2021年冬季初级社会工作者考试《社会工作实务》达标检测（含答案和解析）

2021年冬季初级社会工作者考试《社会工作实务》达标检

测（含答案和解析）

一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最

正确或最符合题意）。

1、小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者，经过需求评估后发现，社区

的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便，缺乏帮助和照顾。小

赵拟从中观层面介入，适应的做法是（）O（

A、推动城乡基本医疗公共服务均衡发展

B、完善残疾人社会保障体系

C、提升残疾人适应社会环境的能力

D、发展残疾人社区支持系统

【参考答案】：D

2、（）是儿童喜闻乐见的好形式。

A、小团体辅导

B、群体活动

C、家庭娱乐

D、社区活动

【参考答案】：B

3、68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎摔倒，

造成骨折。经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但至少得休养一个月

才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为要错过春节民风民俗的拍摄时机。社

会工作者了解情况后，一方面安抚张伯伯的情绪，另一方面联系社区医院协助其

康复训练。同时，社会工作者还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务,

并发动社区老年志愿者轮流上门陪其聊天。上述社会工作服务属于（）。

A、个体康复

B、社区照顾

C、健康服务

D、长期照顾

【参考答案】：B

【解析】：老年社区照顾服务的内容通常包括：咨询与转介、志愿者服务、

代际融合、老年教育、老年休闲娱乐、老年就业、收入保障、营养与餐饮、健康

照顾与生活安康、心理健康、出行、住房、个案管理、居家照顾、照顾人支持等。

4、()过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程，是发展有效行动方

案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。

A、构建行动计划

B、设定目的和目标

C、方案评估

D、决策反馈

【参考答案】：A

【解析】：本题考查构建行动计划的概念。

5、摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求两种,

以下()场景属于满足妇女的战略性社会性别需求。

A、社会工作者小李帮助王女士找到一份织补工作

B、志愿者帮助张女士看护宝宝

C、沼气改建项目使妇女用上清洁能源做饭

D、李女士竞选村委会主任

【参考答案】：D

6、在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说

出来时，那便是居民的0。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实

而体会出的感受。

A、规范性需要

B、感觉性需要

C、表达性需要

D、比较性需要

【参考答案】：B

【解析】：在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把

它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。故选B。

7、下列对于光荣院社会工作的说法中，不正确的是()o

A、光荣院社会工作只能运用直接服务方法

B、光荣院社会工作的服务对象主要是老年人

C、光荣院社会工作的目的是使优抚对象过上正常、安全的生活

D、光荣院社会工作的服务是一个工作过程

【参考答案】：A

8、某些男青少年经常把自己染红头发、歪穿校服、戴耳环的照片发布在微

博上，从研究角度看，这些青年属于()类型。

A、问题青年

B、文化叛逆青年

C、正直青年

D、政治偏激青年

【参考答案】：B

【解析】：文化叛逆青年的特点为：不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的

