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文档简介

商城网站系统功能模块及描绘系统模块功能名称功能描绘系统后台平台设置系统基本信息设置设置网站名称、网址、企业名、邮箱、地点等网站设置开启积分制度、开启缓存体制、开启友谊链接栏目、设置友谊链接图片大小、留言能否审查、非会员能否显示价钱、开启考证码、开启支付密码、支付密码能否手机考证和邮箱考证等邮件服务器设置设置网站发送邮件的服务器,包含SMTP服务器、发件人昵称、发件账号、发件账号的密码、SMTP端口、身份考证、测试发送邮件手机短信设置设置短信发送方式和短信接口,可设置会员注册手机考证码、订单生成、发货提示、撤消订单、订单审查、密码重置、退款达成提示等短信模板内容。邮件模板设置包含注册邮件、忘掉密码、订单邮件、库存警示、留言反应、缺货登记、会员升级通知的设置。主页设置主页Title(标题)、Meta_Keywords(重点词)、Meta_Description(网站描绘)、网站LOGO、顶部广告、底部版权信息等缺货设置设置缺货后,商品能否还能够持续显示或购置导航栏设置自主管理顶部导航栏的栏目和链接,可设置链接能否新开窗口仍是原窗口翻开,可排序橱窗设置设置首页和商品频道页的商品橱窗(通栏商品),可设置所属商品分类、销售排行榜、橱窗顶部广告、右上角介绍分类广告、左边广告、商品区广告、设置橱窗顶部背景图片、橱窗排序、选摘要在橱窗显示的商品、设置商品排序快捷登岸设置第三方平台的账号共享登录接口设置,支持腾讯QQ、新浪微博、豆瓣、、139邮箱、淘宝网、、网易等第三方的快捷登录设置缓存管理可消除网站缓存,从头生成缓存

改正密码改正管理员登录的密码模板管理增添模板和选择使用模板系统日记可查察后台操作全部的日记,包含系统参数设置、商品管理、订单管理、促销管理,广告管理等各样操作日记,可按事件分类、操作人、事件时间查问。商品系统分类管理对列表中的商品分类能够进行排序、能否首页显示或能否显示操作,而且能够对分类信息进行新增、编写、删除、新增下一级等操作。分类可关系新闻、商品种类、品牌、可设置购置该类商品赠予积分比率。品牌管理针对网站内的品牌信息进行编写、删除、查问、新增和审查操作,能够设置品牌LOGO、品牌描绘、售后服务。商品管理设置商品编码规则,管理、编写、删除、审查、上架商品,可经过分类、品牌、商品标签、价钱区间、库存、增添时间、公布状态、审查状态、关键词进行综合查问,可对商品进行复制增添。回收站删除的商品临时寄存在回收站,在这里能够对商品进行复原或完全删除种类管理对平台的种类进行管理,能够新增、编写、删除,利用种类能够进行规格、挑选条件、属性(参数)的关系。规格管理进行规格信息的新增、编写、删除操作,增添商品选择规格时,可对规格的文字描绘进行性随意改正。专卖管理创立品牌专题页面,将属于该品牌的商品会合起来,可设置活动页面的前台页面和广告图片,进行品牌形象宣传和介绍介绍管理—按特价、热销、介绍、清仓、抢购、新品的状态进行商品介绍,可选择显示在首页仍是各频道页批量办理批量导入商品批量改正价钱批量上下架商品批量更新商品重点字

批量导入更新价钱销售排行设置查察各个分类的商品销售排行,可手动干涉商品销售排行的次序,将介绍商品插入销售排行中间库存系统商品入库对商品进行入库操作,可挑选商品,批量入库进出库记录查问商品入库和出库的记录清点库存对商品库存进行清点清点记录查问商品清点的记录订单系统订单管理订单依据不一样的状态进行管理,订单状态分为:确认、付款、发货、签收、达成、退款、撤消,在线付款后可订单状态自动改为已付款,订单发货后,库存才会相应的减少,订单归档后,赠予的积分才会加到会员账上;可批量导出订单,可经过订单状态、配送方式、下订方式、支付方式、收货地点、订单日期、订单编号、收货人姓名、联系电话等条件综合查问订单;确认收款时,财务可填写收款单;确认订单时,客服可选择下订方式;发货时,可填与发货单,后台和会员在会员中心可依据发货单号,查祭详细的快递追踪信息;撤消订单时,可填写撤消原由;有权限的管理员能够后台改正订单金额和改正支付方式;订单信息包含:订单商品明细、收货人信息、支付及配送方式信息、订单结算信息(商品总金额、运费、优惠金额、优惠券抵扣金额、积分抵扣金额、余额支付金额、还需支付金额)、详尽的各级管理员(客服)的操作记录和留言。订单编号规则可准时间、地域编号、流水号来指定订单的编号规则发票税金设置设置一般发票和增值税发票的税金比率手动增添订单此功能用于电话订单或线下订单,客服人员可输入账号手机号/电话号码

