据库技术的优势，并未实现客户治理治理、业务流程治理的信息化建设。真正的电子商务并不是只供给一个前台的网站，它还包括为了支持前台网站顺当运营而进展的企业内部信息化改革、构造重组等一系列工作。21我国旅游电子商务进展对策旅游电子商务能够提高旅游企业的工作效率，便利快捷地为旅游者效劳等诸多优点，必将成为将来旅游业进展的必经之路。因此，我们应当正视我国旅游电子商务与其他兴旺国家的差距