4s店会议记录范文_第1页
4s店会议记录范文_第2页
4s店会议记录范文_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

4s店会议记录范文4S店会议记录

会议主题：提升销售业绩和客户满意度

会议时间：2021年9月10日上午9:00-11:00

会议地点：4S店会议室

与会人员：

1.销售总监：李经理

2.客户服务经理：王经理

3.售后服务经理：张经理

4.财务经理：陈经理

5.市场部负责人：刘经理

6.销售顾问：全体销售人员

会议内容：

1.李经理致开场词，强调本次会议的目的是为了提升销售业绩和客户满意度，希望大家积极参与并贡献自己的意见和建议。

2.王经理向大家介绍了最近的客户满意度调查结果。根据调查结果，客户对我们的服务态度整体较为满意，但还有一些问题需要改进，如售后服务响应速度和解决问题的效率。提出了客户满意度提升的目标和措施。

3.张经理分享了最近的售后服务常见问题及解决方案。提醒销售人员关注售后服务，及时反馈客户的问题，并确保问题能够得到妥善解决。并提出建立完善的售后服务反馈机制，定期对售后服务进行评估和改进。

4.陈经理汇报了财务情况。分析了销售额的变化趋势和原因，以及成本控制措施的效果。提出了进一步优化销售费用和提高利润的建议。

5.刘经理从市场营销角度分析了竞争对手的动态和市场趋势，提出了提升市场占有率和客户认知度的建议，如加大广告投放力度、增加线上推广渠道等。

6.全体销售顾问从自身工作中遇到的问题和心得进行了分享和交流。大家对于客户需求的理解和销售技巧进行了讨论，并提出了一些解决问题和提高销售业绩的建议。

会议总结：

会议在积极、友好的氛围中进行，各位与会人员充分发表了自己的意见和建议。通过会议的讨论和交流，大家对销售业绩提升和客户满意度提升更加明确了目标和措施。

会议后，各部门将根据会议讨论的内容和决定的措施，积极行动起来，共同努力提升销售业绩和客户满意度。下次会议将定期进行，以跟踪和评估工作执行情况，并根据

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 网络生活

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论