《国规应用文写作》 06-模块六：常用事务文书写作

应用文写作目录绪论应用文写作理论知识模块一日常应用文书写作模块二求职应聘文书写作模块三党政机关公文写作模块四礼仪文书写作模块五新闻传播文书写作模块六常用事务文书写作模块六常用事务文书写作任务一掌握计划的结构与写法任务二掌握总结的结构与写法任务三掌握规章制度的结构与写法任务四掌握述职报告的结构与写法任务五掌握会议记录的结构与写法任务六掌握简报的结构与写法第6页事务文书是以主体需要、客体实用为目的的文稿写作，具有鲜明的政策性、广泛的实用性、体式的灵活性、语言的通俗性、联系实际的现实性等特点。事务文书的种类很多，本模块将重点介绍计划、总结、规章制度、述职报告、会议记录、简报。点击此处播放微课事务文书概览第7页能够规范撰写本模块所学常用事务文书。能够将本模块所学事务文书灵活运用于日常生活的各类活动中。第8页知晓“凡事预则立，不预则废”的道理，增强提前计划的意识。强化统筹规划意识，善于自我总结和规划未来。任务一掌握计划的结构与写法第10页请思考：上述计划由哪几部分构成？它有什么作用？小王为什么要主动写一份活动总结？总结具有什么作用？下面是某校就业处制订的一份毕业生顶岗实习计划。小王是该校××专业的毕业生，他仔细阅读了这份计划之后，打算先按照计划所列的内容、时间和要求认真实习，通过实习提升自己的专业实践能力，然后在实习结束后总结经验和教训，并写一份顶岗实习活动总结。20××年××学院××专业学生毕业顶岗实习计划根据我院《××专业人才培养方案》专业毕业顶岗实习之规定，本学期我院将组织2019级××专业136名应届毕业生到××市×类型企业开展为期6个月的毕业顶岗实习活动。……（详见教材）计划是国家机关、企事业单位、社会团体或个人为完成某一任务或实现某项目标，预先对今后一定时期内的工作、活动进行安排的说明性应用文书。常见的如“规划”“纲要”“安排”“打算”“意见”“方案”“要点”“设想”等都是计划。第11页一、计划的概念第12页一、计划的概念时间较长、范围较广、内容较概括的计划纲要或规划内容较单一的计划安排或打算某项工作，从目的、要求、方式方法和进度等方面作出全面而详细的安排方案（实施方案）对一个时期工作提出指导原则和总的要求要点对比较粗略的打算或安排设想第13页二、计划的特点（一）目标性目标是计划的核心，计划的全部内容都紧紧围绕着目标展开，为这个既定目标谋划最优的策略和步骤、落实具体的措施或方案等。第14页二、计划的特点（二）预见性计划是事先对活动所做的安排与打算。实现预定目标，必然要对活动过程中可能出现的情况进行分析与估计。第15页二、计划的特点（三）规范性任何计划都必须具备3个要素：任务、措施和完成时间，即做什么、怎么做和什么时候做。这也构成了计划比较固定的写作模式。第16页三、计划的种类（一）按性质划分可分为综合性计划和专题性计划。综合性计划综合性计划又称“总体计划”，是对某一单位或部门在一定时期内的所有工作做出的全面安排和计划。专题性计划称“单项计划”，是对某一方面的工作做出安排和计划。第17页三、计划的种类（二）按表达方式划分可分为条文式计划、表格式计划和文表结合式计划。条文式计划即把计划分为若干条款或部分，通过文字加以阐述，涉及的数字指标也都穿插在有关部分的文字叙述之中。这是目前比较常见的一种。表格式计划表内栏目通常包括任务项目、执行部门、完成时间、执行措施文表结合式计划条文和表格相配合，能把比较复杂的内容用简洁的方式表达出来。第18页三、计划的种类计划按内容划分工作计划、培训计划、科研计划、教学计划、基建计划按时间划分年度计划、季度计划、月计划、周计划按范围划分分为国家计划、行业计划、单位计划、部门计划、个人计划除了以上划分方式之外：第19页四、计划的结构与写法计划通常由标题、正文和落款3个部分构成，如图所示。标题单位或部门名称+时限+内容概要+文种名称正文引言

写明制订计划的依据，阐明指导思想，或概述制订计划的基本情况，说明背景条件（为什么做）。主体

任务目标与要求（做什么）。

方法措施和具体步骤（怎么做）。结尾

说明完成计划的有利条件或表明信心、决心，也可以省略结尾。落款单位或部门名称、个人姓名××××年××月××日第20页四、计划的结构与写法（一）标题一般由制订计划的单位名称、完成时限、计划内容和文种名称4个部分构成，如“××职业学院2023年招生计划”。1．完整式标题点击此处播放微课计

划第21页四、计划的结构与写法（一）标题此类标题在完整式标题的基础上省略时限或单位，如“沃尔玛超市销售计划”“2023年第一季度生产方案”“工作计划”等。2．省略式标题点击此处播放微课计

