3学员管理制度

三、学员管理制度为加强对学员的管理，维护正常教学秩序，保护学员合法权益，提高驾驶员培训质量，根据交通运输部《机动车驾驶员培训管理规定》和《机动车驾驶员培训机构资格条件》（GB/T30340-2013）要求，同时能给学员带来更好的服务，结合我驾校实际情况，制定本制度：一、驾校与学员的培训合同内容。学员报名前，驾校应告知以下培训合同并向学员讲解本合同内容。1、甲方(培训机构名称)：郯城先锋汽车驾驶培训有限责任公司。经营注册地址：山东省郯城县郯城镇工业路9号，机动车驾驶员培训许可证编号：371322400002，联系电话诉电话练场所：郯城县庙山镇大埠工业园，考试场所：科目一：郯城交警大队驾驶员考试中心科目二：郯城交警大队驾驶员考试中心科目三：郯城交警大队驾驶员考试中心2、乙方(学员姓名)：性别：学员身份证号：联系电话：联系地址：邮政编码：根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等的基础上，经协商，就培训事项达成一致。第一条甲方须向乙方出示经政府有关部门准予其经营机动车驾驶员培训的有关证照，并按照中华人民共和国交通运输部、公安部《机动车驾驶培训教学与考试大纲》规定的培训项目、时间为乙方提供培训服务及办理考试等相关手续。《机动车驾驶培训教学与考试大纲》可登录驾培网查阅。服务的内容还包括：道路交通信号、标志图解、机动车驾驶人培训安全教育、透明或实物发动车及整车解剖模型、机动车驾驶场内道路训练（倒车入库、侧方停车、曲线行驶、坡道定点停车和起步、直角转弯、模拟城市街道驾驶）、机动车驾驶实际道路驾驶、安全带保护作用的体验装置、心肺复苏模拟人训练及伤员急救知识。第二条乙方选择小车类C1型车进行培训；培训周期不超过180天(自取得《机动车驾驶技能准考证明》日起)，其中第二阶段(科目二)培训周期不超过150天。第三条乙方向甲方支付培训费用总计3130元(大写为参仟壹佰参拾元整)，其中第一、二阶段(科目一、二)培训费为培训费用的60%，第三阶段(科目三)培训费为培训费用的40%。收费标准及培训费用的组成：1、培训费3130元，包含：(1)依据甲方经营场所公示的收费项目及收费标准，经双方约定培训费3090元；(2)教材费40元。2、考试规费700元，包含：(1)科目一、二、三的首次考试(第一次考试，第一次补考)，每次60元；(2)驾驶证工本费10元。3、其它收费___________元，包含：(1)首次科目二考试设备租赁费________元；首次科目三考试设备租赁费________元；(2)科目二考试人身保险(同意□不同意□)_________元。第四条收费1、甲方应向乙方按第三条收费标准的全额开具税务部门发票；乙方须将培训费用及其他费用直接交至培训机构的财务部门；甲方教练员不得收取、代缴培训费用及其他费用。2、乙方首次考试不合格，需再次参加补考的，应按第三条对应项目的收费标准收费。3、乙方可自愿选择参加模拟考试，甲方必须按考场公示的收费标准收费。第五条甲方的权利和义务1、甲方应按照《机动车驾驶培训教学与考试大纲》的培训项目和学时要求，在规定训练区域进行培训；如实、规范填写《机动车驾驶员培训教学日志》、《机动车驾驶员培训记录》。2、甲方委派的教练员必须持有并主动出示政府主管部门颁发的有效《教练员证》；教练车应具有政府部门核发的教练车号牌及道路运输证；教练车辆状况应符合国家相关规定。3、甲方应提前3天通知乙方参加首次培训；提前7天将申请预约考试日期告知乙方参加考试。4、甲方及所属员工不得以任何方式收取本合同规定外的任何费用或物品。5、甲方应遵守《机动车驾驶员培训管理规定》等法规、临沂市机动车驾驶员培训行业协会制定的《服务守则》、《行规行约》及《向社会承诺内容》。6、甲方委派的教练员应遵守政府管理部门颁布的《机动车驾驶员培训机构教练员教学服务规范》。第六条乙方的权利和义务1、乙方有权要求甲方按照《机动车驾驶培训教学与考试大纲》完成培训项目并办理考试等相关手续。2、培训过程中，甲方若有违反本合同约定条款事项的行为，乙方有权拒绝并及时要求甲方予以纠正；甲方若有违反政府管理部门有关规定的行为，可按照临沂市城市交通运输管理处、临沂市公安局交通警察总队车辆管理所制发的《告知书》的规定投诉。3、乙方须严格遵守交通法规和培训规程，注意培训过程中的人身安全；在无教练员指导的情况下不得擅自操作教练车，对由此造成的后果，应承担相应责任。4、乙方如发生不能继续履行本合同的情况，应及时通知甲方并办理退学手续。如因隐瞒上述情况，对由此造成的后果应承担相应责任。