文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。

9、小强在箱包厂做事，刚进车间，他就觉得气味很重，但时间长了也就习

惯了。半年后，他感觉自己越来越虚弱，面部和手脚浮肿，他以为是工作太累的

缘故，继续坚持着车间作业，直到一个月后的一天，突然晕倒，被人送进医院，

医疗费花了8000多元。小强出院后一直在家待着，身体依旧浮肿，无法干重活,

情绪很差。小强的朋友向社会工作者介绍了小强的情况，希望能使小强得到帮助。

根据企业社会工作的服务对象来源划分，小强属于()O

A、厂医转介的职工

B、职工家属或亲友介绍的职工

C、自己主动寻求帮助的职工

D、社会工作者主动发现的职工

【参考答案】：B

10、下列各种针对留守儿童开展的服务中，()关注留守儿童身心发展特点,

为儿童提供心理咨询，帮助儿童掌握人际交往技巧，从而提升儿童学习和生活适

应能力。

A、留守儿童成长服务

B、留守儿童家庭服务

C、青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务

D、留守儿童社区托管服务

【参考答案】：A

11、老年人可能会有较高的痛觉阈限，极易发生低烧或高烧，身体平衡问题

会凸显。这描述的是老年人()的变化。

A、触觉

B、味觉

C、视觉

D、嗅觉

【参考答案】：A

【解析】：与老年有关的变化主要有视觉、听觉、味觉、嗅觉和触觉。触觉

的特征是老年人可能会有较高的痛觉阈限，极易发生低烧或高烧，身体平衡问题

会凸显。故答案选A。

12、我国《宪法》《未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》中规定，不

满()岁的人员称为未成年人。

A、14

B、16

C、18

D、20

【参考答案】：C

13、张老伯因中风住院，经过一段时间治疗，病情好转，正在恢复之中。张

老伯希望能出院回家，并继续进行康复治疗和训练。为了让他出院后既能得到很

好的照顾'，又能继续康复治疗，社会工作者小王与张老伯的家属、社区的相关

机构联系后，为他出院后的照顾做了安排：张老伯住在家中，每天上午由家属送

他去社区康复中心进行康复治疗和训练；下午由康复中心的工作人员送他去社区

日间照顾中心；傍晚再由日间照顾中心工作的邻居顺便送他回家。小王为张老伯

所做的照顾计划属于0。

A、社区照顾

B、邻里照顾

C、机构照顾

D、家庭照顾

【参考答案】：A

14、小丽是一个很积极向上的高中生，为了未来能上到自己满意的大学，在

高中期间努力学习、发奋图强。小丽的特征体现了青少年的（）需要。

A、接纳自己的身体与容貌，表现符合社会规范的性别角色需求

B、个体与同伴发展适当的人际关系

C、对未来的生涯作准备

D、自谋其立，寻求经济独立

【参考答案】：C

15、处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，

不是摔东西就是与父母吵架，有时甚至离家出走，整天泡在网吧，社会工作者与

小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习

状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是（）。

A、学会认识和辨别情绪

B、规避情绪暴躁的负面影响

C、学习正确控制情绪方法

D、防止情绪暴躁造成的后果

【参考答案】：A

【解析】：情绪管理的步骤为：（1）学会认识情绪；（2）能够辨别情绪；（3）

懂得掌控情绪；（4）正确处理情绪。

16、在老年社会工作中，适合社会工作者采用小组工作方法的情形有（）o

A、老年人身体状况不好，不适宜出行

B、老年人有严重的精神疾病

C、生命特征不稳定的老人

D、情绪比较低落的老人

【参考答案】：D

17、（）是社会服务方案的首要基础。

A、界定总目标

B、建立目标的优先次序

C、制定可行性方案

D、问题的认识和需要评估

【参考答案】：D

【解析】：（）是社会服务方案的首要基础。A.界定总目标B.建立目标的优

先次序C.制定可行性方案D.问题的认识和需要评估

18、家庭社会工作是社会工作专业的实践领域之一。下列家庭社会工作的说

法，正确是（）O

A、家庭社会工作就是家庭治疗

B、家庭社会工作与家庭治疗截然不同

C、家庭社会工作是家庭治疗的一个分支

D、家庭社会工作与家庭治疗既有联系又有区别

【参考答案】：D

