罗戈研究-供应链的未来发展趋势和预测

唐隆基博士罗

戈

研

究2023第13届供应链|采购|制造创新峰会（上海，6月8-9日）•

生产/制造的数字化转型与变革供应链的未来发展趋势和预测•

供应链变革的环境和驱动力•

供应链变革大趋势和预测•

供应链弹性的未来趋势•

供应链可持续性的未来趋势•

最新顶级战略性供应链技术趋势和预测2罗

戈

研

究供应链变革的环境和驱动力：全球环境不确定性提升和数字循环零碳经济新工业革命数字技兴全球环境不确定性提升VUCA新术计划•

产业分布全球化及重组•

用户全国/全球化•

个性化需求•

供应限制/不稳定/中断•

定制化生产供应需求•

渠道多元化供应链的未来弹性，敏捷，成本效益，可持续&ESG，增长•

多场景履约•

产品快速交付•

需求快速响应采购服务制造交付充满不确定性的世界：尽管供应链压力指数有所缓和，但地缘政治，气候变化和通货膨胀等继续数字循环零碳经济带来供应链的复杂度指数上升，日益复杂和苛刻的监管环境驱动供应链的持续数字化变革。数字循环零碳经济/可持续发展助长日益复杂的经济和竞争环境。人类生存环境要求更加关注可持续性3罗

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测传统的线性供应链正在转型为数字供应网络/供应链数字生态系统罗戈研究2022年Gartner供应链战略和技术未来预测：生态系统将成为主导竞争实体。•

到2026年，超过50%的大型组织将作为协作数字生态系统而不是分散的公司展开竞争——共享投入、资产和创新。•

到2025年，25%的供应链决策将在智能边缘生态系统中做出。E2Open供应链生态系统网络:

包含大约100万个分销商、经销商和零售商合作伙伴。供应生态系统连接着超过630,000家制造商和供应商。网络上每年发生超过120亿笔交易。Infor

Nexus供应链生态系统网络:

72,000家公司使用该平台。该平台管理着1万亿美元的贸易，并处理了500亿美元的支付。每年有超过1.25亿笔交易,，包括发货、订单、装箱单、收据、付款等。ONE的供应链实时价值网络:

由75,000多名参与者组成，拥有大约50个客户公司，大约190个枢纽客户以及大约59,000个运输提供商。IBM

Sterling供应链生态系统网络：有80万多家公司连接到该网络SAP业务生态网络（2022年）：拥有800+万家公司参与者，其中最为有名的是SAP

AribaB2B生态系统网络--支持530万家公司（买家和供应商之间），每年交易3.75万亿美元。笛卡尔全球物流网络(GLN)

：是世界上最大的协作式多式联运物流信息网络。管理商业、物流、海关和产品信息的实时流动。它连接了160多个国家的数十万个物流和运输、制造、流通、零售、政府和电子商务企业。每年有数十万贸易伙伴、物流服务提供商和承运人使用GLN通过246亿笔交易进行联系和协作。来源：德勤，Gartner,Forbes,罗戈研究供

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测供应链从传统到自主，建立有弹性、可持续的供应链罗戈研究智能供应链控制塔近年来全球范围内的中断揭示了现有供应链结构的脆弱性：因此（1）必须增强弹性（2）融入可持续性来源：苏昱彰，在高科技制造领域打造有韧性的供应链，BlueYonder，2023-03-23供

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测供应链的未来：重塑路线图未来领先供应链的五年重塑路线图罗戈研究供应链重塑能力计划采用进度预测低绩效组织高绩效组织商业创新现在3至5年实现可持续性成果现在3至5年现在实时决策执行3至5年以人为本的工作设计现在3至5年2018-2022中国数字化转型领军企业2022

年，Gartner

根据供应链领导者的优先事项确定了四项供应链重塑——现在仍然至关重要的重塑：商业创新、实现可持续性成果、实时决策执行、以人为本的工作设计。来源：埃森哲202217%来源：JenniferLoveland，供应链的未来：重塑路线图，Gartner，2023-01-13供

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势供应链弹性已达到预期膨胀的顶峰罗戈研究供应链战略成熟度曲线显示供应链弹性处于膨胀预期的顶峰供应链战略成熟度周期曲线2022年9月12日高德纳发布了2022年供应链战略成熟度周期曲线。Gartner

