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文档简介
办公室内勤上半年工作总结3篇处室内勤工作总结上半年马上过去,下半年将要降临。回首这半年,在经理室的领导下,在身边各位同事的亲密协作、帮忙下完成了办公室的本职工作,现将一年来的工作总结如下:
一、日常主要工作
1.仔细做好办公室的文件归档整理工作。特殊是协作了工程部对合同的治理。
2.完成了公司的证照年审、变更工作
由于公司股东和法人发生了变化,对公司工商执照、组织代码证等证照进展了了变更并在6月x日之前完成了全部证照的年检工作。
3.完成公司各项会议、接待等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好各项预备工作,保证会议按时召开,会后完成记录。完成了20xx年召开的开工仪式的酒店预订车辆的接送。以及职工食堂就餐、住宿等后勤工作
4.完成了办公室日常费用的报销和预算工作。
5.完成了职工的工资发放和个税等交纳工作。
6.严格用章治理,明确了重要印章登记使用程序。
7.在经理室的领导下完成了公司组织构造调整及工作流程编制工作。
8.努力做好公司内部各部门之间的协调、沟通工作。
9.编制和汇总了公司各项规章制度。
10.做好公司保洁卫生和安保工作。
11.做好公司人事、劳资治理工作
依据公司需求与聘用人员签订了劳动合同,办好了职员的缴纳社保各项手续和交费,解决了员工的后顾之忧。
二、存在的问题
一年来,办公室职员,尽忠尽职,但存在许多的缺乏,主要表现在:
1.办公室工作许多是边摸索边干,阅历缺乏,效率不高。
2.后勤工作不够过细。
3.内、外协调力量有待提高。
4.理论水平有待提高。
三、下半年工作规划
在下半年里,办公室决心仔细提高业务水平,工作水平,为公司经济进展奉献自己应当的力气。所以规划在下半年里着重做好以下几点:
1.加强学习,拓宽学问面。加强对房地产进展脉络走向的了解,对公司目标、当前状况做到心中有数。
2.把事情想在前头做好领导的助手。
3.加强团结,发挥团队精神,形成良好的工作气氛。
4.增加效劳意识,不断改良对其他部门的支持力量和效劳水平。
5.强化企业治理,全面推行公司各项制度。
6.加强日常工作的细化、高效。
7.协调力量的提高。
8.帮助领导做好公司内控工作。
办公室内勤上半年工作总结2
办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务治理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和担当者。结合以前的工作经受,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅熟悉。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种冲突”
一是处理好大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门,其性质主要表达在效劳性上,内勤人员主要是为领导和基层效劳。首先是为领导效劳。因此,“一切听从大局,一切效劳大局”就是内勤工作的动身点和落脚点,当小局工作与大局工作发生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的根底和前提。
二是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的效劳性职能打算了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥内勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前预备。对领导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前效劳。
三是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是处理好“过”与“不及”的冲突。为领导出办法,当参谋,肯定要把握“度”,把握分寸。办公室在领导决策中处于帮助和附属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策供应尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”
首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,讨论问题,擅长站在全局的角度和领导的高度熟悉问题、分析问题,提出新观点、新思想、新熟悉;要深入基层、深入社会、深入市场进展调查讨论,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策效劳;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻的意见提出详细的实施方法,依据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好效劳。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,听从但不消极,让领导满足。要热心为群众办好事情。热忱接待每一位前来办事的同志,主动帮忙办理各种相关手续,让办事人员满足;主动关怀员工的工作和生活,员工的合理诉求准时向领导汇报,准时赐予答复和办理,让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让过失在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。
三是,要当好机关的“内当家”。要仔细抓好公司的日常事务治理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要仔细抓好公司考勤治理,对各部门员工的出勤状况做好监视治理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严峻查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋效劳更加有效,领导的决策真正得到落实。
三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”
一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足进展变化的新状况,多动脑筋、想方法、出办法,发挥参谋助手作用,不断提高参加决策力量;要有较强的政治意识、责任意识,增加工作的主动性、预见性、制造性,以较高的政策理论素养和业务工作力量为领导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在状况简单、冲突突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际状况和干部职工的意见和建议。
二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规章,既要全面了解领导们各方面工作状况,为领导们工作的顺当开展制造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞担当起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推动。
三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细再仔细,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。
四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必需讲原则,严厉办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员肯定要实事求是干工作,实事求是反映状况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映状况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作外表文章。
在这半年来,本人爱岗敬业、制造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和缺乏。回忆上半年,我既看到了所获得的成绩也发觉了自己的缺乏,在今后要连续努力,才能使之后做得更精彩!
办公室内勤上半年工作总结3
回忆参加xxx公司的这几个月,我先后担当了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位,本人遵循公司的总体工作思路和工作规划,以为全部员工供应良好的物质条件和优质的工作环境为重点,在工作中坚持以“效劳”为宗旨,强化自身的工作素养,提高办事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一职,制订了内勤工作规划,避开内勤保障缺位而影响工作的正常进展。对比办公室内勤工作职责和考核标准,我尽自身最大力量做好各项本职工作,较好地履行了自己的职责。现将上半年工作总结如下:
一、主要工作状况
(一)重视公司规章制度的学习,坚决工作信念,明确公司的企业宗旨
响应总指挥的工作要求,在办公室领导的组织领导下,针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点,挤出时间学习有关文件、报告和规章制度,进一步熟悉我们的企业,进而更加喜爱并献身到事业中去;明确自己的工作职责和范围,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和一般员工效劳的宗旨,公正正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
(二)加强业务学习,提高工作力量,努力开展实施工作规划,做好本职工作
重视学习业务学问,积极利用参与会议和培训等时机提高自己的业务力量。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等学问,努力做到融汇贯穿,联系实际。在实际工作中,丰富自己,努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。
1.在担当办公室接待一职时,伴同公司领导去xx参加了与xxx设计院的最终签约,担当了文员和后勤效劳事宜,得到了领导的相对确定同时也是对自身力量的一种熬炼和提高。
2.协作其他各部门的工作的需要,做到随叫随到,尽自己最大的力量做到解决问题快、无遗留问题。
3.加强办公用品、设备入库和领用工作的治理,解决工作中先领用后入库的错误工作流程,避开消失工作失误,错误改正准时到位。
4.内勤治理连续执行物品需求规划、物品领用的有关规定、使用、修理、报销等相关制度,有效地标准了办公室内勤治理工作。
5.加强了仓库的分类治理,使内勤治理工作更加细致、标准。
6.承受内勤工作后对原先购入的电脑、U盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用状况进展了摸底清查,全部状况全部登记、建帐,治理日趋完善。
7.加强司机车辆使用、保养修理和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原则、实事求是标准有度。
8.准时联系通讯公司,确保通讯和网络的畅通,消失问题准时修理,效劳到位。
9.做好本部门每个月的出勤考核,做到准时精确、实事求是,对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有许多人存在肯定问题,对自身的这种违纪行为不够重视,这些都是在以后工作中要严加要求和改良的。
10.为了加强办公室治理我们还制订了《办公室人员工作岗位职责范围》、《综合办公室工作考核方法》和其他各类规章制度、通知要求,从而加强标准了员工的工作职责和工作方法。
11.加强治理,开源节流
资金是公司的命脉。根据总指挥的要求,公司内勤工作要有主动性、前瞻性、效劳性、科学性、全局性。做到物资申购有规划、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材的治理,使纸张
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