医院信息管理系统操作手册

PAGE2PAGE5目录第一章系统登录 21.1系统登录 21.2工具栏 2第二章权限管理 32.1员工管理 32.2分配权限 42.3密码修改 42.4用户组管理 4第三章系统管理 43.3数据备份 43.4业务科室维护 43.5系统数据维护 5第四章个人档案 54.1.个人档案 5第五章药品管理 55.1供药单位 55.2领药单位维护 65.3药品标准库 65.4药库管理 95.5中药库管理 145.6门诊西药房 145.6药房管理 145.7门诊中药房 20第六章财务管理 206.1收费项目标准维护 206.2绑定耗材维护 216.3门诊收费 216.4住院管理 296.5处方查询 386.6门诊医生工作站 386.7财务报表 38第七章农合管理 407.1申报补偿 407.2数据对照 43第一章系统登录1.1系统登录操作流程：双击管理信息系统，弹出登录窗口，选择相应的用户名，科室，输入正确的密码，（如果没有密码就不输），点“确定”按钮登录系统，点“退出”按钮退出系统；提醒：选择用户名可以输入用户名每个字的第一个字母快速找到需要的用户名，和员工管理维护中的地址相关联；如果本院住院病人属于分科，则登录的科室是哪个就只能找到属于哪科的病人；1.2工具栏基本操作包括系统帮助，计算器，修改、增加、存盘，删除、刷新、查询、导出、打印和返回。3.5系统数据维护功能描述：公司客服人员维护系统时需要，该权限只开放给超级用户。操作流程：单击系统管理->系统数据维护，下拉选择相应的类型，或是输入相应的SQL，点执行；第四章个人档案4.1.个人档案功能描述：增加病人档案和修改病人的姓名、费用类别、医疗证号等。操作流程：新增档案：单击个人档案->个人档案，点下“修改”按钮，再点下“增加”按钮，输入病人资料，点“存盘”按钮；修改病人资料（包括修改住院病人基本资料）：单击个人档案->个人档案，输入病人姓名，点刷新，如果有多个则选择一个病人，修改病人资料，点“存盘”按钮，提示病人重复，则将出生日期修改为相差1，2天，再保存；第五章药品管理5.1供药单位功能描述：维护供药单位，也就是医院购药时的医药公司名称，为药品入库提供可选择的单位。操作流程：查询数据：单击药品管理->供药单位,点击刷新可查看到目前已有的供药单位。如图增加供药单位：依次点击修改、增加———在空白处输入单位名称和助记码——点击存盘提醒：助记码可以是数字和字母删除供药单位：选中要删除的单位——点击修改->点击删除（删除不了时根据界面左下角的提示，同时按‘CTRL+E’——点击删除）5.2领药单位维护功能描述：维护领药单位，也就是医院购药时的医药公司名称，为药品入库提供可选择的单位。查询数据：单击药品管理->领药单位维护，点击刷新可查看到目前已有的领药单位。如图增加领药单位：依次点击修改、增加———在空白处输入单位名称、助记码及领药单位所属的药库药房——点击存盘提醒：1.助记码可以是数字和字母；2.药库药房中的门诊西药房和中药房属于本医院管理信息系统中的门诊西药房和中药房； 3.科室领药单位,一定要选择药库药房为非处方药房；删除领药单位：选中要删除的单位——点击修改->点击删除（删除不了时根据界面左下角的提示，同时按‘CTRL+E’——点击删除）5.3药品标准库功能描述：设定所用药品和材料的规格标准，为药品材料的出入库和开处方提供标准数据，不同规格和不同名称的药品材料必须在此窗口先进行维护。如图，点击刷新可看到已维护好的药品材料信息。如果想查看某一个药品或材料的信息：可点击查询——在对话框中设定查询条件——点击执行填写说明：1.字段名下的空白处可选择查询依据，根据药品的名称或是拼音码。2.