连锁药房公司商品采购部管理手册

-1- 2、普药采购专员职位说明书 43、普药采购专员职位说明书 74、驻普药采购专员职位说明书 95、驻普药采购专员职位说明书 116、库存协调专员职位说明书7、日化器械采购专员职位说明书 158、营销产品协调专员职位说明书 179、内勤专员职位说明书 19制度流程1、商品信息规范管理办法及流程 212、新品采购审批流程 243、商品购销合同管理制度 254、商品采购分类标准 27编码规则 326、主动配送商品管理规定 387、医院品种申报率及满足率考核办法 398、新店商品配送及配送退回制度 429、商品紧急请货与故意囤货管理办法 4410、商品调拨流程 4611、效期商品管理制度 4812、商品购进退出流程 5213、门店商品报损作业流程 5414、分公司新品采购审批与付款流程 5715、供应商合作状况评估制度 5916、商品经营状况评估制度 61-2- 17、公司共代品种主配办法 70 20、效期及滞销商品主动配送管理规定 81xxxx自营品种招商流程及制度 8322、门店终端资源管理流程 85四、相关附件附件一、采购合同附件二、采购合同补充协议附件三、价格维护协议附件四、陈列费用标准23、采购成本管理制度 103长器械采购专员商品协调员普采专员普药采购组普采员普采员采购内勤二、采购部岗位职位说明书-3-职职责二职责三职责四职位名称所在部门直接上级直接下级所辖人数商品采购部部长商品采购部总监普药采购主管、器械采购主管、营销产品采购专员、库存协调专员、内勤专员职位编号职位定员编制日期核准人1总监、传统日化及器械的采购计划和预算，并进行采购谈判、合同签订，确保商品满足率并提高采购商品的性价比，对医院品种进货渠道的规范性进行把关。并进行采购谈判、合同签订，确保并提高采购商品的满足率和性价比。组织对商品满足率和周转天数进行分析，制定改进措施，提升满足工作任务督促各采购职位及时满足门店上报的新品采购需求；负责对各采购职位初谈的供应商合同进行审批；负责对采购价格的市场调查，保障采购成本最低化；负责督促采购合同的执行与费用收取。职责表述：负责供应商管理，供应商评估。工作任务组织对商品的经营状态进行评估；组织对供应商合作状况进行评估。负责对供应商货款支付的审批。职责表述：负责确保并提高公司产品满足率和贡献率。拟定相关采购员满足率考核标准并定期实施考核；定期分析门店满足率与库存结构并出拟改进分析报告供门店参考执工作行；任务监督相关合同的营业外收入的执行；职责表述：负责指导和督导公司特色品种采购专员提高满足率，确保并提高作定期作工作时间百分比：30％频次：日常频次：日常频次：日常频次：日常工作时间百分比：频次：日常工作时间百分比：频次：日常频次：日常工作时间百分比：频次：日常-4-职责五六职责五六职责七职责八任务定期对公司特色商品采购渠道规范性进行监督，确保按“四流”原保则保障特色商品质量；指导建立特色商品采购台账，明确特色商品采购责任。职责描述：负责非中药类商品的效期和报损管理。频次：日常工作时间百分比：5%工作任务组织分析仓库和各门店的效期和滞销商品分析，执行消化方案，并督促实施；频次：日常职责描述：负责商品管理制度的制定、修订、解释，和对门店商品管理知识工作时间百分比：职责职责九职责负责商品管理制度的设计，并辅导各组草拟制度，进行复核，报批准后执行。负责本部门制定的制度对各执行环节的解释工作。工作组织对制度执行情况进行讨论，修订不合适的制度。任务有与总部同步的商品管理思想。指导下属员工制定阶段工作计划，并检查督促执行；定期跟进自营品种的销售和陈列状况；协助组织与参与营销品种引进评审与淘汰工作；定期拟出品类优化分析方案报公司经理室批准后执行。5%频次：日常频次：日常频次：日常频次：日常频次：日常频次：日常频次：日常工作时间百分比：职责表述：负责对特色品种采购员医院品种采购渠道的规范性和产品质量把工作时间百分比：十工作权限：有按公司即定的制度和流程对西药类商品的采购、定价、陈列、营销、效期处理、报损等工作的执行权、对非中药类商品的采购、定价、陈列、营销政策、效期处理、报损有初审权、对新开门店的商品准备有检查权、对门店的商品管理工作有检查权和要求整改的权利、有完成上级交办的其他事务-5-商品采购部各职位、分管副总、各分公司营运副总、及相关部门；所有非中药类商品采购部各职位、分管副总、各分公司营运副总、及相关部门；所有非中药类商品的供应商及相关职能部门。外部协调关系学历学历药学或相关专业药品采购员证岗前培训、管理知识和技能培训、物流管理知识培训、合同谈判技能培训、医药行业法规知识培训、物价管理培训、品类管理培训。专业技术资格或相关资格证书培训经历工作经验5年以上药品零售行业工作经验专业工作经验2管理职位工作经验3年以上药品零售行业管理工作经验知识技能技巧具备较强的商品管理知识；熟悉医药物流知识及药品行业和合同管理的法律法规；熟悉知识技能技巧掌握常用办公软件、业务软件的使用技能、写作技能；精通相关数据分析技能；精通合理技能。使用工具设备工作环境工作时间特征所需记录文档算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet使用工具设备工作环境工作时间特征所需记录文档正常工作时间，有时需要出差。备注：职位编号职位定员编制职位编号职位定员编制日期核准人1职位名称所在部门直接上级直接下级商品采购部商品采购部长监监所辖人数-6-一二三一二三五职责本职：负责公司重点普药、一般普药、冷淡品种、保健品种、拟淘汰品种等普药商品的管理和新品引进，保障商品满足率和利润最大化。工作时间百分比：50％制定公司普药类商品的采购计划；频次：1次/周职责工作任务完成重点普药、一般普药、冷淡品种等商品在区域的采购；频次：日常督促驻地采专员、驻外采专员和采购专员完成重点普药、一般普药、冷淡品种类商品在频次：日常职责表述：洽谈采购职责范围内普药新品引进合同。工作任务洽谈采购职责范围内普药新品的引进意向，拟定采购合同，报部长协助驻外采购专员、初谈普药类新品的引进意向，合同协谈，拟定采购合同，报部长审批盖章后执行采购。任务任务协助联系供应商，完成合同费用的收取。职责表述：协助商品协调专员完成普药类商品协调与效期管理、报损管理。协助商品协调专员完成普药类商品协调工作；作协助商品协调专员完成效期商品管理、协调与考核；任务职责描述：协助结算专员完成货款结算、商品退货和协助分公司采购主管完成新店配货。任务协助结算专员完成货款结算；协助结算专员完成西药类商品退厂事务的办理；协助分公司商品组完成新店配货。职责描述：负责商品组实现特色品种的采购。