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文档简介

首诊负责制及流程在门诊就诊时，病人首先接触到的是首诊医师，由此开始了门诊首诊负责制的流程。首诊医师必须对病人进行必要的检查、作出初步诊断与处理，并认真书写病历。如果诊断为非本科疾患，首诊医师将建议患者前往其他相应科室就诊。如果病情属于危重抢救，首诊医师必须及时抢救病人，同时呼叫急救中心并汇报值班领导，以杜绝科室间、医师间推诿病人的情况发生。对于涉及多科室的危重病人抢救，所有有关科室都必须分别进行相应处理，协同抢救危重病人，并及时做好病历记录，不得推诿，不得擅自离去。对于需要紧急抢救的病人，首诊医师必须先抢救，同时由病人陪同人员办理挂号和交费等手续，不得因强调挂号、交费等手续而延误抢救时机。在抢救急、危、重症病人时，首诊医师在病人稳定之前不得擅自离开。如果门诊设备和技术条件所限，不能给予病人充分诊查和治疗时，首诊医师应该尽快呼叫急救120转诊病人到上级医院。对于急救病人转诊时的病情记录、护送注意事项等，首诊医师都必须向急救中心和患者家属作好交代和妥善安排。同时，首诊医师应对急诊和发热病人的去向或转归进行登记备查。对于似疑传染病患者，首诊医师应进行必要的隔离和留观，并报告当班领导及疾控中心。凡在接诊、诊治、抢救病人或转院过程中未执行上述规定、推诿病人者，都要追究首诊医师、当事人和科室的责任。在执业过程中，首诊医师必须遵守相关法律法规，执行操作规范，热情服务，礼貌待人，不得收受患者财物，不得夸大病情，不得过度治疗，不得过度检查，不得分解开药。以上规定及流程要求门诊所有医务人员遵照执行。门诊病人满意度调查表以下是门诊病人满意度调查表的定稿。人民医院门诊病人对护理工作的满意度调查表海门市第X人民医院服务禁语、不规范服务用语、文明用语医院服务器维护管理规范银川国龙医院门诊病人满意度调查表银川国龙医院住院病人满意度调查表医院服务规范以下是医院服务规范的相关内容。山东省物业服务规范第四部分：医院物业医院主要窗口服务规范医院工作人员基本服务规范医院控烟工作计划以下是医院控烟工作计划的相关内容。林州市第二人民医院控烟工作计划苏尼特左旗蒙医医院2011年控烟工作计划医院窗口服务以下是医院窗口服务的相关内容。医院主要窗口服务规范医院窗口服务探讨谈医院药剂科的窗口服务输血流程以下是输血流程的相关内容。静脉输血流程图临床输血操作流程输血管理流程临床路径以下是临床路径的相关内容。椎基底

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