供应链战略成熟度曲线显示供应链弹性（Supply

Chain

Resilience）处于膨胀预期的顶峰的趋势，并预测将在五到十年内达到生产力的高原。膨胀期望的峰值突出了早期宣传产生成功故事的能力，但期望高于当前可以实现的现实。生产力高原的能力已经证明了自己。在此阶段，越来越多的组织对降低的风险水平感到满意，并且采用的快速增长阶段开始了。Gartner供应链业务杰出副总裁分析师Noha

Tohamy说：“当今全球供应链的中断程度和价格通胀已经改变了现有的弹性运营概念。来自活跃冲突、恶劣天气、网络犯罪、贸易政策不确定性和其他风险等挑战，使提高供应链的弹性成为一个关键优先事项。“Gartner定义供应链弹性为“供应链弹性是指组织通过对产品、供应链战略和网络设计采取风险平衡的方法，以避免（avoid）、吸收(absorb)和恢复(recover)对重大中断造成的业务影响的能力。”7来源：唐隆基，不确定时代的供应链挑战，弹性战略及实现，罗戈研究，2023-03-06供

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势平衡供应链精益和弹性的策略:

供应链一直是一种平衡行为罗戈研究供应链需要新的平衡战略:•端到端供应链可见性和敏捷性端到端的可见性对于预测上游原材料和下游成品流的中断以满足客户需求至关重要。当可以将供应商、工厂、配送中心、分销商、零售商和客户之间的整个货物流可视化时，供应链组织可以实时衡量供应、需求和中断的影响，并提出主动的风险缓解计划，同时保证精益而有弹性。•情/场景规划情景规划是一种应对业务不确定性的规划方法，最早由美国军方研究部门创立。它通过基于环境、人员或流程中的潜在未来变化制定计划来为不确定性做好准备，以保持业务运行。•动态细分平衡精益和弹性的动态细分是公司在满足财务要求的同时满足客户需求的最佳方式。使用生产推迟和风险分担等策略是精益和弹性实践相互平衡和互补的一个很好的例子。•通过网络重新设计降低供应链风险虽然成本和效率仍然是公司考虑的供应链战略的重要因素，但因为存在新型风险，包括大流行的持续影响、地缘政治紧张局势加剧、大规模通货膨胀的结果以及持续的自然灾害破坏，公司现在必须认识到他们需要调整供应链战略

-

使供应链具有现代的彈性（或者叫强弹性），而不只限于安全库存之类的传统意义上的弾性。与此同时，客户要求更高水平的准时交货、产品质量、流程效率和购买便利性。鉴于需要最大限度地降低库存持有成本，中端市场面临的挑战是找到增加弹性和改善客户体验的方法，同时又不会产生过多的过剩库存。组织越来越希望重组其精益供应链网络，这些网络是为通过外包最大限度地降低成本而建立的。这里的目标是使不同地区的制造和供应商多样化，而不是仅仅使用离岸外包、近岸外包或在岸外包。通过基于需求、成本、服务和风险情景分析权衡的多源和多外包方法重新配置全球和区域供应链流程，将有助于确保供应链在特定区域发生中断时的弹性。这也将有助于供应链快速恢复。8来源：BlueYonder供

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势BCG供应链弹性矩阵罗戈研究供应链弹性矩阵分为四个象限：蓬勃发展、反应灵敏、被动和绝缘•

蓬勃发展:参与BCG调查的公司中只有10%是我们所说的繁荣者：他们在供应链弹性框架的所有方面都表现出色。•

反应灵敏:5%的受访公司做出了对中断的回应：他们已经建立了良好管理短期中断所需的能力，但他们没有构建运营来吸收中长期的意外波动。因此，这些组织被迫依靠自己的能力在出现中断时迅速做出运营调整。•

反应性:80%的公司是被动的：他们没有准备好快速应对可能发生的中断，并且他们的运营结构不具备长期弹性。因此，这些公司成为救火周期的牺牲品。他们也无法进行响应或繁荣所需的投资。•