【解析】：家庭社会工作与家庭治疗这两个概念既有联系又有区别，很容易

混淆。它们的区别主要体现在以下四个方面：①起源不同；②关注焦点不同；③

工作理念不同；④专业关系不同。它们的联系主要表现在：①服务领域的相互影

响；②服务模式的相互影响；③工作人员的相互影响。

19、社会工作者对服务对象说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次

一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很

不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是

Oo

A、澄清

B、自我披露

C、摘要

D、对质

【参考答案】：D

【解析】：会谈的技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中，

影响性技巧包括提供信息、对质、自我披露、建议和忠告。对质是指社会工作者

通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地

方。

20、在现代社会，社会救助主要由()承担责任。

A、社会

B、社区

C、政府

D、家庭

【参考答案】：C

【解析】：社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员

提供的物质方面的支持和帮助。在现代社会，社会救助主要由政府承担责任，所

以它又称公共救助。

21、当儿童面临灾害、虐待和遗弃等紧急情况时，社会工作者应首先()o

A、排除危险，保障儿童人身安全

B、向有关儿童保护部门报告

C、提供辅导，减少儿童所受伤害

D、为儿童提供寄养照顾和庇护服务

【参考答案】：A

【解析】：考点：受虐儿童的辅导。

22、社会工作者小吴的服务对象明明今年刚刚上小学，但是由于性格内向，

在家里娇生惯养，不愿意与学校的同学接触，也不愿意受学校制度的约束，经常

和家长哭闹不去上学。为此，小吴在明明的学校、他的家庭以及社区之间不断协

调，整合资源，为明明制订了合理的介入方案。小吴的做法体现了社会工作的()

特点。

A、职业助人活动

B、注重专业价值

C、强调专业方法

D、多方协同

【参考答案】：D

【解析】：此题是情境题，考查了社会工作的专业特点。社会工作是复杂的

帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，主要表现

在：（1）职业助人活动；（2）注重专业价值；（3）强调专业方法；（4）注重实践；（5）

双方合作；（6）多方协同。本题体现的是多方协同，因此选D。

23、布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需

要是O0

A、感觉性需求

B、表达性需求

C、规范性需求

D、比较性需求

【参考答案】：C

【解析】：社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要的类型:

①感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需

要；②表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需

要；③规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求;

④比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,

而认为有所差别的需要。

24、关于社会工作接案阶段，下列说法错误的是（）。

A、“接案”是整个助人过程的基础和起点

B、“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开

始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程

C、对服务对象与问题的详细了解是接案阶段的主要工作

D、保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

【参考答案】：C

【解析】：对服务对象与问题的详细了解是社会工作预估阶段需要做的工作。

25、亲人的意外死亡属于危机介入模式中的哪种危机？()