操作符下的空白处可选择查询方式，药品的名称或拼音码等于或含有某个对象，一般是写含有。3.字段值下的空白处可输入查询对象，可以是药品的名称或是药品的拼音码。增加新药品：点击修改、增加或根据界面左下角的提示：同时按住CTRL+E再点击增加——在表的空白处，依次填写好相关信息。填写说明：a.药品名称：可按“化学名（商品名）”的格式维护,例如：，也可根据使用习惯按照“商品名（化学名）”、“商品名”、“化学名”的格式来维护。b.药品规格：药品规格的维护决定了该药品的库存及发药单位，如图，从左往右共5个空，第1、第2空填写数字，第2、第4、第5空填写规格单位。其中第4空为发药和库存单位，第5空为入库单位，如图，该维护方式说明该药品的入库单位为瓶，系统自动按照瓶=100粒转换成库存。此外，第1、第2空和第4空也对应，即：1粒=0.15g,若无具体的单剂量也可以模糊维护成粒=1粒,即:c.批发规格、零售规格、最小单剂这几个空系统会自动生成，根据实际也可以改动批发规格，比如维护成10mg:10ml*20支；d.拼音码、五笔码系统会自动生成,允许改动。注意系统自动生成拼音码时不会区别汉字是否是多音字，特别是“参”字，系统自动生成该字的拼音码为‘C’而药品中常读‘S’，所以要特别注意进行手工改动。e.批发价、零售价：指的都是批发单位的价格，系统会自动按照规格进行转换。f.编码助记码:手工按顺序给药品编一个序号.g.合作医疗类型及数据对照：某个药品可报或是自费，必须做一个设定。在如图中空白处进行选择，这样该药品在相关清单上显示为“可报类”。但该药品是否能够减免取决于此药品是否对照上了它在《新农合药品目录》中的“新农合编码”，具体操作如下：点击数据对照——选择需对照的药品（通常只有该药品）——点击选择即：打开新农合用药目录——输入药品名称（不包含药品剂型）进行查找——选择正确的项目名称和规格——点击确定——点击保存——点击取消提醒：1.在药品标准库新维护好的药品一定要点击存盘后才能进行数据对照；2.不再使用的药品不允许删除，可将改为不启用；3.药品剂型，药品种类不能为空，拼音码不能重复，医保类型，批发单位，合作医疗类型也不能为空； 4.系统根据信息参数维护中是否管理库存，如果为0的话就会显示初始化库存和删除库存2个按钮来处理不需要管理库存的单位；5.4药库管理功能描述：办理药品入库和出库，管理药库库存和有效期，统计药库出入库金额等。5.4.1功能描述：单位购药后入库到药库；查询入库单：点击刷新可看到历次的入库单，选择相应的入库单，可看到药品具体的入库信息。办理入库：点击增加——在新入库单上输入入库日期、发票日期（默认为当天）——选择供药单位——点击回车键进入药品录入表格——在药品栏录入药品名称或药品的拼音助记码并从下拉表中查询到要入库的药品——用鼠标点击或上下键选中入库的药品——点击回车——依次录入药品信息、价格及数量——点击存盘结束本次入库或者点击回车键录入该入库单的第二个药品录入；打印入库单：查询出入库单，选中，点击打印，可打印该入库单；默认不打印零售价和零售金额，如果西药房入库单需要打印零售价和零售金额，需要在dblink.ini下的other下增加rk_if_print_lsj=1；5.4.2药库药品入库退账功能描述：某个药品入库的实际数量比系统入库单上的少，需做退账处理以保证该药品的系统库存和实际库存一致。入库退账：点击刷新——选到数量有误的入库单——点击增加——选到数量有误的药品——输入需退账的数量（系统默认所有数量退账）——点击存盘5.4.3药库药品出库功能描述：药品出库到各个科室和药房；查询出库单：点击刷新可看到历次的出库单，选择相应的出库单，可看到药品具体的出库信息。