绝缘:5%的公司是绝缘的：他们通过管理库存、从多个供应商采购以及精心设计供应链网络来构建运营，以避免中长期中断。然而，他们在感知意外危机和快速反应方面的能力相对不成熟。9来源：唐隆基，不确定时代的供应链挑战，弹性战略及实现，罗戈研究，2023-03-06供

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势BCG构建卓越的供应链弹性的整体方法罗戈研究BCG供应链弹性框架10来源：唐隆基，不确定时代的供应链挑战，弹性战略及实现，罗戈研究，2023-03-06供

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势全球9大供应链破坏和中断应对策略罗戈研究气候变化：气候变化表明原材料和供应短缺。前端短缺会影响整个端到端供应链，从供应商到制造商、分销商、零售商和消费者。Gartner

建议的应对策略：•

合理化产品组合•

对冲或锁定供应商的未来定价和供应•

为短缺的特定材料确定替代原材料和供应商全球健康：新冠疫情大流行证明，全球健康危机扰乱了整个供应链——例如，产品短缺、成本增加、劳动力短缺、物流/运输挑战。贸易政策：地缘政治和宏观经济冲突的一个常见副作用是原材料、劳动力和/或能源短缺，由此导致的价格上涨是供应链领导者必须应对的供应链中断。Gartner

建议的应对策略：Gartner

建议的应对策略：准备好做出成本/可持续性权衡决策。制定公司的供应链战略以应对新的关税和贸易限制。•

对冲或锁定供应商的未来定价和供应•

供应基地多样化•

改进供应链规划•

减少供应链表面积•

加强与他人（甚至竞争对手）的合作•

提高与客户的透明度劳动力：劳动力驱动的供应链中断可能源于全球健康危机或新的贸易政策。缺乏熟练的人才导致能力下降。Gartner

建议的应对策略：为了解决劳动力短缺问题，建议使用自动化来优化劳动力并共享物流能力。转变您的供应链以处理劳动力驱动的供应链中断。全球9大供应链破坏和中断应对策略事故：事故会增加端到端供应链每一步的成本。Gartner

建议的应对策略：•

对冲或锁定供应商的未来定价和供应•

确定替代原材料和供应商以应对短缺•

使产品组合合理化社会动荡：社会动荡可能导致劳动力短缺，这体现了全球供应链的中断。Gartner

建议的应对策略：在社会动荡中制定制胜的供应链战略。当面临劳动力短缺时，最好的供应链领导者会应用自动化来优化劳动力并通过与他人合作来共享物流能力。ESG/可持续性：供应链可持续性提供商业价值。它降低了成本，提高了生产力，在某些情况下还推动了回报。为了实现新的雄心勃勃的供应链可持续性目标，公司可能需要显着改变产品的组成、产品的制造方式和/或产品的分销方式。Gartner

建议的应对策略：•

合理化产品组合•

对冲或锁定供应商的未来定价和供应•

为短缺的特定材料确定替代原材料和供应商政治动荡：政治动荡可能会严重限制运输——海运、空运和卡车运输。Gartner

建议的应对策略：•

共享后勤能力能源：能源驱动的供应链中断可能源于ESG/可持续性需求、气候变化和/或新贸易政策。能源短缺导致成本/价格上涨，这可能迫使公司关闭工厂和生产线。作为供应链可持续性战略一部分的清洁能源承诺也可能受到损害。Gartner

建议的应对策略：•

使供应商基础多样化•

在供应链战略中优先考虑敏捷性•

制定短期和长期战略以应对和补救未来的中断•

考虑将能源计入可变成本而不是固定成本11来源：唐隆基，不确定时代的供应链挑战，弹性战略及实现，罗戈研究，2023-03-06供

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势供应链中断应对策略：库存管理变革罗戈研究增加JIC（减少JIT

采购）已成为企业的常规操作(>54%)来源：唐隆基，不确定时代的供应链挑战，弹性战略及实现，罗戈研究，2023-03-06供

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势可持续性是新的数字化：意味着现有的数字系统可能要改写或重写罗戈研究埃森哲：可持续性是新的数字化正如数字革命改变了我们的生活和工作方式一样，可持续性也将改变我们的生活和工作方式，推动新的价值和增长并渗透到我们所做的一切。Gartner:供应链的未来：创新,