查问会员信息,假如不存在会员会自动创立会员,假如已经存在该会员,将自动调取该会员的信息,收货人信息和地点,客服人员选摘要下订的商品,选择支付方式等操作,为客户下订单。付款通知会员假如选择的是支付方式是银行汇款,会员汇款后可在会员中心填写自己的汇款信息和上传汇款单扫描件,客服人员在此次查察付款通知,并提交给财务审查,改正订单状态为已付款。票据管理查察收款票据、退款票据、发货票据、退货票据用户系统会员管理对注册会员的管理,管理员在这里对会员进行增修改杳,批量删除会员、批量积分清零、批量导出会员资料;可按会员等级、会员根源、性别、会员地域、积分、余额、注册时间、账号、电话、姓名等条件进行综合查问;可障蔽会员、可重置会员密码。;几辛〒白斤入启厶口干入启厶口台匕符空舌WAA27TZOrix口曲口二设置不样的会员组,不样会员组能够有不样的级别和商品折扣,也能够设置会员升级的要求。会员组管理来电速记记录客户来电的问题反应后台管理权限的刀派用过增添不样的角色来头现,不一样角色的权限能够由超级管理员自由配置,比方商品资料保护、广告保护、财务、订单文员、客服、促销员等。经过“编写权限”按钮改正管理权限。角色管理管理员管理系统后台管理员账号信息的管理,能够增添、改正、删除管理人员,能够关系角色来般配相应的管理权限。电子账户管理可查问会员的电子账户余额;记录使用电子账户的日记;给会员充值。信息反馈系统商品咨询查察会员提交的商品咨询信息,可控制能否前台显示,可答复或删除咨询信息。商点议论查察会员提交的商点议论信息,可对议论进行审查或删除;系统默认商品议论模板。客户投诉自定义投诉的类型;查察会员投诉的内容,进行答复或删除。

客户留言管理留言簿里面的留言缺货登记客户在购置商品的时候假如遇到缺货,能够做缺货登记,当商品入库后,管理员能够针对入库商品的缺货登记进行邮件通知客户上来购置。订单留言管理客户对自己订单的留言,答复客户的留言退换货/返修审查客户提交的退换货返修的申请,也能够帮客户填写申请表。退换货流程:客户提交退换货申请,管理员审查能否能够退换货,审查通过的申请,客户发回货物,并在申请表单中注明退货的快单号和物流企业,营运商收到退回的货物后,检查货物能否切合退换货政策,切合的话假如是退货的提交退款申请单,假如是换货的发回新商品。退款管理在线支付的订单,在订单未发货前客户都能够申请退款。当发货已发出,只好走签收流程,而后再申请退货。营销系统满额立减促销规则的增添和管理,包含订单金额的知足条件的设置(可多重条件一起设置)、合用范围(全部商品、分类、品牌、个别商品)、活动开始时间和结束时间、规则描绘限时抢购促销规则的增添和管理,可设置冋意参加活动的会员等级、能否可使用优惠券、抢购商品能否在首页显示、限制支付方式、活动的开始时间和结束时间、促销广告、规则描绘;选择促销商品,设置促销价钱和促销数目特价促销促销规则的增添和管理,可设置冋意参加活动的会员等级、能否可使用优惠券、抢购商品能否在首页显示、限制支付方式、活动的开始时间和结束时间、促销广告、规则描绘;选择促销商品,设置促销价钱和促销数目赠品促销-单品促销规则的增添和管理,可设置同意参加活动的会员等级、限制支付方式、赠品活动的开始时间和结束时间、促销广告、规则描绘;指定能够获取赠品的商品,选择赠予的商品,设置赠予的数目赠品促销-单品促销规则的增添和管理,可设置同意参加活动的会员等级、限制支付方式、换购活动的开始时间和结束时间、促销广告、规则描绘;指定能够获取换购的商品,选择能够换购的商品及换购金额,设置换购的数目