划第22页四、计划的结构与写法（一）标题此类标题一般按计划的主题或要达到的目标拟定，多用于政府和主管部门的计划工作报告，如“团结动员全区广大职工，为实现中国梦而努力奋斗”。3．文章式标题点击此处播放微课计

划第23页四、计划的结构与写法（二）正文引言又称“前言”，在全文中起引导作用。引言一般要求简明扼要地介绍制订计划的背景、依据、指导思想，说明其意义和重要性，并列出所要达到的目标。1．引言第24页四、计划的结构与写法（二）正文（1）目标即计划须完成的任务，是计划的核心内容，是提出具体工作要求的部分。这一部分要明确指出总体目标和基本任务，以及工作任务要达到的数量和质量等指标。2．主体第25页四、计划的结构与写法（二）正文（2）措施即完成计划任务所采用的方式、方法。以什么方法或用什么措施来完成任务、实现目标，是决定计划是否具有可操作性的关键环节。2．主体第26页四、计划的结构与写法（二）正文（3）步骤是对工作的阶段划分，强调时限和先后有序。编制计划必须要有全局观念，经过分析、对比、统筹，设计出科学的工作流程，并对人、财、物进行合理配置和周密组织。2．主体第27页四、计划的结构与写法（二）正文（1）总括式结尾。为使文意完整，少数计划可在文尾概括说明完成计划的有利条件或表明信心和决心。（2）自然式结尾。即叙述完主体内容就自然收尾。3．结尾第28页四、计划的结构与写法（三）落款在正文右下方署上制订计划的单位名称和成文日期，如果以公文的形式下发，则要加盖公章。第29页五、撰写计划的注意事项从实际出发，统筹兼顾。事关全局的计划应考虑周全，处理好大计划与小计划的关系、整体与局部的关系等。第30页五、撰写计划的注意事项目标明确，步骤具体。计划的目标应明确具体，为计划执行者明确努力方向。同时，步骤和措施应详细具体，这样有利于实际工作的顺利开展。第31页五、撰写计划的注意事项从实际出发，统筹兼顾。事关全局的计划应考虑周全，处理好大计划与小计划的关系、整体与局部的关系等。第32页例文感知××学校2022年下学期心理健康工作计划一、心理健康教育的主要目标和内容二、心理健康教育工作要点主要目标：增强学生认识自我、调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质……认真设计好每一节心理健康活动课。设计心理健康活动课的原则如下：①重实践，轻理论，淡化学科体系……第33页某校正在开展“文明从脚下起步”交通安全教育宣传周活动。为了响应活动号召，增强全班学生的交通安全意识，班级辅导员要求班干部结合班级工作安排和这次交通安全教育宣传周的活动主题，制订班级活动计划。如果你是班干部，你打算如何制订交通安全宣传周的班级活动计划？（1）学生每4～6人为一组，以小组为单位讨论如何制订班级活动计划。（2）各组根据讨论结果，写一篇班级活动计划。（3）各组派一名代表，在全班展示本组的活动计划。（4）各组在全班评选出最优活动计划，并根据此计划在全班开展相关活动。第34页学生分组进行评测，并配合老师将表填写完整。评价项目评价标准分值自评互评师评小组讨论能积极参与课堂活动，积极发言，并主动与同学交流观点20分

能认真倾听他人的发言20分

制订班级计划制订的计划具有可行性10分

有明确的计划依据和指导思想10分

目标和要求明确，方法和措施具体10分

列出了完成计划的条件10分

逻辑清晰，重点突出10分

表达准确，语句流畅10分

总分自评（20%）+互评（20%）+师评（60%）=教师（签字）：第35页计划的概念计划的特点计划的种类计划的结构与写法撰写计划的注意事项任务二掌握总结的结构与写法第37页小王是某大学信息电子学院毕业班的学生，2019年7月至12月参加了信息电子学院根据学校发布的《××专业人才培养方案》组织的为期6个月的毕业顶岗实习活动。在实习活动中，小王将专业理论密切联系实际，增强了工作岗位的感性认识，并提高了岗位工作能力。现在信息电子学院要求每位参加实习的学生提交一份顶岗实习活动总结，以总结经验与教训，并与同学们分享心得。请思考：总结具有什么作用？具有哪些类型？其写作结构与方法是怎样的？如果你是小王，你将如何拟写这份总结？第38页一、总结的概念总结是指党政机关、企事业单位、社会团体及个人对前一阶段的工作进行回顾、反思和分析研究，找出成绩与问题、经验与教训，用来指导今后工作的一种应用文书。日常工作中的总结还有其他名称，如“回顾”“小结”“体会”“经验”“心得”等。第39页二、总结的特点总结针对的是过去的事物，因此要回顾过去已经做过的工作及其全过程，包括时间、地点、人员、事件、结果等。（一）回顾性第40页二、总结的特点总结要对已经做过的工作进行实事求是的评价，说明取得的成就，指出存在的问题并分析原因。（二）评价性第41页二、总结的特点结涉及的是特定时期内的工作情况，必须在一项工作完成后及时进行。（三）时效性第42页二、总结的特点总结必须全面、客观地反映情况、记录事实、汇集数据，使读者阅读后就能对被总结的事情有一个完整、清楚的了解和认识。（四）汇总性第43页三、总结的种类（1）按性质划分，可分为综合性总结和专题性总结综合性总结：又称“全面总结”，它是对某一时期各项工作的全面回顾与检查。专题性总结：又称“单项总结”，是对某项工作或某方面问题进行专门的总结，尤以总结推广成功经验为多见。第44页三、总结的种类（2）按内容划分可分为工作总结、学习总结、科研总结、教学总结等（3）按时间划分可分为年度总结、季度总结、月份总结等（4）按范围划分可分为地区总结、部门总结、个人总结等第45页四、总结的结构与写法总结与计划一样，也由标题、正文和落款3个部分构成，如图所示。标题单位或部门名称+时限+内容+文种名称开头

