导游模拟训练报告模板

PAGEPAGE7沈阳航空航天大学经济与管理学院导游模拟训练实习报告姓名：xxxxxxx学号：xxxxxxxxxxxxxx专业：旅游管理班级：xxxxxxxxx指导教师：xxxx沈阳航空航天大学旅游管理专业学生实习报告姓名：xxxxxxxxx学号：xxxxxxxxxxx专业：旅游管理班级:xxxxxxx实习类别导游模拟训练指导教师xxxxx实习地点沈阳航空航天大学旅行社导游模拟实验室、沈阳世博园实习时间自2012年6月24日至2012年7月6日实习报告内容：（实习基本情况、完成实习计划情况、参加实习实际工作情况、遵守实习纪律情况、主要收获及存在问题等）一、实习基本情况实习是我们大学学习中的一个重要环节，在这个学期进行的导游模拟训练是根据旅游专业教学计划安排的一个重要的实践性质教学部分，我们11级旅游管理专业于2012年6月24日——7月6日期间，在专业课老师们的指导下进行了导游模拟训练。我们首先做了风光风情导游模拟训练，每个同学准备5分钟左右的导游词，以地陪的身份为游客讲解从机场到下榻酒店的沿途风光风情，然后其他同学和教师点评。其次，在教师的带领下游览了沈阳世博园，通过导游的讲解以及自己的观摩学习，初步了解一些导游的讲解技巧。再次，回到学校后，把在世博园的照片制作成幻灯片，进行5分钟的导游讲解，再由同学和老师点评。通过在几次的模拟练习中，导游讲解技巧得到一定提高。二、完成实习计划情况按照《旅游管理系2011培养计划》对导游模拟训练的有关实习计划，我们在老师们的带领下完成了本次的实习计划。这次的模拟训练得到了学校和系里的财力、物力和人力的大力支持。我们通过本次训练，提高了对旅行社的认识，并了解到导游的实际工作流程，还提高了我们的导游讲解技巧与能力。使我们收益良多！三、参加实习实际工作情况1、指导教师布置任务从6月24日起就是我们这个学期实习的第一天，指导老师给我们布置了这次实习的具体任务和实习中所要注意的各个事项。老师先是给我们介绍了导游模拟训练的实质，这次的导游模拟训练是根据旅游管理专业教学计划安排的一个重要的实践性教学环节，目的是使我们熟悉旅行社的单位概况、具体业务以及业务流程，掌握处理旅游者和旅游故障的方法和能力，巩固所学知识，同时培养我们的敬岗爱业精神。老师还给我们介绍了这次实习的时间安排和实习地点以及应该遵守的纪律等。6月25日到28日，我们进行风光风情模拟导游；6月29日，我们到沈阳世博园参观；7月2日到7月6日，在导游模拟实验室进行世博园导游讲解练习。2、风光风情模拟导游在风光风情模拟导游实习中，我首先对泉州的一些风光风情进行了详细而又彻底的了解，然后筛选泉州的一些主要的风光风情，进而在机场到下榻酒店的沿途，以地陪的身份为游客讲解的这些风光风情，目的是缓解游客坐飞机后的疲惫感，及通过讲解和介绍让游客清晰泉州之游的整体概况。首先，向游客表示欢迎及感谢，之后隆重介绍一下自己、司机，及游客朋友们自我介绍，让大家互相有个了解。接下去主要介绍一下泉州的景点及泉州小吃。让游客加深对泉州的憧憬。清源山老君岩。老君岩原名羽仙岩，因雕有老君坐姿石像而有今名，坐落在清源山右侧山麓，宋时利用天然岩石雕成。像高5.63米，厚6.85米，宽8.01米，占地面积55平方，是中国现存最大的道教石雕像，坐像额高有纹，双耳下垂，长发飘动，双目远眺，右手凭几，左手依膝，栩栩如生，神态安详闲逸，为道家纯朴归真，道法自然的写照，可谓“老子天下第一”。中国闽台缘博物馆。它是一座反映祖国大陆（福建）与宝岛台湾历史关系的国家级专题博物馆。中国闽台缘博物馆集收藏、展示、研究、交流和服务等功能为一体，是中宣部直接授予的爱国主义教育示范基地，团中央授予的全国青少年教育基地。同时也是研究大陆与台湾关系史特别是闽台关系史的重要学术机构。

闽台缘博物馆共分为四层，。二楼为综合主题馆，按地缘、血缘、法缘、商缘、文缘来设计，分为七个部份，展示闽台两地从古至今密不可分的渊源关系。三楼为乡土闽台专题馆，按“春夏秋冬”四个时节，展现闽台两地共同的民俗风情。此外，一楼还设有国际学术报告厅、临时展厅、库房等。四楼为信息中心和办公场所。开馆一年多来，已接待游客103万人次，其中台湾同胞约11万人次，成为面向海内外宣传中央对台方针政策的重要阵地，成为与台湾同胞相互交流、促进合作发展的重要平台，成为宣传福建、宣传海西的重要窗口。以及简要介绍九日山，位于南安市丰州镇，距泉州城西门7公里，1961年列为省重点文物保护单位。山上的宋代祈风石刻，于1988年列为国家重点文物保护单位。然后介绍了泉州的一些小吃，比如小吃之一面线糊，泉州的本土小吃,呈糊状,是由细面线,番薯粉,和水制作成.一般为早餐食用,就着本地的另一种小吃油条.现在已经出现了很多种配食,在面线糊里放入大肠,虾仁等等