赠品促销-订单满额赠品促销规则的增添和管理,可设置冋意参加活动的会员等级、限制支付方式、合用范围(全部商品、分类、品牌、个别商品)、订单知足金额、活动的开始时间和结束时间、促销广告、规则描绘;选择赠予的商品,设置赠予的数目赠品促销-订单满额换购促销规则的增添和管理,可设置冋意参加活动的会员等级、限制支付方式、合用范围(全部商品、分类、品牌、个别商品)、订单知足金额、活动的开始时间和结束时间、促销广告、规则描绘;选择能够换购的商品及换购金额,设置换购的数目秒杀活动促销规则的增添和管理,可设置活动期数、冋意参加活动的会员等级、是否可使用优惠券、能否在首页显示、限制支付方式、活动的开始时间和结束时间、规则描绘;选择秒杀商品,设置秒杀价钱和秒杀数目,每个用户限秒数目等团购系统能够增添、编写、删除团购活动。优惠券管理增添、编写、删除优惠券、设置优惠券的合用条件;可查察优惠券的使用状况。积分兑换优惠券设置多少积分兑换哪一种优惠券优惠券派发派发优惠券分为公有和私有两种方式,公有的为大家都能够使用的,设置有效期,私有的设置派发给单个会员。实体优惠券设置批量生成优惠券,可导出来打印,线下派发。返券促销-注册赠予优惠券设置一段期间内,会员注册可获取指定优惠券。返券促销-单品赠予优惠券设置一段期间内,购置哪些商品能够获取指定的优惠券返券促销-订单满额赠予优惠券设置一段期间内,购置指定的商品合用范围(全部商品、分类、品牌、个别商品),订单金额满多少,能够获取指定的优惠券拍卖商品能够增添、编写、删除团购活动。绑定拍卖商品,设置起拍价、最低最高

涨价、拍卖时间等。捆绑套装依据不样产品设置捆绑销售,如买送,四件产品组合等销售方案。活动专场创立活动专题页面,选择参加活动的商品分类和商品,设置活动页面的前台页面和广告图片j积分兑换礼物管理礼物的增添和管理,设置礼物需要兑换的积分和礼物数目友谊链接收理增添、管理、审查友谊链接邮件定阅管理增添定阅信息种类,增添邮件内容,群发邮件站内信平台发信息官理贝能够对全站会贝,也能够对会贝组会贝或指定会贝发站内信未读信箱会员发给管理员的未读的站内信收信箱会员发给管理员的站内信发信箱管理员发送的站内信记录积分系统积分设置新注册会员默认积分会员卡默认积分议论商品可获积分积分兑换钱币比率积分操作给会员加减积分积分日记记录会员积分的获取积分,耗费积分状况生成积分卡可批量生成积分卡号码,设置积分卡的积分值和过期时间导入积分卡批量导出积分卡号码,用于制作实体积分卡积分卡管理删除积分卡,查察积分卡使用状况积分兑换优惠券设置多少积分兑换哪一种优惠券积分兑换记录查察会员用获取的积分兑换礼物的记录广告系统广告类型管理新增、编写、删除广告类型Flash广告管理增添切换的图片和链接,前台就自动以Flash形式切换广告图片一般广告管理新增编写图文并茂的广告,自由编写,每个自定义广告都对应一段代码,只需要把广告代码加到你想放广告的地方,广告就会在那边地方显示出

来。文章系统通告管理新增、编写、删除网站通告帮助管理可增添帮助的分类,新增、编写、删除帮助文章新闻管理可增添文章的分类,新增、编写、删除新闻信息,新闻信息可设置重点词、置顶、介绍、加红加粗、作者、出处、文章图片、公布时间、能否审查通过重点词管理重点词管理是用于SEO优化的一个功能,可设置重点词、描绘、链接、优先级、翻开方式,只需文章中包含有设置了的重点词,会自动加上相应的链接支付系统支付种类管理支付种类包含:在线支付、货到付款、银行卡转账、邮局汇款、企业转账、门店自提、积分付款,这些支付种类能够设置能否开放和排序•为不——样支/付千种类彳设置支/付^方支付方式管理八"I=T十乂1、J/「T方:以^乂1、J丿」式,比方银行转账方式,设置收款的银行卡信息,在线支付方式,设置在线支付接口参数;在线支付方式包含:支付宝即时到账、支付宝担保支付、支付宝双接口、财付通即时到帐、财付通中介担保、快钱、网银在线、环讯支付、Paypal、银联在线、招商银行信誉卡、招商银行综合支付、招商银行电话支付、交通银行、上海银联、中国银联、工商银行、中信银行、中国光大银行、工商银行分期支付、邮政积蓄银行配送方式管理管理配送方式,设置配送方式的默认运费公式,有测算运费的功能物流系统配送地域管理管理配送能够抵达的地域,设置地域编码、支持的配送方式、能否支持货到付款以及货到付款的手续费配送价钱设置可按不一样地域,不一样配送方式,设置运费公式物流企业管理增添管理物流企业信息,包含企业名称、快递代码、电话、查问网址等免运费设置可开通免运费功能,可设置全部地域或分地域的最低花费额享有免运费优惠销售统计今天订单总数、今天销售总数、准时间统计订单数、销售总数、时间段销

