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文档简介
物业会计工作总结和工作总结计划(共5篇)篇:物业工作和工作总结计划
2011年度物业部工作总结
时光过的好快,转眼间2011年以离我们远去,新的一年即将开始,回顾2011年的工作,首先感谢公司各位领导和兄弟部门对物业部的帮助和支持,在大家的共同努力下,我部才得以圆满的完成了公司下达的各项工作任务。在此我代表物业部对2011年的各项工作进行以下总结:
一、建章立制
六月份我部开始对建章立制的初步整理工作,按照我们项目的实际情况结合苏南的服务理念和淮安物业的现状经过三个月的准备整理,在董事长的要求和孙总的指导下初稿完成;采取顾问公司“深圳福田”的先进模式结合我们的实际情况而定;经顾问公司三次修改最终定稿,在完成建章立制的工作之后我部又对制度的配套部分“岗位制度”、“行为规范”、“应急预案”、“员工手册”、“各类表格”、“LOGO”等一系列加以完善。前期介入的主要工作
1、前期物业早期介入的工作是对进场设备、设施进行登记安装跟进提出物业日后在正常使用中可能会产生的若干问题提出合理化建议。2、室内装饰、装修进行跟踪对进场装饰材料进行监管,对不合格产品及时上报工程部。3、对以及安装好的设备、设施进行保护、巡查
4、对易碎物品的保护工作;如“玻璃”、“洁具”、“陶瓷”等。5、做好“防火”、“防盗”、“防污染”、“防破坏”。四、存在的问题
通过物业全体人员的努力,虽然取得了些许成绩,但是在整个工作的环节中还存在着许多的不足:1、员工的自身综合素质和技术水平有待于进一步提高;
2、设备设施的保养、遗留问题及的跟踪处理力度有待于进一步加强,从而提高工作效率;3、为杜绝浪费,对部分公共部位、设备房的照明进行了整改。4、巡查区域责任到人,分工明确;严禁出现完全问题。五、改进措施:
针对以上问题,我部将从四个方面进行整改:
1、在工作责任心、岗位技能、专业知识、日常管理等方面加大培训力度。根据实际情况,制定一系列有针对性的培训计划并组织实施;
2、建立和健全人人工作督导机制,实行人人负责,加强员工的工作责任心,使问题能够预控在发生之前或是问题出现了能够及时得到处理;
3、加强人员的思想教育工作,增强员工的团队合作意识,让他们了解个人在团队的重要性,只有团结和集体才具有战斗力,从而提高他们的责任心、工作的积极性和主动性;4、加强内部管理和沟通,定期召开内部沟通协调会,进行沟通技巧、经验等方面的加以完善相互交流学习,以提高员工的综合素质。物业部
2011年12月
物业部陈龙
尊敬的祝董事长、孙总你们好!首先非常感谢你们给我在丰惠集团就业的机会,进公司已有半年了,在这半年中我在孙总的指导下,同事的关怀下,学习到很多特别的集团的企业文化,下面我就物业部的工作和存在不足的地方向公司做汇报:
2011.6.1我正式到丰惠集团上班,在前半月中由一个陌生人到一个对整个丰惠广场的了解,中间都是各位同仁的支持特别是工程部的两位领导。物业部先期按照公司的要求做好建章立制工作,在董事长的主题思路下,在孙总的要求下物业部做好初步服务方案,后经多次修改,由顾问公司三次改稿最终定稿。采取“福田”公司的先去模式并结合淮安的现状作出一套完整的服务方案,为丰惠广场物业服务奠定了完美的基础。7月份根据工作需要招聘了工程部主管。主要是对进场设备设施以及装饰工作在以后物业服务当中会产生的隐患做排除工作,在设备安装进程中所存在的问题都及时的向工程部提出做整改避免给公司带来经济上、名誉的损坏,期中有冷水机组、风机盘管等在安装中就出现质量问题的分包方做出跟换的事情
建章立制首先要明确公司服务的定位以及我们服务的项目等级来制定,淮安目前还没有纯写字楼在苏北地区也没有超过我们丰惠广场的楼盘,如果按照江南的标准和要求,我们制定的物业费标准过低了,怎么样做好服务方案,一直都是孙总和我在考虑的事情,经多次修改并由顾问公司安装标书原稿做了3次修改确定的物业的最终方案。首先做公司的LOGO以及公司的服务理念还有员工手册(在集团公司原有的手册中做修改)。在确定的服务方案之后及时的做好各类配套文件例如各部门的相关表格、制度、各类应急预案等
前期进入的主要工作是配合工程部做好“防火”、“防盗”“防破坏”、“防污染”;在设备进场之前工程部招聘了2名保安由物业部进行学习、培训、管理。物业部依据工程部的要求和施工现场的实际情况进行了系统的培训,礼仪、着装、进场设备的保护流程,如进场前的整箱包装、安装前的开箱记录、已安装的设备巡查。玻璃进楼层以后的保护及地砖陶瓷类的保护措施等。经过培训综合考试以后上岗。上岗以后依据施工方施工的区域不断的轮换保安的巡查的岗位彻底的杜绝各类隐患。在设备进场过程中安装一块是物业部最为主要的部分,牵涉到我们以后工作的质量和服务效率,为此工程主管对进场设备进行进场登记、编号、拍照、每个型号安装的位置都做好记录,进场的产品存在问题的都及时做好记录报工程部,在安装过程中及时跟踪以保万无一失。像装饰过程中的检修口、卫生间防水等都及时的向工程部领导汇报,以便物业在日后工作中减少负面影响。物业部按照房管局的要求每季度都做工作汇报、就淮安的物业行情结合本服务区域可能会产生的问题提交综合论文,协助物管中心做好淮安的物业质量。在工作中物业部也存在许多问题还有待于日后改善,前期的人员素质要求和工作责任心将影响今后的整体,为此物业部还要加强对员工的培训和制度的落实,避免向上次电焊焊锡着火不知道、电线被盗不知情的问题,作为领导我又很大的责任。述职人:陈龙
2011.12.6
2012年度工作总结计划
新的一年即将开始我们物业部也将步入正常运行轨道,我将物业部的物业部的年度工作总结计划做汇报;
一、人员配置;1、新年上班以后就部门主管通过各种渠道发布信息招聘人员,4月份上岗试用。2、一线员工在5月初招聘,6月份上班,部分保安将在年后招聘到位(根据现场需要人员待定)。3、保洁人员在5月中旬招聘,交房前20天上岗(开荒保洁)。二、人员招聘及要求:
管理层人员要求:大专以上学历,男;身高175以上,女;身高165以上;2年工作经验以上,无纹身、无不良记录,要有一定的组织协调能力、语言表达能力强,了解物业法律法规,能灵活运用电脑。一线员工:
(保安)初中以上学历,无纹身、无不良记录,有工作责任心。退伍军人优先。(客服)中专以上学历,男;身高175以上,女:(165)以上;五官端正,形象较佳。语言表达能力强,善于沟通的人员优先。(维修)50周岁以下,要求必须有相关岗位技术证书方可录用。(保洁)45周岁以下,能吃亏耐劳的,说话语音不大的优先录用。三、岗位培训制度、督促、落实:
岗位培训:根据入职的时间段分批培训,各部门按照规定的时间组织人员参加(福田公司专业培训师讲课)。先上岗的员工对公司制度的执行情况由部门负责人进行督查,其他部门互相督促,客服主管及经理进行检查。四、组织骨干异地学习:
每年组织2批骨干到异地进行学习,时间3—5天,组织对象为每部门工作表现突出人员,同时也是公司储备人才。五、交房工作统筹:
1、办公用品的采购。2、印刷品的定制。3、交房通知书的发放“报纸公告”、“挂号信发放”、“电话通知”。4、每户业主交房时应付物业公司费用明细表。5、交房前最后一次统一验房。6、交房现场布置(也可以由销售部布置)。7、交房人员接待流程表。8、礼品购置及发放规定。六、对外交流:
1、积极配合相关部门做好物业检查、指导工作;
2、请消防支队来项目培训消防技能;
3、组织消防演练(请相关部门参加);
4、请专家(同行)讲课;
5、组织业主参加社区活动(象棋、台球、乒乓球);
七、企业文化开展;
每年组织2次员工活动,分为5.1和元旦两个时间段;目的体现公司的人文关怀,调动员工工作的积极性。每部门评选一名优先人选,年末作评比。八、业主回访;
交房以后每月定期进行月回访,个别单位要经常访,根据反馈信息及时调整服务方式,并制度专人服务区域,实现岗位责任制(对客服专员)主要体现在费用收缴率上。要求服务费收缴是100%,完不成任务的按《绩效考核》的规定执行。九、公共部分空间的利用计划;
1、避难层;在不违反国家相关规定的情况下利用19层作为对外营业的场所;具体分为:台球区和乒乓球区。收费标准按照淮安同类行业标准做。2、顶层部分地方改装做会议室;装修要求按照4星级标准,收费按照时段;具体方案代考察、调研以后做。3、裙楼顶部夏天开消夏茶座;根据裙楼商场招商而定。4、地下自行车库上方开设员工食堂,名义内部用实质对外营业。5、地下室部分空置房间对有需要做库房的单位出租。十、年末检查、部门评审:
每年12月中旬对各部门的服务质量、节能情况、投诉意见、业主满意率调查表等做依据对各主管进行考核,评选年度优先部门,颁发流动红旗和奖金,年度优先员工在会议室宣传栏张贴照片宣传优先工作成果鼓励其他员工。十一、附表:2012年各部门配置物资及企业文化奖励计划表;附表一《丰惠广场人员入职时间表》;
附表二《各部门物资配备明细表》;
附表三《企业文化奖励明细表》;
第2篇:物业会计工作总结篇一:物业财务部工作总结二、物业公司管理台账体系的建立
根据君华集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。三、物业公司财务制度的制定
在君华集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《君华物业财务制度》、《君华物业管理台账核算办法》、《君华物业财务付款管理办法》、《君华物业付款审批权限的规定》、《君华物业财务部部门职责》、《君华集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。四、物业公司财务管理模式的转变
物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。五、完成目标工作
配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。六、完成科奈财务部门的数据录入
一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的管理。七、二○○六年财务部工作思路:
1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和世家轩的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。3、从管理的角度,对世家轩的经营状况进行进一步的核算。4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。一份汗水一份收获,述职报告物业公司全体员工在二○○五年工作中虽然取得了一定的成绩,但离工作的目标仍有很大的差距。由于物业公司规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。二○○六年我们将从源头上抑制不良歪风的蔓延,向科学化、规范化方向迈进。推行规范化管理,反对内耗,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥各部门职能优势,有效调动全员参与管理的积极性。篇二:2015物业财务个人年末总结
2015物业财务个人年末总结
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。篇三:物业财务出纳工作年末总结
2011年物业财务出纳年末个人工作总结
总结人:@@@时光飞逝,2011年的工作已经结束了。每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。怕麻烦、细心审核。因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规
定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来
维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调
查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:
一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了2010年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。谢谢领导的关爱!谢谢同事的支持!篇四:物业公司会计主管个人工作总结
自2007年3月中旬我以实习生的身份接触了xx物业公司财务部,到2007年4月中旬结束了一个月的实习阶段真正入职xx物业公司财务部,再到2009年7月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的提高而升温。其实,财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程:
各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。各项票据的领销及保管:整理各小区票据,整理xx饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。各项发票的购买及验销:整理xx广场xx大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到福田地税局购买发票。整理青春家园停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十五号左右到南山地税购买发票。整理水电费发票,打数,到福田国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。查账:这是一项比较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。记账:登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。复核凭证:复核会计凭证,复核各项单据登记;必须严密核对;以至核对相符;如有不符,及时查明原因并予以处理。以上简单的概括了财务会计中的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。会计工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。会计主管这个工作岗位,经过了将近一年的工作实践和总结,知道了要做好会计工作绝不可以用“轻松”来形容,会计工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,会计工
作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。篇五:物业财务个人年度总结范文
物业财务个人年度总结范文
时光飞逝,xx年的工作已经结束了。每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。二、物业公司管理台账体系的建立
根据君华集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。三、物业公司财务制度的制定
在君华集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《君华物业财务制度》、《君华物业管理台账核算办法》、《君华物业财务付款管理办法》、《君华物业付款审批权限的规定》、《君华物业财务部部门职责》、《君华集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。四、物业公司财务管理模式的转变
物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。五、完成目标工作
配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。六、完成科奈财务部门的数据录入一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的管理。七、二○○六年财务部工作思路:
1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和世家轩的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。3、从管理的角度,对世家轩的经营状况进行进一步的核算。4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。一份汗水一份收获,述职报告物业公司全体员工在二○○五年工作中虽然取得了一定的成绩,但离工作的目标仍有很大的差距。由于物业公司规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。二○○六年我们将从源头上抑制不良歪风的蔓延,向科学化、规范化方向迈进。推行规范化管理,反对内耗,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥各部门职能优势,有效调动全员参与管理的积极性。篇2:2015物业财务个人年末总结
2015物业财务个人年末总结
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。篇3:物业财务出纳工作年末总结
2011年物业财务出纳年末个人工作总结
总结人:@@@时光飞逝,2011年的工作已经结束了。每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。怕麻烦、细心审核。因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规
定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现
金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来
维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调
查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了2010年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。谢谢领导的关爱!谢谢同事的支持!篇4:物业公司会计主管个人工作总结
自2007年3月中旬我以实习生的身份接触了xx物业公司财务部,到2007年4月中旬结束了一个月的实习阶段真正入职xx物业公司财务部,再到2009年7月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的提高而升温。其实,财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程:
各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。各项票据的领销及保管:整理各小区票据,整理xx饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。各项发票的购买及验销:整理xx广场xx大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到福田地税局购买发票。整理青春家园停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十五号左右到南山地税购买发票。整理水电费发票,打数,到福田国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。查账:这是一项比较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。记账:登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。复核凭证:复核会计凭证,复核各项单据登记;必须严密核对;以至核对相符;如有不符,及时查明原因并予以处理。以上简单的概括了财务会计中的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。会计工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。会计主管这个工作岗位,经过了将近一年的工作实践和总结,知道了要做好会计工作绝不可以用“轻松”来形容,会计工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,会计工