弹性，敏捷，可持续调查显示

70%

的供应链领导者计划投资于循环经济可持续性是供应链领导者的一个关键目标2022

年起全球供应链

25

强ESG

是一个重点，将循环概念融入产品和供应链的设计、运营和消费方面。世界经济论坛:商业的未来是数字化和可持续的罗宾逊:高效供应链本质上是更可持续的供应链SAP:MOMESGPLM供应链高管必须兼顾可持续性和效率要求，同时解决中断问题、实现增长目标并为不确定的未来做准备。MBSE增材制造（3D和4D打印），数字和虚拟孪生2023智能制造状况报告:可持续发展已成为主流可持续性和ESG是制造业不可或缺的一部分KPMG:2023年53%

的组织计划增加对可持续采购的关注。牛津经济研究院新研究发现：全球

1,000

名供应链高管越来越意识到可持续经营的重要性。罗戈研究:数字循环零碳经济推动供应链数字循环零碳变革。企业和组织（包括供应链和物流）必须将可持续性融入其所做的一切，创造一个可持续的世界13来源：埃森哲，Gartner，世界经济论坛，罗宾逊，罗戈研究，2023-03-06供

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势负责任的供应链：2023

MHI年度工业报告主要发现罗戈研究供应链可持续性的重要性与日俱增“可持续性将成为未来的一个关键竞争优势。对可持续性和透明度的投资有助于减少风险敞口，并与客户和员工建立忠诚度。”-MHI首席执行官JohnPaxton14来源：2023MHI年度工业报告，MHI和2德勤，023-03-22供

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势供应链可持续性的未来趋势和预测：环境可持续性罗戈研究气候是材料可持续性问题的首要问题根据

Gartner

对

100

项组织重要性评估的分析，气候是被认为对环境、社会和治理

(ESG)

可持续性具有重要性的首要问题。气候之后是商业道德和诚信、多样性、公平和包容以及可持续的产品。环境可持续性已成为CEO的前

10

大业务优先事项，要求从采购职能中获得一致的环境绩效。Gartner

预测：•

到

2026

年，70%

的技术采购、采购和供应商管理

(SPVM)

领导者将为其职能制定与环境可持续性一致的绩效目标。•

到

2025

年，三种新兴的环境可持续性技术将尽早被主流采用：Ø

云可持续性Ø

碳足迹测量Ø

先进的网格管理软件15来源：Gartner，2022-2023供

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势气候变化对供应链的影响和应对的关键行动罗戈研究气候变化对供应链的影响适应气候变化的行动01营造气候适应的紧迫感环境（增长的气候异常，缺水）供应安全性物流02利用风险管理和场景建模引起产品/服务需求改变社会（造成对客户和社区的破坏）劳动力短缺盈利能力其它03将行动与风险和机遇相匹配16来源：Gartner，2022-2023供

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势供应链可持续性的未来趋势：顶级25供应链是气候变化领导者罗戈研究减少供应链中的温室气体排放的领导者（2022）Gartner

05/24公布

2023

年全球供应链

To

p

25

排行榜

-

19

家公司再次获得完美的

ESG

分数，成为To

p

25

排行榜名单成员的前列和中心。设定基于科学的目标设定净零目标施耐德电气夺冠:

引领脱碳已经设定基于科学的目标通过基于科学的目标倡议做出了承诺“施耐德电气的工作体现了我们今年在顶级供应链组织中看到的多种趋势，例如采用生态系统方法，帮助一些主要供应商的碳足迹在不到两年的时间里减少了

10%。”—Gartner已经使用1.5摄氏度的场景来设定目标已签署气候承诺-到2040年实现净零排放其中大部分目标将在2030年前实现向气候披露项目（CDP）提交的自我报告未报告Gartner

供应链前

25

名：2023

年方法论

-

ESG变化ESG

部分仍然是

Top

25

方法的重要组成部分。ESG

评分分为三类：承诺、透明度和绩效，最多可获得

10

分。2023

年，获得排名的最低

ESG

分数将会提高。目前，公司的ESG

评分必须达到

1

或更高才能获得排名。到

2023

年，最低人数将提高到

2

人。任何ESG

得分低于

2

的公司将不会被排名。2023

年将有两项额外的

ESG

变化影响透明度类别：特斯拉首次亮相：领先电动汽车引领能源脱碳•••目标：2039年建立碳中和的车队目标：实现2050年前全球能源100%可持续目标特斯拉发布了2022

年影响力报告：首度披露范围3排放；在可再1.