可介绍工作背景、基本概况等，也可以说明总结的指导思想或写作目的，并做出基本评价。主体

反映成绩与措施、原因与结果、经验与教训等。结尾

写明今后的努力方向和开展工作的设想。落款单位或部门名称、个人姓名××××年××月××日第46页四、总结的结构与写法总结点击此处播放微课第47页四、总结的结构与写法（一）标题文件式标题由写作总结的单位名称、时限、内容和文种名称4个部分构成。如“××集团公司2022年度对外贸易工作总结”“××市2022年农村工作总结”等。第48页四、总结的结构与写法（一）标题文章式标题即以单行标题概括主要内容或基本观点，不出现总结字样，但对总结内容有提示作用，如“我们是如何实行教学与科研相结合的”。第49页四、总结的结构与写法（一）标题双行式标题由正题和副题构成。正题点明主旨，副题具体说明总结的单位名称、时限、内容和文种或只说明内容和文种，如“适应新的形势，努力做好财会工作——××厂财务处2022年工作总结”。第50页四、总结的结构与写法（二）正文开头一般介绍总结写作的依据、背景、基本概况等，也可交代总结主旨并做出基本评价。总结的开头力求简洁，开宗明义。1．开头第51页四、总结的结构与写法（二）正文（1）概括式简要介绍基本情况，分清主次，为下文叙述奠定基础（2）提问式以提问的方式直接点明主题，引人注意（3）对比式用前与后、新与旧或先进与落后进行对比，分出优劣，引出下文（4）结论式开门见山提出总结的结论，引发人们对总结过程的兴趣1．开头第52页四、总结的结构与写法（二）正文2．主体主体是总结的重点部分，一般占全文2/3以上的篇幅。主体部分的内容通常包括4个方面。第53页四、总结的结构与写法（二）正文2．主体基本情况应全面、简要地说明某一时期所做的各项工作或某项工作的各个方面，应该着眼于重点事项，反映工作的开展过程。第54页四、总结的结构与写法（二）正文2．主体取得的成绩总结主要内容，重点地概括工作中取得的主要成绩或获得的经验，做出相对客观的评价，体现总结真实性和评价性。第55页四、总结的结构与写法（二）正文2．主体存在的问题写明实践活动中应当解决而暂时没有条件解决或没有办法解决的问题，应写得简略、中肯、有针对性。第56页四、总结的结构与写法（二）正文2．主体今后打算通过回顾过去工作来为制订计划做铺垫，要与常规工作、中心工作和长远计划相结合，要与本阶段存在的问题相结合。第57页四、总结的结构与写法（二）正文2．主体主体部分常见结构形式有4种：条目式即把材料概括为若干点，按一定的次序分条目叙述三段式即按照认识事物的逻辑顺序来安排内容，先对总结的内容做概括性交代，表明基本观点；接着叙述事实经过，同时进行初步分析；最后总结出经验教训和存在的问题第58页四、总结的结构与写法（二）正文2．主体主体部分常见结构形式有4种：分项式即把所做的事情分类，逐一叙述，每类问题又采用三段式来写。这种结构较为复杂，多用于综合性总结漫谈式即把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。漫谈式写法的优点是比较亲切，缺点是条理模糊不清，仅用一条主线贯穿全文第59页四、总结的结构与写法（二）正文3．结尾结尾就是总结的结束语，通常可以包括以下内容：归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心等。第60页四、总结的结构与写法（三）落款落款包括署名和日期，可写在正文的右下角。单位名称已经在标题中出现的，可不再署名。有时，署名也可写在标题下。第61页五、撰写总结的注意事项两种倾向一种是好大喜功，搞浮夸，只讲成绩，不谈问题；另一种是将总结写成了“检讨书”，把自己说得一无是处。正确做法如实地、一分为二地分析和评价以往的工作。对成绩，不要夸大其词；对问题，不要轻描淡写。（1）要用实事求是的态度来写第62页五、撰写总结的注意事项一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩还是谈问题，都不要面面俱到；另一方面，对主要矛盾要进行深入分析，谈成绩要写清是怎么做的，为什么要这么做，效果如何及获得了什么经验。谈问题要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么及得到了怎样的教训。（2）要有参考性和指导性第63页五、撰写总结的注意事项要用第一人称来写。总结要从本人、本部门、本单位的角度来写。要注意阅读对象。阅读对象就是总结的阅读者或使用者。总结时应尽量使用阅读者能看懂的语言，少用专业术语。（3）要用第一人称来写（4）要注意阅读对象第64页六、总结与计划的关系总结以计划为依据，可以检查计划的执行情况。如果任务完成的结果与目标基本一致，则可以通过总结获得有价值的规律性认识；而两者差距较大或结果截然相反，则可以通过总结获得引以为戒的教训。前一轮总结中的先进经验可用来指导下一轮计划的制订，使得计划更加符合事物发展的客观规律。总结得出的教训，可作为制订计划的前车之鉴。总结是对计划的检验计划可以采用总结中的经验第65页六、总结与计划的关系计划与总结相互制约、相互依赖又相互促进。计划—实践—总结—再计划—再实践—再总结……如此周而复始，循环无穷，不断提高，这就是计划与总结最本质的关系。第66页例文感知××小区物业管理处2022年工作总结一年来，在房产处各级组织和领导的关心、帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，××小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将××小区物业管理处2022年各项工作总结如下。一、经营管理情况二、物业管理费用收取情况三、具体维修工作情况四、新的目标、新的任务、新的挑战（详见教材）第67页（1）请认真阅读教材总结材料，并在划线部分加上合适的标题。（2）学生每4～6人为一组，在小组内展示自己的标题，并在组内选出最佳标题。（3）各组讨论这篇总结的结构与写法是否符合要求，并说一说在什么情况下需要写总结。（4）讨论结束后，各组成员根据自身情况写一份本学期的个人总结。第68页学生分组进行评测，并配合老师将表填写完整。评价项目评价标准分值自评互评师评小组讨论能积极参与课堂活动，积极发言，并主动与同学交流观点10分