A、成长危机

B、情境危机

C、社会危机

D、自然危机

【参考答案】：B

【解析】：对危机介入模式中危机定义的考查。B选项符合题干描述要求。

26、()指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人

心理或生理带来重大影响的事件(例如战争、地震、重大交通事故等灾难)发生所

导致的各种心理、生理反应。

A、应激障碍症

B、心境障碍症

C、神经性障碍

D、人格障碍症

【参考答案】：A

27、小学一年级学生小刚，因父母入狱，没有亲戚照顾，无人抚养，为解决

小刚目前的问题，社会工作者正确的做法是()。

A、联系民政部门，帮助小刚寻找领养家庭

B、招募社区志愿者作小刚的监护人

C、联系有关部门，帮助小刚寻找寄养家庭

D、劝小刚父母好好改造，争取减刑早日回家

【参考答案】：C

【解析】：救助和保护儿童是指为永久或者临时失去了家庭监护的儿童提供

的替代家庭监护服务。家庭寄养就是其中的服务之一，是指经过规定的程序，将

出现了家庭监护永久或者临时缺失的儿童，委托给其他家庭养育的照料模式。家

庭寄养为儿童提供了家庭环境，使其有机会感受家庭生活的氛围。家庭寄养情况

下寄养儿童的监护权不变，仍由委托机构承担。题中，小刚的情形属于临时失去

家庭监护，此时对小刚最重要的救助和保护是为其寻找寄养家庭，为其身心发展

提供一个良好的环境。

28、社会工作者针对社区中空巢和独居老人较多的现象，为这些老人建立互

助网络。下列做法中，最合适的是()。

A、建立社区老人支持小组

B、动员医生上门为老人义诊

C、动员老人的亲友经常探望老人

D、联系养老机构为老人提供上门服务

【参考答案】：A

29、常见的家庭类型不包括()。

A、核心家庭

B、主干家庭

C、离异家庭

D、联合家庭

【参考答案】：C

【解析】：根据家庭的结构特征，可以把现代生活中的家庭分为六种类型，

即：核心家庭、主十家庭、联合家庭、领养家庭、寄养家庭和单亲家庭等。

30、26岁的独生子小南去年刚结婚，住在与父母相邻的社区。婚后，小南母

亲每天来小南的住处替他们做饭、打扫卫生，周六、周日也不例外，还会对着小

南夫妇不停地唠叨。小南妻子很不习惯，抱怨婆婆管得太多，干扰了他们的生活。

小南父亲认为妻子一心扑在孩子身上而忽略了他，小南母亲自己也觉得很委屈，

求助社会工作者。根据家庭生命周期理论，社会工作者的正确做法是()O(

A、增进母子间的沟通

B、协助小南父母调整夫妻角色

C、协助小南母亲接纳子女自立的需要

D、增进婆媳间的相互理解

【参考答案】：C

31、下列各项中，()属于老年特殊问题。

A、虐待和疏于照顾问题

B、社会支持网络的建立

C、认知和情绪问题

D、价值观问题

【参考答案】：A

【解析】：老年特殊问题包括：①虐待和疏于照顾问题；②丧亲问题；③临

终关怀服务；④自杀。

32、社会政策可以通过政府社会福利供给等措施，来降低初次分配中出现的

不平等效应，并减少社会矛盾。上述内容体现了社会政策的()。

A、政治功能

B、经济功能

C、文化功能

D、社会功能

【参考答案】：D

【解析】：社会政策主要有三个方面的功能。一、社会功能。二、经济功能。

三、政治功能。社会政策的首要功能，就是其收入再分配功能。

33、在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王和小李就如何安排小

组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战

在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是()。

A、请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为

B、冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为

C、包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工

D、重申小组规范，处理两人的对抗行为

【参考答案】：D

34、社区里组织青少年成立时事小组，定期出版社区黑板报，这属于()。

A、发展性青少年服务

B、教育性青少年服务

C、治疗性青少年服务

D、预防性青少年服务

【参考答案】：A

【解析】：青少年社会工作大致可分为以下三类：①针对青少年的生理、心

理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工

作服务；②针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提

供的矫正性青少年社会工作服务；③针对青少年个人及其家庭、学校、社区现况

而开展的预防性青少年社会工作服务。

35、某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放

人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了

经费申请理由经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项

目书中还需说明()。

A、项目的详细服务计划

B、项目的人员队伍沟通

C、项目的社会交代方法

D、项目的组织机构简介

【参考答案】：C

【解析】：项目申请书上除要写明上述几项外，还要说明使用这笔资助的社

会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。

36、就读高中的志明近日沉迷网络游戏，经常通宵达旦上网，成绩一落千丈。

他所在学校的社会工作者找志明面谈。下列社会工作者的表述中一，采用忠告技

巧的是()。

A、“你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会复读或被学校开

除“

B、“有新闻报道.经常上网的人容易患颈椎病”

C、“我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。”

D、“你已经是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊”