奖励对科学目标的承诺和设定2.

通过已发布的可持续性报告提供透明度生能源、减排和透明度方面取得了令人瞩目的成就。17来源：Gartner，2022-2023供

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势对于制造可持续性，一切都从设计开始罗戈研究对于制造可持续性，一切都从设计开始。产品的设计决策占解决方案碳足迹的

80%。之后，可以在更小的范围内进行优化。事实上任何数字化设计都会减少设计碳足迹。•

基于模型的系统工程（MBSE）：是获得对产品环境影响的可靠理解和跟进的推荐方法。它也是实施数字孪生服务于可持续发展成果的起点。使用MBSE方法还可进行供应链中断以及问题评估和改进，从而可提升可持续性。•

增材制造（Additive

manufacturing）：制造创新制造区块链和元宇宙：估计要10+年趋于成熟传统制造又称减材制造，增材制造是传统制造从设计到制造的根本性变革。由于它的材料浪费极小化，使它也提高了制造的可持续性。它同时引发了传统制造供应链的变革。使用3D或4D打印的零部件设计完全是数字化设计，并可釆用虚似孪生技术，设计方䅁过程可通过数字系统传输和修改，从而使传统供应链的运输模式从水/空/陸变为数字传输，使得其设计过程几乎无碳足迹。4D打印的自组装和自修复产品的特性理论上可以在产品设计和开发方面开辟创新机会，在降低运营和维护成本方面创造价值，有助于推动更高效可持续的供应链。•

生成式设计（Generative

Design）生成式设计是一种通过云计算和人工智能创建和优化3D模型的技术。用户为模型设置要求，例如制造过程、负载和约束，然后软件提供满足这些要求的设计。增材制造数字孪生工业零件的3D打印：估计2-5年趋于成熟

估计2-5年趋于成熟4D打印在路上：估计要10+年趋于成熟基于模型的系统工程•

面向供应链管理的设计（DFSCM）：数字主线估计5-10年趋于成熟生成式设计DFSCM被添加到智能制造的三链模型中，这实际上把供应链置于整个产品的生命周期管理，包括曾经忽视的设计领域，将极大促进供应链的数字化转型。如设计易回收可循环产品或者设计便于物流以减少MBSE:

估计2-5年趋于成熟估计5-10年趋于成熟18碳足迹的产品等。来源：Gartner供

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势循环供应链助力制造可持续性：案例Cisco（思科）的循环战略罗戈研究可持续供应链的组成部分:

绿色、透明、循环•

使用可恢复或再生的工业系统设计，以取代

“生命终结”的概念

。•

通过使用阶段后重用或延长使用寿

命来延长一个产品的生命周期•

旨在商业模式创新并通过优化材料、产品，系统的设计来消除浪费•

转向使用可再生能源•

治理供应链能力，最大限度地循环利用资源19来源：/c/en/us/about/circular-economy.html供

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势数字化的PLM通过循环供应链支持制造可持续性罗戈研究循环供应链循环经济模型PLM解决方案跨产品生命周期PLM与SCM的关系20来源：唐隆基和潘永刚，《数字化供应链：转型升级路线与价值再造实践》,人民邮电出版社，2021年09月供

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势可持续技术：Gartner

2023年十大战略性技术趋势的主线罗戈研究2022年10月发布了企业机构在2023年需要探索的10大重要战略科技趋势。Gartner预计2023年的趋势将通过使组织能够解决四个关键优先事项来影响未来三年的企业战略：•

优化弹性、运营和信任•

扩展垂直解决方案、产品交付或无处不在的连接•

开创性的客户参与、加速响应或机会•

追求可持续的技术解决方案Gartner2023年十大战略性技术趋势，包括优化、扩展和开拓三个主题和可持续技术一条主线（或四个主题）21来源：唐隆基，Gartner最新10大战略性技术趋势及其对供应链的影响，罗戈研究，2023-04-23供