。面线糊系以虾、蚝、蛏、淡菜等味美质鲜的海产品熬汤，与面线煮成糊。煮时要掌握好火候，达到糊而不乱，糊得清楚。面线糊，除以海鲜作配料外，还可加鸭血或猪血或以一大串猪大肠放入面线糊中，使油脂融入其中，大肠也烂熟，再配上油条、醋肉、卤蛋等，炸葱花、胡椒末作为调味，气味更浓烈可口。面线糊味道鲜美，清甜爽滑，具有泉州地方风味。通过介绍泉州的概况，让游客对泉州有个起初的认识，从而加深游客游玩的深度。紧接着，介绍游客入住的酒店，泉州大酒店。最后，请游客入住泉州大酒店，以便游客得到充分的休息。结束。3、沈阳世博园游览在老师带领下游览游览世博园的实习中，通过请导游对我们的带领，游览了沈阳世博园的一系列园林。经过导游的合理安排，我们首先游经北区的国际展园，如缅甸园、新加坡园、泰国园、朝鲜园等国际展园。途径百合塔小休息会儿，在经过鸟语林之后，我们来到了世博园著名的玫瑰园，玫瑰园是个室内园林，同时也是我们世博园休息、避雨及午餐的地方。在得到充分的休息和体力的补充之后，我们又随着导游参观了国内展园，如福建园、济南园、海南园、云南园等国内展园。由于下雨天的关系，我们和导游提前返回到风之翼广场，进行新一轮的自游活动。在几个同学的组队陪同下，我们游经了世博园南区的一些园林，比如木兰园、观果园、铁锁桥、美食广场、科普园等主题园林。其中重点参观了科普园。科普园位于宿根花卉园与木兰园之间，南北与草坪活动区隔路相望。地势平坦，环境开阔。占地面积1万平方米，由木化石森林岛、流水瀑布、环形水带、科普馆等组成。创意新奇独特，档次高，为省内外罕有。陈列展览内涵丰富，有许多珍稀标本令人大开眼界。参观完了科普园后，已经接近离开时间，所以我们往回走与大家集合，准备启程返校。带着对世博园的美景留恋和难忘的世博园之旅，依依不舍地离开了。结束4、导游模拟实验室沈阳世博园讲解在导游模拟实验沈阳世博园之前，以小组为单位将游览世博园过程中照的图片做成PPT，然后分别进行讲解。再经过大家精彩的演讲后，轮到我上台讲解沈阳世博园。我屹立在前台，手指着放映的图像，一副处事不惊，笑意当中而又透入出一丝的严肃的神情。我所讲的主要是科普园及科普园里的一些动植物的知识。科普园，科普园位于宿根花卉园与木兰园之间，南北与草坪活动区隔路相望。地势平坦，环境开阔。由木化石森林岛、流水瀑布、环形水带、科普馆等组成。创意新奇独特，档次高，为省内外罕有。陈列展览内涵丰富，有许多珍稀标本令人大开眼界。木化石森林岛位于正中，四周有环形水带，堪称一座名符其实的“岛屿”，岛上树立着十多株珍贵的木化石，高度在3-5米之间，这此珍奇的木化石产于辽宁省北票市地区，生成年代距今1.9亿-1.8亿年前，地质年代叫白垩纪至侏罗纪。首先，简单介绍了恐龙化石及恐龙蛋和各种蛋的区别。之后就比较详细地介绍了科普园里的蛇类常识。五步蛇，又称“五步倒”、“岩头斑”，百花蛇尖吻蝮其中一个为人熟知的名字是“百步蛇”，意指人类只要曾被尖吻蝮所咬，脚下踏出一百步内必然会毒发身亡，以显示尖吻蝮的咬击实在奇毒无比；有些地方更称尖吻蝮为“五步蛇”，进一步夸大其毒素的威力。五步蛇虽然剧毒无比但也具有很高的观赏和药用价值。眼镜王蛇，它性情更凶猛，反应也极其敏捷，头颈转动灵活，排毒量大，是世界上最危险的蛇类。它的主要食物就是与之相近的同类──其他蛇类，所以在眼镜王蛇的领地，很难见到其他种类的蛇，它们要么逃之夭夭，要么成为眼镜王蛇的腹中之物。眼镜王蛇像其他眼镜蛇一样，在受到危险时会抬起身体的前三分之一，然后它会张开嘴，露出毒牙，一面盯着你，一面留意着四周的环境；它还会发出巨大的嘶嘶声，如果敌人还不走，眼镜王蛇就会采取行动，通常悲剧就是从这里开始的。眼镜王蛇的毒素相当猛烈，眼镜王蛇每次毒液注射量高达400-600毫克。最多分泌达700毫克以上，毒液量约为其它蛇类的5-7倍。也就是说，它一口毒死20多个成年人是没有问题。之后又简单介绍了蜻蜓与蝴蝶的基本概况。结束5、实习总结在实习过程中，为期二周的认识实习已经结束了，它给每个人都带来了不小的收获。无论是在生活上还是学习上，都给我们起到了一定的指导作用，锻炼了我们思考以及分析问题的能力，增加了我们的生活经验，使我们增长了更多的知识，实在是受益匪浅。

认识实习的时间虽然很短暂，但这一周的生活是我在这之前没有经历过的，非常精彩，这种的实习让我对我将来要从事的行业有一个真正的接触，因此认识实习是有必要的而且是必须的。四、遵守实习纪律情况完全遵守实习纪律五、主要收获及存在问题A．通过导游模拟实验室的实习，让我了解了导游的基本义务及导游的重要性，导游是游客旅行途中必不可少的一部分，加深了我对旅游管理这个专业的认识。B．书本知识固然重要，但是