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文档简介
微信视频社交平台
一、社交功能扩展2011年1月,腾讯宣布将推出一种新型的聊天软件“微信”。微信强大的功能在两年内超过了3亿人的使用能力。主要用户是来自大学和大学的年轻城市学生。2014年,微信呈现快速扩张和扩张的趋势,世界上的每个角落都在使用这个工具。当前微信主要包括三大功能:(1)通信功能,可以通过GPRS、3G、4G、WiFi网络实现文字、图片、语音、视频传输、实时语音和视频以及多人聊天(2)社交功能,一些全新的移动沟通体验。例如,根据设定地理位置找到附件的人,在瞬间找到一个与自己一样想聊天的朋友,可以通过朋友圈看到周围人的状态,并兼容了微博和邮箱等服务,为使用者提供丰富的信息交流平台。(3)平台功能,该功能已经具备了一个应用程序开发运行的条件,为使用者提供了一个理论技术框架,用户可以根据自己的要求开发出符合自己的平台化业务。微信公众平台是一个自媒体平台,属于微信三大功能中的平台功能,它于2012年8月23日正式上线,由于其面向的对象的特殊性,也曾经命名为“管号平台”和“媒体平台”。个人和集体可以通过该平台建立一个公众号,实现通信功能和社交功能。微信公众平台在2013年6月新增自定义LBS数据,2013年10月19日微信LBS图文回复是由商家设置店铺位置,用户提交当前所在位置后,可以找到最近的商家店铺。微信公众平台是腾讯公司布局电商网络的重要一步,2014年,腾讯公司将其升级为公司战略级。二、微信公众平台的发展(1)信息内容发布的实时性和多样性。微信本身是一种手机客户端应用软件,它被兼容于iOS版、Android版、WindowsPhone版、Blackberry版、诺基亚S40版、S60V3和S60V5版等多个版本,可以支持多媒体功能。智能手机的普及使得只要有网络的地方就可以实现公众与公众一对一、一对多、多对多以及公众与管理员之间的通讯。(2)信息内容发布的强制性和独特性。添加了公共账号的微信用户,公共账号在每天的同一时间段推送最多一条信息给子用户,在这样的情况下也迫使公共账号管理员推送的信息的精炼性。与其他微信类软件相比,腾讯公司相继开发的公众平台和开发平台具有其独特性,他给一个很小的社交圈提供一个无限发展的空间和信息的接口。其中“公众账户”可以通过微信提供定制信息和服务,而认证制度又保证了平台的安全性和可靠性;“开放平台”为微信进一步发展提供了更广阔的空间,聚集更多可以“共生”的关系者,从而在微信中形成循环发展的生态环境。虽然目前平台化还在不断完善阶段,但是已经初步显示出其未来价值,如线上交易线下实现的020商业模式等。三、从内容、机制上强化(1)微信公众平台在图书馆中的应用。图书馆利用微信公众平台主要实现了以下几种功能:1)信息的强制性曝光。微信发布信息的实时性、多样性以及无边界传播的独特性使得微信平台的推送功能可以有效地将中小型公共图书馆拍的视频,制作的图片或是宣传的文字群发到微信好友。图书馆更是可以利于二维码的形式发送优惠信息,这是一个既经济又实惠,更有效的促销好模式。读者用户主动为中小型公共图书馆做宣传,激发口碑效应,将产品和服务信息传播到互联网和生活中的每个角落。2)“视频,语音,图片”推广模式,打造即时活体广告板。图书馆用户运用“视频,语音,图片”推广模式开展微信推广,首先,在与读者用户的互动和对话时,为读者用户提供个性化、差异化服务。其次,善于使用各种技术,将图书馆产品、服务的信息传送到潜在读者用户的大脑中,为图书馆赢得优势,打造出优质的品牌服务。通过这一模式,可以让图书馆信息通过微信推广更加“可口化,可乐化,软性化”,更加容易吸引读者用户的眼球。3)强化读者用户服务,细化的推广渠道。微信公众平台上通过一对一的关注和推送,公众平台账号可以向“读者”推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息。图书馆可以根据自身的特性,定制出更加符合自身形象的消息,细化受众,提供更加富有特色的服务。例如,可以在微信公众平台上完成包括提供咨询、读者用户服务等功能,反馈一些服务信息,提高读者满意度。微信平台推广具有一对一的沟通时效性、私密性,使中小型公共图书馆与读者用户沟通时更细致贴心。微信公众平台的使用具有一定的意义:1)提升中小型公共图书馆品牌知名度。2)建立平台管理小组,定期更新,善于与读者进行互动交流。