点击刷新，可看到历次出库单。新增药品出库：点击增加——在新出库单上输入出库时间（默认为当天），选择领药单位——点击回车键进入药品录入表格——在药品栏录入药品名称或药品的拼音助记码并从下拉表中查询到要入库的药品——用鼠标点击或上下键选中入库的药品点——击回车键——依次录入药品出库价格及数量——点击存盘结束本次出库或者点击回车键录入该出库单的第二个药品录入；打印出库单：查询出出库单，选中，点击打印，可打印该出库单；默认不打印入库价和入库金额，如果西药房出库单需要打印入库价和入库金额，需要在dblink.ini下的other下增加ck_if_print_pfj=1；5.4.4药库药品出库退账（冲负）功能描述：某个药品的出库实际数量比系统出库单上的数量要少，需做退账处理，以保证该药品的系统库存和实际库存一致。出库退账：点击刷新——选到数量有误的出库单——点击增加——选到数量有误的药品——输入需退账的数量（系统默认所有数量退账）——点击存盘5.4.5药库价格修改功能描述：对药库某个药品不同批号的价格进行修改，超级用户登录此窗口可以改药库的库存，批号，有效期等信息；点击刷新可以查看到所有有库存的药品信息。修改某一药品价格：可点击查询——在对话框中设定查询条件——点击执行——查询到需修改价格药品——点击详细信息——修改价格——点击修改按钮确认填写说明：1.字段名下的空白处可选择查询依据，根据药品的名称或是拼音码。2.操作符下的空白处可选择查询方式，药品的名称或拼音码等于或含有某个对象。3.字段值下的空白处可输入查询对象，可以是药品的名称或是药品的拼音码。5.4.6药库价格修改查询功能描述：查询某个药品某段时间内的调价情况或者是某段时间内药品的调价情况；点击刷新，可查看到当天药品的调价情况。查询某个药品的调价情况：在查询条件中的药品名称中点击出黑色的倒三角打开药品目录——录入药品名称或药品的拼音助记码并从下拉表中查询药品——用鼠标点击或上下键选中入库的药品——点击回车——录入查询的时间段——点击刷新——点击打印5.4.7药库库存查询功能描述：查询某个药品不同批次的库存及出入库情况点击刷新可以查看到所有有库存的药品信息。查看某一药品库存：可点击查询——在对话框中设定查询条件——点击执行——选中查询的药品——点击详细信息——点击药品明细——点击打印填写说明：1.字段名下的空白处可选择查询依据，根据药品的名称或是拼音码。2.操作符下的空白处可选择查询方式，药品的名称或拼音码等于或含有某个对象。3.字段值下的空白处可输入查询对象，可以是药品的名称或是药品的拼音码。5.4.8药库药品盘点功能描述：对系统进行盘点，打印盘点单，保证系统库存和实际库存一致，会将输入的实际库存直接更新原来的库存；点击刷新，可查看到历次的盘点单，及其详细的盘点信息。如果针对部分药品盘点，可按如下操作：点击增加——点击回车键进入盘点表格录入——在药品栏录入药品名称或药品的拼音助记码并从下拉表中查询到药品——用鼠标点击或上下键选中该药品——点击回车——录入该药品的实际库存数量及单价——点击回车键进行下个药品的盘点或点击存盘结束这次盘点——点击打印如果针对药品的类型和剂型来盘点，可按如下操作：点击中的空白处选择药品类型和剂型——点击生成盘点单——在自动生成的盘点单上录入药品的实际库存数量及单价——点击存盘结束这次盘点——点击打印；提醒：对盘点使用批发价还是零售价需要在dblink.ini下的other下增加check_dj=lsj，默认使用批发价进行盘点；5.4.9药库药品累加盘点功能描述：对系统进行盘点，打印盘点单，保证系统库存和实际库存一致，会将输入的实际库存累加原来的库存；点击刷新，可查看到历次的盘点单，及其详细的盘点信息。