认真倾听他人的发言10分

所加的标题符合总结的相关要求，并能够概括相关内容20分

写总结内容完整，格式规范20分逻辑清晰，详略得当20分语句精练，表达准确20分总分自评（20%）+互评（20%）+师评（60%）=教师（签字）：第69页总结的概念总结的特点总结的种类总结的结构与写法撰写总结的注意事项总结与计划的关系任务三掌握规章制度的结构与写法请思考：上述规定由哪几部分构成？规定具有什么作用？公务员录用规定（2007年11月6日中共中央组织部、人事部制定2019年10月15日中共中央组织部修订2019年11月26日发布）第一章总则第二章管理机构第三章录用计划与招考公告第四章报名与资格审查第五章考试第六章体检第七章考察第八章公示、审批或者备案第十一章附则一、规章制度的概念规章制度是一类具有特定约束力和法规性的应用文的总称。它是党政机关、企事业单位和社会团体为了加强管理，依据党和国家的有关政策、法令，而制定出来的在一定范围内人们共同遵守的办事规程和行为准则。二、规章制度的类型规章制度包括章程、条例、规定、办法、细则、制度、守则、公约和须知等。根据各种规章制度性质的不同，可将其分为法规类和规范类两大类。不同的类别，反映不同的需要，适用于不同的范围，起着不同的作用。二、规章制度的类型法规类这类规章制度具有明显的法令性和政策性，它们往往是国家法律、法令、政策的派生物，在实际的执行中，与国家法律、法令、政策联系紧密，权威性和强制性较强。它包括条例、章程、规定、办法和细则。规范类这类规章制度一般是机关单位制定的工作规程、行为准则和道德规范。它的强制性比法规类规章制度弱，尽管也要与国家法规、政策保持一致，但并没有直接联系。它包括制度、规则、守则和公约。三、规章制度的特点（一）约束性规章制度明确规定了应该做什么，不应该做什么。它是人们的行为准则，一经生效，有关单位或个人就必须严格遵守或遵照执行。三、规章制度的特点（二）权威性规章制度的权威性来源于机关单位的权威性。规章制度的制定者是法定的，即依法能以自己的名义行使权利与承担义务的组织。三、规章制度的特点（三）稳定性不能将脱离实际的条文，属于临时性的、个别性的问题，暂还没有条件实行的问题引入规章制度。在条件成熟或环境发生变化时，应及时修改并完善它。四、规章制度的结构与写法一般由标题、题注、正文和落款4个部分构成，如图所示。标题制定机关+内容+文种名称/制定机关+文种名称/内容+文种名称题注发布日期和发布机关，用圆括号括住正文总则、分则和附则落款制定者的名称和实施时间（一）标题四、规章制度的结构与写法制定机关+内容+文种名称：标题中的内容通常由规章制度的适用地区、范围或制定者组织名称加文书内容中心词组成，如《××省农副产品质量管理规定》。制定机关+文种名称：如《××运输集团公司章程》。内容+文种名称：如《公共场合卫生管理条例》。（二）题注规章制度的标题下面一般应标注发布日期和发布机关，用圆括号括住。经会议批准或通过的法规，则应在标题下注明批准或通过的日期及会议名称。（三）正文正文主要是讲规章制度的基本内容。不管哪种类型的规章制度，一般都包括3个方面的基本内容：总则、分则和附则。四、规章制度的结构与写法（三）正文四、规章制度的结构与写法总则：规章制度的开头部分，说明制定本规章的目的、依据、基本原则、适用范围、主管部门等。一般来说，总则是规章制度的第一章。分则：规章制度的主体部分和实质部分，具体阐述有关事项，必须遵循的行为规则，如必须做什么，可以做什么，禁止做什么，以及对违反规章制度的处罚等。附则：补充说明有关未尽事宜的部分，包括法律责任、解释机关、修订权、实施要求、施行时间及应当废止的有关规定等，一般为规章制度的最后一章。（四）落款四、规章制度的结构与写法文章末尾写明规章制度制定者的名称和实施时间。如果制定者的名称和实施时间在标题下或条款中已有交代，末尾可省略。五、撰写规章制度的注意事项（1）必须符合国家的法律规定，语言严肃规范，明确制定的权限，不能越权制定。（2）内容要周全，要有预见性、科学性和严密性。（3）观点鲜明，态度明确，文字表达准确、简洁，不可造成歧义。第84页例文感知公共场所卫生管理条例点击此处播放微课第85页（1）学生根据本任务所学内容，以宿舍为单位讨论如何制定《宿舍卫生管理制度》。（2）各宿舍根据讨论结果制定《宿舍卫生管理制度》。（3）各宿舍派一名代表在全班展示本宿舍的《宿舍卫生管理制度》，老师和其他学生可以对这些制度进行点评。（4）各宿舍严格执行《宿舍卫生管理制度》，保持宿舍卫生。为了增强学生的卫生意识，引导学生养成良好的卫生习惯，督促学生共同保护校园环境和宿舍环境，某学院开展了一次“宿舍是我家，人人爱护它”的卫生清扫活动，要求每个宿舍都要制定相应的卫生制度，并严格按照卫生制度执行。第86页学生分组进行评测，并配合老师将表填写完整。评价项目评价标准分值自评互评师评讨论能积极参与课堂活动，积极发言，并主动与同学交流观点10分