作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。篇5:物业财务个人年度总结范文
物业财务个人年度总结范文
时光飞逝,xx年的工作已经结束了。每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。第4篇:物业会计工作总结
物业会计工作总结
篇1:2015物业财务个人年末总结
2015物业财务个人年末总结
作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文物业财务个人年末总结。我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,以及及时修改住户的数据库等事项。一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下:
坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规
范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收入。二、物业公司管理
台账体系的建立
根据君华集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系。三、物业公司财务
制度的制定
在君华集团财务中
心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《君华物业财务制度》、《君华物业管
理台账核算办法》、《君华物业财务付款管理办法》、《君华物业付款审批权限的规定》、《君华
物业财务部部门职责》、《君华集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。四、物业公司财务
管理模式的转变
物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要
求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。五、完成目标工作
配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。六、完成科奈财务
部门的数据录入
一期维修基金以及
欠费情况的彻底清查。监控世家轩的财务
开支、价格审核及收款流程的管理。七、二○○六年财
务部工作思路:
1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和世家轩的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。3、从管理的角度,对世家轩的经营状况进行进一步的核算。4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。一份汗水一份收获,述职报告物业公司全体员工在二○○五年工作中虽然取得了一定的成绩,但离工作的目标仍
有很大的差距。由于物业公司规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。二○○六年我们将从源头上抑制不良歪风的蔓延,向科学化、规范化方向迈进。推行规范化管理,反对内耗,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥各部门职能优势,有效调动全员参与管理的积极性。篇2:2015物业财务个人年末总结
2015
物业财务个人年末总结
每天小心翼翼的处
理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细
致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财
务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张
冠李戴现象,无现金坐支行为。范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。篇3:物业财务出纳工作年末总结
2011年物业财务出纳年末个人工作总结
总结人:@@@
时光飞逝,2011年的工作已经结束了。每天小心翼翼的处
理各种来源的现金收款,仔仔细细的核
对各种票据,使之
票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。怕麻烦、细心审核。因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规
定对这一块工作要
求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要
求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对
不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了
会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发
挥了财务核算和监督的作用。尽心尽职做好柜台
服务工作,及时整理好破币和散乱现
金,按时发放员工
工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对
老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。我们物业公司主要
靠及时收缴物业费和其他相关费用,来
维持公司的良性运
转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占
用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月
份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影
响。5月份,公司统一