如果针对部分药品盘点，可按如下操作：点击增加——点击回车键进入盘点表格录入——在药品栏录入药品名称或药品的拼音助记码并从下拉表中查询到药品——用鼠标点击或上下键选中该药品——点击回车——录入该药品的实际库存数量及单价——点击回车键进行下个药品的盘点或点击存盘结束这次盘点——点击打印如果针对药品的类型和剂型来盘点，可按如下操作：点击中的空白处选择药品类型和剂型——点击生成盘点单——在自动生成的盘点单上录入药品的实际库存数量及单价——点击存盘结束这次盘点——点击打印；提醒：对盘点使用批发价还是零售价需要在dblink.ini下的other下增加check_dj=lsj，默认使用批发价进行盘点5.4.10药品有效期检查功能描述：检查药品有效期及过期药品的报废与恢复；点击刷新，可查看到药品的有效期情况并且近效期的药品分别以不用的颜色显示。按近效期进行查询：在中选着要查询的时间即——点击刷新过期药品报废：选中过期药品（字体显示为红色）——点击报废——点击报废药品——点击打印5.4.11功能描述：查看药品明细点击刷新，可以查看到所有药品材料情况（包括无库存的）；点击查询，可以查看到有库存的药品材料情况；点击导出，可以将该表转换成EXCEL表；5.4.12药库查询A.入库明细查询：点击刷新，可查看到所有的入库药品情况——点击打印设定查询条件（入库日期、药品、供药单位）——点击刷新——点击打印B.入库汇总金额查询：点击刷新，可查看到所有的入库金额情况——点击打印 设定查询条件（入库日期、供药单位）——选择查询方式——点击刷新——点击打印C.出库明细查询：点击刷新，可查看到所有的出库药品情况——点击打印设定查询条件（出库日期、药品名称、领药单位、出库单编号、药品种类）——点击刷新——点击打印D.出库汇总金额查询：点击刷新，可查看到本月所有的出库金额情况——点击打印 设定查询条件（出库日期、药品名称、领药单位、出库单编号、药品类型）——选择查询方式———点击刷新——点击打印E.报废药品查询：点击刷新，可查看到所有的报废药品情况——点击打印 设定查询条件（报废日期、药品名称、药品种类）——点击刷新——点击打印F.药品盘点明细查询：点击刷新，可查看到所有药品多次盘点情况——点击打印或点击导出 设定查询条件（盘点日期、药品名称、药品种类）——点击刷新——点击打印或点击导出G.：药品盘点汇总金额：点击刷新，可查看到所有盘点情况——点击打印 设定查询条件（盘点日期）——点击刷新——点击打印H.药库药品统计表：点击刷新，可查看到当月所有入库情况——点击打印或点击转成EXCEL 设定查询条件（查询日期、查询类型）——点击刷新——点击打印或点击转成EXCEL注明：类型包含1.入库统计表 2.月调药统计表（一） 3.月调药统计表（一） 4.月药品经营情况表5.4.13药房药品调价功能描述：对门诊西药房或是中药房的药品价格进行调整；点击刷新，可查看到历次的调价明细单，及其详细的调价信息。新增药房药品调价：点击增加——点击回车键进入调价表格录入——在药品栏录入药品名称或药品的拼音助记码并从下拉表中查询到药品——用鼠标点击或上下键选中该药品——点击回车——录入该药品的实际单价——点击回车键进行下个药品的调价或点击存盘结束这次盘点；5.5中药库管理操作流程同药库管理，区别在于录入数量时可以录入小数，库存也有小数；特别针对入库中药需要入库0.5kg需要此菜单来操作；5.6门诊西药房5.6药房管理功能描述：办理药品入库和出库，管理药房库存和有效期，统计药房出入库金额等。5.6.1药房功能描述：单位购药后入库到药房；查询入库单：点击刷新可看到历次的入库单，选择相应的入库单，可看到药品具体的入库信息。