工作及时共享特色商品采购信息资源，提高品种引进效率；工作时间百分比：10％频次：日常频次：日常工作时间百分比：频次：日常频次：日常频次：日常-7-六职责七职责八任务协助完无稳定渠道的特色品种寻找货源并实施采购。职责描述：负责催缴供应商返利费用和对购销合同内的相关义务进行管理。频次：日常工作时间百分比：作任务作任务工作权限：对公司普药类品种采购权、有与供应商谈判和合同的初拟权，对各门店的商品工作的执行情况有检查权，对本组工作情况有向上级汇报的权力，对本组人员晋升的建议权，考核权。完成上级交办事务所赋予的权力。工作协作关系：外部协调关系任职资格：教育水平专业技术资格或相关资格证书培训经历知识技能技巧使用工具设备工作环境工作时间特征所需记录文档备注：部门内各职位、各门店、各分公司门管部。所有西药类商品的供应商历药学、医学或相关专业药品采购员证岗前培训、管理知识和技能培训、合同谈判技能培训。工作经验3年以上药品零售行业工作经验专业工作经验2年以上药品采购经验管理职位工作经验1年以上药品采购职位管理工作经验具备较强的商品管理知识、熟悉医药物流相关知识及药品行业和合同管理的法律法规。具备常用办公软件、业务软件的使用技能、写作技能、相关数据分析技能、精通合同谈判技能。计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络、办公用笔、正常工作时间，有时需要出差。公司文件、汇报文件、报告、总结、数据分析文件、供应商基本资料。-8-书普采专员所在部门商品采购部直接上级普药采购组长编制日期直接下级无核准人监所辖人数无区域的采购工作，确保并提高所采购商品的满足率和性价比。职责表述：对普药品种的合理性、保障率、贡献率负责。完成公司每周一次的西药(非自营品种)的商品采购计划制定。完成公司每周一次的西药(非自营品种)的商品采购计划制定。任务职责表述：完成公司在区域各供应商的采购工作。作任务按时高质完成区域各供应商的商品采购；保障现有品种满足率、提升新品申报满足率；询价、质量保证、费用支持；与各医药公司每月对帐及每次退货处理。协助特采专员完成对门店申购品种采购。协助特采专员完成对门店申购品种采购。任务行情况。任务清查新品邮件，通知提示需求门店到货后是否请货到任务了解每月特色品种销售、毛利率、满足率、申报有效率等。引进和相关对应商品的淘汰工作。及时引进新品及替代品种。及时引进新品及替代品种。任务职责表述：与上游资源协调，为公司争取促销、返利等政策、保障公司营业工作时间百分比：工作时间百分比：50%频次：日常频次：日常工作时间百分比：频次：日常工作-9- 职责七职责七工作权限：对公司普药新品的引进有建议权和初谈的权利;按普药采购组长拟定的总采计划采购在区域网络中有采购优势产品的权利,处理门店个性化商品采购后的验收、入库、配送、退货协调等事务的权利,与普药供应商谈判的权利;对各门店普药品种保障和调整工作的执行情况有检查权,对落实本人绩效考核方案有执行权;对本人工作情况有向上级汇报的权力，对与直接上级有分歧又认为自己的意见对公司有利的事有越级申诉的权力;完成上级交办的其他事务所赋予的权力。工作协作关系：所有非中药类供应商外部协调关系任职资格：药学、医学或相关专业药品采购员证、专业技术资格或相关资格证书培训经历工作经验验工作经验验专业工作经验管理岗位工作经验知识技能技巧具有较强的沟通协调能力；具备现场管理能力；熟悉药品行业的法律法规；精力充沛、团队组织能技能技巧使用工具设备工作环境工作时间特征所需记录文档一般办公设备(电话、传真机、打印机、使用工具设备工作环境工作时间特征所需记录文档正常工作时间公司文件、汇报文件、报告、总结、数据分析文件、供应商基本资料。备注：驻地普药采购专员职位说明书驻普药外采专员所在部门商品采购部直接上级普药采购组长编制日期-10-职责四职责五职责六直接下级无核准人商品总监所辖人数无区域的采购工作，确保并提高所采购商品的满足率和性价比。职责表述：对普药品种的合理性、保障率、贡献率负责。完成公司每周一次的西药(非自营品种)的商品采购计划制定。完成公司每周一次的西药(非自营品种)的商品采购计划制定。任务职责表述：完成公司在区域各供应商的采购工作。作任务按时高质完成区域各供应商的商品采购；保障现有品种满足率、提升新品申报满足率；询价、质量保证、费用支持；与各医药公司每月对帐及每次退货处理。职责表述：协助完成对分公司门店申请需求品种采购。协助特采专员完成对分公司门店申购品种采购。协助特采专员完成对分公司门店申购品种采购。任务职责表述：监督各门店医院品种、广告品种工作的执行情况。作作任务了解每月特色品种销售、毛利率、满足率、申报有效率等。职责描述：完成公司每月普药品种、医院品种、广告品种的新品引进和相关对应商品的淘汰工作。及时引进新品及替代品种。及时引进新品及替代品种。任务职责表述：与上游资源协调，为公司争取促销、返利等政策、保障公司营业工作时间百分比：工作时间百分比：50%频次：日常频次：日常工作时间百分比：频次：日常工作工作时间百分比：职责职责表述：完成上级交办的其他工作任务。工作时间百分比：职责七工作权限：对公司普药新品的引进有建议权和初谈的权利;按普采组长拟定的总采计划采购在区域采购网络中有采购优势产品的权利,对本人绩效考核方案有建议权,与普药供应商谈判的权利;对各门店普药品种保障和调整工作的执行情况有检查权;对本人工作情况有向上级汇报的权力，对与直接上级有分歧又认为自己的意见对公司有利的事有越级申诉的权力;完成上级交办的其他事务所赋予的权力。工作协作关系：-11-所所有非中药类供应商药学、医学或相关专业专业技术资格药品采购员证接受过客户服务培训、门店管理培训、人力资源管理、财务基础管理培训、工作经验专业工作经验管理岗位工作经验知识具有较强的沟通协调能力；具备很强的现场管理能力；熟悉药品行业的法律法规；精力充沛、团队组织能力强，能承受较大的工作压力；身体健康，无传染性疾病。正常工作时间公司文件、汇报文件、报告、总结、数据分析文件、供应商基本资料。备注：使用工具设备工作环境工作时间特征所需记录文档或相关资格证书培训经历教育水平外部协调关系技能技巧驻外采购专员职位说明书驻驻普药外采专员商品采购部普药采购组长无无所在部门直接上级直接下级所辖人数编制日期核准人工作时间百分比：监-12-职责四职责五职责六一任任务职责表述：完成公司在区域各供应商的采购工作。作任务协助总部完成区域各供应的商品采购；保障现有品种满足率、提升新品申报满足率；询价、质量保证、费用支持；与各医药公司每月对帐及每次退货处理。职责表述：完成对分公司门店申请需求品种采购。