能认真倾听他人的发言10分

制订卫生管理制度所写制度逻辑清晰，格式规范20分

制度内容符合学校的相关规定，观点鲜明，态度明确，语句流畅，表达准确20分

所写制度内容全面，有一定的预见性、科学性和严密性20分

所写制度有较为可行的奖惩规则20分总分自评（20%）+互评（20%）+师评（60%）=教师（签字）：第87页规章制度的概念规章制度的类型规章制度的特点规章制度的结构与写法撰写规章制度的注意事项任务四掌握述职报告的结构与写法点击此处播放微课

中国共产党百年述职报告

中国共产党百年述职报告视频请思考：述职报告有哪些特点？它能起到什么作用？第90页述职报告是指党政机关、社会团体、企事业单位的领导者或工作人员对自己在一定时期内执行岗位职责的实绩进行回顾和自我评述的书面报告。一、述职报告的概念第91页二、述职报告的特点一是述职者是特定的，必须是某一单位或部门的领导者或工作人员；二是述职报告的内容是特定的，只能是述职者在实际工作中执行岗位职责的实绩和自我评价等，而不能脱离这些特定的内容。（一）特定性第92页述职报告是述职者向有关部门对自己在一定时期内的工作情况所做的正式、庄重的汇报。写作态度必须严肃认真，写作内容应该客观准确，语言表达应严谨、规范，自我评价应实事求是。（二）严肃性二、述职报告的特点第93页述职报告是述职者对自己在一定时期内所做工作的自我评述。自我评述必须有个标准，这个标准就是岗位职责和一定时期的目标任务。（三）标准性二、述职报告的特点第94页岗位职责和目标任务是由国家、部门或单位统一制定的，具有既定性和确定性的特征。因此，写述职报告要依据这个标准去评价自己的工作。（三）标准性二、述职报告的特点第95页三、述职报告的作用述职者通过对过去一段时间工作的回顾与思考，能够从中总结出经验、教训及规律性认识，强化自己的职责观念。这对于促进述职者自我认识、自我学习、自我提高有着重要的作用。（一）有利于述职者的自我提高第96页公开述职有利于上下级、同级之间相互了解，沟通情况，增进感情，便于述职者在今后的工作中得到上级的支持，同级部门的帮助，本单位或本部门同事的积极配合，以使工作开展得更顺利。（二）有利于沟通情况，相互支持三、述职报告的作用第97页每年一次的公开述职，是组织人事部门对述职者进行考核的方法之一。领导者对述职者工作实绩的评述，有利于组织人事部门对述职者的政策理论水平、组织管理才能及工作实绩进行考核，以便培养、选拔、合理任用述职者。（三）有利于组织人事部门对述职者进行考核三、述职报告的作用第98页四、述职报告的结构与写法述职报告的结构由标题、称谓、正文和落款4个部分构成，如图所示。标题文种名称/任职时间+职务+文种名称/正标题+副标题称谓报告对象：正文开头

