【备考2023年】山西省长治市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）

【备考2023年】山西省长治市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害（）。

A.不承担法律责任B.应当承担次要责任C.应当承担补充责任D.应当承担连带责任

2.《旅游法》规定，旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由（）承担。

A.旅行社B.旅游者C.第三人D.旅游者和第三人

3.晋升特级导游员需取得高级导游员资格（）以上。A.2年B.3年C.4年D.5年

4.我国旅游行业第一部行业规章是（）。A.《旅行社质量保证金暂行规定》

B.《旅游投诉暂行规定》

C.《旅行社质量保证金赔偿试行标准》

D.《全国旅游质量监督管理机构组织与管理暂行办法》

5.

第

45

题

;《旅游景区质量等级评定管理办法》正式实施的时间是（）。

6.《导游人员管理条例》所称的导游人员，是指依照该条例规定（），接受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

A.取得导游资格证书B.取得导游证C.与旅行社订立劳动合同D.在旅游服务公司登记

7.

第

41

题

（）年，发布的《旅行社管理条例》是我国旅游业第一部行政法规。

A.1996B.1999C.1997D.1998

8.《消费者权益保护法》是调整（）三者之间在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。

A.国家、生产者、消费者B.国家、经营者、消费者C.管理者、经营者、消费者D.管理者、生产者、消费者

9.

第

34

题

刘先生因家中有急事而临时要求乘车，列车长同意其上车，已知刘先生从A市到B市运行区间的票价是88元，刘先生应交（）票款。

10.《风景名胜区条例》规定，对在风景名胜区及其外围保护地带内的古树（）。

A．严禁砍伐

B．可以砍伐

C．有碍旅游的可以砍伐

D．经批准后可以砍伐

二、判断题(10题)11.当代导游人员在向游客提供服务中应具备服务意识、质量意识、市场意识的理念。

A.是B.否

12.旅行社质量保证金是由旅行社缴存，用于保障旅行社经营者和旅游者合法权益的专用款项。（）

A.是B.否

13.

A.是B.否

14.

第

94

题

全国人大十届一次会议一致通过将“三个代表”重要思想写入宪法。

A.是B.否

15.信用制度是旅游服务质量提升的重要保障。（）

A.是B.否

16.

第

73

题

旅游意外保险合同往往具有短期性，具体表现为以里程、天数或游览点计算。（）

A.是B.否

17.导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐等项目，旅行社应承担旅游者的全部费用。()

A.是B.否

18.文物收藏单位之间借用文物的最长期限不得超过5年。()

A.是B.否

19.

A.是B.否

20.护照有效期即将届满或损毁不能使用的，可以申请换发或补发签证。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.4．简述全面建设小康社会的目标．

22.旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有哪些权利?

23.

第

102

题

未取得导游资格证的人员从事导游服务工作，根据《河北省旅游条例》，应受哪些处罚？

24.合同变更法定事由主要有哪几点？

25.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

26.违约责任承担方式有哪些?

27.

第

53

题

我国文化建设的基本目标是什么？

28.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

29.根据《消费者权益保护法》．消费者享有哪几项权利？

30.

第

71

题

导游人员每年累计参加培训的时间不得少于多少小时？

四、填空题(0题)31.

第

8

题

现在实施的《旅行社管理条例》是根据2001年12月11日《（）的决定》修订。

五、四、判断题(0题)32.第

99

题

高级导游员的考核采取论文答辩的方式。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.《合同法》规定,违约责任的严格责任原则是不要求证明行为人在主观上是否存在过错，而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定,就应当承担违约责任。

A.是B.否

参考答案

1.D《旅游法》第54条规定，景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。

2.D《旅游法》第64条规定，旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

3.DD

[解析]晋升特级导游员需取得高级导游员资格5年以上。

4.B

5.C

6.B

7.A

8.B

9.A

10.A

11.Y

12.N

13.Y

14.N

15.Y

16.Y

17.Y

18.N《文物保护法》规定，文物收藏单位之间借用文物的最长期限不得超过3年。

19.Y

20.Y

21.4．(1)在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强．基本实现工业化，建成完善的社会主义市场经济体制和更具活力更加开放的经济体系．城镇人口的比重较大幅度提高，工农差别、城乡差别和地区差别扩大的趋势‘逐步扭转．社会保障体系比较健全，社会就业比较充分，家庭财产普遍增加，人民过上更加富足的生活．

(2)社会主义民主更加完善，社会主义法制更加完备，依法治国基本方略得到全面落实，人民能政治、经济和文化权益得到切实尊重和保障．基层民主更加健全，社会秩序良好，人民安居乐业．

(3)全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高，形成比较完善的现代国民教育体系、科技和文化创新体系、全民健身和医疗卫生体系．人民享有接受良好教育的机会，基本普及高中阶段教育，消除文盲：形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进入的全面发展．

(4)可持续发展能力不断增强，生态环境得到改善，资源利用效率显著提高，促进入与自然的和谐，推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路．

22.答：(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件；

(2)要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品；

(3)出现突发公共事件或者其他危急情形以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降低到最低程度；

(4)拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求；

(5)制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

23.由县级以上人民政府旅游行政部门责令改正，没收非法所得，并处一千元以上一万元以下罚款。

24.(1)由于不可抗力．致使合同无法履行；(2)由于一方违约致使合同履行已经没有必要；(3)合同当事人一方发生分立时．由变更后的当事人按照法律规定或者合同约定承担或者分别承担履行合同的义务和享有应有的权利．

25.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：

a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；

b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；

c．必须是征得多数旅游者的同意；

d．必须立即报告旅行社。

26.答：

(1)继续履行；

(2)采取补救措施；

(3)赔偿损失；

(4)支付违约金；

(5)支付定金。

27.以马克思主义为指导，以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标，发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族科学的大众的社会主义文化。

28.不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力的构成条件为：不可预见性、不可避免性及不可克服性。

a．不可预见性，是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会发生是不可能预见到的。即在当时客观、主观条件下，该当事人是不可能预见到的；

b．不可避免性，是指合同当事人对于可能出现的意外情况尽管采取了及时合理的措施．

但在客观上并不能阻止这一意外情况的发生；

c．不可克