协助特采专员完成湘北和分公司门店申购品种采购。协助特采专员完成湘北和分公司门店申购品种采购。任务职责表述：监督各门店医院品种、广告品种工作的执行情况。作任务作任务了解每月特色品种销售、毛利率、满足率、申报有效率等。职责描述：完成公司每月普药品种、医院品种、广告品种的新品引进和相关对应商品的淘汰工作。及时引进新品及替代品种。及时引进新品及替代品种。任务职责表述：与上游资源协调，为公司争取促销、返利等政策、保障公司营业工作时间百分比：50%频次：日常频次：日常工作时间百分比：频次：日常工作工作时间百分比：职责职责表述：完成上级交办的其他工作任务。工作时间百分比：职责七工作权限：对公司普药新品的引进有建议权和初谈的权利;按普采组长拟定的总采计划采购在所负责区域的采购网络中有采购优势产品的权利,对本人绩效考核方案有建议权,与普药供应商谈判的权利;对各门店普药品种保障和调整工作的执行情况有检查权;对本人工作情况有向上级汇报的权力，对与直接上级有分歧又认为自己的意见对公司有利的事有越级申诉的权力;完成上级交办的其他事务所赋予的权力。工作协作关系：外部协调关系任职资格：教育水平所有非中药类供应商药学、医学或相关专业专业技术资格或相关资格证药品采购员证书-13-接受过客户服务接受过客户服务培训、门店管理培训、人力资源管理、财务基础管理培训、工作经验专业工作经验管理岗位工作经验具有较强的沟通协调能力；具备现场管理能力；熟悉药品行业的法律法规；精力充沛、团队组织能力强，能承受较大的工作压力；身体健康，无传染性疾病。一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)，计算机正常工作时间培训经历知识技能技巧使用工具设备工作环境工作时间特征所需记录文档备注：职职位名称商品协调专员职位编号所在部门商品采购部职位定员1直接上级普药采购组长编制日期直接下级无核准人所辖人数无利益最大化。责与工作任务：职责表述：负责门店的商品积极主动及时协调，确保并提高商品周转率。定期监控门店商品不合理库存并根据门店需求进行调配；按门店主动申请需求在规定的时间内完成商品协调；定期对商品协调工作执行情况进行考核并通报；对新产品上架后三个月的动销情况进行分析，并主动协调。职职责表述：负责门店及仓库效期统计及协调，确保并提高效期的合理性。责工作时间百分比：50%工作时间百分比：作任务-14-职责职责三二任务按月收集统计门店仓库效期报表，初审后上报相关部门；并根据计划跟进效期商品的退回情况；按实际情况对效期商品进行主动协调或按时受理门店协调申请；并定期拟出效期调配与协调返利的结果并跟进执行；频次：日常频次：日常频次：日常工作时间百分比：作任务对可退厂的报损商品与采购员或供应商协调处理，减轻公司商品损频次：日常监督门店、仓库报损商品的处理及责任界定；频次：日常职责四作任务对效期制度的执行过程及结果进行考核报批后跟进执行。完成上级交办其他工作任务。频次：日常工作时间百分比：5%工作权限：对商品协调过程考核权、对效期商品制度的考核权、对报损商品的初审权。工作协作关系：外部协调关系任职资格：教育水平专业技术资格或相关资格证书培训经历知识技能技巧所有供货厂商及其业务代表。药学、医学或相关专业不作要求上岗前培训，专业知识培训工作经验从事相关工作有两年以上的实践经验专业工作经验从事相关工作有一年以上的实践经验管理职位工作经验从事相关工作有一年以上的实践经验熟练使用办公软件、业务软件，具备一般的计算机知识和网络知识-15-职责职责二一般办一般办公设备，计算机，计算器，文件柜，档案柜室内，敞开办公室正常工作时间，有时需要加班、外出。。使用工具设备工作环境工作时间特征所需记录文档说明书职位名称器械采购专员职位编号所在部门商品采购部职位定员1直接上级商品采购部长编制日期直接下级无核准人监所辖人数无职责表述：负责器械类产品的采购谈判、合同签订等工作，确保并提高所采商品的满足率和性价比。按周、月、季度报拟定采购计划报批后执行；职责采购合同初谈及报批后与供应商签定；工作一根据门店个性化需求制定采购计划；任务不定期进行市场价格调查保障采购成本最低化。职责表述：负责对传统器械采购供应商评估工作及费用收取。定期组织对器械商品经营状况及合作状况进行评估；负责对供应商货款支付的初审；作任务按合同作任务对有差错的品种及时告之各区域的采购主管。工作时间百分比：50%工作时间百分比：-16-职责工作时间百分比：职责职责表述：完成上级交办的其它工作。10%三部门内各职位、分公司门管部、门店经理及商管、物流部、财务部。所有供货厂商及其业务代表。部门内各职位、分公司门管部、门店经理及商管、物流部、财务部。所有供货厂商及其业务代表。外部协调关系药学、医学或相关专业专业技术资格或相关资格证药品采购员证书培训经历接受过客户服务培训、门店管理培训、人力资源管理、财务基础管理培训、工作经验3年以上药品零售行业工作经验专业工作经验1年以上药品采购经验知识技能技巧管理岗位工作经验1年以上相关管理岗位经验熟悉公司商品管理流程、药品法律、法规知识，器械类相关专业知识熟练使用办公软件，具备一般的计算机知识和网络知识使用工具设备一般办公设备，计算机，计算器，文件柜，档案柜室工作时间特征正常工作时间，有时需要加班、外出。所需记录文档合同、费用及执行情况。营销营销产品协调专员商品采购部商品采购部长无无1监职位名称所在部门直接上级直接下级所辖人数职位编号职位定员核准人-17-二职责三职责四职责五负责跟进营销商品的到货入库工作确保验收及时准确；作任务作任务跟进门店营销品种铺货与缺货工作提高营销品种铺货率；协助营销品种的退换货工作；按合同约定对相关费用收取及相关政营销商品市场价格信息的收集并按时返馈至自营商品采购部。40%频次：日常职责表述：负责自营品种、广告品种的初谈、初审、采购和管理，确保和提工作时间百分比：高以上两类品种的满足率、性价比，并降低以上两类品种的周转天数。职完成与供应商对新品价格、费用、进场等问题的初谈；提交新品的初谈结果，审核通过后与供应商签定的购销合同。提交新品的初谈结果，审核通过后与供应商签定的购销合同。任务定期库存结构清理与分析并淘汰无销售潜力的品种。频次：日常频次：日常频次：日常职责表述：负责公司特采商品的及时入库和结算工作，确保并提高货款的准工作时间百分比：作任务安全性和合理性协助特采商品的入库确保商品配送到店及时性；对特色商品应付货款的初审；职责表述：负责协调湘公司商品组特采商品的渠道选择。作作任务建立相关记录定期跟踪采购渠道。职责描述：完成上级交办的其它工作。