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势可持续技术：罗戈研究面向供应链和物流的数字碳技术和服务罗戈研究•

据联合国预测，2030

年全球温室气体排放量将比

2010

年增加

10%.供应链排放量（scope3)是企业直接排放量的11.4倍。•

虽然间接排放占企业碳足迹的

70%，但直接排放仍然是大多数公司的主要关注点。

现在是公司承担“范围

3”排放以应对其产品对气候的•

较大的公司应减少其上游和下游生产的排放，并将重点转移到范围

3

排放。全面影响的时候了!--世界经济论坛--22来源：2023中国低碳供应链&物流创新发展报告，罗戈研究，2023-04-14最

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测Gartner顶级战略性供应链技术趋势/主题的研究回顾罗戈研究•

Gartner从2021年开始，8大供应链技术趋势已经不再是指关注单个的技术，而是聚焦在集成的技术趋势上。而技术主题则是更为广泛的技术趋势，每个主题可以包括多个技术趋势的组合。•

2023八大供应链技术趋势大都是新的面孔，其中是人工智能中接供应链应用地气的提升，智能运营应该含盖了前面的智能技术。而网络弹性供应链更是当今重要的发展趋势。23来源：唐隆基，值得关注的最新顶级战略性供应链技术趋势，罗戈研究，2023最

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测Gartner2023顶级战略性供应链技术趋势罗戈研究2023年更广泛的战略供应链技术主题正在进入进化的另外七大战略性供应链技术主题多代理编排平台物流平台商业模式最后一英里交付工业元宇宙顶级战略技术生态系统支持（多企业协作网络）可持续性数字供应链孪生24来源：Gartner，2023-05最

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测Gartner2023顶级战略性供应链技术趋势：优化主题罗戈研究员工敬业度移动资产优化趋势基本预测：•

到2028年，25%的大型企业会优化主题趋势基本预测：•

到2026年，三分之二的大型组织将认为优化跟踪和定位移动资产与对库存进行相同的处理一样重要。将运营劳动力规划和预测视为与基本产品需求规划一样重要。•

到2028年，每10家公司中就有一家将遭受至少一次重大年度事件，即他们拥有满足客户需求的库存，但缺乏这样做的劳动力。趋势基本描述：•

移动资产优化通过结合业务流程软件、传感技术和运营研究技术来优化和商业智能，最大限度地利用企业的移动资产。大多数情况下，人们将资产视为工具、设备和零件等事物，但资产也可以是人，两者通常可以作为解决方案的一部分进行协作。•

传统上，移动资产管理系统主要侧重于识别资产位置和关系，以支持维护和维修等工作。随着传感技术在整个供应链中变得更具移动性、成本效益和普遍性，移动资产优化解决方案现在可以帮助实时确定资产的位置以及它们在流程中的使用方式。行业云平台趋势基本描述：趋势基本预测：员工敬业度是一种人力资源(HR)概念和绩效指标，侧重于员工对他们的组织和他们所做的工作的联系程度。它还考虑了员工为实现组织目标而投入自主努力（超越职责要求）的意愿。它衡量员工对工作的热情和奉献程度。我们相信敬业的员工续全球中断所需的敏捷性。是忠诚的员工，他们关心自己的工作和公司的业绩，因此他们觉得自己的努力有所作为。•

到2026年，大约三分之一的供应链组织将使用ICP（InternetCloudProvider）来加速其数字业务计划。趋势基本描述：•

ICP提供软件即服务(SaaS)、平台即服务和基础设施即服务的组合，以及定制的、行业特定的功能，以满足供应链组织面临的特定垂直需求。ICP还将模块化和可组合性作为核心功能，以提供供应链响应持•

供应链组织可以积极重组ICP以实现转型和创新计划，或者他们可以实施预配置的ICP来支持更多的日常业务优化和现代化。ICP提供商的竞争格局是多种多样的，因为它们由多企业协作网络提供商、企业应用程序提供商和云超大规模提供商组成。获得市场动力的例子包括制药/生命科学、医疗保健、农业/食品和饮料或专业零售行业，以及金融服务（一个受欢迎的选择）。25来源：唐隆基，值得关注的最新顶级战略性供应链技术趋势，罗戈研究，2023最