部署对小区所有住户进行住户满意度调
查工作。作为一名
家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。一年以来,个人工
作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得
到有效的加强:
一是坚持学习,提
高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了2010年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。二是加强了服务意
识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同
给力是分不开的。谢谢领导的关爱!谢谢同事的支持!篇4:物业公司会计主管个人工作总结
自2007年3月中旬我以实习生的身份接触了xx物业公司财务部,到2007年4月中旬结束了一个月的实习阶段真正入职xx物业公司财务部,再到2009年7月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的提高而升温。其实,财务工作通
常体现在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许
我总结一下我们的日常工作流程:
各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销
单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。各项票据的领销及
保管:整理各小区票据,整理xx饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。各项发票的购买及
验销:整理xx广场xx大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到福田地税局购买发票。整理青春家园停车场发票,管理费发票,填
写验销及购买单,每月二十五号左右到南山地税购买发票。整理水电费发票,打数,到福田
国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。查账:这是一项比
较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。记账:登记没有录
入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一
个重大工程,马虎不得。复核凭证:复核会计凭证,复核各项单据登记;必须严密核对;以至核对相符;如有不符,及时查明原因并予
以处理。以上简单的概括了
财务会计中的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。会计工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。会计主管这个工作
岗位,经过了将近一年的工作实践和总结,知道了要做好会计工作绝不可以用“轻松”来形
容,会计工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,会计工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企
事业单位造成不可估量的经济损失。篇5:物业财务个人年度总结范文
物业
财务个人年度总结范文
时光飞逝,xx年的工作已经结束了。每天小心翼翼的处
理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细
致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财
务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保
了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。篇3:物业财务人员工作总结二、物业公司管理台账体系的建立
根据君华集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。三、物业公司财务制度的制定
在君华集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《君华物业财务制度》、《君华物业管理台账核算办法》、《君华物业财务付款管理办法》、《君华物业付款审批权限的规定》、《君华物业财务部部门职责》、《君华集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。四、物业公司财务管理模式的转变物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。五、完成目标工作
配合客服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从7月份开始,共收楼140户,收楼费用万;从10月份开始,重点加强管理费的催缴工作,10-11月共追缴了管理费万,收费率比上半年大大的提高。六、完成科奈财务部门的数据录入
一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于9月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。七、二○○六年财务部工作思路:
1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和世家轩的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。3、从管理的角度,对世家轩的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。二○○六年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司!一份汗水一份收获,述职报告物业公司全体员工在二○○五年工作中虽然取得了一定的成绩,但离工作的目标仍有很大的差距。由于物业公司规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。二○○六年我们将从源头上抑制不良歪风的蔓延,向科学化、规范化方向迈进。推行规范化管理,反对内耗,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥各部门职能优势,有效调动全员参与管理的积极性。合理健全监管机制、以强化制度落实为主要目标,始终站在提升服务品质的高度,使物业公司向着高标准、严要求、人性化的服务领域迈进,带出一支精简、高效的服务团队。篇2:2015物业财务个人年末总结