售额剖析,可生成图表,也可导出数据准时间统计订单成功率不一样支付方式的订单金额统不一样配送方式报表统计系统订单统计iLLUMT*"I41乂1」丿Jd口寸门十4似机"1、41口匕心丿Jd计、的订单金额统计品类销售剖析准时间和品类统计订单金额及成功率,销售排行会员购置量统计按会员根源统计会员数目,准时间查问会员的购置量排行流量统计流量统计整合了CNZZ网站流量统计,后台直接开通和流量统计状况,可查察目前在线、近来来路、逗留页面、时段统计、搜寻引擎统计、来路分析、受访剖析、热点图、访客地域散布、网络接入商、阅读器等比率,用户忠诚度剖析等搜寻统计记录取户在前台搜寻的重点词,用于搜寻框的智能联想功能搜寻统计记录取户在前台搜寻的重点词,用于搜寻框的智能联想功能系统前台首页•顶部栏目:顶部大幅广告(过几秒能够自动减小,也能够按封闭键封闭),网站LOGO,登录状态,注册进口,联系电话广告。•导航栏:后台自定义的栏目导航•搜寻栏:热点搜寻,搜寻框•购物车:去购物车,去结算,我的订单,珍藏夹•商品分类:可展现2-3级的商品分类,可伸缩显示,后台可控制能否要显示出来•商品品牌:和商品分类tab成效切换,展现商品品牌的LOGO和名称•投票检查:后台自定义投票,可对网站、商质量量、价钱、服务进行投票检查8・Flash切换广告:广告个数后台自定义,每个广告链接到不一样的促销页面或商品页面•特别介绍:后台设置的特别介绍的商品•新品上架:后台设置的新品上架的商品•中间广告位:后台自定义广告•特价专区:后台设置的特价专区的商品•分类其他商品橱窗介绍:不一样分类有不一样的介绍商品

1•右边企业动向:网站公布的新闻动向•右边促销信息:和企业动向tab成效切换,显示促销专场信息•限时抢购:以时间倒计时的方式显示抢购商品的节余时间,显示抢购价钱和节余库存,抢购完或时间到期,会自动消逝•右边广告位:后台自定义广告8•销售排行:按不一样商品分类有多个销售排行,销量最好的排在前面,也能够经过手动设置调整排名•底部帮助信息•友谊链接•左边二级分类•广告位•近来阅读过的商品•疯狂抢购:该分类的抢购商品•特别介绍:该分类的介绍商品•取新上架:该分类的取新商品•特价专区:该分类的特价商品•活动专场:该分类的活动信息•销售排名:该分类的销售排行•分类其他商品橱窗介绍:不一样二级分类有不一样的介绍商品频道页(商品大类)•左边分类:显示下级的分类,没下级分类则显示同级分类•特价商品:该分类的特价商品•近来阅读过的商品•商品挑选:挑选条件能够后台自定义,不一样分类能够有不一样的挑选条件,比方按价钱区间挑选,按尺寸范围挑选,按品牌挑选等•商品列表:显示商品图片,价钱,显示方式可按列表方式、格子方式、图片方式显示,带有翻页

6•排序栏:可按销售、价钱、阅读量、上架时间进行排序商品列表页1•商品标题:可设置长标题•商品编号•市场价钱•会员价钱•积分数•库存•商点评分:对会员对商品的评分进行均匀计算得出•商品图片:有局部放大成效9•商品多图:一个商品能够多张图片,鼠标点击图片自动切换•查察大图:进入后可查察商品的全部图片的大图•购置按钮:增添商品到购物车•珍藏商品按钮:增添商品到珍藏夹•介绍给朋友:把网站链接粘贴到电脑•商品详尽介绍5•商品规格选择:不一样种类的商品有不一样的规格参数,后台自定义(比方颜色、尺寸)•包装清单•售后服务:不一样品牌厂商有不一样的售后服务•支付配送方式•商点议论:会员对自己购置过的商品进行过的议论,购置一次只好议论一次,能够显示会员的会员名,等级图标•购置咨询:对还没购置的商品进行咨询•有关商品•购置记录:这个商品的销售记录•商品分享•波及该商品的促销信息的显示