【参考答案】：A

【解析】：社会工作者在运用影响性技巧提出忠告时，会运用强调的语气，

直接指出服务对象的某些行为的危害性或者必须采取的行动。

37、李女士因家庭暴力而备受折磨，从而找到了社会工作者小张。小张进行

了仔细的评估后决定用增能的办法来帮助李女士，并把自己的行动目标、将要采

取的具体方法与过程向李女士说明。小张的这一做法属于()。

A、权力分析

B、透明化

C、意识醒觉

D、倡导政策改变

【参考答案】：B

38、关于社会救助，下列描述中错误的是()。

A、目的是保障当事人的生命安全和基本权利

B、是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助

C、是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分

D、只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱

【参考答案】：D

【解析】：社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员

提供的物质方面的支持和帮助。社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保

护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于

饥饿、疾病，保障生命安全。但是社会救助的任务又不止于此。除此之外，还应

该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。这样，面对

基本生活困境者的社会救助就需要做许多复杂、细致的工作。社会工作者在实施

社会救助的过程中扮演着重要角色，可以通过深入了解救助对象的需求，运用专

业方法更好地向他们提供服务。

39、社会工作的目标是“助人自助”，所以社会工作研究应该建立在这样的

基础上，那么社会工作研究的根本目的在于()。

A、增进社会工作知识

B、发展社会工作理论

C、改善民众福利

D、维护社会稳定

【参考答案】：C

【解析】：增进社会工作知识和发展社会工作理论都是社会工作研究的目的,

但是其根本目的不仅在于增进知识和发展理论，而且在于促进实务从而改善民众

福利。因为是

40、企业社会工作者在公司举办员I能力建设小组。活动中社会工作者发现

大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落,

始终没有表达自己的想法，这时社会工作者应采取的技巧是()。

A、倾听

B、体谅

C、对焦

D、鼓励

【参考答案】：D

【解析】：社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时

此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要

加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

41、老年社会工作者面对老年人时，如果认为老年人是没有贡献和价值、只

能接受帮助的人群，这是必须警惕的一个方面，即()。

A、价值观问题

B、自我意识

C、伦理规范

D、反移情现象

【参考答案】：A

【解析】：社会价值观可能会影响社会工作者对待老年人的态度和行为。当

今社会，人们越来越崇尚成就事业、获取更高收益的能力。这样一来，身强力壮

的、有活力的、能为经济发展做贡献的人就会受到高度重视，而那些伤残的、不

能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的人常常被人们忽视，所以对老年

人常会有贬损的看法，社会工作者要对年龄歧视问题保持敏感，防止把社会的不

当价值观带人工作中。

42、在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以()为中心。

A、社会工作者

B、服务对象

C、服务机构

D、服务对象的问题

【参考答案】：B

【解析】：对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。任何人都不可能是

解决所有问题的专家，因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以服务对象

为中心，了解是什么使得服务对象寻求帮助，运用同感达到听懂服务对象语言表

达的目的。

43、在小组讨论中有时会出现你一言我一语，场面气氛热烈但又偏离方向的

情况，此时社会工作者可以运用()的技巧，以保证讨论的有序进行。

A、摘述

B、弓I导

C、提问

D、中立

【参考答案】：B

【解析】：此题考查引导的技巧。在讨论中出现你一言我一语，场面气氛热

烈但又偏离方向的情况时，会议主持人要以用某种方式暗示讨论的方向，提示讨

论的重点，或再次强调讨论的程序，以保证讨论的有序进行。

44、下列是关于社会工作的主要服务领域，其中表述不正确的是()。

A、家庭和心理健康服务

