公司对标工作实施方案(参考)

公司对标工作实施方案（参考）为进一步深入开展公司“基础管理规范年”活动，有效控制成本费用，提高公司效率与效益，落实公司质量工作视频会议领导讲话精神，结合公司实际，制定本实施方案。一、指导思想坚持以科学发展观为指导，按照“节奏要快、标准要高、工作要实”的要求，以“基础管理规范年”和质量管理体系建设为载体，以安全生产、降本增效为目的，以管理优化和技术创新为支撑，坚持高起点、高标准、高水平。通过开展对标工作，全面提升公司管理水平和核心竞争力，实现公司持续稳定和谐健康发展。二、组织领导1．组织机构公司成立对标工作领导小组。组长：副组长：成员：机关科室长、基层单位负责人组成。领导小组下设对标工作办公室和6个专项工作组，办公室设在经营管理科，具体负责对标日常工作。专项工作组分别为人力资源对标工作组、安全质量环保对标工作组、服务质量对标工作组、财务对标工作组、技术机动节能对标工作组、党政对标工作组。人力资源对标工作组：组长：成员：经营管理科相关人员组成。主要负责人才培养、干部选拔、劳动组织、绩效考核、薪酬分配等对标工作。安全环保对标工作组：组长：成员：由安全环保部门相关人员组成。主要负责安全环保对标等工作。现场管理、服务质量对标工作组：组长：成员：由生产管理科相关人员组成。主要负责现场管理、服务质量等对标工作。财务管理对标工作组：组长：成员：由财务科相关人员组成。主要负责财务指标、经营指标、三项费用等对标工作。技术机动、节能对标工作组：组长：成员：技术机动科相关人员组成。主要负责设备管理、节能对标工作。党政对标工作组：组长：成员：由党政办公室相关人员组成。主要负责党建、宣传、纪检、工会、共青团、档案、文秘等对标工作。各基层单位相应成立以本单位主要负责人为组长的对标工作小组，具体组织本单位对标工作的开展。2．工作职责公司领导小组职责：（1）负责公司对标工作的组织领导工作。（2）提出公司对标管理的工作目标，分类指导、安排部署对标工作。（3）定期指导、检查、考核公司的对标管理工作，建立长效管理机制。（4）对公司对标工作的开展情况进行总结和通报。对标管理办公室职责:（1）根据领导小组的要求，制定改进方案和实施进度计划，并将改进要求分解到各单位和部门，完成领导小组交办的各项任务。（2）负责审核各单位、相关部门的对标实施方案，指导、协调对标管理工作。（3）定期分析、检查各单位对标工作的开展情况。（4）负责收集、整理各单位在开展对标工作中好的做法、定期组织开展对标工作总结和经验交流活动。（5）定期编制对标工作进展情况分析报告，报本单位对标工作领导小组及公司对标管理办公室。专项小组职责：（1）负责建立相关专业对标指标，按要求报对标管理办公室。（2）负责制定相关专业对标工作改进方案和实施进度计划，查找对标管理的差距，分析原因，制定措施。（3）负责审核相关单位的对标实施方案，指导、协调相关单位对标管理工作。（４）定期分析、检查相关单位对标工作的开展情况。（５）负责及时收集、整理相关单位在开展对标工作中好的做法、组织开展相关专业对标工作总结和经验交流会。（６）定期开展对标工作分析，并将分析报告报对标工作办公室。三、工作目标紧紧围绕公司生产、经营、服务管理指标，以公司历年经济运行数据为参考，以科学发展协调提升为方向，开展全方位、全过程、全要素对标管理。实现运输安全可靠性逐年提高，成本、费用同口径环比力争下降，党群管理工作有新突破，服务质量逐渐提高；两年内综合指标力争达到集团公司运输单位的平均水平；五年内综合指标力争达到集团公司运输单位先进水平。四、工作原则1．动态比较的原则。