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讲
稿
尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们大家好!
首先,要感谢董事长和公司领导为我们提供了一个展示自我的舞台。
其次,要感谢我们营销管理部和企划部的各位同仁对我的信任。
今天,我演讲的题目是“如何提高制度执行力”。
有一次成方圆去央视参加节目演出,刚到央视门口,门卫伸手将她拦了下
来。原来每个进出央视的人都必须佩戴央视颁发的临时出入证,恰巧那天成方圆忘带了,她的助理就说:“你看脸也应该知道她就是成方圆啊,我们还赶着进去录制节目呢!耽误了你可负不起这个责任!”可是门卫却说:“作为门卫,我的职责之一就是检查每个进入央视的人是否佩戴了出入证,没有规矩不成方圆呐!”成方圆听了马上就说:“对对,我父母之所以给我取这个名字,取的就是这个寓意。我应该带头遵守。”接着就和助理回家取出入证去了。
俗话说“没有规矩,不成方圆”。从企业管理上,我们可以将“规矩”理解为具有约束力的规章制度,可以将“方圆”理解为一种科学规范的企业管理状态。那么“没有规矩,不成方圆”就可以理解为一个企业如果没有制度的执行,就不可能有科学、规范的企业管理。所以说没有制度执行力,企业就没有竞争力,企业的发展也将无从谈起。
既然制度执行力对于企业的发展这样重要,那我们该如何提高制度的执行力呢?通过四周的反复讨论,我们认为,要切实提高制度执行力,可以从三个方面入手,那就是:规范建设、严格执行、有效监督。
一、规范建设
在制度的建设上,经济学中常常引用“分粥”的案例来说明制度制定的过程:说在一个僧多粥少的庙里,人们发现掌勺和尚分粥有多有少,因人而异,很不公平,于是掌勺和尚改由大家推选。但一段时间后,发现这种方法也行不通,因为谁都有私心,大家推选的掌勺和尚其实也亲疏有别,难以公平。经商量,决定轮流掌勺,一人分一顿,情况虽一时有所好转,但时间一长,发现问题更多,因为个别和尚不仅亲疏有别,因人而异,轮到自己时还又吃又藏。经过反复讨论,大家决定在轮流掌勺的基础上再加上一条规矩:分粥者必须最后拿剩下的那一份。问题最终得到了很好的解决,因为每个掌勺的和尚都认识到,如果大家碗里的粥不相同,那么无疑他将享用最少的那份。通过这个故事,我们认识到:制度建设是动态的、开放的、发展的。如果制度有缺陷也不及时修补,就可能为破坏制度的人提供机会。所以说,制度的制定一定要规范、严谨、符合实际;从实践中来,到实践中去,要经得起实践的检验。
说完了制度的建设,那么接下来就是制度的执行。在制度执行中存在一个“破窗效应”,比如说一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有及时清洗掉,很快的,墙上就会被涂满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。从“破窗效应”中,我们可以总结出这样的道理:“第一扇破窗”常常是导致制度失效的罪魁祸首,必须严格执行。首恶不除必将滋生众恶。我很崇拜俞凌雄老师的一句话:最伟大的企业一定是法制企业,而不是人治企业。小企业相信人,大企业相信制度的伟大,不相信人的伟大。要保证制度的强力执行,必须要抛开七情六欲,不能被情所困、不能被被道德所困,也不能被利益所困,坚决杜绝出现“领导制度、弹性制度”
的现象。具体来说,要保证制度的严格执行,除了要坚决拿下首恶之外,还要做好以下几个方面的工作:一是要明确岗位职责和制度,明确违反这些制度将要承担的责任和后果。二是要重视领导在制度执行过程中的表率作用,当好制度执行的“火车头”,“火车跑得快全凭车头带”。三是注重宣传教育,将制度内容宣传贯彻到每个环节、每个岗位、每名员工,使员工对制度的理解了然于胸,为制度执行奠定基础。四是把制度的执行作为终极目标,保证政令畅通、令行禁止。综上所述,我们不仅不能做第N次打破窗户的人,我们还要努力做
“第一扇破窗”的修复人。即使是当我们无法选择环境,甚至无力去改变环境时,我们还可以努力,那就是使自己不要成为一扇“破窗”。
要保障制度能够严格执行,就需要有效监督。
人都是自私的,都有做坏事的可能,仅仅依靠个人的自觉性来执行制度,有一定的不稳定性。从长远看,增强制度的执行力,必须建立完善的监督考评机制,形成约束确保各项制度真正得到贯彻执行。沃尔玛成功的法则之一,就是公司善于授权和监督。随着沃尔玛的发展,越来越多的管理人才被吸收进入公司,创始人山姆·沃尔顿给每位管理者都留下了充分发挥其能力的空间,并常常亲自驾驶飞机予以现场监督。要坚持有规必依、执规必严、违规必究。让监督无处不在,无时不在,对随意变通、恶意规避等破坏制度的行为,不以权势大而回避,不以资历深而姑息,不以违者众而放任,坚决制止制度的“潜规则”和“破窗效应”,切实维护制度的权威性。
总之,在提高制度执行力的过程中,规范建设是前提,严格执行是手段,有效监督是保障。成功就象一扇门,提高制度执行力的这把钥匙我们已经找到,那么所需要的只是把钥匙插进去并朝正确的方向把门打开。只要我们端正工作态度,从自身做起,从点滴做起,我们就一定能够做到执行制度坚强有力,就一定能出色的完成各项工作,公司的未来也会更加辉煌!577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881003433561101
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