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测Gartner2023顶级战略性供应链技术趋势：扩展主题罗戈研究组合应用架构趋势基本预测：•

到2026年，至少30%的供应链应用程序将使用可组合技术架构，高于2022年的不到2%。趋势基本描述：供应链整合服务趋势基本预测：•

到2026年，只有不到25%的供应链组织将拥有连贯而全面的内部和外部整合战略。趋势基本描述：•

可组合业务应用程序旨在遵循可扩展主题•

供应链集成服务将集成的作用从系统互操作性的战术、以执行为中心和技术的角度提升到以战略为主导的更互联世界的愿景。互操作性既存在于异构应用程序和技术组合之间的内部，也存在于外部，具有不断增长的贸易伙伴生态系统。过去，集成被视为完全是一个IT问题，并且纯粹是从技术角度来处理的。供应链集成服务包括技术平台、集成团队、关于何时以及如何连接哪些应用程序的战略决策（不同的集成策略），最后是管理这些集成的云服务。组合性的核心设计原则（即模块化、自主性、编排和发现）。可组合应用程序架构以业务为中心作为其附加的基本特征。因此，打包的业务功能是封装的软件组件，代表定义明确的业务功能，业务用户可识别这些功能。管理订单（例如采购、运输或生产）的整个生命周期的能力——通过一组专用的数据模式、API和事件主题打包以进行编程访问——就是例子。最近，这些原则越来越适用于供应链领域。网络弹性供应链趋势基本预测：•

到2025年，全球35%的组织的软件供应链将遭受攻击，比2021年增加三倍。•

到2025年，60%的组织将把网络安全风险作为进行第三方交易和业务合作的重要决定因素。趋势基本描述：•

来自产品、系统和贸易伙伴的网络安全风险是供应链组织面临的重要风险领域。建立有弹性的供应链要求公司解决这些网络安全漏洞。网络安全是减轻供应链技术和生态系统参与者的极端异质性导致的网络安全风险所需的工具、流程和治理方法（机制）。26来源：唐隆基，值得关注的最新顶级战略性供应链技术趋势，罗戈研究，2023最

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测Gartner2023顶级战略性供应链技术趋势：开拓主题罗戈研究规范的英伟达CEO黄仁勋预测：未能善用AI的企业将面临衰退。智能运营预测的我们能做什么？趋势基本预测：诊断的会发生什么？•

到2025年，五分之三的智能工厂计划将因缺乏供应链整合而失败，从而导致严重的成本限制和客户服务问题。•

到2026年，智能物流将成为25%的物流组织投资新技术的主要原因。可操作的人工智能趋势基本预测：•

到2026年，利用可操作的AI实践的企业将展示AI投资的ROI（投资回报）比同行高25%。描述的为什么会发生？可操作AI就是为此！发生了什么？难度趋势基本描述：趋势基本描述：•

业务运营通常被定义为公司从事购买的业务活动或将材料转化为成品或服务，然后销售并交付给客户。智能运营是一种更广泛的实践，它将现有的智能制造概念扩展到涵盖所有核心运营能力，包括跨越仓储、运输和全球贸易的制造、服务和物流。•

智能制造出现于2000年代中期，受到移动、物联网以及高级预测和规范分析等新技术的推动。智能工厂和数字制造等概念在智能制造下融合，进而更加强调连接性、通信、可见性和智能。智能制造将技术、数据、人员和流程与资产与人员的连接相结合，以颠覆和转变生产在数字业务中的作用。虽然制造业在追求智能运营方面处于领先地位，但物流组织正在迅速接受这一想法的潜力，以实现业务转型。•

人工智能利用计算机和机器来模仿人类解决问题和决策的能力。作为起点，AI增强了决策制定，而人类仍在循环中以验证和监控系统行为，然后发展为可操作的AI。然后，可操作的AI通过从过去的人类和机器经验中学习行为模式，从而在部署后允许模型行为发生变化，从而更快地自主适应不断变化的现实世界环境。可操作的人工智能针对众多供应链用例，在这些用例中，它可以根据人类与解决方案的互动方式进行调整、发展和学习。这种适应性得到供应链计划到供应链执行的支持。开拓主题Alan可操作人工智能平台27来源：唐隆基，值得关注的最新顶级战略性供应链技术趋势，罗戈研究，2023最

