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文档简介
管理表格工具执行工具PK书承诺书军令状执行单执行力首先是个目标管理问题,即“执行什么”的问题。所有的工作都要有计划,所有的人都要有目标,只做计划该做的事,这是执行力的开始。
执行力是个管理体制问题。如果对人的管理能做到“管到每个人每天的每件事”,对物的管理能做到“管到每件产品以什么价格卖给谁”,营销的执行力自然而然就产生了。
执行力还涉及工作流程问题。执行不是想怎么干就怎么干,而是要按预定流程干,按规范的程序干。
执行需要一套闭环的反馈信息,以便管理者随时了解是否真的处于良性执行状态。否则,就要采取调整措施保证执行。
执行力还要解决执行的动力问题。执行有效者要奖,不执行或执行无效者要罚。
执行力对人员素质有严格要求。员工既要愿意做,还要会做。“不做”与“做不了”的人,要么培训提高,要么淘汰。
执行力是一种管理风格和一项领导品质。美国国务卿鲍威尔被称为最有执行力的管理者,是因为他有坚定的意志和百折不挠的精神。
执行力需要文化氛围的支持。海尔提倡“快速反应,马上行动”,这就是良性执行文化。过多的“下不为例”、“既往不咎”其实是恶性的执行文化。
上述这些都是执行力的源泉!
执行力就是管理力、控制力
执行力不是新发现,执行力不是独立于管理之外的新力量。在传统管理理论中就已经包含着大师与执行相关的理论。业务员工作分析、评价表
自
月
日——
月
日姓名___________总访问家数家综合评价(问题点):
·公司外业务>50%
·主动的活动>被动的活动?
·交通路时间<30%
平均出发时刻晚于10:00?(其中新开拓客户个数)家1日平均劳动时间时分1日平均访问个数家1家平均滞在时间时分1日平均滞在时间时分平均出发时间时分时
间
构
成
比
%公司外业务主动的访问签约
商谈
商品说明
情报收集
接洽
指导促销员
小计%被动的访问结款对帐
回访
索赔处理%小计
其他招待
其他
小计%路程
改善指示:白跑一趟
合计%公司内业务各种准备
接待、电话
开会
其他
合计%
休息
%
填表者(签名)______________联系电话员工满意度调查表(示例)调查项目基本上是这样选择基本上不是这样选择不回答选择上司使我清楚公司现状2
-2
0
我对上司的决定有信心2
-2
0
我能把握上司的意图1
-1
0
上司承认我做的贡献1
-1
0
上司能履行对我的承诺1
-1
0
上司分配目标任务是公正的2
-2
0
上司能真诚提出我的不足1
-1
0
上司能直率表示工作中的歉意1
-1
0
上司能处理人际纠纷2
-2
0
上司能解决工作难题2
-2
合计15
-15
0
寻找自身弱点顺序问题点项目/具体内容强化/改善要点实施者实施日期1
2
3
4
5
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