年度质量工作计划(汇总9篇)

第页共页年度质量工作方案(汇总9篇)方案是进步工作与学习效率的一个前提。做好一个完好的工作方案,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的方案书范文，我们一起来理解一下吧。年度质量工作方案篇一1、下发东风钢构公司工序质量控制方法和工序质量考核细那么，按照工艺文件及图纸设计要求进展钢构件加工及安装。强调三检制度，加大奖罚力度。保证不合格原材料及构件不允许投入消费使用，不合格构件不流入下道消费工序，不合格产品不能发往客户及工地。2、优化消费工艺，强调工艺纪律，保证设备运行。技术部门按照要求进展工艺纪律检查，适当优化消费工艺。消费处组织对重要设备进展维护保养与检修，特别是组立机，抛丸机，已严重影响到产品质量，亟需修理。积极参与集团公司质管办/人力资部组织的质检员培训班，保证质检员持证上岗，纯熟掌握业务指示，能独立完本钱职工作；拟补充2名质检员，设立专职质量统计员。将质量统计工作落到实处，通过部门考核及内外部质量损失统计、分析^p，制定有针对性的纠正及预防措施，及时跟踪验证，指导消费，防止类似质量问题重复发生。以到达内外部质量损失有明显降低，产品实物质量有较大进步。20xx版质量手册和程序文件的培训、学习，认真组织内部审核工作。根据集团公司质管办要求，东风钢构公司组织内审员每月进展一次产品审核，每季度进展一次体系审核和过程审核，对审核出的不符合，提出整改要求，定期整改。逐渐将东风钢构公司体系运行提升到一个新阶段。1、8月份东风钢构公司先后成立钢构造工程安装质量监视小组与钢构造工程安装质量管理小组，下发钢构造工程安装质量管理方法及钢构造工程安装质量监视方法。2、利用天气下雨无法施工的间隙分批次组织各工程部工程安装人员进展集中培训学习，并进展了考试。3、各工程部针对安装过程中存在的疑点、难点、典型质量问题及质量通病，组织质管处、技术部、工程部相关人员讨论，制定有效措施予以指导安装，4、加强施工现场自检、专检工作，并由公司质量监视小组按对各在建工程分局部项工程进展专项检验。东风钢构公司质管处20xx年8月29日：1、企业近5年承当过以下6项中的2项以上钢构造工程施工，工程质量合格。〔1〕钢构造跨度30米以上；〔2〕钢构造重量1000吨以上；〔3〕钢构造建筑面积20000平方米以上；〔4〕网架工程边长70米以上；〔5〕网架构造重量300吨以上；〔6〕网架构造建筑面积5000平方米以上。2、企业经理具有10年以上从事工程管理工作经历或具有高级职称；总工程师具有10年以上从事钢构造、网架工程施工技术管理工作经历并具有相关专业高级职称；总会计师具有高级会计职称。企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于50人，其中工程技术人员不少于40人；工程技术人员中，具有中级以上职称的人员不少于20人。企业具有的一级资质建造师不少于6人。3、企业注册资本金1500万元以上，企业净资产1800万元以上。4、企业近3年最高年工程结算收入3000万元以上。5、企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质量检测设备。年度质量工作方案篇二消费部在产品质量上有过几起质量事故，虽然各种原因都有，比方真石漆原型设备及改造输料管道，在冲洗方面很难做到百分百到位，而且消费设备装备缺乏，从金鼎撤除安装的局部设备，使用的年限都比拟长，功能和性能都不很稳定，致使现有设备交替使用，导致一些产品只能在指定的1台或2台机上交替消费，如真石漆、质感涂料及厚浆型产品等。还有调色人员技术不一，也导致了局部调色产品出现问题。通过产品质量问题分析^p，20xx年质量管理上的工作方案如下：目前局部员工身上还存在质量事不关己，漠然置之的态度，只顾产量不管质量的消费现象；这与员工质量意识的培养，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不好有关，明年要着手贯彻《质量管理制度》，加大消费过程的控制力度。