频次：日常频次：日常工作时间百分比：频次：日常频次：日常工作权限：营销品种采购权、广告品种引进谈判权；对营销品种引进淘汰建议权；对货款(营销品种和医院品种)承付的初审权。工作协作关系：-18-外部协调关系外部协调关系所有供货厂商及其业务代表。教育水平中专以上学历专业药学、医学或相关专业专业技术资格或相关资格证药品采购员证书培训经历接受过客户服务培训、门店管理培训、人力资源管理、财务基础管理培训工作经验3年以上药品零售行业工作经验专业工作经验3年以上药品采购经验管理岗位工作经验知识熟悉公司商品管理流程相关制度、熟悉商品知识技能技巧熟练使用办公软件、业务软件，具备一般的计算机知识和网络知识使用工具设备一般办公设备，计算机，计算器，文件柜，档案柜工作环境室内，敞开办公室工作时间特征正常工作时间，有时需要加班、外出所需记录文档合同、费用及执行情况备注：购内勤职位编号职位定员编制日期职位编号职位定员编制日期核准人1监职位名称所在部门直接上级直接下级所辖人数商品采购部商品采购部长无无负责采购合同的管理及相关费用核算和收取；负责新品信息的新增。工作时间百分比：工作时间百分比：职责表述：负责商品采购合同的管理。责-19-职责职责二职责三一审核合同的完整性并对签字完整的合同进行盖章；工作按月、季、年对应收费用或返利进行统计核算；任务按合同约定兑现各项促销政策并跟进执行；按要求为供应商提供商品流向；按确定的规则进行新品信息初增后报编码中心审核；作任务作任务频次：日常频次：日常频次：日常频次：日常工作时间百分比：频次：日常频次：日常工作时间百分比：作权限：对合同专用章及合同原件的管理权，对不符合要求的合同有拒绝收取权，商品信息新增权，合同费用收取初审权。工作协作关系：外部协调关系任职资格：教育水平所有供货厂商及其业务代表限专业技术资格或相关资格证不作要求书培训经历上岗前培训，专业知识培训、财务知识培训工作经验从事相关工作有两年以上的实践经验专业工作经验从事相关工作有一年以上的实践经验管理职位工作经验知识熟悉公司商品管理流程相关制度、熟悉商品知识、相关法律法规。使用工具设备一般办公设备，计算机，计算器，文件柜，档案柜-20-工作工作时间特征正常工作时间，有时需要加班、外出所需记录文档合同、费用及执行情况位名称位编号位定员1上级下级核准人格及产品的性价比负责；负责自营产品的引进的初审、谈判、上报及产品评审会的组织工作，审批通过后合同的签订，首批采购计划制定；对新引进的自营品种的采购价负责争取促销、返利等政策、保障公司营业外收入实现。职责表述：负责现有自营商品采购价格及市场零售价格进行调查，提高现有职责一任务对现有的自营商品的采购价格及进货渠道进行调查，及时优化采购对现有的自营商品的零售价格进行调查，组织相关人员对调查结果营商品的质量负责；优化自营商品供应商评估、自营商品的淘汰工作。职职责范围内自营商品新品的引进意向，市场调查、生产厂家的实地责工作考察，生产厂家的评估，采购进价、市场零售价格定位及市场保护二任务等相关事项的洽谈；组织完成拟引进新品的评审工作，组织完成自营新品的申报工作，批要货计划；组织工作时间百分比：％工作时间百分比：频次：1次\月-21-职责表述：按合同要求完成新引进自营商品的铺货上架工作，保障新品的铺工作时间百分比：职责三任务新引进自营商品的门店第一次主配计划的制定，在规定的时限完成完成合同相关费用(进场费，合同工本费用)的收取。在规定的时限内完成新品卖点说明书的编写工作，必须与新品上架同步。职责表述：协助自营商品协调专员完成自营商品的日常采购计划，保障自营工作时间百分比：商品的满足率及库存周转率；协助自营商品协调专员完成自营商品协调与效职期管理、报损管理。任务协助自营商品协调专员完成自营商品的日常采购计划，对采购计划的合理性进行审批，协助自营商品协调专员库存协调工作；协助自营商品协调专员完成效期商品管理、协调与考核；协助自营商品协调专员完成自营商品的报损管理，界定报损责任。频次：日常职责描述：协助自营商品协调专员完成货款结算、自营商品退换货工作；协工作时间百分比：助完成自营商品的新店配货工作。任务协助完成自营商品的货款对账、结算工作；协助完成自营商品退厂事务的办理；协助完成自营商品新店配货工作。职责描述：协助公司特色商品采购组实现特色品种的采购。任务协助公司无稳定渠道的特色品种寻找货源并实施采购。频次：日常频次：日常工作时间百分比：频次：日常频次：日常工作时间百分比：自营商品有采购权、有与供应商谈判和合同的初拟权，对各门店的自营商品工作的执行情况有检查权，对本组工作情况有向上级汇报的权力，对本组人员晋升的建议权，考核权。完成上级交办的其他事务所赋予的权力。工作协作关系：外部协调关系所有自营商品的供应商-22- 各分(子)公司商品信息包括基本信息和编码信息。基本信息是指商品的通用名称、商品名称、规格、厂家、计量单位、机构编号、批准文号、进口注册证号、商品长宽高、税率属性、中包装、件包装、存储库位、功能主治、使用天数及实物照片；编码信息是指商品条码、品类码及采购分类。4.1商品信息的录入由公司的商品部，并指定唯一信息录入员，信息录入员拥有4.2商品管理本部编码中心拥有商品信息的修改、审核权限，各分(子)公司商品信息的录入必须经过编码中心审核才能验收入库。4.3各分(子)公司不予录入品类码，品类码的录入和修改统一归口到商品管理4.4商品管理本部将对各分(子)公司的采购分类制定可量化的分类标准，各分(子)公司商品部仅拥有对采购分类的初定权，采购分类的修改及审核统一5．相关流程5.1各分(子)公司配送中心在接到到货新品后，首先将新品实物及进价呈报给各分(子)公司商品部信息录入员进行新品信息新增。5.2信息录入员对新品进行信息新增，新增内容包括：商品条码、通用名称、商品名称、规格、厂家、计量单位、机构编号、批准文号、进口注册证号、商品长宽高、税率属性、中包装、件包装、存储库位、功能主治及使用天数。并对商品进行初始定价，划分采购分类。-23- 5.3各分(子)公司商品部在新品信息录入完毕后上报商品管理本部编码中心，编码中心在2个小时内对新品信息进行修改与审核，并在当天下班前对所有入库新品分配品类码，在一周内对所有入库新品进行采购分类修正。5.4商品管理本部编码中心审核完毕后通知各(分)子公司商品部，商品部通知5.6已有品种验收时，各分(子)公司配送中心如发现系统内的商品信息与实物不符，应及时上报商品部，商品部在进行核对后再上报至商品管理本部编码中心，编码中心及时对商品信息进行修正。5.7商品管理本部编码中心对各分(子)公司商品部反馈的信息应在2小时内完成处理，并将处理结果告知反馈方。