办理入库：点击增加——在新入库单上输入入库日期、发票日期（默认为当天）——选择供药单位——点击回车键进入药品录入表格——在药品栏录入药品名称或药品的拼音助记码并从下拉表中查询到要入库的药品——用鼠标点击或上下键选中入库的药品——点击回车——依次录入药品信息、价格及数量——点击存盘结束本次入库或者点击回车键录入该入库单的第二个药品录入；打印入库单：查询出入库单，选中，点击打印，可打印该入库单；默认不打印零售价和零售金额，如果西药房入库单需要打印零售价和零售金额，需要在dblink.ini下的other下增加rk_if_print_lsj=1；5.6.2药房药品入库退账功能描述：某个药品入库的实际数量比系统入库单上的少，需做退账处理以保证该药品的系统库存和实际库存一致。入库退账：点击刷新——选到数量有误的入库单——点击增加——选到数量有误的药品——输入需退账的数量（系统默认所有数量退账）——点击存盘5.6.3药房药品出库功能描述：药品出库到各个科室；查询出库单：点击刷新可看到历次的出库单，选择相应的出库单，可看到药品具体的出库信息。点击刷新，可看到历次出库单。新增药品出库：点击增加——在新出库单上输入出库时间（默认为当天），选择领药单位——点击回车键进入药品录入表格——在药品栏录入药品名称或药品的拼音助记码并从下拉表中查询到要入库的药品——用鼠标点击或上下键选中入库的药品点——击回车键——依次录入药品出库价格及数量——点击存盘结束本次出库或者点击回车键录入该出库单的第二个药品录入；打印出库单：查询出出库单，选中，点击打印，可打印该出库单；默认不打印入库价和入库金额，如果西药房出库单需要打印入库价和入库金额，需要在dblink.ini下的other下增加ck_if_print_pfj=1；5.6.4药房药品出库退账（冲负）功能描述：某个药品的出库实际数量比系统出库单上的数量要少，需做退账处理，以保证该药品的系统库存和实际库存一致。出库退账：点击刷新——选到数量有误的出库单——点击增加——选到数量有误的药品——输入需退账的数量（系统默认所有数量退账）——点击存盘5.6.5药房价格修改功能描述：对药房某个药品不同批号的价格进行修改，超级用户登录此窗口可以改药房的库存，批号，有效期等信息；点击刷新可以查看到所有有库存的药品信息。修改某一药品价格：可点击查询——在对话框中设定查询条件——点击执行——查询到需修改价格药品——点击详细信息——修改价格——点击修改按钮确认填写说明：1.字段名下的空白处可选择查询依据，根据药品的名称或是拼音码。2.操作符下的空白处可选择查询方式，药品的名称或拼音码等于或含有某个对象。3.字段值下的空白处可输入查询对象，可以是药品的名称或是药品的拼音码。5.6.6药房价格修改查询功能描述：查询某个药品某段时间内的调价情况或者是某段时间内药品的调价情况；点击刷新，可查看到当天药品的调价情况。查询某个药品的调价情况：在查询条件中的药品名称中点击出黑色的倒三角打开药品目录——录入药品名称或药品的拼音助记码并从下拉表中查询药品——用鼠标点击或上下键选中入库的药品——点击回车——录入查询的时间段——点击刷新——点击打印5.6.7药房库存查询功能描述：查询某个药品不同批次的库存及出入库情况点击刷新可以查看到所有有库存的药品信息。查看某一药品库存：可点击查询——在对话框中设定查询条件——点击执行——选中查询的药品——点击详细信息——点击药品明细——点击打印填写说明：1.字段名下的空白处可选择查询依据，根据药品的名称或是拼音码。2.操作符下的空白处可选择查询方式，药品的名称或拼音码等于或含有某个对象。3.字段值下的空白处可输入查询对象，可以是药品的名称或是药品的拼音码。