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文档简介

市场部管理规定传，提高销售工作的效率，并加强市场部的管理理制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本6.市场部人员如需办公用品、固定资产领用，需先在部门内部由经理审批，审7.市场部人员跟客户联系，应使用普通话，面访时应衣着得体；如有宴请、招8.市场部人员如离职或部门调动，需提前上报经理，做好客户、项目情况交10.市场部人员应积极参与配合公司集会等活3.销售人员可根据客户情况自行安排行程，但在每周工作总结中需明确记录每天工作内容及联系人员地址、电话，以备查证4.病假规定：部门员工因病不能出勤的，须由本人或亲属于当日九点前向经理请假，经批准后方可休假；请病假2天（含2天）以上的，须出示医院病假证5.事假规定：部门员工因事不能出勤的，须提前一天向经理书面申请（如遇到不可预测的紧急情况，必须由本人在早晨九点前向经理请假如实说明原8.丧假规定：部门员工供养的直系亲属及满周岁的子女）死亡，可办理丧假，休假根料理丧事的，可根据路程酌情给路程假。员工理批准，交人力资源部审核。经审核通过，方9.旷工规定：未向经理书面申请或未经1.销售人员获得项目信息，需在第一时间以电话或短信的方式把客户信息上报2.销售人员需在电话或短信后24小时内，把项目具体信息以书面形式上交经3.客户申报信息必须包括以下内容方认可为有效信息：客户名称、施工地址、4.每个销售人员仅限报十个项目，包括五个热项目、五个暖项目。5.销售人员上报项目不得有雷同，如有雷同，以上报相后顺序为准。附3：市场部各岗位职责2.根据志峰集团市场定位，实施最佳产品策略，优化产品组合，选择合适的销售渠道及制定合理的价格策略。3.负责指导志峰集团市场部门对销售市场的开拓，组织营销人员进行销售访研究、预测和拓展客源市场。4.制定年度市场营销计划，公共关系发展计划，宣传推广及广告计划，并定期检查和督导计划的实施。5.负责志峰集团对内对外的各项广告宣传活动，策划企业广告，制作宣传资料8.负责客户的接待及处理各项投诉，根据9.定期对所辖各部门工作业绩进行评估信息反馈，客户情况出现的问题及新客户的情4.对销售工程师的客户情况、营销业绩进行统6.协助经理对部门内部员工进行绩效考核，对部门内部员工的绩效考核提供相附4：市场部奖罚制度3.参加公司、部门会议，部门员工应保持手机关机或静音状态，如违反者，罚5.如有客户投诉，如查实系部门员工服务质量问题，罚款100元/次。偿，所罚经费作为办公用品补给。附5：市场部优胜劣汰制度当月员工工作情况由直接主管上极评定。2.项目提成方式如下：公司所得工程款项以提成的方式部分奖给市场部提成比例：该项目销售人员提成比例为该项目所得款项的20%；市场部经理提成比例为该项目所得款项

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