5、乙方应如实填写、确认《机动车驾驶员培训学员登记表》，对《机动车驾驶员培训教学日志》、《机动车驾驶员培训记录》签字确认。6、乙方提供的证件、体检及相关信息必须真实有效。第七条因乙方原因提前终止培训的，按下列条款办理：1、甲方退回乙方所提交的有关资料；2、退还相关费用，其中：(1)未进入培训项目(以政府部门受理为准)，扣除70元手续费；(2)已进入培训项目，在扣除前款费用后，按已发生的实际费用扣除：已参加第一阶段(科目一)考试(含未通过)、未参加第二阶段(科目二)训练：扣除120元；已参加第二阶段(科目二)训练，在培训周期内，退还培训费用的40%，折合1188元；已参加第三阶段(科目三)训练，未参加考试：退还培训费用的20%，折合594元；已参加第三阶段(科目三)考试(含未通过)，不予退费。3、其它约定：(1)_________________________(2)_________________________。第八条根据公安部《机动车驾驶证申领与使用规定》，乙方第二阶段(科目二)和第三阶段(科目三)道路驾驶技能考试预约考试的次数均不得超过五次，第五次预约考试仍不合格，已考试合格的其他科目成绩作废。如乙方自愿继续申请培训，应重新签订合同。第九条违约责任1、甲方未按约定通知乙方培训或未按规定约考造成培训周期延长的，以自然日每日30元(政府部门限制培训日除外)退还乙方。2、因乙方不按通知培训、未及时办理退学手续或缺考造成培训周期延长，并自愿继续参加培训的，由甲方以自然日每日收取120元(政府部门限制培训日除外)，并开具相应发票。因乙方考试不及格造成培训周期延长的不得另行收取费用；乙方不愿继续参加培训，应及时办理退学手续，配合甲方注销《机动车驾驶技能准考证明》。第十条争议的解决双方发生争议的，可协商解决，或向有关部门申请调解;也可选择以下第______项方式解决：1、提请_________仲裁委员会仲裁。2、依法向人民法院提起诉讼。第十一条本合同有未尽事宜的，按国家有关法律、法规办理。第十二条本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方签字：__________乙方签字：_____________甲方盖章：__________乙方盖章：_____________日期：____年____月___日日期：____年____月___日注：1、第一阶段(科目一)：道路交通安全法律、法规和相关知识。2、第二阶段(科目二)：场地驾驶技能。3、第三阶段(科目三)：道路驾驶技能和安全文明驾驶常识。4、第一联：甲方留存归档；第二联：交乙方。二：培训学时计时管理系统、教学日志（含学时确认单）和培训记录的使用1、学员到驾校报名大厅报名后，由报名大厅工作人员对学员提供的身份证信息进行初审，信息真实有效的，录入驾驶员培训监管系统，打印学员登记表，然后到政务大厅二楼43号窗口打印《培训记录表》，发放学员IC卡，学员持IC卡按驾校通知时间来参加培训。科目一培训学时为12小时、科目二理论为2小时、实操为24小时共计26小时，科目三理论为16小时，实操24小时共计40小时。总学时共计78小时。2、学员每参加完一个科目或阶段培训后，驾校应从驾驶员培训监管系统中打印一份驾驶培训教学日志，学员对参加培训的学时进行核对，核对无误后进行签字确认，同时在培训记录表上签名。三、学员的档案建立和电子档案管理1、学员报名后，信息全部录入驾校管理系统软件，建立学员电子档案，内容包括学员编号、姓名、招生人、身份证号、性别、手机号码、住所住址、申请车型、增驾的还需有原准驾车型、学员状态、收费金额、报名期等。2、学员培训结束后，档案管理科应为每位学员建立相应的纸质档案，内容包括学员登记表（背面复印学员身份证复印件）、培训记录表（第三联）、阶段1、2、3教学日志、培训合同或协议、学员结业证书复印件，学员IC卡。3、学员档案保留时间不少于4年四、学员还必须遵守下列规定1、学员必须按教学大纲完成培训学时，如实填写培训记录、教学日志。严格遵守驾校的各项规章制度，服从学校工作人员的管理和指挥。2、训练时严格遵守交通法律法规，不得私自驾驶训练车辆，遵守安全操作要领，训练中不准戴有色眼镜，不得酒后驾车，不得穿高跟鞋、拖鞋参加操作训练。男学员不准赤背。3、提高道德修养，互相尊敬，建立新型的师生关系，训练期间不准宴请公司人员，也不准向其送礼。4、积极提出在教学中、服务和廉教等方面存在的问题。5、学员在培训期间违反法律法规被处徒刑的，学籍自动取消。6、虚心学习，服从驾校的各项训练安排和技术指导。有问题及时向教练员和各位领导反映，我们会