6.1商品信息的录入必须完整准确，商品的名称、规格、厂家、批准文号、进口入要求6.2.1条码录入时必须使用扫码枪，严禁手工输入；出的条码使用自编7位码；6.2.3重复用别种商品的条码的情况，通过访问中国物品编码中心网站，找到合法的条码，不合法的商品不购进或退厂；商品则全部弃用国际码而使用自编7位码，不许可的商品不购进或退厂；6.2.5扫码枪扫出的码和数字不一致的商品不购进；6.2.6自编码换国际码的情况，必须在录入新国际码信息的同时，在原自编码的6.2.7国际码换自编码的情况，录入要求同上，必须在原国际码商品名称的前面加上新自编码；6.2.8国际码换国际码的情况，必须在新批号的国际码名称前加“新”字，在老-24- 6.3规格录入要求配送中心配送中心各分(子)公司商品部商品管理本部新品信息新增验收入库品类码输入和采购分类修正流程结束通知验收修正信息上报新品上传照片核实信息规范商品采购流程，合理的利用上游资源，有效的控制采购成本，确保公司利益围公司所有新品引进采购环节管理-25- 3.1、门店上报的常规品类(B类)采购需求：由相关采购员按职责分工按先普采。4.1、首营企业审批表(附件一)4.2、首营品种审批表(附件二)4.3、验收通知单(附件三)4.4、新品提交表(附件四)4.5、全包产品申报审批表(附件五)企企业类别表人或负责人认证名称企业编号企业名称产经营企业地址许可证号质量认证证书编号-26-认证范围认证范围邮政编码随附资料□采购员年月日□采购部负责人意见年月日质量信誉调查情况年月日质管本部商品总监意见年月日联系电话)药品生产(或经营)许可证复印件)营业执照复印件)法人委托书原件)身份证复印件)上岗证复印件)培训证明原件)税务登记证复印件)GMP(或GSP)认证证书复印件建议将该企业作为我公司合格供货单位建议将该企业作为我公司合格供货单位((((((((年月日联系人企业类别表人或负责人联系电话企业编号企业名称许可范围企业地址许可证号联系人-27-随附资随附资料印件印件□建议将该企业作为我公司合格供货单位采购员意见采购员：年月日采购部负责人意见部长：年月日质量信誉调查情况负责人:年月日质管本部部长:年月日总监意见品总监：年月日通用名称名称产企业产企业提供资料规格零售价采购价价格批准文件药品批准文件药品质量标准-28-物意□□物意□□年新品引进□新品引进采购采购员市场需求采购员：年月日采购部负责人意见部长：年月日价见月新品引进市场需求采购市场需求采购员月日采购部负责人意见部长：部年月日物价意见物价员：年月日质管本部意见年月日-29- 制单人日期商品采购部(盖章)供供应商名广告支持情况终端支持情况底价公司类比品种品名品名品名品名期电话入场费规格核定零售价售价售价售价进价模式-30- 品名生产厂家规格供应商供应商性质生产厂家直供代理流通公司商品性质药品保健食品食品器械其他非药品进价返利返利形式年返月返其他形式:供应商其他区域供应价格同名其他厂家可比商品最低进价(规格、价格)核定零售价返利前毛利率全包性质付款方式同名主要品种销售状况(月均销一般全包现款执行零售价门店现售价状况最高返利后综合贡献率现月均销售品牌全包广告全包医保全包实销月结送二结一最低平均预估月销售分公司意见(描述引进理商品管理本部意见商品总监意见常务副总裁长签名：分公司营运副总签名：商品本部部长签名：-31- 总裁意见(不符合毛利要求的)有效控制采购成本，保障公司利益最大化。适用对象与定义制度所指的合同是指与供应商之间达成的分割利益和约束行为的书面协议。三合同的审批项目项目初谈复谈初审审批备注采购合同相关采购员采购部部长采购部部长总监一补充协议相关采购员采购部部长采购部部长总监二协议组长采购部长商品管理本部三议组长商品管理本部四列事后抄送湖场外促公司陈列专员商品组长门管部长分管营运副总南商品采购销协议规定部备案买赠促商品组长门管部长门管部长门管部长不限销协议-32- 无每月与供应商结款前清理一次交湖南商品采购部部长、商品总监监督执行情况。月末由采购合同管理内勤出具收款明细单交对应的复谈人签字确认。五、合同的签章及保管5.1、合同章的管理严格按公司《公章管理办法》执行。份合同都可在一分钟内找到。6.4、由于合同签章不规范造成公司利益损失，情节较轻的由责任人全额赔偿，-33-商品采购分类标准AA1A2A3共代细类A11A12A1CA21A22A23A2CA31A32A33A34A35保健品共代售完为止共代保健品自代器械自代售完为止自代广告全包包保健品全包器械全包5%5%55%购分类说明贴牌或者全国代理的自营品种，是核心品类。已列入淘汰目录的共代品种，其销为共代品种销量。由自营采购部采购的省代或者系专销的自营药品。由自营采购部采购的省代或者专由自营采购部采购的器械自营品已列入淘汰目录的自代品种，其销为自代品种销量。由各公司自己引进获得全国管理机构批准的推销品种。由各公司自己引进，有公司为主冠名的空中媒体广告，获得全国管理机构批准的推销品种由各公司自己引进，获得全国管理机构批准的全国一线知名品牌品种或者当地省级一线品牌产品。由各公司自己引进获得全国管理机构批准的保健品推销品种。由各公司自己引进获得全国管理机构批准的器械推销品种。避孕套、创可贴、贴膏类、栓剂按照药品补充品类仅限在上广告区域销售此待遇该类厂家的二线产品不得作为品牌全包仅限于对自营保健品地品牌保健品品种避孕套、创可贴、贴膏类、栓剂按照药品全包毛利标准-34-推推销品类重点保障品种全国知名品牌(如感康)；2：当地接受度及认可度高的厂家的普药(如上海公司：雷允上生产的普药，湖南公司：天方的伤风胶囊)；3：医院广泛使用的大流通品种(如贺品牌产品(如九芝堂牌驴胶补血颗粒、)；5：品类完善需要的产品(即保证每一个细类有一个代表品种)，此类品种是为公司创造低价和品种齐全度口碑的重要品类。重点普药A36包由自营采购部采购的自营品种，由于A36包A3A3..其它全包售完为止全其它全包售完为止全包保健品导购.A3C已列入淘汰目录的全包品种，其销A3C55%该类别为过渡类别A42A由供应商聘请专门的导购人员在门店进行推销的保健品(包括消毒用55%该类别为过渡类别A42A器械导购A43由器械导购A43A4其它导购售完为止导购A44由其它导购售完为止导购A44A4…A4C该类别为过渡类别根据引进品类情况制定分类名称。A4…A4C该类别为过渡类别1．大流通定义：国内有名的以批发为主业的商业企业，如九州通，或者各地省级有名的以批发为主业的商业企业，如湖南双鹤药业，浙江英特药业2．当地省级一线品牌产品，得到当地认可的非全国性的品牌产品，如在湖南公司，九芝堂的六味地黄丸，在上海公司，童涵春牌六味地黄丸等-35-2：所有进口品种不无稳定采购渠道的医院正在开处方规的商业渠道无法进货；1规的商业渠道无法进货；类别是目前公司的核心竞争力，也的重要来源。