商品详尽页按分类列出品牌,包含品牌LOGO和品牌名称,点击进入品牌的专题页面或商品列表页面品牌频道•品牌下的商品分类挑选•品牌下的商品列表品牌商品列1•顶部广告:活动的海报广告表页•分类:活动能够分类•商品列表:每个分类下的商品列表,显示商品图片,名称,市场价,促销价,购置按钮活动专场页体现后台促销规则里设置的秒杀商品,客户能够查察节余时间以及参加秒杀秒杀频道体现后台促销规则里设置的团购商品,客户能够查察团购价钱、已团购人数以及参加团购团购频道体现后台促销规则里设置的限时抢购商品限时抢购频道体现后台商品状态里设置的介绍商品介绍商品频道体现后台商品状态里设置的热销商品热销商品频道体现后台商品状态里设置的新品上架商品新品上架频道体现后台商品状态里设置的特价商品特价商品频道每个新闻分类显示介绍的5条新闻,有更多的链接。新闻首页列出该分类的全部新闻新闻分类页新闻标题,时间,内容新闻详尽页列出能够兑换的礼物,包含礼物的图片,名称,兑换所需的积分,兑换按钮,一定登录后才能进入礼物兑换首页礼物图片,名称,兑换所需的积分,礼物的详尽介绍礼物详尽页1•左边帮助导航:按分类列出帮助标题

2.右边默认第一条帮助信息帮助首页1.左边帮助导航:按分类列出帮助标题2.右边是相应的帮助详尽信息帮助详尽页公布时间和通告内容通告详尽页1.会员等级2.积分3・已达成订单数4.激活会员卡5・预支款6・一年内花费额7・总花费额8・信息提示:多少条未读短信息,多少条投诉答复,多少个待办理的订单9・近来的订单列表,显示5条10.待议论的商品11.订单中心:自己下的全部订单的记录(包含一般订单、秒杀订单、拍卖订单、团购订单),可查察订单的状态流程,订单的快递信息查问,可对未支付的订单进行在线支付,取消订单、确认收货等操作。12.商点议论:对自己购置的商品进行议论13.我的礼物:自己兑换过的礼物记录14.购置咨询:对自己感兴趣的商品进行咨询15.我的投诉:分为未达成的投诉和已达成的投诉,投诉内容包含:投诉种类(后台自定义),波及订单,投诉主题,投诉内容16.我的返修:对自己购置的商品申请返修17.收件箱:分为全站信息和个人信息,全站信息是全部会员都能够看见的,个人信息是系统发送给个人的,有已读未读的状态,并可对信息进行答复18.发件箱:记录自己发送的答复19・珍藏夹:珍藏夹能够自定义分类,列出珍藏过的商品,能够删除20・地点管理:增添删除改正自己的地点,供购物时选择,地点信息包含:姓名,地域,详尽地点,邮编,手机,电话21・邮件定阅:定阅感兴趣的信息,管理员会经过邮件发送这些信息给你22・个人信息:包含等级,积分,预支款余额,用户名,邮箱,姓名,固定电话,手机,QQ,MSN,性别,出诞辰期,地域,详尽地点,邮编23・安全中心:查察安全级别以及登录密码、邮箱考证、手机考证等状况。24・改正密码25・我的积分:列出了全部获取或扣除积分的记录26・积分兑换优惠券:网站公布的可用积分兑换的优惠券,能够在这里进行兑换我的优惠券:列出我获取过的优惠券及使用状况27・我的秒杀:查察秒杀凭据,生成秒杀订单。28・我的拍卖:查察拍卖凭据,生成拍卖订单。29・支付安全密码设置30・申请推行员:申请成为推行员,成为推行员后能够按业绩获取销售分红。31・我的代销(已成为推行员的状况):查察代销信息及代销订单,能够按日期挑选代销订单32.我的结算(已成为推行员的状况):查察各结款状态的代销订单33・我的佣金(已成为推行员的状况):查察已结算的佣金数目34・我的提现(已成为推行员的状况):查察提现记录及申请佣金提现35

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