DB4406-T 27-2023 养老机构探访管理规范_第1页
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文档简介

ICS

CCS

16

4406

养老机构探访管理规范Management

specification

of

visiting

senior

care

organization2023

-

06

-

28

发布 2023

-

06

-

28

实施佛山市市场监督管理局  发

27—2023

II

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

..........................................................

........................................................

DB4406/T

27—2023本文件按照

GB/T

1.1—2020《标准化工作导则

部分:标准化文件的结构和起草规则》的规II

27—2023

3.1

visitor

4.14.24.3 4.4 4.54.64.7 4.84.9 应建立探访工作档案制度,记录并保存必要的文字、影像等资料,养老机构探访登记表可参考附

5.1 DB4406/T

27—20235.2

5.3

5.4

5.5

如提供探访饮食和留宿服务,应合理规划探访者就餐区域和住宿区域,避免影响服务对象的正常5.6

6.1

6.2

6.3

6.4

6.5

6.6

7.1

7.1.1

7.1.2

在兼顾安全风险防控的前提下建立快速探访机制,可简化探访预约、接待、送离环节,提升探图1

27—20237.2 7.2.1 a)

b)

c)

d)

e)

7.2.2 经评估为不适宜提供探访服务的,应及时安抚服务对象或探访者的情绪,视情况对服务对象开7.37.3.17.3.2a)

b)

c)

d)

e)

7.3.37.3.4 a)

b)

c)

7.3.5 7.47.4.1 a)

b)

c)

d)

7.4.27.4.37.4.4 应综合评估服务对象的身体状况、同室入住人员、来访人员和院舍区域布局等情况,选择在服7.4.5 7.4.6若探访者携带食物时,应适时提醒服务对象进食注意事项。7.4.7DB4406/T

27—20237.5

7.5.1

7.5.2

7.5.3

应注意观察探访者离开后服务对象的精神状态和身体健康状态,必要时适当安抚其情绪或者进7.5.4

应根据服务对象的重大家庭情况变化,结合探访反馈,识别可能引起服务对象较大情绪变化的

8.1

8.2

服务对象进行远程问诊时,养老机构应配合提供服务,若需提供相关数据资料应遵循养老机构的8.3

8.4

a)

b)

c)

d)

e)

8.5

9.1

9.2

9.3

应根据自查结果、服务对象和探访者的反馈等,采取必要的纠正措施和预防措施,持续改进探访探访预约

探访登记探访反馈

27—2023A.1

A.1

DB4406/T

27—2023 B.

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