为地方媒体进行广告宣传的采取广告品种广告品种种可提升公司品种齐全度。操作临床品种为主的商业公司解释：公司以操作临床医院品种为主业，没金操作临床品种为主的商业公司解释：公司以操作临床医院品种为主业，没金海恒丰、国药控股等。冷淡品种一般药一般普药BB非当地认知的主流厂家的常规普药，或者厂家直供的普药，消费者对此类品种感知不强烈，其主要作一般药一般普药BB保健保健理疗品种所有家用保健理疗用品的总称。这些品种一般视同于家庭医疗器械销售，-36- 所有准备淘汰品种的总称，该类品种有销量但不大、门店有需求时仍需针对性采购。有同类品种替换，所有列入淘汰品种的总称。该类品种为市场无需求、厂家停产或已有同类产品成功替换。全司无库存，且公司不再采购，门店不再请货，完全退出公司销售环节的产品。所有列入淘汰品种的总称。该类品种为市场无需求、厂家停产或已有公司不再采购，门店不再请货，售完为止的产品。当门店有需求时商进行协调。备淘汰品种售完为止淘CD品类码编码规则规范商品自然功能属性分类，为品类管理及经营分析提供精准的品类销售数据。-37- 123456789大类编号大类名称妇科用药抗菌消炎药心脑血管用药糖尿病用药细类编号1234567891234567812345678123451细类名称炎类调经止带类避孕用药类抗子宫肌瘤用药类产科用药类乳腺疾病用药类止血药其他妇科用药类更年期用药抗酸药健胃消积助消化药增强胃肠动力药抗炎止泻药痔疮用药抗炎抗溃疡药驱虫药及其他四环素大环内酯类奎诺酮类磺胺类抗真菌类抗病毒类抗结核类硝基呋喃及其他类抗高血压药心脏病用药调节血脂用药抗血管类疾病用药抗低血压用药磺脲类-38-20肝胆用药泌尿系统用药风湿伤科镇痛用药抗感冒用药清热解毒用药234561234567891234561234567891234567891234双呱类酶抑制剂胰岛素增敏药餐时血糖调节药治疗糖尿病中成药抗病毒用药免疫调节剂利胆排石药治疗肝昏迷用药治疗肝炎辅助用药胆囊炎用药治疗肝病中成药胰腺疾病用药其他肝胆用药抗泌尿系统结石类利尿药炎用药前列腺用药尿路感染用药其他泌尿系统疾病用药抗风湿类抗跌打损伤药抗骨增生药镇痛药抗骨质疏松用药抗颈椎病用药抗中风病用药肌肉松弛药其他骨科用药西药组方制剂中药组方制剂中西结合组方制剂抗病毒性感冒用药小儿感冒用药鼻粘膜血管收缩药抗组胺药中枢神经兴奋药解热镇痛药清热泻火类清热解毒类清热祛暑类清脏腑热类-39-2223242526272829031祛痰止咳平喘用药五官科用药健脑安神药维生素和钙类滋补药品抗精神失常药激素和抗肿瘤用药抗晕止吐抗过敏药皮肤病用药其它药品外用药1234561234501231234123412123123451234561234祛痰中药制剂祛痰西药制剂止咳中药制剂止咳西药制剂平喘药祛痰止咳中西结合制剂口腔、牙科用药鼻腔用药耳部用药眼科用药咽喉用药所有维生素类补钙类其他微量元素类补血类增强免疫力药补肾类其他滋补药品抗精神病药抗癫痫药抗狂躁症药抗抑郁症药激素类抗肿瘤类抗晕药止吐药抗过敏药抗湿疹用药抗白癜风用药抗皮癣用药抗皮肤瘙痒药其他皮肤病用药减肥用药戒毒用药抗甲状腺疾病用药精神药品地方病用药其他妇科用药类风湿伤科液体类风湿伤科贴膏类五官科用药类-40-23456注射药消毒用品5678912345678912345678901234567891234512345敷创类消炎杀菌类其他外用药类止痛抗过敏用药痔疮用药类抗菌消炎类维生素和氨基酸类心脑血管类风湿伤科镇痛类糖尿病用药类肝胆用药类酶和生物制品类溶酶类激素和其他注射类贵细调配饮片类定型包装礼品饮片类普通调配饮片类花茶类其他非药、食品类超微饮片类胶类非药花茶类其他医疗器械诊断仪器及用品健身理疗器械避孕器械手术器械性保健器械他功能性贴膏妇科器械一次性医疗器械妇科消毒用品皮肤消毒用品五官科消毒用品物件和环境消毒用品其他消毒用品洗发护发类护肤化妆品类纸品类杀虫驱蚊类洗涤清洁类-41-针针棉及其他用品类保健理疗用品类中老年用品类诊所收费补血及增强性功能食品液体钙类深海鱼油卵磷脂类中老年保健食品类青少年保健食品类保健食品清咽润喉类减肥美容类改善胃肠功能类维生素和钙类其他保健食品类其他营养食品类低糖食品类液体钙类深海鱼油卵磷脂类中老年保健食品类食品少年保健食品类清咽润喉类减肥美容类改善胃肠功能类维生素和钙类678902345678902345678978处方分类编处方分类编号处方分类名称1处方药2非处方药3非药品4单轨制处方药剂型名称口服片剂胶囊丸剂口剂型名称口服片剂胶囊丸剂口服颗粒剂粉散剂口服液糖浆剂凝胶栓剂外用液体制剂剂型编号123一类医疗器械二类医疗器械三类医疗器械456-42- 7外用粉散制剂8软膏眼膏剂9硬膏剂0注射剂消毒用品、日化日用品、保健食品、食品。②申购门店的同城其他门店可同步进行主配，但主配盒数不超过申购门店配送量③其他非门店申购需求门店严格按门店请货计划配送，如需主配必须事先征得门个品新品主动配送表(样表)厂家配送日期配送说明有效期批号数量价-43-69026902148500515销售返利xxxx.5.201104清热感冒颗粒16.8100901**店医院品种申报率及满足率考核办法为规范门店医院品种申报流程，提高门店医院品种的满足率，提升门店商品齐全标2.1门店医院新品申报有效率90％；三、医院新品申购范围3.1限指公司未经营过的医院品种，即无基本信息的新增医院品种或有信息半年院开出正规处方上的品种；四、具体要求及相关办法4.1门店申报时需完整填写《医院品种申购表》发门管部商品组邮箱并抄送湖南4.3门管部商品组采购到货后1个工作日内通知门店，并在首个配送日按申请数4.4门管部商品组每月底将门店申报商品目录和已入库新品目录报门管部内勤核算医院新品申报有效率、满足率；已经营医院品种满足率按系统数据考核；4.5因采购的时效性，对门管部商品组考核的时间周期前推15天数据为依据;0％.五、样品购买和报账-44- 到医购买样品通6.1门店每月根据门店实际完成商品部下达的申报需求任务。每个品种申购数量必须在30盒以上。月申报未完成任务的门店给予商品管理员60元/月(店长50标17％，其中已经营的医院品种6.7对持医院处方购药的顾客，门店须无条件按处方上的商品名称销售，不允许-45- 商品名、商品名、通用名、规格、厂家是否购买样品价格数量处方医院备注新店商品配送及配送退回制度规范新开门店商品管理流程，确保新店开业，为新店开业前后提供物流保障。