个人概述。主体

工作的指导思想、工作的成绩及经验、工作中存在的问题及教训、对工作规律的认识等。结尾

今后的打算和自己的决心。落款

姓名××××年××月××日第99页正标题概述报告的基本内容，副标题写明职务和姓名，如《在困境中开创×××××工作的新局面——××××处处长李×》。（一）标题直接以文种名称命名如《述职报告》。任职时间+职务加文种如《二○二二年任××职务期间的述职报告》。正标题+副标题四、述职报告的结构与写法第100页（二）称谓述职报告一般要当众宣读，所以要写明称谓。述职报告的称谓要根据听众对象来写。例如，听众对象是领导和群众，可写“各位领导、同志们”或“各位领导、职工同志们”等。四、述职报告的结构与写法第101页（三）正文1．开头开头一般应写明任职时间、分管的工作、岗位职责和目标、个人的认识，并概括地叙述工作是否称职等情况。述职报告的正文分3个部分。四、述职报告的结构与写法第102页（三）正文2．主体主体写明工作的指导思想、工作的成绩及经验、工作中存在的问题及教训、对工作规律的认识等。在写作过程中，应注意以下两个方面。述职报告的正文分3个部分。四、述职报告的结构与写法第103页（三）正文（1）陈述工作成绩要一分为二，不要把述职报告写成工作总结，或者以偏概全，对成绩浓墨重彩，对不足轻描淡写，要真实客观地反映工作情况。在肯定成绩的同时，也应指出不足。述职报告的正文分3个部分。四、述职报告的结构与写法第104页（三）正文（2）要把集体的成绩与个人的贡献区分清楚。即在写作时，不要把个人的述职报告写成组织的工作报告。有些人写述职报告，容易把集体成果都归功于个人工作的开展。但述职者只是集体中的一员，述职时只需讲清楚个人实际作用，而不应将集体功绩占为己有。述职报告的正文分3个部分。四、述职报告的结构与写法第105页（三）正文3．结尾结尾应写明今后工作的打算和自己的决心。有的述职报告会在结尾处总结全文。述职报告的正文分3个部分。四、述职报告的结构与写法第106页（四）落款落款包括署名和日期。述职者的姓名既可写在落款处，也可写在标题下。述职的日期可以大写也可以小写。四、述职报告的结构与写法第107页例文感知点击此处播放微课述职报告第108页小任是某校学生会宣传部部长。一个学期就要过去了，小任需要在月底前向学生会提交本学期的述职报告，总结自己在本学期的工作。如果你是小任，你打算如何写述职报告？（1）学生每4～6人为一组，以小组为单位讨论如何写述职报告。（2）各组成员根据讨论结果写一篇述职报告。（3）各组成员在小组内分享自己的述职报告。第109页学生分组进行评测，并配合老师将表填写完整。评价项目评价标准分值自评互评师评小组讨论能积极参与课堂活动，积极发言，并主动与同学交流观点10分

能认真倾听他人的发言10分

写述职报告内容全面，格式规范20分

内容紧紧围绕学生会宣传部工作展开20分

逻辑清晰，重点突出20分

表达准确，用语得体20分

总分自评（20%）+互评（20%）+师评（60%）=教师（签字）：第110页述职报告的概念述职报告的特点述职报告的作用述职报告的结构与写法任务五掌握会议记录的结构与写法经过3个月的实习，刘××正式成为某科技有限责任公司的员工。20××年10月10日下午，公司召开了主题为“落实网上销售实施方案”会议。作为公司的重点培养对象，销售部经理让刘××也参加会议，并将记录会议内容的重要任务交给他，以便他尽快熟悉业务情况。请思考：刘××应该记录哪些内容？会议记录即会议笔录，是由会议组织者指定专人，如实、准确地记录会议的组织情况和会议内容的一种应用性事务文书，经常用于比较重要的会议或正式会议。一、会议记录的概念二、会议记录的特点真实性会议记录的执笔者与其他文章的撰写者有一个本质的区别，就是执笔者只有记录权而没有改造权。会议是什么样就记成什么样，与会者发言时说了什么就记下什么，记录者不能加工、提炼，也不能增添、删减。（一）真实性二、会议记录的特点原始性所谓原始性，是指未经整理，未经综合。会议记录是会议情况和内容的原始记录。会议记录在这一点上与会议简报和会议纪要有很大区别，会议简报和会议纪要是真实的，但不是原始的。（二）原始性二、会议记录的特点完整性会议记录对会议的时间、地点、出席人员、主持人、议程等基本情况，对领导讲话、与会者的发言、讨论和争议、形成的决议和决定等内容，都要一一记录下来。（三）完整性三、会议纪要与会议记录的区别目的不同会议记录一般是有会必录，只要是正式会议都要做记录，存档备查，作为进一步研究问题和检查、总结工作的依据。会议纪要主要记述重要会议相关情况，只有需要向上级汇报或向下级传达会议精神时，才有必要将会议记录整理成会议纪要。（一）目的不同三、会议纪要与会议记录的区别点击此处播放微课纪要的写作三、会议纪要与会议记录的区别性质不同会议记录是讨论发言的实录，只是原始材料，属事务文书，而不是正式公文，一般不公开，无须传达或传阅，只作为资料存档。会议纪要是正式的公文，通常要在一定范围内传达或传阅，要求有关人员贯彻执行。（二）性质不同三、会议纪要与会议记录的区别写法不同会议记录作为客观纪实材料，无选择性和提要性，要求必须按照会议进程原原本本地记录原文原意，越详细越好。会议纪要则有选择性和提要性，不一定要包容会议的所有内容，必须在会议记录的基础上加工整理而成。（三）写法不同三、会议纪要与会议记录的区别作用不同会议记录不具备指导工作的作用，一般不向上级报送，也不向下级分发，只作为资料和凭证保存。会议纪要集中反映了会议的精神要旨，具有高度的概括性和明确的指导性，经过上级机关审批后，就可以作为正式文件印发，有的还可直接发表在报刊上，让有关单位贯彻执行。（四）作用不同四、会议记录的结构与写法会议记录一般由标题、会议组织情况、会议内容和签名4个部分构成，如图所示。标题会议名称+文种名称会议组织