根据公司不断更新的对标标准，以及自身对标工作的进展情况，不断确立新的标杆，始终保持标杆的先进性，持续寻找差距和不足，努力创造新的业绩和水平。2.不断创新的原则。坚持“在对标中学习，在学习中改进，在改进中创新”的理念，推进工作创新，把对标建立在扎实创新的基础上，通过创新来提升指标水平，不断提高企业竞争力。3．持续改进的原则。对标工作只有不断循环、持续改进，才能产生改进提高的功效。把开展对标工作作为公司的长效管理和日常活动，促进公司逐渐步入PDCA（计划、实施、检查、处理）管理的良性循环，实现公司管理水平的持续提升。4．实事求是的原则。开展对标工作务必求真务实，力求实效。各项指标要真实反映公司管理状况和实际水平，分析问题要深入、客观、全面，制定措施要务实、具体、有效。五、工作步骤结合公司对标工作实施方案，制定对标工作的规划、方案、计划，细化各阶段工作安排。按照“现状分析、标杆选定、对标比较、最佳实践、指标评价、持续改进”六个阶段，认真分析各阶段工作的特点，结合工作实际，制定详细的对标工作方案，全力推进对标工作。（1）现状分析，规范建标。对公司的管理现状进行全面的自查摸底，充分掌握公司当前客观、翔实的基本情况，全面梳理管理手段、管理方式、管理标准、管理流程，对各项指标进行深入分析，选择重要的、关键的指标，覆盖面广、可以分解的指标，总量性、综合反映公司整体水平的指标作为建标标准。建立“四类三级”指标，即：经营类、安全类、管理类、服务类指标；公司级、基层单位、班组级指标。做到横向全面覆盖，纵向分解到底，量化客观清晰，突出指标的唯一性、重要性和专属性。（2）研究比较，科学定标。通过收集、整理和比选，列出公司历史最好值、近三年平均值、20XX年实际值。在此基础上，以不低于近三年平均值、20XX年实际值、考核指标值、确定每项指标的基础值、创标值和三年滚动目标值，形成较为完整的对标指标体系。（3）制定方案，严格对标。收集有关资料，与系统内企业沟通，与标杆单位展开交流，总结标杆单位在指标管理上先进的管理方法、措施手段及最佳实践。结合自身实际全面比较分析，由表及里，由浅入深，研究与标杆单位在管理方式、管理手段、业务流程等方面的差距，真正认清标杆单位产生优秀绩效的原因，制定出切实可行的对标指标改进方案和实施进度计划。（4）整改落实，对标实践。根据改进方案和实施进度计划，将改进指标的措施和对标指标目标值分解落实到各相关部门及个人，把压力和动力传递到每一层级的管理人员和员工身上，体现对标工作的全过程性和全面性。在对标实践过程中，要修订完善规章制度，优化人力资源，加强基础管理，落实整改措施。（5）指标评价，效果评估。在最佳实践完成后，各指标责任单位就措施实施效果进行分析、评价，与目标值对比，并对指标改进措施、方案的有效性、科学性进行评价，对阶段性开展对标活动成效进行评估，形成分析报告。（6）持续改进，完善提高。在对标目标达到或超越标杆单位后，将本期对标过程中形成的行之有效的措施、手段进行总结，纳入标准化，巩固对标工作成果。按照持续改进完善提高的原则，调整对标标杆，与更先进、更优秀的单位进行更高层面的对标，实现企业管理的持续提升。六、工作措施围绕工作目标，按照分类指导、分类控制的原则，采取PDCA循环的工作程序和步骤，充分发挥全员的智慧和力量，通过管理提升和技术创新，将持续改进贯穿于对标工作的全过程。一是完善制度，建立机制。加强制度建设，建立对标管理办法、对标工作考核办法等管理制度。实行月、季、年度定期分析制度，阶段性分析总结对标工作开展情况，确保各项工作的认真落实和有效开展。公司对标管理办公室将定期通报各单位对标工作开展情况，构建对标工作长效管理机制。