、适用范围三、商品配送划审核后报送配送本部仓库；开业前四天完成最终补货计划，配送本部仓库按《新店开业流程表》规定的时间将主计划配送到店，主计划之外的所有补货计-46- 品种(如因竞争需要可适当的配送当地市场正在经营的品种，且价格只能与当地完全持平，但必须经商品本部审批后方可)。启动营销前，须经商品部/门管部商品组组织门店对所有营销品种全面市调后，再上架销售。启动营销后出现竞争门店乱价时严格按《价格管理办法》规定执行。商品配送退回合理区分门店的紧急请货行为与故意囤货行为，并使商品配送流程能得到高效执-47- 发情况在门店商品配送周期内向仓库进行重点、少量的商品订货行为。门店商品紧急请货次数在每个配送周期内最多不能超过二次且每次紧急请货品种数量最多出该商品在该门店20天的销售数量(单品小于最小陈列量时酌情处理)或者超出考核范围的门店紧急请货行为(如：门店请货人员因正常请货不认真而导致用紧急请货来弥补正常请货不足的行为或门店商品管理员以紧急请货名义进行畅销商品的抢货司将予以该门店该次请货人员10元/次的罚款。4.1.4属于门店配送日当天的紧急请货不纳入急配次数考核。库存进行清查，经查实确属故意囤货的将对该门店商品管理员予以20元/单品，店长30元/单品的罚款。-48- 商品部制定的紧俏商品分配表)进行商品的配送，否则将对仓库主管处以20元/配配送中心备查协调专员向拟调拨门店填写调拨申一、商品调拨流程操作说明：下发商品调拔通知并抄操作说明退货最近一个配送日退回仓库。开票员打印反配单与仓库应在退回商品接收日起第一个配送日内将商品按正配流程配送到需求门店。结束序号1234被调拨门店品部-49- 考考核内容最近配送日将调拨商品返回仓库造成延误，将对10元/天的罚款。由协调专员考核登记月末交门管部执行。在申请当日将调拨事宜处理完毕。如造成延误，对责任人处以10元/仓库收到退回的调拨商品后，应在当日开出该商品正、反配单，并在最近配送日按正配流程配送至门店。如造成延误，将对责任人处以10元/天的罚款。投诉登记由协调专员月末统计后执行考核。对应岗位或商管员协调专员仓库组长或副组长序号123商品调拨申请(退回通知)单被调拨门店填写实际调批号有效期拨数量协调专员填写被调拨门备注店名称品名、规格、产地数量拨门店说明：为方便操作，通过邮件系统申请与通知退回时须将表格直接粘贴在邮件界面。-50- 2、协调或主配的效期商品，仓库须凭协调专员的通知打制效期协调或主配单,门拒收。4、协调专员须于五个工作日内将上报效期商品目录按规定处理完毕后回复仓库与店长基金划拨处理，门店每月凭员工签字的效期提成发放表报账。要求：无论门店每月消化效期多少，均必须出拟效期提成报表且当月兑现提成，并按门店汇总标准承担效期递减损失责任后，再由原门店按成本价承担余额(含协调时所提成-51-担效期担效期递减损失责任后，再由仓库按成本价承担余额，如仓库提前预警上报的损售价金额50%罚款。4.2仓库、门店(新开门店第二个月上报)每延迟一天上报效期清查表按10元/效期提成(处罚上限100元)。额配况期量门店批号数量时间湖南商品采购部/中药本部本部配送仓库质管本部财务本部 作说明质管本部收到《购进退出》单后在一个工作日内审核回复12345商品购进退(出)货通知单退货单位品名:数量品名:数量品名:数量质管本部意见年月日产企业规格效期规格效期规格效期批号批号批号退货原因本部仓库财务本部开始协调员填写《不合格商品报损申请表》长复审湖南商品采购签字质管本部店初审部-52--53- 作说明所有不能再销售的商品必须按报损流程报损。商管员每月1日填制《不合格商品报损申请表》经店经理签字后邮件上报商品协调员协调员在《申请表》处理意见中注明“门店负责、公司负责”等，在当月15日前完成所有审批流程后回复门店并抄送仓库。仓库在三个工作日内严格按审批表实物验收并按门店报损与公司报损分类打制《报损单》门店承担报损部分由门店责任到人，公司承担报损部分按《效期商品管理制度》中报损1234567。-54- 品售总量小于购进总量的30％2.3.3、医院品种(含冷淡品种)报损超过公司核定损耗2.5‰的部分，由相关2.3.4、有二次购进的非新品，因滞销产生的报损，属采购失误，商品部门须承.2、属首次配送给门店的品种，三个月内滞销但未申请退回产生的效期报损而产生的失效报损由门店承担。2.4.4、顾客因质量问题投诉的商品报损无质管部在投诉记录上签字确认的由门部填写)商品采购部备注处理意见说明厂家进货价(商写)数量-55- 公司承担报损：元责任分担质管部确认质量原因报损：元合计金额店商品报损申请表 公司新品采购审批流程规范商品采购流程，合理利用上游资源，有效控制采购成本，确保公司利益最大围理部商品组馈寻找其他货源渠道湖南商品采购部质管本部供应商货货货仓库-56- 品总监批复的结论明确回复分公司商品组)；5.1、结款流程结算专员清理单审，签字结算专员清理单审，签字复审、签字付款字签字供应商合作状况评估制度-57- 供应商除外。三供应商合作状况评估及淘汰标准。分，货到付款5分，其它不得分。无投诉或投诉处理及时顾客满意，得满分；处理及时但顾客不每发生1次退货不及时(发出通知后一周内不退)则扣1分，指标年进价销售额竞争指数账期返利金额促销费用及时到货是否可退投诉处理量及时退货销售规模采购成本付款方式利促销配合服务加分项83333-58- 成熟品种与首次购进的新品相关定义估合格的品种。品，包括新厂家、新规格、新剂型。4.1、新品销售额排名进入公司商品规划品项数目录排名内的商品；4.1.4填补公司经营空白及顾客有稳定需求的特殊商品，试销期内单月销售量在只要符合以下任何一项条款，即进入淘汰品种之列：-59- 部门及时间少共代品种的培养期。2.1.1按门店基数主配数量=(大店数量×配送数量标准+中店数量×配送数量标2.1.2二级库存主配数量=主配总数量标准×20%2.1.3总主配数量=按门店基数主配数量+二级库存主配数量门店基数主配数量原则为：、相关规定：-60- 3.2自营商品采购部按上述标准每月定期检查当前已经营的药品共代，发现各公3.3符合配送条件的新开门店启动营销前一个配送周期内，由自营商品采购部内司采购主管主配营销品种。3.4主配的共代品种非质量原因不得退回，但可在各分(子)公司系统内进行调5本办法目前只适用于药品共代品种。7.2门店未按陈列图执行陈列，发现一个单品扣店经理5元-61- -62- 公司口碑。2.范围湖南医药连锁有限公司及各分子公司括临床操作)全国范围内均有广泛知名度、且消费者接受度高的品牌产品，该九芝堂六味地黄丸、金施尔康、善存、新乐敦、力度伸、泰诺等。3.4品牌深度-63- -5%~-10%-5%~0%5~0%4.