情况

时间：××××年×月×日×时×分

地点：×××

出席人：×××（身份）……

列席人：×××（身份）……

缺席人：×××（缺席原因）……

主持人：×××（身份）

记录人：×××会议内容

记录会议的议题、宗旨、目的、议程、具体报告、发言、讲话、讨论等，或做详细记录。其主要内容如下：

发言人1：……

……

决议：1．……

……（散会）签名主持人：×××（签名）记录人：×××（签名）标题即会议记录的名称，由单位名称、会议名称和文种名称构成，如《××市城南开发区管委会办公会议记录》。如果为例行会议，还要在会议名称前加上“第×次”。会议记录的名称也可直接写“会议记录”。四、会议记录的结构与写法（一）标题1．会议组织情况（1）会议时间。写明年、月、日，上午、下午或晚上，以及会议具体的开始时间和结束时间。（2）会议地点。写明详细地点，如“××会议室”“××礼堂”等。四、会议记录的结构与写法（二）正文（3）出席人。根据会议的性质、规模和重要程度的不同，出席人一项的详略也会有所不同。若与会人员身份比较统一，则可以只写明身份和人数，如“各部门经理”“各车间党支部书记12人”。若与会人员中既有上级领导，又有本单位各部门的主要领导，则必须将其姓名一一列出，其他有关人员可分类列出。四、会议记录的结构与写法（二）正文（4）列席人。包括列席人的身份、姓名，可参照出席人的记录方法。（5）缺席人。若有重要人物缺席，则必须做出笔录。（6）主持人。主持人的姓名、职务，如“王××（公司总经理）”“副校长李×”。（7）记录人。包括记录人的姓名和部门，如“赵×（××办公室秘书）”。四、会议记录的结构与写法（二）正文2．会议内容会议内容由会议的进展决定，没有具体的固定模式，一般应包含会议的议题、宗旨、目的，会议议程，会议报告和讲话，会议讨论及发言，会议的表决情况，会议的决定和决议，会议的遗留问题。根据会议内容的不同，这些项目的侧重点和先后顺序也会有所不同。四、会议记录的结构与写法（二）正文四、会议记录的结构与写法在文尾处可将主持人宣布的散会一项记入，也可不记入。最后在主持人和记录人对记录进行认真校核后，应分别签上名字，以示对此负责。（三）文尾五、撰写会议记录的注意事项（1）对那些比较重要或特别重要的会议，应向有关人员了解情况，查找阅读有关资料，做到心中有数。（2）会议记录是忠实、完整地记录整个会议情况，内容较多，多数是记发言人的“话”，因此记录人员要以尽可能快的速度完整地记录下来。例文感知××××××股份有限公司董事会议记录时间：××××年3月8日上午（8:00～10:00）地点：公司会议室主持人：刘××董事长出席人：李××、文××、颜××、陈×、张××、王××列席人：郑×、黄××（监事）、邢××、关××（法律顾问）记录人：赵××（董事会秘书）刘××宣布会议议程为讨论决定：一、下届董事人数。二、下届董事候选人名单。三、下届股东大会召开时间、地点和会议议程。会议内容：（详见教材）第131页请以“当代大学生的消费观”为主题，组织一次班会。（1）老师或班干部召开班会，每个学生自愿发言，说出自己对“当代大学生的消费观”的看法，其他学生做好记录。第132页（2）学生每4～6人为一组，以小组为单位进行讨论，各组成员边讨论边记录小组的讨论情况。（3）小组讨论结束后，各组派一名代表在全班展示本组的讨论结果，其他组可以提出意见。（4）各组成员整理所记录的讨论情况，并写一份会议记录。第133页学生分组进行评测，并配合老师将表填写完整。评价项目评价标准分值自评互评师评小组讨论能积极参与课堂活动，积极发言，并主动与同学交流观点20分