我们如今缺乏的就是全员参与的质量意识，还存在产品质量是检验出来的，不是消费出来的错误观念，出了质量问题没有及时分析^p原因和找出解决方法；有时也会出现消费现场有管理但执行不到位的现象。总之看来：产品质量假设光靠几个人上去管理，想做到尽善尽美是不可能的，它需要各级管理人员的积极配合和参与，因此消费部在以后的消费过程中，要加强过程控制的考核，增加产品出厂合格率达标。产品在整个制造过程中，如何完好记录产品过程质量状态显得尤为重要，假如有了完善的质量记录，它将为产品设计更改、技术分析^p、数据查寻等提供准确的根据。加强工程单执行过程控制与考核，但很多工作还需要技术部门协助，加强细节上的管理。年度质量工作方案篇三一、目的为了有方案地开展质量管理工作，推动质量方针和质量目的指标的完成，促进质量管理和质量管理体系运行保持，不断持续改良，增强顾客的满意。二、工作方案1、质量目的的分解：管理者代表应根据《质量手册》，结合公司组织机构的调整，对各部门的质量管理职责、质量目的指标进展进一步的分解、细化，制订《各部门质量管理职责》，明确各部门的质量管理职责、权限和义务。明确质检员的质量管理职权，明确各部门质量目的的考核指标。2、制订质量目的考核方法：在细化各部门质量职责和质量目的的根底上，企规办在20xx年1月份对质量目的进展分解、细化，明确、统一质量目的指标的计算方法，确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目的分解方案，制订《质量目的分解、考核管理方法》下达给各部门，作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。在汇总各部门上年度质量目的指标完成数据的根底上，对全公司质量目的指标的完成情况进展评估、考核，公布质量目的方案的执行结果数据，评估结果反应公司领导和各部门，对没有完成的要做出相应的分析^p，并采取必要的奖惩应对措施。3、加快内审员的培训：因内审人员调整，方案在20xx年的3月份组织内审培训学习，增加内审员，满足质量体系内部审核需要。4、内部审核和协助外部监视由管理者代表牵头、质量部协助完成管理评审工作，包括制定详细方案、准备报告等，评审完拟写管理评审报告。方案在6月份完成公司内审工作，并在7月份协助完成外审工作，并催促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。5、施行持续改良：在完成管理评审工作后，针对管理评审发现的问题，提出整改措施。并结合公司组织机构变化和iso9001质量管理体系标准要求，对质量管理体系文件是否需要修订或换版。总结好的经历，弥补缺乏，持续改良。6、完善体系文件，加强体系监视：根据工作需要适时完善质量手册和程序文件，同时催促各部门完善第三层次的工作文件，重点在消费部，品质部的第三层次质检文件也要进展简化和完善。各职能部门对负责过程加强监视，搜集真实有用的数据，从中发现不符合体系要求环节，做出相应的改善。也希望各部门大力配合质量部的工作，理顺流程，共同把好质量关。7、数据的统计分析^p：数据的统计分析^p是一项重要的工作，也是一门专业学科。我们要以完善质量目的考核为契机，加强公司的统计信息体系建立，培养、锻炼队伍，标准、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目的完成情况的信息反应系统，制订公司的《定期报表制度》，通过批准后下达各部门执行。8、严格质检程序、把好质量关：质量部要进一步加强质量管理工作，在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下，积极开展以下工作：a、对所使用的计量、检验设备定期送国家质监机关按标准要求进展检定、校准;并对公司重要的原材料的质量情况，进展一次供给商调查，必要时进展质量验证检验。b、严格按照操作标准，利用考核机制等加强执行力;采用培训、理论、考核等多种方法提升检验人员的检验技能;c、为进步产品质量，发现产品质量方面存在的问题，组织对产品进展一次型式试验，将产品样品送客户认可的国家质检部门，进展一次型式试验，获得试验报告，以改良、进步产品质量。