新

顶

级

战

略

性

供

应

链

技

术

趋

势

和

预

测ChatGPT和自适应人工智能罗戈研究ChatGPT

是由

OpenAI

训练的所谓“大型语言模型”，它使用机器学习算法来理解和生成对问题和提示的类似人类的反应。ChatGPT技术会在供应链和物流中发挥重要作用吗？现在下结论还为时过早。但可以肯定的是，要在企业的物流运营中发挥决定性作用，ChatGPT

等人工智能解决方案必须具备验证数据真实性的内部程序。只有这样，才有可能实现既敏捷又可靠的流程。ChatGPT

接受了从互联网各个角落收集的超过

570

GB

的数据和超过

3000亿个单词的训练，拥有一个巨大的数据湖，可以从中“学习”，但供应链模型非常复杂且对每家公司来说都是特定的，这就是为什么生成人工智能进入主流供应链可能还需要

10

年的时间。自适应

AI

将一组方法（即基于代理的设计）和

AI

技术（即强化学习）结合在一起，使系统能够调整其学习实践和行为，从而在生产中适应不断变化的现实环境。

通过从过去的人类和机器经验中以及在运行时环境中学习行为模式，自适应人工智能可以提供更快、更好的结果。自主供应链和物流自主智能没备需要具有学习和适应能力的自适应人工智能。28来源：唐隆基，Gartner最新10大战略性技术趋势及其对供应链的影响，罗戈研究，2023-04-23最

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技

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测生成式AI及ChatGPT推动供应链创新罗戈研究ChatGPT和供应链：天作之合？Gartner人工智能技术成熟度曲线预测，生成式人工智能将在两到五年内成为非供应链应用中成熟的主流技术，虽然

OpenAI

的诞生让教育界和学术界措手不及，但

ChatGPT

本身不太可能拥有对近期供应链决策的制定方式产生重大影响。ChatGPT

可以成为供应链中的有用工具，有助于实现流程自动化，提供见解并促进不同利益相关者之间的沟通与协作。。。。除了供应链或任何其他行业中生成人工智能的技术实施之外，还需要考虑其他问题——尤其是2023年10个生成式AI供应链用例销售和运营计划需求预测供应链优化价格优化供应商风险评估（如CAPA）异常检测运输和路线优化库存管理产品开发供应链中的财务优化法律和道德等问题。--福伯斯(Forbes)

3/30/2023MicrosoftSupplyChainCenter中的Copilot有一个新闻模型，可以收集所有可能影响供应链的供应商相关新闻，例如自然灾害和地缘政治局势。收到通知后，供应链经理可以使用AzureOpenAI服务向供应商发送AI生成的目标电子邮件。这是生成式人工智能系统首次直接应用于供应链运营（2023）。ChatGPT

将在

2023

年影响采购的

6

种方式:•

寻找新的供应商•

合同管理•

供应商绩效•

市场分析Zuiver

Analytics

使用人工智能软件

ChatGPT

来帮助采购建立和改进支出分析、价格波动浏览器，并执行供应商、合同和可持续性分析。随着Inspectorio人工智能CAPA

推荐器的首次亮相（2023），Inspectorio加入了ChatGPT的潮流，该工具旨在将协作智能与生成人工智能相结合，为供应链专业人员提供纠正和预防措施(CAPA)的指导，从而减少对时间的需求-对产品质量和合规性进行人工调查。人工智能驱动的CAPA推荐工具旨在通过解决质量控制过程中的关键痛点来提高供应链效率，特别是与纠正行动计划的研究、验证和开发相关的痛点。该解决方案强化了Inspectorio为品牌、零售商、供应商、制造商和工厂提供的供应链质量和合规解决方案套件。•

询价•

回答采购相关问题ChatGPT

正在改变游戏规则。但这并不完美。ChatGPT

缺乏同理心，这是有道理的，它不是人。1.

答案并不总是正确的2.

没有完全训练好3.

ChatGPT缺乏洞察力29来源：