二是层层分解，落实到位。根据对标工作的阶段性目标，结合本单位、本部门的实际，进行层层分解，做到职责明晰，目标明确，形成千斤重担大家挑，人人肩上有指标的管理格局。三是定期检查，总结交流。公司每季度对各单位和各责任部门对标工作的开展情况组织检查、总结和交流，并进行通报。各单位每月开展对标工作的检查、总结和交流。四是深化“五定”，开展培训。深入开展“五定”工作，结合对标工作取得的管理成效，不断优化岗位人力资源配置，提高岗位工作效率。按照年度培训计划安排，组织开展专业技术与管理培训，用现代管理的理念、方法和技术，提高全员的能力水平。五是依托ERP系统，实现管理信息化。充分发挥ERP对公司生产经营管理的支撑作用，利用信息化手段，提高数据分析和决策支持的准确性、及时性。七、工作安排第一阶段（20XX年1月1日-20XX年4月30日）为宣传动员、制定方案阶段，确立对标指标，建立公司对标指标体系工作任务：公司上下认真学习公司对标管理实施方案，安排部署公司对标管理工作，确定公司对标工作小组、负责人，编制对标管理实施方案及具体的计划，报送公司对标管理办公室。各基层单位、各专项对标工作组，认真分析公司管理现状，合理确立相关专业对标指标。对标管理办公室对各专项指标进行汇总、整理、筛选，确定公司对标指标体系，经对标领导小组审核同意后，上报公司对标管理办公室。第二阶段（20XX年X月XX日-20XX年XX月XX日）为建立健全对标管理工作制度，对照标准找差距、定措施阶段。工作任务：公司将组织制定对标工作管理办法、对标工作考核办法，建立对标工作评价体系和激励机制。加强对标工作在各部门和各单位间的横向沟通和纵向联系，实现对标工作的全过程管理。公司对照指标进行全面分析，查找自身在管理、技术、业务流程上的不足，分析原因，制定对标管理改进方案和改进计划，并组织实施。各专项工作组在对标活动过程中，应及时动态跟踪系统内外同行业先进水平，并向对标管理办公室提供最新指标数据，确保对标指标的先进性和可比性。第三阶段（20XX年11月21日-20XX年12月31日）为总结、评价、评比阶段。工作任务：各单位认真总结对标管理开展情况，取得的成效，存在的问题，并将对标工作总结于20XX年11月30日前，报送对标管理办公室；各专项工作组对相关指标进行评价，对成效进行评估，形成分析报告。于20XX年12月1日前报送对标管理办公室。对标管理办公室对公司对标指标进行认真分析，完善对标指标体系，报经领导小组及公司对标管理办公室审批，组织下一年度实施。组织召开对标工作总结会，对各单位对标工作开展情况进行评比，推广好的经验和做法，推进公司对标管理工作。八、工作要求各单位要把开展对标工作作为当前重要的工作任务抓紧抓好，全力以赴、加强领导，确保对标工作顺利开展、提高效率、降低费用。一是加强领导，确保组织到位。各单位、各部门要将对标工作摆在重要议事日程，作为一项长期的、持续的工作来抓，切实加强组织领导，各单位、各科室主要负责人要亲自负责本单位的对标工作，保证对标工作的持续有效的开展。二是加强宣贯，确保认识到位。学习是认识的基础，认识是做好工作的前提。为更好的开展对标管理工作，要采取多种形式开展针对性的对标宣贯，对领导层、管理层、操作层等各层次人员进行相关标准和知识的培训，认识和了解对标工作相关内容，真正理解开展对标工作在提升管理水平、提高工作效率方面的重要作用，为推进对标工作，提升工作绩效奠定良好的基础。三是分解任务，确保责任到位。认真分析公司发展现状和客观存在的现实情况，循序渐进、求真务实地开展工作。将制定的工作目标和改进