9、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训，重新组织学习产品标准，学习质量管理体系标准文件，并逐步加大外部培训方面的投入，希望能从外面联络专家给予指导和交流。10、增强顾客满意：经营部门要组织对重点客户进展回访，理解、征询客户对我公司产品、效劳的意见，考察市场同类产品的趋势、动态，调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的抱怨、意见和反应，要认真研究，分类排队整理，提出改良的措施，并由消费部牵头，质量部协助逐项解决落实。11、强化客户投诉的管理。经营部门要加强对客户投诉、客户效劳的管理工作，明确对客户的退货恳求的分级处理原那么与流程，凡属顾客要求退货的，要在查明情况的前提下进展必要的解释和说明，以减少退货数量。必须认真对待顾客的投诉，凡属顾客投诉都必须做好记录，并对投诉问题进展分类汇总，由质量部牵头召集有关部门人员进展专题研究，提出整改措施、方法;将整改措施的整改指令落实到相关的责任部门，落实到消费现场和及相关工序的直接操作人员，并对执行落实情况直接上报。年度质量工作方案篇四加强公司的质量管理工作，实在抓好公司消费质量，在质量保障、质量攻关、质量改良以及节能降耗、降本增效等方面重实绩、务实效，推动质量方针和质量目的指标的完成，保证平安优质供水，增强顾客的满意度。1、成立公司质量管理委员会，明确质量管理委员会职责。2、建立和完善以高层管理、中层管理、基层管理为管理层次的组织网络，建立质量管理工作制度和奖惩制度，明确各部门工作职责。3、建立和完善公司质量管理体系并贯彻执行，定期组织内部质量体系审核，监视纠正措施和预防措施的施行情况。4、制定公司的质量目的和质量方针。公司质量方针：精益求精、卓越管理、平安优质、效劳社会。公司质量目的：出厂水水质合格率100%管网水水质综合合格率98%管网综合水压合格率98%设备完好率97%顾客满意率98%在岗职工岗位培训率100%5、结合公司质量目的和方针，对各部门的质量管理职责、质量目的指标进展进一步的分解、细化，制订《各部门质量管理职责》，明确各部门的质量管理职责、权限和义务，明确各部门质量目的的考核指标。6、积极开展全面质量管理活动，进步质量管理程度。〔1〕建立合理化建议制度，在全体职工中间征集质量管理的合理化建议，并组织相关人员进展审核和落实施行。〔2〕积极推进和施行qc小组，至少成立2个qc小组，制定研究课题，开展小组活动。〔3〕积极推进和施行5s现场管理法，进步消费效率，树立企业形象，形成良好的企业文化。〔4〕积极推进和施行tpm〔全员消费维护〕，保证平安消费，进步设备完好率。7、建立和完善公司的计量检测体系，并完成计量确认任务。8、加强消费管理进步供水水质，打造扬州好水品牌。〔1〕建立原材料供给商档案，并对公司重要的原材料的质量情况，进展供给商调查，对原材料进展抽样检验，保证原材料产品质量。〔2〕加强水保护，对水保护区按照国家相关标准严格控制管理，根据历年原水水质检测数据和上游潜在污染物信息对特征指标进展监控，并制定可行的水污染应急预案。〔3〕加强水质检测工作，进展定期检测和不定期抽查，保证优质供水。〔4〕定期对水质检测设备进展检定和校准。9、制订职工教育培训方案，积极开展岗位练兵活动，进步职工的岗位技能。〔1〕对净水工、水泵运行工和水质检验工等工种进展业务知识培训和技能鉴定。〔2〕在消费岗位相应工种进展岗位竞赛。10、制订质量教育培训方案，积极开展全面质量管理和卓越绩效评价准那么等质量培训教育，组织质量管理人员参加相关专业技能培训，进步质量管理程度。11、积极开展降本增效活动，合理制定消费指标，并分解落实到各消费厂，建立消费指标考核奖惩制度。12、增强顾客满意：今年将组织对重点客户进展回访，组织行业监视员会议，理解、征询客户对我公司产品、效劳的意见，对顾客的意见和反应，要认真研究，分类排队整理，提出改良的措施。年度质量工作方案篇五所谓教学质量监控，是指监控组织通过对教学质量的持续监视，定期搜集有关教学工作质量、教学成果质量和办学条件质量等方面的'信息，在分析^p整理的根底上发现可能存在的质量问题，对教学行为及时调控，以稳定与进步教学质量的过程。