《市场调查与预测》课程标准

《市场调查与预测》课程标准课程名称:《市场调查与预测》适用专业：市场营销专业一、前言《市场调查与预测》是随着市场经济的发展而产生与发展起来的一门综合性、应用性的学科。在市场经济条件下，做好市场调查与预测，把握瞬息万变的市场是企业生存与发展的必要前提，是企业经营管理的重要组成部分。
（一）课程的性质《市场调查与预测》课程是市场营销专业的必修课，是一门探索市场调查与预测规律，阐述市场调查与预测理论，介绍市场调查与预测技术，分析及预测市场发展前景的专业基础课程。通过本课程的学习，使学生在掌握基本理论的基础上，掌握市场调查和分析的相关知识、技能，能独立地开展市场调查工作和预测工作，使学生毕业后走向工作岗位能在短时间内胜任市场调查和预测相关工作。（二）设计思路鉴于本课程的服务面向与定位，本课程标准在设计过程中，通观考虑营销与策划专业对市场调研与预测知识的需求特点，以能力本位的培养目标、过程导向的课程开发和行动导向的教学过程为指导思想，围绕技术应用能力培养这一高职教育的核心目标，以完成市场调研制订的工作任务为教学内容，以市场调研的工作顺序来组织教学过程，采用任务驱动、项目导向等教学模式，灵活运用案例分析、分组讨论、角色扮演、启发引导、实战体验等教学方法，做到在学中做、做中学。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合、课堂参与与课前准备相结合、课内学习与课外实践相结合，重点评价学生态度和职业能力。缩短学习与就业之间的距离，尽可能地使学生在学习期间就能更多更直接地接触市场调研的工作内容。课程内容的学习，注重学生实际应用技能，倡导学生在项目活动中学会分析研究的技巧，培养学生具备市场调查与预测的基本职业能力。本课程建议学时84课时。课程教育目标（一）总目标课程紧紧贯彻中等职业教育人才培养模式的要求，即“基础理论够用、实用，强化实践环节，突出实际运用”的原则，通过本课程的学习，使学生充分认识市场，明确市场调查与预测在市经营管理和组织工作中的地位和作用，了解有关市场调查与预测的基本概念和理论，熟悉市场调查与预测策划的基本程序，掌握运用市场调查技术和市场预测技术的主要方法，培养学生注重深入实际调查研究问题、分析问题和解决问题的能力，为学生今后从事营销管理工作打下基础。（二）专业能力目标1、掌握市场调研的相关概念、市场调研的内容、市场调研方案的构成；2、理解掌握问卷设计的基本结构与内容；3、掌握市场调研的四种基本方式、方法；4、理解掌握对所收集资料做定量、定性分析的整理步骤；掌握几种常见的资料整理技术。5、理解掌握定性分析与定量分析法等内容。6、理解掌握市场调研报告的结构和内容。（三）方法能力目标1、进行设计市场调研方案的能力；2、进行问卷设计的能力；3、进行市场信息收集的能力；4、进行市场信息整理的能力；5、进行市场信息分析的能力；6、撰写市场调研报告的能力。（四）社会能力目标1、培养在实际工作中刻苦钻研、实事求是的职业品质和岗位职业道德；2、培养诚实正直、专业信心等方面的基本品性；3、培养持之以恒、积极进取、自强不息的向上精神；4、培养团队合作精神；5、培养敏锐的洞察力、应变思维、创新能力；6、培养自我管理、自我培养的能力。三、课程内容和要求序号工作任务知识要求技能要求学时1市场调查方法了解市场调查的作用和局限性熟悉问卷调查的基本过程熟悉访问法的实施步骤熟悉抽样调查中常见的抽样术语以及常见的方法了解观察法的含义、特点及类型了解文案调查资料来源了解并能区分不同的态度量表种类熟悉电话调查的基本过程、计算机辅助电话调查的调查过程了解其他集中现代调查方法掌握现代信息技术市场发展的特征掌握问卷的剧本结构和问卷设计的技巧，会自己设计一份简单的市场调查问卷掌握访问法的各种调查方法进行访问法的市场调查掌握抽样过程，运用随即抽样技术掌握实施观察法的程序，正确判断使用观察法的各项条件，能根据调查所需达到的目标设计观察的内容，会实地进行观察纪录和总结掌握文案调查的要求和程序，根据所需调查的内容选择、筛选和分析资料掌握市场调查常用量表，会根据要求设计不同的态度量表掌握网上调查的方式、技巧he内容实际操作网络调查的整个策划活动462市场调查数据的处理与分析了解市场调查数据整理的程序理解市场调查数据净化处理方法理解交叉列表分析的含义和作用掌握市场调查数据的整理方法掌握常见变量的编码规则熟练地掌握缺失值的处理方法，学会根据实际情况灵活运用处理方法进行简单的编码设计掌握双变量交叉列表分析法的原则、程序、学会自行设计双变量交叉列表163市场调查报告了解市场调查分析报告的重要性掌握市场调查分析报告的基本结构、书面报告的写作要求，能够撰写简单的市场调查报告掌握口头报告的基本特点与口头汇报的技巧，能够对调查的内容再分析整理的基础上进行口头报告14其它综合案例分析4动机4总课时84四、实施建议（一）教材编写为实现将学科教学转变为技能培养的中职理念，以岗位职业能力分析为基础，采用有利于职业能力培养的中等职业精品教材。教师要善于结合实际教学需要，灵活地和有创造性地使用教材，对教材的内容、编排顺序、教学方法等方面进行适当的取舍或调整。教材使用一段时间以后，应该及时对使用情况进行总结分析，思考一下教材的使用是否达到了预先制订的教学目标，是否有利于提高教学效果，应该在哪些方面做进一步的调整，是否继续使用该教材等。（二）教学建议在教学过程中，教师由过去的讲授者转变为指导者，而学生要在自主探究、操作和讨论等活动中获得知识和技能。充分发挥主观能动性，教师的职责变为更多的为学生的活动提供帮助，学生应主动培养学习兴趣，形成良好的学习习惯，感知教学情境。积极思考，逐渐认识到经济理论是如何适用于具体的工作实践之中，激发自身的求知欲与探索精神。提高分析、解决问题的能力。（三）教学评价在考核方法上，注重全面考察学生的学习状况，启发学生的学习兴趣，激励学生学习热情，促进学生的可持续发展。对学生学习的评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更要关注他们情感与态度的形成和发展；既关注学生学习的结果，更要关注他们在学习过程中的变化和发展。评价的手段和形式应多样化，要将过程评价与结果评价相结合，定性与定量相结合，充分关注学生的个性差异，发挥评价