5.6.8药房药品盘点功能描述：对系统进行盘点，打印盘点单，保证系统库存和实际库存一致，会将输入的实际库存直接更新原来的库存；点击刷新，可查看到历次的盘点单，及其详细的盘点信息。如果针对部分药品盘点，可按如下操作：点击增加——点击回车键进入盘点表格录入——在药品栏录入药品名称或药品的拼音助记码并从下拉表中查询到药品——用鼠标点击或上下键选中该药品——点击回车——录入该药品的实际库存数量及单价——点击回车键进行下个药品的盘点或点击存盘结束这次盘点——点击打印如果针对药品的类型和剂型来盘点，可按如下操作：点击中的空白处选择药品类型和剂型——点击生成盘点单——在自动生成的盘点单上录入药品的实际库存数量及单价——点击存盘结束这次盘点——点击打印；提醒：对盘点使用批发价还是零售价需要在dblink.ini下的other下增加check_dj=lsj，默认使用批发价进行盘点；5.6.9药房药品累加盘点功能描述：对系统进行盘点，打印盘点单，保证系统库存和实际库存一致，会将输入的实际库存累加原来的库存；点击刷新，可查看到历次的盘点单，及其详细的盘点信息。如果针对部分药品盘点，可按如下操作：点击增加——点击回车键进入盘点表格录入——在药品栏录入药品名称或药品的拼音助记码并从下拉表中查询到药品——用鼠标点击或上下键选中该药品——点击回车——录入该药品的实际库存数量及单价——点击回车键进行下个药品的盘点或点击存盘结束这次盘点——点击打印如果针对药品的类型和剂型来盘点，可按如下操作：点击中的空白处选择药品类型和剂型——点击生成盘点单——在自动生成的盘点单上录入药品的实际库存数量及单价——点击存盘结束这次盘点——点击打印；提醒：对盘点使用批发价还是零售价需要在dblink.ini下的other下增加check_dj=lsj，默认使用批发价进行盘点5.6.10药品有效期检查功能描述：检查药品有效期及过期药品的报废与恢复；点击刷新，可查看到药品的有效期情况并且近效期的药品分别以不用的颜色显示。按近效期进行查询：在中选着要查询的时间即——点击刷新过期药品报废：选中过期药品（字体显示为红色）——点击报废——点击报废药品——点击打印5.6.11药房药品清单明细功能描述：查看药品明细点击刷新，可以查看到所有药品材料情况（包括无库存的）；点击查询，可以查看到有库存的药品材料情况；点击导出，可以将该表转换成EXCEL表；5.6.12药房查询A.入库明细查询：点击刷新，可查看到所有的入库药品情况——点击打印设定查询条件（入库日期、药品、供药单位）——点击刷新——点击打印B.入库汇总金额查询：点击刷新，可查看到所有的入库金额情况——点击打印 设定查询条件（入库日期、供药单位）——选择查询方式——点击刷新——点击打印C.出库明细查询：点击刷新，可查看到所有的出库药品情况——点击打印设定查询条件（出库日期、药品名称、领药单位、出库单编号、药品种类）——点击刷新——点击打印D.出库汇总金额查询：点击刷新，可查看到本月所有的出库金额情况——点击打印 设定查询条件（出库日期、药品名称、领药单位、出库单编号、药品类型）——选择查询方式———点击刷新——点击打印E.报废药品查询：点击刷新，可查看到所有的报废药品情况——点击打印 设定查询条件（报废日期、药品名称、药品种类）——点击刷新——点击打印F.药品盘点明细查询：点击刷新，可查看到所有药品多次盘点情况——点击打印或点击导出 设定查询条件（盘点日期、药品名称、药品种类）——点击刷新——点击打印或点击导出G.