B、儿童、青少年、老人、妇女和残障人士康复服务

C、医疗、学校、军队和企业等社会工作

D、仅为有困难的人提供服务

【参考答案】：D

【解析】：社会工作的主要服务领域有儿童及青少年服务、老年人社会服务、

妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医

疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作和企业社

会工作等。故D项错误。

45、下列不属于老年社会工作方法的是()。

A、个案工作

B、小组工作

C、养老机构照顾

D、社区建设

【参考答案】：D

【解析】：老年人社会工作方法有：老年人个案工作方法、老年人小组工作

方法、老年社区工作、老年社区照顾、养老机构照顾。因此，本题正确答案为Do

46、与医院内的或社区机构的人员联系，并讨论病人及其家属如何采用有效

的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，这是医务社会工作中的()功能。

A、寻求与整合资源

B、诊断与评估

C、多专业协调与合作

D、咨询与辅导

【参考答案】：C

【解析】：医务社会工作的功能中，多专业协调与合作是与医院内的或社区

机构的人员联系，并讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾

病人等服务，也讨论病人的社会心理功能，包括个案研讨会等。

47、社区工作者小武接受了一项新任务，负责对一位社区矫正对象小付进行

社区矫正。小付过去曾因盗窃被判处拘役6个月，缓刑6个月。小武的下列做法

比较恰当的是OO

A、通过网络社区，告知社区居民关好门窗，增强防范意识

B、通过宣传单页，告知社区居民关好门窗，增强防范意识

C、在社区张贴告示，提醒社区居民关好门窗，增强防范意识

D、通过社区教育的途径，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

【参考答案】：D

【解析】：社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与以形成有利于罪犯

改过自新的社会氛围。但是，由于矫正对象过去的行为造成对社会和他人的伤害，

社区居民对矫正对象还有戒备、恐惧、防范、排斥等情绪以及行为，这是很正常

的反应。但是这些反应对于矫正对象而言，却是融入社区成为正常社会成员的障

碍。矫正工作者的一个重要的工作任务，就是通过社区教育的途径，改变居民对

矫正对象的偏见，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，使矫正对象

顺利回归社会。

48、老年人处于人生的最后一个年龄阶段，其最显著的特点是()。

A、老化

B、怀旧

C、无力感

D、孤独感

【参考答案】：A

【解析】：老年人处于人生的最后一个年龄阶段，老化是其最显著的特点，

主要表现在三个方面：生理老化、心理老化和社会角色变化。

49、在社会工作中，服务对象在没有社会工作者的协助下可以自己开始新生

活时，社会工作者和服务对象双方根据协议逐步结束工作关系所采取的行动是0。

A、解案

B、结案

C、评估

D、行动

【参考答案】：B

【解析】：在社会工作中，结案是当服务对象的问题已经解决，或者服务对

象已经有能力自己应付和解决问题，即在没有社会工作者协助下可以自己开始新

生活时，社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行

动。

50、社会工作者根据服务对象的需要和问题说明要建立和串联的资源网络，

属于()的介入行动。

A、物质资助

B、安置服务

C、资源整合

D、经济援助

【参考答案】：C

【解析】：资源整合是指制订计划时，社会工作者要根据服务对象的需要和

问题说明要建立和串联的资源网络，包括服务对象需要哪些资源、谁能提供这些

资源、如何动员资源以及什么时候和怎样使用资源等。

51、小媛是新近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也因性

格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者小陈说：

“我感觉特别不好，你说怎么办啊"，此时，小陈的工作重点应该是()。

A、收集小媛的背景资料

B、签订服务协议

C、明确小媛的求助需求

D、接受小媛的请求

【参考答案】：C

【解析】：此题考查的是社会工作的接案。求助者求助的愿望是不同的，有

的仅仅是进行咨询，有的是第一次寻求正式的帮助，有的是被迫寻求帮助。对于

前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，进行一个简单的评估,

确定是否需要给予必要的帮助。

52、为糖尿病患者组织的病友互动小组一一“糖友乐”，针对直肠癌患者组

织的病友互助小组一一“爱康乐”等属于()。

A、患者小组

B、医生与患者小组

C、自助小组

D、患者家属小组