能认真倾听他人的发言20分

写会议记录所写会议记录格式规范，内容全面20分

逻辑清晰，详略得当20分

语句流畅，表达准确20分

总分自评（20%）+互评（20%）+师评（60%）=教师（签字）：第134页会议记录的概念会议记录的特点会议纪要会议记录的区别会议记录的结构与写法撰写会议记录的注意事项任务六掌握批复的结构与写法请思考：刘××应该记录哪些内容？他应该如何写作会议简报？经过3个月的实习，刘××正式成为某科技有限责任公司的员工。10月10日下午，公司召开了主题为“落实网上销售实施方案”会议。作为公司的重点培养对象，销售部经理让刘××也参加会议，并将写作会议简报的重要任务交给他，以便他尽快熟悉业务情况。一、简报的概念简报是指党政机关、社会团体、企事业单位为了汇报工作、反映情况、交流经验、解决问题、传播信息而编发的一种简短的报告性文书。从文体上看，它是简要报道单位内部各方面信息的一种常用文体；从形式上看，它是一种具有固定格式的内部刊物。常见的“××反映”“××动态”“××简讯”“××信息”“内部参考”等虽然名称不同，其实质都是简报。一、简报的概念简报是指党政机关、社会团体、企事业单位为了汇报工作、反映情况、交流经验、解决问题、传播信息而编发的一种简短的报告性文书。从文体上看，它是简要报道单位内部各方面信息的一种常用文体；从形式上看，它是一种具有固定格式的内部刊物。常见的“××反映”“××动态”“××简讯”“××信息”“内部参考”等虽然名称不同，其实质都是简报。二、简报的特点（1）快，指反应迅速及时。简报具有新闻性，追求时效性，要求发现、汇集情况快，撰写成文快，编印制发快。（2）新，指内容新鲜，有新意。简报要提出新情况、新问题和新经验。善于捕捉工作、社会生活中的“新”，可以使简报具有更强的指导性和交流性。简报的特点可以用4个字概括，即“快”“新”“实”“短”。（3）实，反映情况要客观。即简报所反映的情况和问题要真实、准确，不能随意夸大或缩小。（4）短，指简短。文字短，内容精，开门见山，直接叙事，一语中的，尽可能一事一议，少做综合报道。简报字数一般为几百字，最多不过千字。简报点击此处播放微课二、简报的特点三、简报的种类1.综合简报综合简报的内容涉及本系统、本单位或本部门各个方面的工作和情况。可以上情下达，同时反映贯彻落实党和国家的方针政策及上级指示的情况；可以反映工作的进度、进展情况及好的做法和经验，表扬先进事迹；可以把工作中存在的不足或弊端摆出来，促进问题的解决。可以呈现有利于提高认识、拓宽视野、丰富知识、鼓舞干劲的重要信息和动态三、简报的种类2.专题简报专题简报主要反映某一专项工作的动态和情况，其内容一般围绕着此单项工作的进展来写，如上级对这项工作的关心和支持、员工的工作态度和干劲、难关的攻克、问题的解决及经验教训等。三、简报的种类3.会议简报会议简报用于大中型会议或重要会议，一般由会议秘书组根据会议的主题、领导讲话精神、讨论发言情况、与会代表的观点和意见等方面来写。会议简报能如实地反映会议的进展情况，引导会议的发展方向，使会议能够顺利进行。四、简报的结构与写法简报一般由报头、报核和报尾3个部分组成。简报的结构如图所示。四、简报的结构与写法1．报头报头，又称“版头”，在简报的第一页上部，约占首页的1/3版面，下用红线与报核部分隔开。报头一般包括以下内容。四、简报的结构与写法1．报头在居中位置，一般用套红大号黑体字印刷，如“××简报”“××动态”“××内部参考”等。如果有特殊内容而不必另出一期简报时，就在名称或期数下面注明“增刊”或“××专刊”字样。简报名称四、简报的结构与写法1．报头排在简报名称的正下方，用括号注明，如“（第12期）”，有时还应注明总期数。期数编发单位排在横隔线的左上方位置，如“××学院院长办公室”“××会议秘书处”。四、简报的结构与写法1．报头排在横隔线的右上方位置，要求年、月、日齐全，如“2022年3月2日”。编印日期排在报头的左上方。分为绝密、机密、秘密、内部情况等级别，也可写“内部资料，注意保密”或“内部文件”等字样。密级在报头右上方，按印数编号，如“011”“012”“013”等。编号四、简报的结构与写法2．报核报核即刊登简报文稿的部分，是简报的核心，一般由标题、正文和供稿者署名三个部分组成，有时根据需要还应加上编者按语。四、简报的结构与写法2．报核按语由简报的编发部门编写，是为引导读者理解所编发文章、了解编者意图而写的提示语。按语应写在横隔线以下、简报的标题之上，并注明“按”“按语”“编者按”“编者的话”等字样。按语四、简报的结构与写法2．报核简报的标题在按语下面，如果不加按语，简报的标题写在间隔线以下的居中位置。标题正文简报的正文在标题下方，一般分为前言、主体和结尾3个部分。四、简报的结构与写法2．报核前言：即简报的开头部分，类似于新闻的导语。前言的内容主要概括全文内容或主要事实，或点出主题及意旨，先让读者有一个总体印象，并引起下文。前言中通常要交代时间、地点、人物、事件、原因、经过和结果等。正文四、简报的结构与写法2．报核主体：主体是简报的主干部分，是对前言部分的具体说明。写主体时要紧扣标题，紧接前言，用有说服力的材料对主要事实进行叙述或