：药品盘点汇总金额：点击刷新，可查看到所有盘点情况——点击打印 设定查询条件（盘点日期）——点击刷新——点击打印5.6.13门诊发药管理功能描述：对门诊收费处方进行发药和退药操作流程：单击药品管理->门诊西药房->门诊发药管理；查询：点击刷新，可以查看已收费未发药的处方，选择时间段，点刷新可以查询出以前的处方；发药：选中未发药的病人，点确认或是点按单个药品发药，如果药品库中相同批号的药品不够，会提示双击换药，双击要换药的药品，然后再双击换的药品，再点确认，换药的条件必须是同名的药品；退药：选中已发药的病人，点退药或是点按单个药品退药；打印输液单：选中已发药的病人，点“打印输液单”按钮，要求录处方时输入药品的用法为IV或是IM等符合输液的用法；打印调剂药品：选中已发药的病人，点“打印调剂药品”按钮打印出调剂单；5.6.14住院发药管理功能描述：对每个住院病人处方进行发药和退药操作流程：单击药品管理->门诊西药房->住院发药管理；查询：点击刷新，可以查看已开医嘱未发药的处方，选择时间段，点刷新可以查询出以前的处方；发药：选中未发药的病人，点确认或是点按单个药品发药，如果药品库中相同批号的药品不够，会提示双击换药，双击要换药的药品，然后再双击换的药品，再点确认，换药的条件必须是同名的药品；退药：选中已发药的病人，点退药或是点按单个药品退药；打印输液单：选中已发药的病人，点“打印输液单”按钮，要求录处方时输入药品的用法为IV或是IM等符合输液的用法；打印调剂药品：选中已发药的病人，点“打印调剂药品”按钮打印出调剂单；5.6.15住院科室发药功能描述：对整个科室住院病人处方进行发药和退药操作流程：单击药品管理->门诊西药房->住院科室发药；查询：点击刷新，可以查看已开医嘱未发药的处方，选择时间段，点刷新可以查询出以前的处方；发药：选中未发药的科室，点确认或是点按单个药品发药，如果药品库中相同批号的药品不够，会提示双击换药，双击要换药的药品，然后再双击换的药品，再点确认，换药的条件必须是同名的药品；退药：选中已发药的病人，点退药或是点按单个药品退药；打印输液单：选中已发药的病人，点“打印输液单”按钮，要求录处方时输入药品的用法为IV或是IM等符合输液的用法；打印调剂药品：选中已发药的病人，点“打印调剂药品”按钮打印出调剂单；打印标签：选中已发药的病人，点“打印标签”按钮打印出药品标签；打印瓶签：选中已发药的病人，点“打印瓶签”按钮打印出药品瓶签，用法必须是输入口服,PO等用法；批量打印瓶签：选中已发药的病人，点“批量打印瓶签”按钮打印出整个科室的药品瓶签，用法必须是输入口服,PO等用法；5.6.16住院清单查询功能描述：查询住院病人的每日清单，便于药房人员核对医嘱；操作流程：单击药品管理->门诊西药房->住院清单查询；查询：按条件输入后，点刷新，选中病人，切换到收费明细列表，选择时间段，点刷新，进行查询和核对医嘱；5.6.17发药统计功能描述：查询发药的统计情况；操作流程：单击药品管理->门诊西药房->发药统计；查询：选择发药人，发药时间等条件后，点刷新查询出数据，同时可以选中汇总，按汇总查询；5.7门诊中药房操作流程同门诊西药房管理，区别在于处理的是中药；第六章财务管理6.1收费项目标准维护功能描述：增加收费项目、修改收费项目金额，统计类别，发票类别等相关信息；点击刷新，可查看到所有的收费项目信息。如果想查看某一个收费项目信息：可点击查询——在对话框中设定查询条件——点击执行填写说明：1.字段名下的空白处可选择查询依据，根据收费项目的名称或是拼音码。2.操作符下的空白处可选择查询方式，收费项目的名称或拼音码等于或含有某个对象。3.字段值下的空白处可输入查询对象，收费项目的名称或是药品的拼音码。修改收费项目信息：查询到要修改的收费项目——在原基础上修改——点击存盘增加收费项目：依次点击修改、增加或者根据界面左下角的提示：同时按住CTRL+E再点击增加——在表的空白处，依次填写好相关信息。