3)微信的信息内容定位明确,量不在多而在精,有力的发展读书群体。4)信息保持真实性,具有鲜明个性。(2)微信公众平台在家校互动中的应用。随着计算机技术与移动互联网技术的发展,微信公众平台被应用于家长与学校的互动,以期微信公众平台在家校互动及其他教育教学应用中发挥更大的作用和其独特性。家校利用微信公众平台主要体现在以下几个方面:1)明确方向:正确定位功能和目的。一个学校微信公众平台的价值取决于学校对微信公众号的定位、申请时的理念和目的。结合学校实际,可以定位于个性化辅学、家庭教育、家校互动或者其他服务提供等等。如果仅仅用于推送校园新闻等信息,那是对微信公众平台功能的一种浪费。对于具有开发技术实力的学校,还可以利用微信公众平台的高级功能进行二次开发,甚至可以实施一些具体的信息化项目。2)快速推广:充分发挥二维码优势。搭建好学校微信公众平台后,首先要面临的便是公众号向家长的推广问题。微信公众平台无法主动去添加好友,只能被他人添加为好友。学生家长打开微信,通过“查找公众号”功能就可以查找并关注学校公众号,与学校开始互动。但是,如果希望快速被所有学生家长关注,使用二维码进行推广是个很好的办法。学校公众号管理员在PC机上登录后,在“账号信息”栏目中,可以查看公众号对应的二维码,并且可以生成不同尺寸的二维码图片,将二维码图片在校园公示栏、学校网站首页公开发布后,家长通过微信扫描即可快捷关注学校公众号,实现快速推广。3)丰富内容:编辑多种媒体信息。相对于传统的通过手机短信发送信息,微信公众平台的一个最大特点就是可以免费推送文字、图片、语音、视频等多种媒体信息。这既是微信公众号用于家校互动的优势,也是宽带网络时代用户对信息的特色需求。在公众号的管理后台,通过“素材管理”功能可以编辑“单图文消息”和“多图文消息”。4)打造特色:按需制作个性菜单。通过了微信认证的公众号管理员进入“功能”栏目下的“高级功能”子栏目后,选择进入“编辑模式”即可应用“自定义菜单”功能。第二种方法就是在系统提供的“开发模式”中进行二次开发。通过微信公众平台API编写代码创建自定义菜单,实现自动回复。对比两种方法,第一种方法简单,对学校公众平台管理员的技术要求不高,公众号必须申请并通过微信认证。第二种方法功能强大、灵活,但要求学校管理员具备一定的开发技术。5)其他:可以有效地进行用户管理,定向群发消息,灵活的设置自动回复,增强活动性。四、双向互动:家校互动微信公众平台在校园宣传中的应用具有使用费用低、互动方式灵活性强、互动信息多媒体化、社区化。(1)互动方式灵活性强。传统的基于web系统与手机短信的家校沟通是单向信息传播,主要用于学校向家长发送信息。基于微信公众平台的家校互动是双向信息交流。除了学校通过公众号推送信息外,家长也可以向学校回复文字、图片、语音、视频等信息,既可以与学校管理员进行同步在线沟通,又可以异步交流。另外,不像传统的web系统,家长不需要费时费力地使用PC浏览器,通过智能手机即可随时随地反馈信息,与学校互动,具有强大的便捷性、灵活性。(2)互动信息多媒体化。微信公众平台用于家校互动的最大的优势就是其互动信息的多媒体化。通过公众微信平台给家长发送的信息不再局限于文字,还可以是图片、语音、视频等。例如,学校平台管理员可以将家长关心的学校重大活动、学生学习情况以图片或视频的形式推送给家长。其次,微信循环发展的生态功能为宣传创造有利条件。五、微信公众账号的功能特点微信公众平台在校园宣传中应用的优势主要包括以下几个方面:(1)微信是21世纪的一种新兴媒体,符合当代高校大学生的生活、交际习惯,对当代学生具有非常强的吸引力。(2)大学生手中基数较大,根据中国高等教育发展计划最新统计,我国高校正在以每年1.3%~1.6%的速度扩招,预计2020年我国高校大学生的数量可以达到5000万。(3)消息推送具有较强的精准性,微信公众账号可以通过后台的地域控制和用户分组,将消息准确推送出去。(4)消息内容具有较强的丰富性,普通的微信公众账号可以群发语音、图片、文字三种类型的消息,认证后的微信账号将会拥有更高的权限,可以推送更漂亮、更清晰的图文信息。(5)具有人际交流的高时效性:微信账号上的消息一旦推送出去,就会在终端通过微信平台通知对方用户,将消息交给对方用户,具有非常强的同步性,所以微信用户从某种角度上看是被强制性的阅
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