【参考答案】：A

53、某社区学校拟举办一场大型的公益教育活动。学校校长为此召开协调会

议，从各部门抽调人员组成工作小组，安排活动时间和流程，配置各阶段工作人

员。这个过程是()。

A、工作性协调

B、程序性协调

C^公共关系

D、多元安排

【参考答案】：B

54、某市安置办的社会工作者根据国家优扰安置政策，在市政府支持下，组

织召开了发展与改革委员会、人力资源与社会保障局等部门和相关企业参加的就

业协调工作会议，为本年度大部分复员退伍军人顺利找到了工作。此案例中，社

会工作者主要运用的方法是()O

A、社区策划

B、社会工作研究

C、社会政策

D、社会工作行政

【参考答案】：D

【解析】：考点：复原退伍军人安置社会工作的主要内容。

55、在青少年生涯规划小组中，社会工作者小秦开展了一系列探索青少年兴

趣爱好的活动。依据“生涯选择配合论”，这些活动内容对应的是职业工作世界

中的()。(

A、职业所需特质

B、职业所需能力

C、职业分类和内容

D、各种职业报酬率

【参考答案】：C

56、社会救助社会工作的主要功能不包括()o

A、协助服务对象申请适合的救助项目

B、协助服务对象提升反贫困的能力

C、为遇到严重困难的社会成员提供当地较高生活水平的物质保障

D、促进服务对象的社会融合与社会支持

【参考答案】：C

【解析】：社会救助社会工作的主要功能有：①协助服务对象申请适合的救

助项目；②协助服务对象提升反贫困的能力；③促进服务对象的社会融合与社会

支持；④疏导和解决服务对象的心理困扰。C项，社会救助社会工作只能为遇到

严重困难的社会成员提供基本的物质保障。

57、社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂

及面部有多处淤青，并且步态不正常，此时社会工作者首先应该()。

A、向公安机关或儿童权益保护机构报告

B、立即通知小军的监护人到场

C、辨别小军是否有受到虐待的危险

D、继续按计划进行个案辅导

【参考答案】：C

【解析】：儿童自我保护能力差，在儿童社会工作中，社会工作者要特别注

意保护儿童。本案例中，小军手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，在这种

情况下，社会工作者应首先辨别小军是否有受到虐待的危险，以保护小军。

58、社会工作者小王计划在养老院组织捅花小组活动，加强老人的相互沟通。

可是，患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流，无论小王怎么动员，就是不肯

参加。对此，小王采取的正确做法是0。

A、向院长汇报，请院长说服她参加

B、给她子女打电话，请他们劝她参加

C、发动几位活跃老人，鼓励她参加

D、找张奶奶谈心，倾听并尊重其决定

【参考答案】：D

【解析】：老年人小组工作的注意事项：尊重自决权；平衡对小组和个人所

负的责任；尊重保密权；干预小组动力，保护小组成员免受伤害。

59、社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是()，一

是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

A、单一的

B、不可逆的

C、双向的

D、复杂的

【参考答案】：C

60、，所以C项是正确答案，其他各项都是干扰项。

二、多项选择题(共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两

个以上的符合题意)。

61、老张服刑10年期满后被释放回家，目前与父母同住，因家庭生活困难

申请低保。收到老张的申请后，社会工作者对老张的生活状况进行了评估，其评

估的内容包括()。

限老张的收入及财产状况

B、老张的脾气性格

C、老张重新犯罪的可能性

D、老张的健康状况

E、老张同住家庭成员的收入及财产情况

【参考答案】：AE

62、某街道在残疾人服务领域建立残疾人社会支持系统，以帮助他们解决自

身问题，减轻压力，维护身心健康，下列做法有发挥残疾人社会支持系统功能的

是()。

A、请康复训练员指导家庭帮助残疾人进行康复训练

B、在社区活动中心增设无障碍通道

C、组建助残志愿者队伍，定期上门探访残疾人

D、聘用专职社会工作者对社区残疾人事务进行统筹和协调

E、帮助服务对象恢复重建其社会功能

【参考答案】：ACDE

63、下列属于可回收利用的垃圾是()。

A、纸类

B、电池

C、食物残渣

D、橡胶

E、日光灯管

【参考答案】：AD

64、老张因盗窃被判入狱服刑，社会工作者小吴定期为其提供心理辅导。老

张出狱后无住房，生活困难。社会工作者小赵协助老张申请了低保，同时积极帮

老张找工作。本案例中属于矫正社会工作服务()。

A、司法判决前的服务

B、监禁场所中的服务

C、刑满释放后的服务

D、社区矫正的服务

E、司法判决中的服务

【参考答案】：CD

65、目标优先次序的界定要考虑的因素有()。

A、可拥有和可动员的资源

B、服务对象的发展阶段和特点