2015物业财务个人年末总结
作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文物业财务个人年末总结。我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,以及及时修改住户的数据库等事项。一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下:
坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收入。篇3:2011年物业公司财务部工作总结xx物业管理有限公司财务部
2011年度工作总结及2012年工作总结计划
2011年对于我们xx物业公司来说是不平凡的一年,2011年我们接收了近80万平米的小区,在接收二片区的初期,我司亏损了100多万,面对如此大的压力,在各部门的支持与配合下,经过本部门全体同仁艰苦不懈的努力,狠抓收费率,使收入大大的超出预算指标。对维修成本和费用的控制非常严格,使全年利润超出预算50%。在经营走上正轨的同时,部门员工综合素质明显提高;精神面貌焕然一新。现将全年情况总结如下:
一、工作总结计划目标完成情况2011年,我部门共制定工作目标计划52项(其中月计划工作42项,总经理督办工作10项),完成52项,工作总结计划完成率达100%。(一)完成的主要工作回顾
1、科学编制经营预算,加强预算执行管理。按照集团的要求,2011年我司开展了全面的预算管理工作,根据公司经营计划,科学地编制了2011财务预算报告。为确保预算能够顺利执行,降低偏差,财务部以小区为利润中心,小区主任为责任人,参考各小区收入、成本费用的历史数据,将预算的各项指标分解到小区,每个月对各小区预算执行情况分析、通报、考核,按季度进行奖罚。从今年全年的执行情况来看,这种层层分解落实到人的预算执行方式效果显著,今年各小区都顺利完成指标,公司完成了预算收入的105%,利润完成了预算的150%。各小区主任的工作积极性大大提高同时公司的利润也得到了保障。2、发挥财务审核监督作用,促进公司的经营规范发展
为控制维修费用,规范维修项目和价格,总经理在财务部设置了两名核算员,分别对一二片区的各类维修维护费用进行审核,通过财务的现场勘查和认真审核,严格控制了维修成本。2011年维修费比2010年下降了万元,下降了
%;自集团财务部要求各二级公司对报销审核要规范后,财务部严把财务单证、票据关,报销严格按照先审批,后办事“的原则,不符合财务制度及公司报销制度的报销,坚决予以退单,杜绝了随意性,真正的起到财务监督的作用。由于平时的点点滴滴积累,在集团的规范化检查中,财务层面的检查获得了97分的好成绩,在海口市小金库检查中被审计事务所评价为:规范细致,无任何违规行为。3、加强团队建设,提高整体素质
随着公司业务的拓展,对收银员业务熟练程度和工作强度的需求有所提高,针对这种情况财务部对收银、出纳人员开展了业务操作技能培训,2011年不仅针对新招收银员一对一培训外,对公司25名收银员还开展了三次大型全员参与的专业培训,二次技能与业务知识考试,并将成绩优秀者公示奖励,以提高大家学习积极性。通过这一系列的举措,目前收银员都完全能够胜任收银工作。财务部还针对收银这个窗口岗位,增加了仪容仪表及礼貌用语的培训,在工作中要求使用相请语、询问语。例如:“您好”“请问有什么事情需要帮忙”等,并将此项内容作为工作职责必须遵守。4、加强欠费收取工作
从7月份开始,财务部每周都通过收费系统统计各小区的历史收费情况、当月收费情况,并将该数据每周通报给小区主任,以便他们随时掌握小区欠费情况,增加催缴力度,并将收费率情况列入考核指标中,通过以上举措迅速降低了各小区的历史欠费,例如阳光a小区仅有7万元左右的欠费。全公司的欠费金额也达到历史最低点。二、存在的主要问题及解决措施
(一)业务量增加与部门管理能力不匹配
(二)加强服务意思,为各小区提供最完备的服务
由于处在公司总部,我部门会有优越感,有时会有不耐烦的情绪,从而影响对各小区服务态度,未能提供最优质的服务。解决措施:加强与各小区沟通,经常下到小区查看实际情况,对各小区反映的情况及时进行
改进,对公司的各种规定耐心解释,定期提醒各小区欠费情况,争取做到让各小区都满意。三、2012年工作目标
(一)协助公司完成2012年的经营目标和计划,开展全面预算管理,使公司本年收入达到万元。(二)协助公司完成各小小区的内部承包数据统计,使公司利益最大化的同时承包者能够盈利的双赢局面。(三)根据各小区实际情况和历史数据拟定及落实各小区指标,为公司目标责任书提供数据支撑。(四)对收银员及部门人员进行专业知识培训和提升
(五)配合公司加速整合后企业文化建设,落实和完成五年战略目标。(六)加强内控管理和财务审核的职能,对各类显性和隐形收入要认真盘查,做到对各小区情况了如指掌。(七)提高财务预警能力,通过财务数据的分析,找出公司经营上存在的问题,并向管理者提出预警。四、2012年工作思路
2012年对我们部门来说是充满挑战与机遇的一年,通过接手新小区我们的队伍将不断的壮大,这就要求我们有较高的工作效率和能力,有强有力的专业知识做支撑,对各小区的情况更是要了如指掌,为此我们需要加强团队队伍的建设,充分调动部门员工积极性,为人才提供发展的平台,加大培训力度和员工的紧迫感,使我们部门能更好的为小区提供完善的服务,为公司的可持续发展贡献自己的一份绵薄之力
二0一二年十二月二十九日第5篇:物业会计工作总结
物业会计工作总结()
自xx年3月中旬我以实习生的身份接触了xx物业公司财务部,到xx年4月中旬结束了一个月的实习阶段真正入职xx物业公司财务部,再到xx年7月凭借着敬业爱岗、积极好学的精神踏上了新的工作岗位,这就意味着我理想的人生路又已经向前迈进了一大步,因而我的业务水平及思想觉悟必须随着岗位的提高而升温。此刻请允许我总结汇报一下如今的工作岗位,会计主管的岗位工作职责权限主要是:负责各类原始单据的录入、会计凭证的保管及整理、各项票据的领销及保管、各项发票的购买及验销、填开xx、各项印章的保管、复核会计凭证、监督对账、盖章、核数、记台账等重要任务。其实,财务工作通常体现在既密杂又繁锁的单据上,简单的几个字下面却包含了一萝筐的工作,在这里请充许我总结一下我们的日常工作流程:
各类原始单据的录入:分类各小区的原始单据,按规定排序、敲数,对整理好的原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单,及发票等)填写会计分录输入电脑(每月约350张凭证),检查凭证输入核算科目、摘要、金额的正确及规范,随后打印凭证,原始单据和凭证粘贴好。会计凭证的保管及管理:对于粘贴好的会计凭证待复核无误后,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,会计凭证要进行严格的保存。各项票据的领销及保管:整理各小区票据,整理xx饭堂饭票、收据,将空白收据、饭票,排号,盖章,验销,领用。每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,保存放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。各项发票的购买及验销:整理xx广场xx大厦及福昌片区、绿芳田等停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十号左右到福田地税局购买发票。整理青春家园停车场发票,管理费发票,填写验销及购买单,每月二十五号左右到南山地税购买发票。整理水电费发票,打数,到福田国税局购买水电费发票,盖章,登记。填写验销单准确无误,及时购买。整理各小区购买回的发票,排号,登记入购领本,每次管理员验销、领取,已验销发票要整理,排序,放好。登记入本准确,随时检查有没签漏,签错,保管好。查账:这是一项比较繁锁的工序,如果说下面这么多小区这么多管理处,每人每天都打一通电话来要求查数,那么,我想,这个会比较繁杂。所以,我们并不轻松。记账:登记没有录入系统的管理费、租金、场地费、停车费台账,将发票及收据分类排序并记台账,台账是一个重大工程,马虎不得。记完台账无误后方可作下一步操作。复核凭证:复核会计凭证,复核各项单据登记;必须严密核对;以至核对相符;如有不符,及时查明原因并予以处理。必须协助出纳核对其银行是否串户,金额是否一致等。以上简单的概括了财务会计中的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。会计工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。并且我的业务水平还需要不断的提高,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,但在自我调整、自我学习和各位同事的帮助下,我知道了如何管理全套会计账目和各种票据,保证自己经手的会计账目和票据的正确与完整,还了解了如何申报税务,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。会计主管这个工作岗位,经过了将近一年的工作实践和总结,知道了要做好会计工作绝不可以用“轻松”来形容,会计工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,会计工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。物业公司会计处理的各大细节归纳总结
第一章经营收入核算管理规定
1经营收入的范围经营收入是指企业从事物业管理和其他经营活动所取得各项收入,包括主营业务收入和其他业务收入。1.1主营业务收入是指企业在从事物业管理活动中,为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入,包括物业管理收入、物业经营收入和物业大修收入。1.1.1物业管理收入是指企业向物业产权人、使用人收取的公共性服务收入、公众**性服务收入和特约服务收入。企业收取使用权房(如老公房)的租金也计入物业管理收入,并设置明细科目核算。1.1.2物业经营收入是指企业除物业管理及服务以外的其他经营性收入。如企业经营自己拥有产权的房屋建筑物和共用设施取得的收入、前期费收入等。1.1.3物业大修收入是指企业接受业主管理委员会或者物业产权人、使用人的委托,对房屋共用部位、共用设施设备进行大修取得的收入。1.2其他业务收入是指企业从事主营业务以外的其他经营活动所取得的收入,包括企业代为经营业主委员会或者物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入,如代为房屋出租取得的收入;代为经营停车场、游泳池、各类球场等共用设施取得的收入;还包括房屋中介代理收入、材料物资销售收入、废品回收收入、商业经营收入及无形资产转让收入等。1.2.1商业用房经营收入是指企业利用业主管理委员会或者物业产权人、使用人提供的商业用房,从事经营活动取得的收入,如开办健身房、歌舞厅、美容美发屋、商店、饮食店等经营收入。2经营收入的确认及其时间
2.1企业应当在劳务已经提供,同时收讫价款或取得收取价款的凭据时确认为经营收入的实现。当年度经营收入必须计入当年度损益,不得提前或延后。以下内容需要回复才能看到2.2物业大修收入应当在业主管理委员会或者物业产权人、使用人签证认可后,确认为营业收入的实现。企业与业主委员会或者物业产权人、使用人双方签订付款合同或协议的,可根据合同或者协议所规定的付款日期或者在收到合同规定的价款之日确认营业收入的实现。3经营收入会计科目处理
3.1因物业管理、物业经营、物业大修等业务取得的经营收入计入“主营业务收入”科目。其他如材料物资销售等属于其他业务收入范围的收入计入“其他业务收入”科目。以上科目必须按收入类别和项目管理处分别设置并进行明细核算。3.2企业利用业主委员会的场地收取停车使用费,所取得的收入计入“其他应付款——***场地停车费代收”科目贷方,并全额计提和交纳营业税及附加税费。根据物业管理服务协议支付业主委员会收益或各种应承担的管理费用(按协议规定列支)时,计入“其他应付款——***场地停车费代收”科目借方;物业公司自身获得的收益,即“其他应付款—***场地停车费代收”科目的贷方余额,借记并转入“其他业务收入”。各企业可根据实际情况按项目管理处和费用类别设置明细账进行核算。第二章成本费用核算管理规定
1成本核算方法成本核算应遵循收入成本配比原则,按照物业管理、物业经营、物业大修等不同业务项目分别归集各自成本费用,成本核算方法一旦确定,至少在一个会计年度内不得任意改变。2成本划分原则为了正确核算成本,须分清以下成本费用界限:
2.1生产经营成本和非生产经营成本的界限只有正常的生产经营活动消耗才能计入生产经营成本。生产经营成本主要包括:直接从事物业管理等经营活动的人员工资、奖金和按规定比例提取的福利费、工会经费、教育经费;房屋共用部位、共用设施设备维修及保养费;房屋共用部位、共用设施设备耗用的水电费;直接从事物业管理等经营活动人员的劳动保护费;绿化费、保洁费、保安费;直接用于物业管理等经营活动的固定资产折旧费等等。非生产经营活动消耗,如投资活动,筹资活动;非生常损失消耗,如灾害盗窃损失、违约金、滞纳金等赔偿支出、资产减值损失等,均不能计入生产经营成本。2.2生产经营成本与期间费用的界限凡与企业直接生产经营活动无关的经营管理性支出均计入期间费用。如:为组织管理企业而发生的行政性管理支出等。2.3不同会计期间的成本费用界限根据“权责发生制”原则确定当期的成本费用,正确核算“待摊费用”和“预提费用”。会计期末未经主管税务机关认可的“待摊费用”及“预提费用”,均应计入当年度损益。2.4不同核算单位的费用界限根据管理需要,按照管理处核算成本费用。管理处发生的成本费用,直接计入该管理处成本。3成本核算及科目设置
3.1按不同管理处设置“主营业务成本”明细账,计算并归集主营业务成本。3.2主营业务成本下按物业管理过程中不同的核算对象,设置“物业管理成本”、“物业经营成本”、“物业大修成本”,并在明细科目下按成本类别设置三级明细科目。3.3物业管理成本的核算
3.3.1自营方式管理成本的核算。采用自营方式进行物业管理服务的,可将发生的各项直接费用按成本类别计入“主营业务成本—物业管理成本”。3.3.2出包方式管理成本的核算。对部分采取出包方式进行的公共性服务,如绿化、保洁等,一般按照签订的承包合同付款,成本即为合同的结算款,并按成本类别计入“主营业务成本—物业管理成本”。3.4物业经营成本的核算物业管理企业经营由业主委员会或物业产权人、使用人提供的房屋、建筑物和共用设施等物业应付给物业产权人、使用人的租赁费、承包费等计入“主营业务成本—物业经营成本”。直接为以上经营项目发生的人工工资、奖金和按规定比例提取的福利费、工会经费、教育经费、劳动保护费;材料费、水电费等也计入“主营业务成本—物业经营成本”。3.5物业大修成本的核算物业大修成本是指物业管理企业承接的房屋共用部位、共用设施设备大修、更新改造任务实际发生的工程支出。3.6其他业务支出的核算其他业务支出是指企业从事其他经营活动所发生的有关成本和费用支出。企业支付的商业用房有偿使用费,计入其他业务支出。3.7期间费用的核算企业筹建期间所发生的开办费,在企业尚未实现收入之前计入“长期待摊费用”,不计入当期损益。在实现收入后,开办费一次计入当期损益。属于筹建期以后至企业实现收入前发生的期间费用,直接计入当期损益;企业实现收入以后,即正常经营
期间发生的期间费用,直接计入当期损益。期间费用核算的科目设置按照《****集团财务管理制度》的规定执行。办公费、通讯费、业务招待费、业务宣传费、差旅费统一在期间费用下按照部门类别进行核算。第三章物业工程的核算1物业工程的内容物业工程,是指物业管理企业承接的房屋共同部位、共同设施设备大修、更新改造及由业主委员会或者物业产权人、使用人提供的管理用房、商业用房进行装饰装修等工程。物业工程按其实施方式的不同一般分为两种:自营方式,指物业管理企业自行组织施工;出包方式,指物业管理企业委托外单位承包工程。2物业工程的核算应在“在建工程”科目下设置明细科目“物业工程”,用于归集物业工程所发生的各项支出。该科目借方登记物业工程发生的各项支出;贷方登记已完物业工程成本的结转数;科目借方余额,反映在建工程的实际成本。本科目应按工程项目类别设置明细账进行核算。2.1自营工程的核算。企业自行组织施工时,本科目借方核算物业工程施工中发生各项费用,包括人工费、材料费、工程物资、机械使用费等。上述费用在发生时确定由某个工程项目负担,则直接计入该项目成本;若涉及多个工程项目,应增设相应科目归集有关费用支出,再按一定标准分配计入各有关项目。2.2出包工程的核算。委托外单位承包工程时,将支付给承包单位的工程价款,计入“在建工程——物业工程——**工程”科目,贷记“银行存款”等科目。2.3工程完工交付使用的核算。2.3.1企业承接的房屋共同部位、共同设施设备大修、更新改造工程完工交付使用时,其工程决算价款,须经业主委员会或物业产权人、使用人签证认可。若该工程价款由维修基金列支,则根据分摊表进行转账结算;若该工程不由维修基金列支,则根据物业产权人、使用人的签证进行价款结算。2.3.2工程完工交付使用的会计科目处理:借记“银行存款”或“长期应付款—代管基金”科目,贷记“主营业务收入—物业大修收入”科目;同时结转已完物业工程成本,借记“主营业务成本—物业大修成本”,贷记“在建工程—物业工程—**工程”科目。第四章维修基金的核算
1科目设置应在“专项应付款”下设置明细科目“代管基金”,用于核算企业接受委托管理的房屋共用部位、共用设施设备维修基金。2维修基金的核算
2.1收到维修基金的核算收到维修基金时,借记“银行存款”科目,贷记“专项应付款—代管基金—本金”。2.2维修基金利息核算企业收到银行计息通知单,属于代管基金存款的利息收入,借记“银行存款”科目,贷记“专项应付款—代管基金—利息收入”。2.3维修基金收益核算物业企业有偿使用产权属全体业主共有的商业用房和共用设施设备,应支付的有关费用,如租赁费、承包费、有偿使用费等,作为维修基金的收益,计入“专项应付款—代管基金”的贷方。2.4维修基金使用核算由本企业承接房屋共用部位、共用设施设备进行大修、更新、改造任务的项目,实际发生的工程支出,通过“物业工程”科目核算,核算方法同第四章
2.5由外单位承接大修任务的,工程完工后,经业主委员会或者物业产权人、使用人签证认可后与承接单位进行结算,并根据维修基金分摊表进行分配转账,借记“专项应付款—代管基金”,贷记“银行存款”等科目。第五章代收款项的核算
企业应在“其他应付款”科目下设置明细科目“代收款项”,用于核算企业代收代付款项,如代收的电表初装费、有线电视初装费等。企业受物业产权人委托代为收取的房租等,也在本科目核算。本科目应按代收代交费用种类设置明细并按往来单位进行核算
物业公司工作总结
2014年是物业公司改制后规范发展、夯实基础管理的一年,也是造就和锤炼职工队伍、自我加压、迎接寻衅的一年,物业公司工作总结。在团体领导的关心和支撑下,在各部门、兄弟单位的赞助和配合下,物业公司紧紧缭绕“做大、做强”的战略主题,以减亏目标为重心,以强化各项基础管理为重点,积极开展了岗位竞聘、绩效管理、品牌建设、资产管理、小区接收、节能降耗和市场拓展等各方面的工作,不断更新思想观念,积极拓展工作路,与时俱进,扎实工作,在全部员工的辛苦努力下,全年减亏万元,收代替管团体资产租金505万元,接收新增管理面积㎡,基础完成了全年各项工作任务。现将2014年重要工作总结如下:
一、加强制度建设,建立健全各项管理制度,推行标准化、程序化和规范化管理
我公司是整合五家物业公司改制后合并成立的物业管理公司,由于各家的规章制度和管理标准不一,为统一管理,公司经过充分梳理,在人事、行政、合同签订、维修等管理方面制定了一系列管理制度、规定,管理程序和工作标准。如《考勤管理制度》、《薪酬
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