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文档简介
团队人员配置管理计划书任何一个企业都需要团队建设与管理,一个成功的品牌背后都有一个精英团队在支持。无论是项目推广、产品战略规划还是营销战术的具体执行层面上,高效运作的营销管理团队总能够在具体实施的过程中,寻求到较为合理的契合点去发展他们的事业,总能够找到事业面上较为合理的发展平台。团队建设与人员管理是许多企业成功之道。团队的人员配置:12+1人主管1人组长1人组员4人第一部分:团队管理组员4人1)团队建立初期(第1个月)在这个阶段,团队成员充满期望,但同时也感到焦虑、困惑和不安全感。他们对公司环境和企业文化还比较陌生,不熟悉产品知识和销售技巧,缺乏共识,一致性不够。为了解决这些问题,我们将以过程管理为主,严格控制业务员工作行为。我们要清晰地告知业务员自己的想法与目的,为团队提供明确的方向和目标,宣布对队伍及每一位业务员的期望。我们还将帮助团队成员之间尽快熟悉,并加强产品知识、网销思路、销售技巧及工作流程培训。同时,建立必要的规范,树立威信,留意团队的优秀人员。培训内容包括金融基础、行业基础知识、职业前景说明、公司运营模式、期货的特性、网络销售基础和成功之路。2)团队动荡期(第2个月)在这个阶段,团队成员之间越来越熟悉,规章制度越来越清楚,产品和行业知识了解加升,但网络销售技巧的运用不够,对主管的依赖性较强。隐藏的问题逐渐暴露,业务员开始不愿意找客户和聊业务,业绩不稳定,有挫折和焦虑感,决心开始动摇,怀疑目标能否完成。为了解决这些问题,我们将加强与业务员进行充分地沟通,了解每一个队员的情况。我们要坚定队员的信念,对遇到困难的队员进行一对一的培训,帮助队员和客户沟通,帮助队员完成销售任务,并及时安排相应的衔接培训。对思想出现问题的队员及时进行纠正,如果无法纠正则进行岗位调离或者劝退,一切也不能影响团队工作、影响公司销售业绩为优先。培训内容包括如何跟客户有效沟通、销售技巧、职业前景规划、股票/期货浅解、日发与其它理财产品对比。3)团队进入稳定期(第3个月)在这个阶段,团队内的氛围进一步开放,队成员可以自觉完成分配的销售目标,能够进行自我激励,销售技能显著提升,意向客户资源也有了更多的积累,业绩逐步稳定,开始逐渐形成团队文化。管理方案:会议是团队沟通的重要方式,要注意会议的时间控制,避免浪费时间。在早会上,要调动业务员的工作情绪,明确当天的工作目标,同时激励团队成员,分享财经信息以及重大事件。在夕会上,要总结当天的工作情况,分享工作经验,安排第二天的工作,并定期组织业绩好的队员进行分享。在周会上,要总结一周的工作情况和业绩完成情况,并进行奖罚。会议要始终保持高涨的工作情绪。培训内容:针对会议中出现的问题,进行相关培训,如时间管理、沟通技巧等。同时,可以进行团队建设活动,提高团队凝聚力和合作意识。培训。后期衔接培训是为了巩固和提升员工已有的知识和技能,同时引入新的销售理念和方法。这种培训可以通过内部培训或外部培训来实现,例如参加行业展会、研讨会等。重点是让员工不断学习和进步,以适应市场的变化和企业的发展需求。明确激励措施,对于完成任务的员工要及时奖励,未完成的要进行相应的惩罚,以达到激励员工的效果。同时,每周布置工作任务,确保员工有明确的工作目标和计划。月会时,对销售目标完成情况进行总结和考核,对未完成目标的团队进行分析和改进,找到问题并解决,以提高销售绩效。对于新员工入职培训,要让他们热爱公司和行业,培养员工的主人翁意识和企业忠诚度,为他们进行职业规划。对于组长培训,要将培训融入日常工作,提高
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