学校的根本任务是育人，教学质量及人才培养质量是学校的核心问题，全面进步教学质量，关系着学校的生存与开展。在新形势下，为了全面保证人才培养质量，实现规模、质量、构造、效益协调开展。基于此，我校树立“教学质量生命线”的意识，并积极构建系统的、科学的、有效的教学质量监控体系，坚持行之有效的教学监控措施，施行教学质量的三全管理，有力地促进和保证我校教学质量的不断进步。1、教学质量监控的目的体系：〔1〕人才培养目的系统——其主要监控点为人才培养目的定位、人才培养方案等；〔2〕人才培养过程系统——其主要监控点为教学大纲的施行、师资的装备、课堂教学质量、教学内容和手段的改革、考核内容和方式的改革等；〔3〕人才培养质量系统——其主要监控点为课程合格率、优秀率、各项竞赛获奖率、创新才能等。2、教学质量监控的组织体系：由教诲处、教研组及老师构成三级监控组织，根据管理的职能，在不同层面上施行质量监控。3、教学质量监控的方法体系：〔1〕教学信息监控——通过日常的教学秩序检查，期初、期中和期末教学检查，通过教学信息反应和学生学习信息反应等常规教学信息搜集渠道，及时理解和掌握教学中的动态问题。〔2〕教学督导监控一－对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度、教学改革方案等进展经常性的随机督导和反溃〔3〕调整控制方法——根据信息搜集、信息处理进展及时的调控。4、教学质量监控的制度体系：〔1〕教学研究制度〔2〕听评课制度一－行政领导、教学管理人员、教研组长及同行相结合的听评课制。〔3〕学生评教制——每学期通过问卷调查的形式，由学生作为课程教学评估的主体，对老师的教学质量进展评估。〔4〕教学常规制度〔涉及教学方案、备课、上课、辅导、作业、考试等环节〕。1、教学质量意识的强化。结合专题及事例，浸透并树立老师的质量管理意识，让“为了全体学生的全面开展”的观念达成共识，使具有不同天赋、潜能，不同气质、性格、文化背景的学生都得到最大的开展。2、加强教学质量的三全管理。a、全面性管理：要求对全体学生的思想品德、文化科学、身体心理、审美、劳技等方面素质的进步进展全面的评价监控。不仅强调学生的认知程度，还应包括学生通过教学所获得的作为一个人所应具备的各种综合素质。b、全员性管理：全体师生都要参与到教学质量管理中。c、全程性管理：加强教学工作过程的环节性管理，明确教学工作过程各个环节的质量标准，我校制定的《教学规程》指明了各环节的质量要求。使老师在备课质量、上课、作业、辅导质量等方面得到有效控制；使学生在预习、听课、复习质量等方面得到监控。年度质量工作方案篇六通过制定和施行质量管理体系改良方案有利于明确质量管理体系改良方向和目的，有利于实现质量方针和目的，有利于落本质量管理体系的要求，有利于质量管理体系的持续改良，有利于进一步进步产品和效劳质量，增强顾客满意，有利于企业长期开展目的的实现。为了确保质量管理体系有效运行和持续改良，特制订20xx年度质量管理体系改良方案。1、根据和时机通过质量方针和质量目的的建立，确定改良的方向和追求;通过数据分析^p，识别改良时机;通过内部审核和管理评审，发现的薄弱环节和改良的时机;通过纠正措施或预防措施的施行，防止不合格的发生或再发生。2、改良方向和过程根据“组织应筹划并施行以下方面所需的监视、测量、分析^p和改良过程”的要求，应施行如下改良方向和过程：(a)证实产品的符合性;(b)保证质量管理体系的符合性;(c)持续改良质量管理体系的有效性。结合公司本年度的内审和管理评审情况，提出以下几方面施行改良。1、加强产品实现过程的监视和测量;2、加强消费过程抽查力度;3、优化产品工艺方案，加强工艺文件执行的情况;4、加强产品实现过程的标识状态管理;5、加强质量体系培训;对过程检验人员，叉车工作人员，起重机械操作人员进展培训、考核并持证上岗;1、在各个部门均施行过程的监视和测量管理，监视检查质量目的的完成情况;2、加强消费现场抽查力度，关注产品实现过程中的各个工序加工;3、一直以来工艺文件的执行情况流于外表形式，加强工艺过程控制;4、对产品实现过程中确保设备状态完好，标识状态完好准确;质保部：负责监视和测量过程的归口管理，编制20xx年度过程监视和测量筹划，完善过程监视和测量记录，确保质量管理体系的持续改良;消费部：过程检验人员负责产品一次报检前的过程检验，做好产品实现过程的各种标识，便于消费人员操作方便;技术部、工艺部：对焊接、冲压、喷涂等工艺文件进展修订，进一步完善工艺文件，对特殊过程制定确认准那么;供给部：负责对元器件库做好标识管理;人力资部：对车间过程检验人员，叉车工作人员，起重机械操作人员进展培训、考核合格后并持证上岗。