C、机构的目标

D、问题的急迫程度

E、社会工作者的能力和素质

【参考答案】：ABCD

【解析】：目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源，

另外要思考以下因素：服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程

度、社会正义等。故选ABCD。

66、儿童的发展包含了身体从弱小到强大，智力从低到高，心理人格从无到

有，行为从稚嫩到趋于成熟的过程，这个发展过程需要获得不同方面的照顾、引

导、支持和保障才能完成。那么在儿童发展的整个过程中主要有()的需要。

A、生存

B、发展

C、社会化

D、自我实现

E、受保护

【参考答案】：ABCE

【解析】：

67、下列建议中，（）属于动机激发小组活动的建议。

A、准备过节

B、轮流大声读报

C、教育性的电视节目

D、听现在熟悉的音乐和过去熟悉的音乐

E、放映服务对象喜爱的新电影和钟爱的老电影

【参考答案】：ABC

【解析】：DE两项属于对现实辨识小组活动的建议。

68、服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称

自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有0。

A、案主自决

B、注入希望

C、集中目标

D、及时处理

E、展望前景

【参考答案】：BCD

【解析】：危机介入的一些重要原则包括：（1）及时处理。（2）限定目标。（3）

输入希望。（4）提供支持。（5）恢复自尊。（6）培养自主能力。

69、以下属于家庭系统概念的核心要素的有（）。

A、家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡

B、每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统

C、家庭系统依据已建立的规则运行

D、家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员

E、家庭作为一个整体大于各部分之和

【参考答案】：ABCDE

【解析】：家庭系统理论的核心概念是家庭系统，而要正确理解家庭系统概

念，就需要进一步把握家庭系统概念的六个核心的要素：（1）家庭作为一个整体

大于各部分之和；（2）家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡；（3）家庭系统中

一位成员的改变影响所有其他家庭成员；（4）家庭成员的行为遵循相互影响的循

环因果的原则；（5）每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统;

（6）家庭系统依据已经建立的规则运行。

70、在社区工作中，会议中主持人应该注意（）。

A、对与会者的意见要立即自己回应

B、不能强迫与会者接受自己的意见

C、会议时间不要拖得太长

D、说话的音量要让会议参加者都能听清

E、会议结束前要作简短总结

【参考答案】：BCDE

【解析】：在社区工作中，会议中主持人要注意对与会者的意见不要急于自

己回应、不能强迫与会者接受自己的意见、会议要有效率，时间不要拖得太长、

会议主持人说话的音量要保证参会者都能听清、会议结束前，要作简短总结。故

选BCDEo

71、小组工作准备阶段，社会工作者的任务是（）。

A、确定工作目标

B、协调小组内部工作关系

C、招募及遴选组员

D、申报并协调资源

E、活动场地及设施的选择和安排

【参考答案】：ACDE

【解析】：小组工作准备阶段，社会工作者的主要任务有：（1）组员的招募

及遴选；（2）确定工作目标；（3）制订工作计划；（4）申报并协调资源；（5）小组的

规模与工作时间；（6）活动场地及设施的选择与安排。故选ACDE。

72、社会工作的主要方法有（）。

A、个案工作

B、经济工作

C、社区工作

D、行政工作

E、小组.工作

【参考答案】：ACE

73、社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈，小王需要0。

A、了解小丽的求助愿望

B、深入分析小丽的问题

C、初步评估小丽的问题

D、介绍机构的服务

E、制定服务介入计划

【参考答案】：ACD

【解析】：在接案过程中个案工作的工作重点包括：（1）了解求助者的求助

愿望；（2）促使有需要的求助者成为服务对象；（3）明确服务对象的要求，介绍机

构服务的内容和范围；（4）初步评估服务对象的问题和需要。在与服务对象的初

次面谈过程中，社会工作者应专注聆听服务对象的困扰，运用简洁明了的语句表

达自己的理解和接纳，避免将服务对象界定为有问题的人。

74、下列小组工作沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有（）。

A、提醒纽员相互倾听

B、对信息进行磋商

C、适当帮助梳理

D、鼓励组员相互表达

E、及.时进行小结

【参考答案】：B