FDM功能展开矩阵分析作业指导书

XXX〔深圳〕文件名称：文件名称：文件编号：FDM页数1/6生效日期：生效版本：2023-04-20C0文件制修订记录NO制/修订日期修订编号制/修订内容版本页次12023-03-01-制订A022023-04-202023/4/20 版全面升级C0核准核准审核制订文件名称：

XXX〔深圳〕FDM

生效日期：2023-04-20文件编号： 页数 2/6 生效版本： C01.0功能开放矩阵FDM(FunctionDeploymentMatrix)，FDM影响最大的输出(YS)和输入(XS)“顾客的声音”的一种方法。又称为简易的QualityFunctionDeployment(QFD)FDM的根底上面，利用矩阵的形式从假设干关键肇因中找到对过程结果输出变量有较大影响的肇因。主要用于查找影响主要过程输出变量的主要输入变量的方法。FDM1、以流程图为主要依据，使输入与输出〔顾客要求〕相关联2、依据输出对顾客的重要性来评价〔打分〕输出3、依据输入对输出的影响程度来评价〔打分〕输入4、定性找出关键Yi、Xi〔有确定量的评价〕2.0FDM第一步：列举KPOV，通常是顾客需求。这些也被称作关键质量特性(CTQ)，可以使用质量屋或关键质量特性树确定。对CTQ的描述需具体，便于分析。将输出L文件名称： FDM功能开放矩阵分析作业指导书

生效日期：2023-04-20文件编号： 页数 3/6 生效版本： C0其次步：依据对顾客的重要程度为每个输出变量安排一个权重〔从1到将其写在对应的输出变量上面。第三步：列出过程步骤〔工序。确定关键过程输入变量列表。对输入变量的〔〕文件名称： FDM功能开放矩阵分析作业指导书

生效日期：2023-04-20文件编号： 页数 4/6 生效版本： C0是否会导致结果的转变？”使用一个相关系数来表示变量之间的相关程度。通40，1，3和9相关系数：0=没有相关1=流程输入对输出只有略微影响3=流程输入对输出有中等地影响9=流程输入对输出有直接的和猛烈的影响第五步：将每一单元的相关程度的相关系数值乘以该列对应输出变量的权重第六步：作为检查，将步骤5中每个单元按列求和。这些总分反响出输出变量的相对重要程度。然后确定优先级：总分最高的行对应的输入变量就是对输出变量影响最大的键输入变量。第七步：对关键输入变量影响的真实性做以验证，方法类似于因果图分析的主要缘由验证方法。文件名称： FDM功能开放矩阵分析作业指导书

生效日期：2023-04-20文件编号： 页数 5/6 生效版本： C0★留意事项1SIPOC以用自己的语言表达的顾客需求。随着过程分析的深入，此工具可以被用于较低的层次，分析具体流程图中的步骤和由关键质量特性树产生的关键质量特性。2、顾客可以是内部的，也可以是外部的。确保获得真实的顾客输入，而非猜测其需求和重要程度。3、在六西格玛手册中，缘由被称作X，结果被称作Y。可以通过转变XY，使之与顾客需求相匹配。简洁来说，你是在寻求一个Y＝f(X)的关系，其中关键质量特性值(Y)就是所设置的过程变量(X)的函数。445数或投票表决的方法。通过争论了解每个人的想法，在此过程中，可能了解到XXX〔深圳〕文件名称：文件名称：文件编号：FDM页数6/6生效日期：生效版本：2023-04-20C0其他人都无视了的影响。6打算需要在过程的哪些方面进展改善之前，必需考虑的重要信息。重要绩效分析可以做到这一点。7结果的解释就要转变。分值最高的行所代表的过程步骤对重要的顾客需求是否例如在改进之后，矩阵也要随之转变。由于评价涉及更多的因素，对矩阵的解释变得更加困难。8种分析方法。9、虽然没有必要将〔分值