由公司管理者代表和质保部负责人共同组织相关部门责任人对以上改良方案进展不定期的跟进检查。年度质量工作方案篇七宁城县旅游局质量管理科主要负责施行国家关于各类旅游景区景点、度假区及旅游饭店、旅行社、旅游车船和特种旅游工程的设施标准、效劳标准；负责培育和完善我县旅游市场，监视、检查旅游市场秩序和效劳质量；负责受理全县范围内旅游投诉案件，维护旅游者合法权益，协调处理跨地区旅游投诉案件；负责旅游执法工作，监视检查旅游合同、旅游保险施行工作；负责监视、检查旅游企业平安消费；负责对旅游企业从业人员的培训工作等。1．定期开展执法检查，重点对“黑社”“黑导”“黑车”、无证经营、无证上岗、违背工作标准和操作程序进展操作等行为进展查处。旅游旺季时每月检查次数不少于两次，淡季适当降低频次，通过频繁的检查督导，使违法违规行为尽可能的减少。对于违法违规行为要严格按照法规处理，该办的办、该罚的罚，绝不姑息。2．着手建立旅行社积分管理制度。为了加强对旅行社的监视管理，保障旅游者的合法权益，采取积分管理的形式，对旅行社采取量化考核。根据导游效劳质量、年度不标准经营行为、违规操作次数、游客投诉情况等来依次扣减分值，并实行公告制度。3．组织开展对旅游企业从业人员的培训，进步从业人员素质。为提升从业人员的素质，提升效劳质量，20xx年将进一步加强培训工作，不定期举办导游员、饭店工作人员培训班，不断进步队伍的综合素质，努力打造一支业务精、素质高的旅游效劳队伍，确保优质效劳质量。4．做好企业平安消费工作。在20xx年的根底上，继续推行平安消费责任落实制度，对旅游企业平安消费责任落实工作的考核实行企业自查自纠和部门检查验收的工作方式；加大旅游平安宣传教育力度；加强旅游平安应急救援管理，按照国家、自治区有关规定，施行重大危险、重大隐患及有关应急措施备案制度，加强重点岗位监控，采取有效防范措施，防止事故发生；加强结合执法，借助相关部门的力量为旅游业开展保驾护航，逐渐形成部门联动、齐抓共管的工作机制。5．以旅游投诉为线索，加大立案查处力度，严肃查处违背合同约定、擅自“加点”“减点”“换点”和压缩游览时间、降低效劳标准的行为并定期披露典型的旅游投诉案例及其查处情况，公布主要责任单位和责任人。6．加强对旅游保险、广告、报价、合同等事项的监视监管力度。年度质量工作方案篇八作为一名新员工我将在上级主管部门的要求下，认真学习，狠抓工程质量监管，及时纠正工程中的问题，保质保量，对公司负责。现将20xx年工作方案如下：在质检检查之前，做好事前控制工作至关重要，防患于未然才是根本，所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员，在工程开工前，一定要全面熟悉情况，包括施工图纸的理解，方案设计、会审工作，都是全程参与，只有采取这样严肃、认真态度，我们的质检工作才能做实做好。全方位狠抓质量监管，严格把好原材料的检验关，对不合格的坚决拒收，争取在头把不利因素降至最低。一切工程施工，质检工作贯穿始终，在工作经历的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风。在质检过程中，要保持一种动态的监视。对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进展全过程跟踪检查，确保每道工序合格。严格认真执行评判标准，对所有工序逐一认真检查，并努力做好质量检验表的记录工作，一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停顿继续操作并作出整改，以杜绝和减少质量事故的发生。对事后结果进展总结分析^p