维价原则4.1总原则：基于公司仍然坚持以平价药店为主要宣传点，因此原则上不支持维4.2鉴于各公司经营、采购的需要以及营业外收入的压力，故在严格审批的前提上海等)从松、非成熟区域(如：襄樊、南昌、岳阳等)从紧的原则。4.7二线品牌、一般品牌、浅度品牌可以适度维价但不主动维价。4.8同城同店有不同价格的维价时应以同城门店中最低价为准进行维价。4.9维价幅度原则上不得超过商品最低售价的15%。5.维价审批流程5.2湘北、公司维价管部每月拟月报表报常务副总裁6.维价操作要求-64- 6.1执行维价时，我方不得第一个执行调价，一般为最后一个调价，或者在约定值的商.1全面维价最低标准为：根据调价幅度按照维价区域的当月销售合计总额计算，计算公式为：(调整价格-系统内最低零售价)×当月销售数量，但最低收费不得低最低标准为：根据调价幅度按照维价区域的当月销售合计总额计算，计算公式为：(调整价格-区域内最低零售价)×当月销售数量，但最低收费不得低维价标准的维价合同必须报常务副总裁审批后执行。.4维价时间品名品名生产厂家规格供应商供应商性质生产厂家直供代理流通公司进价维护零售价涨价幅度维价金额门店现月销售品牌属性一线品牌二线品牌地方品牌-65-核定零售价中度品牌一般品牌浅度品牌平均(湖南采购部维-66- 规定规范商品主动配送管理,强化品类经理(采购员)责任心,降低商品报损率。3.1建立效期、滞销商品消化通路，允许商品部门在核定范围内按标准向门店主3.2所有月主动配送金额超过月购进金额2‰的效期及滞销商品考核相关采购员或品类经理(含营销品种)。3.3实行品类管理的考核相关品类经理，无品类经理的考核相关采购员。4.考核方式品上柜陈列后三个月内不动销可无条件退回，由商品部门再次协调5.考核部门-67- 门店终端资源管理流程为加强对门店终端促销资源的管理，充分挖掘厂家资源对公司的贡献，提升公司品牌形象，提升公司营业外收入，明确各相关部门责任，特制定门店终端促全国管理机构、xxxx医药连锁各分(子)公司销是指厂商安排人员在门店店外所作的促销活动，如免费检测、免费试用、店外宣终端促销费用估算收取厂商促销赠品的价值，由商品部编制并经财务部和行政部认4、内容4.1.1采购员在确认促销方式之后，与(门管部)营销陈列专员核查《门店终端资商品部经理审批，商品部盖章，财务部收费后协议方可生效。本协议一式三联，一联供应商，一联采购部，一联门店部。理-68- 终端促销执行单。执行单由商品部经理及门管部经理签字，商品部盖章生效(交一联由营销陈列专员存档)。营销陈列专员根据执行单更新终端资源动态表。增加对执行单的检查，不在编号范围内的均视同违规。湖(促)字-湘(长)001，指由湖南商品采购部签订的促销执行单，有“湘”或编号。最多跨一季度，截止日总在季度末)要续开一次。关事宜。如超过执行单上的期限一周而不续开执行单者，视为合同中止。供应商必须严格按照促销合同的规定执行。在执行的过程中不可以随意换店，执行三个4.3门店责任与权益4.3.1门店根据《终端促销执行单》对促销内容进行确认，检查宣传材料等是否证在促销活动中及时给予配货。执行单门店必须存档管理，以备公司检查。活动时间。因门店原因中途停止活动，根据实际情况顺延时间。规主要指超执行单范围操作和其它违反公司统一规定的行为。进价与当期销价倒挂现象。-69- 事前应由区总将促销协议和执行单传真报商品部、门管部批准签字，并由商品部可不追加促销费用，能上交公司支持其他门店的赠品，可由营销陈列专员核算估此项为财务部和审计部重点审查内容，门管部和区总须严格督促所辖门店做好赠品台帐，如实登记数目。没有执行单，而收取赠品，却不入赠品台帐的行为，可行统计表。各采购员和营销陈列专员巡店时凭此单检查门店是否按照执行单上的。在月度例会上公布给所有门店，并作月度排名，并对排前列的门店给予奖励。成公司营业外收入损失的(包括厂家不付和延迟支付给公司5.相关表单附件二：公司终端(陈列)资源费用标准门店终端促销执行单 编号：湖(促)－-70- 09001排面陈列要求：特、大店、中、小门店以一节端架(75-90厘米)为基础，从上至如有门店未执行，导致公司损失返利部分，由该门店按比例分担公司损失。-71- 采购合同(范本)本《供应合同》由**公司(以下简称“需方”)和供应商(以下简称“供方”)签订。 (四)、物流配送：供方向需方提供合同期内□总供货金额%/□元的门店(五)、结款方式： 供方货款(遇节假日顺延)； (4)、供方结款须以提供全额增值税发票为前提，供方提供的增值税发票必须真实合法，否则承担一切法律责任和违约损失。(一)、供方供应的商品应符合国家规定标准及法律、法规规定的标准，并能提供国家有关主管部门核准颁发的证书及每批次商品的产品合格证或卫生检测结果报(二)、供方承诺其供应的有保质期限的商品在送货日不超过生产日期半年。 商品因政府职能部门抽检造成的需方经济损失和供方供应商品出现质量问题给需-72- 商品价格(一)、供方应提供其加盖公章或法人签字的商品报价单，经供需双方最终确定的 供方的商品价格调整给需方造成损失，则供方应补偿需方价格调整商品的库存存量(四)、因各区域的市场零售价不同，需方须在各区域进行市调工作后在不超过商(一)、供方应根据需方的订货通知将订货商品在自需方通知起48小时内送至需 (二)、供方送货如未按需方订单数量交货(多送或少送)，需方有权收取该批次(三)、需方向供方的订货方式：□电话/□传真/□网上订货。五、商品的库存管理及退、换货供具体的退货单或换货单，并书面通知供方退货或换货，供方接到需方的退货单或换货单后须于天内到需方仓库进行退货或换货处理，逾期需方有权销毁或采方放弃对该商品的一切权利。(三)、需方退货商品金额由需方结付供方货款时予以扣除。本合同在执行过程中若有争议，供需双方应及时协商解决，如协商不成，双方同意任何一方均可向需方总部所在地的人民法院起诉。-73- 供方(二)、需方有义务为供方提供品种流向(采购流向、配送流向和销售流向)。(三)、供方有义务为需方提供需求此品种的病源，以提高双方销售额。(四)、本合同的有效期为年月日至年月日。(五)、本合同未尽事宜，经双方协商一致后签订补充协议。补充协议与本合同具为将会给需方带来直接损害的情况；成多需方(盖章)：供方(盖章)：日-74- 补充协议编号： 乙方同意积极配合甲方服务于消费者。凡消费者因所购药品(其药品供应来源于乙方)的价格、疗效或用药后出现不良反应提出的投诉，乙方应积极配合甲方做好消费者的善后工作，对有赔偿要求的消费者，乙方应承担起全部或部分赔偿责在双方合作过程中，乙方应本着诚信之精神进行商品供价的申报，承诺不虚高供货以确保“三得利”原则落