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文档简介
2015-2020年互联网保险行业报告一张图读懂更多报告内容>>前言互联网保险的发展为保险行业原本的探索增加了新渠道,提供了新动力。互联网渠道流量大,接触客户数量和频率远高于传统渠道,易于销售简单化、标准化的产品,如车险、意外险、短期健康险等等,因此迅速发展起来。更多报告内容>>目录CONTENTS更多报告内容>>1互联网保险的发展历程2互联网保险的主要模式和特征3网民对保险业的关注度现状4互联网保险行业发展前景
萌芽期探索期全面发展期(1997-2007年)保险公司在互联网端发挥门户咨询的作用。(2008-2011年)涌现出一批以保险中介和保险信息服务为定位的网站。(2012年-)互联网保险创新不断,不再是简单的保险产品互联网化,专业的互联网保险公司开始出现。更多报告内容>>国内互联网保险发展可以分为三个阶段:萌芽---探索---全面发展小贴士:2013年,国内首家互联网保险公司“众安在线财产保险股份有限公司”成立。互联网保险模式保险公司自建销售平台综合性电商平台第三方保险销售专业网站目前已有40多家保险公司自建销售平台,是网销的主要渠道;有10家保险公司和综合性电商平台建立了合作关系,是网销渠道中的后起之秀;第三方保险销售专业网站则发展较为成熟,主要吸收国外同行的先进经验。更多报告内容>>保险产品定价更低保险也能私人定制保险产品趋于简单化、标准化互联网保险的主要特征更多报告内容>>保险产品可以分为财产保险和人身保险产品。例如,设计相对简单的健康险、意外险,趋于标准化的普通寿险都可以在互联网销售。保险保费由纯保险费和附加保费两部分构成。其中,附加保费用于保险经营过程的一期费用开支,而互联网销售成本低,附加保费可能大幅下降。互联网保险的内容不仅涉及产品,更涉及保险企业的商业模式创新。当私人订制成为可能,长期困扰保险行业的产品和同质化问题将得到解决。更多报告内容>>更多报告内容>>网民对互联网保险的关注度
从下图可以看出,网民对保险行业中品牌和产品的关注度最高,但呈缓慢下降趋势。对话题常识、客服售后、口碑等的评价逐渐提升。保险行业网民关注点变化(单位:%)更多报告内容>>更多报告内容>>保险网民与全国网民性别对比从性别来看,
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