填写说明：1.若新增的收费项目是用来做项目绑定的非正规收费项目，需在备注栏输入“不使用”，这样在处方录入运用绑定功能时，只有被绑定收费项目出现在处方上，该项目不会出现。 2.录入编码需手工完成，录入编码（拼音助记码）即:收费项目名称的每个汉字拼音的第一个字母,为防止和其他收费项目的录入编码重复可在录入编码后面加任意数字来区别。 3.若新增的收费项目是新农合可减免的项目,需完成新农合编码对照,详见7.2数据对照。6.2绑定耗材维护功能描述：将一些常用在一起收费项目及药品捆绑在某个收费项目上，录入该绑定项目时，被绑定项目一并录入上处方，简化处方录入操作。点击刷新，可查看到现有的项目绑定情况。绑定操作：点击修改、增加或者同时按住CTRL+E再点击增加——在编码栏（即绑定项）录入项目名称或项目的拼音助记码并从下拉表中查询到项目——用鼠标点击或上下键选中该项目——点击回车——在耗材编码栏（即被绑定项）录入项目或药品名称或拼音助记码并从下拉表中查询到项目或药品——用鼠标点击或上下键选中该项目或药品——点击回车——点击增加继续绑定下一项目或点击存盘结束绑定操作修改绑定：在原基础上将绑定项或被绑定项换成其他的项目——点击存盘删除绑定：选中要删除的绑定项目——点击删除或根据界面左下角的提示：同时按住CTRL+E——点击删除6.3门诊收费功能描述：门诊划价收费、新农合减免补偿、本班结算、本班结算查询、门诊减免登记台帐6.3.1计价收费计价收费操作：在中选择处方类型——在中依次录入完病人信息选择病人费用类型及开处方医生——点击回车键——进入处方录入界面——在编码栏录入药品、材料或收费项目的拼音编码或汉字（录入收费项目前需先录入‘/’）搜索查询到相关药品、材料、收费项目——用上下键选中需要的药品、材料、收费项目——点击回车——依次录入用量、使用方法、数量或直接录入数量——点击回车键药品上处方信息栏(如图)处方信息栏——录入完毕点击存盘进入收费界面处方信息栏——如果该病人的费用类型为自费则在实收金额栏录入实收金额——点击回车键显示找回金额——点击回车键选择是否打印发票——如果病人的费用类型为合作医疗即新农合报账则先点击，录入拼音编码或汉字收索到该病人的疾病名称——点击回车进入校验界面——录入参合对象的医疗证号后，单击《查找》按纽，系统便到新农合平台查询参合人员信息，有错误则提示：选择相应的病人，点《确定》按钮，如果返回的校验信息正确则单击《保存》按纽进行保存。——点击审核展开如图界面根据按钮顺序操作，操作顺序依次是01登记，02费用明细上传，03结算，最后结算提示成功会反回新农合接口结算结果的补偿费用窗口；——点击接口结算结果窗口中的返回，说明处方信息已传至服务器上——点击确定出现——点击确定——如图自费总额、补偿总额自动生成——在实收金额栏录入实收金额——点击回车键显示找回金额——点击回车键选择是否打印发票操作说明：1.编码后面的‘√’标志是否运用项目绑定功能,有‘√’说明运用,无‘√’则不运用。2.通过本医院管理信息系统进行新农合补偿减免的信息都会通过本系统中的申报补偿接口程序传送到新农合服务器上，并在申报补偿接口程序中留下记录，详见7.1申报补偿（东软件）3.在录入医疗证号进行校验的时候如返回，就要核对该病人的医疗证号或者姓名是否正确——若是医疗证号有误——进入申报补偿（东软）——删除该病人的错误信息——输入正确的医疗证号进行校验审核——若是病人姓名有误——先进入申报补偿（东软）——删除该病人的错误信息——进入收费界面——点击修改出现——在病人姓名栏中录入病人正确的名字——点击确定——再进行校验、审核4.如果病人处方需要改动重新收费——若是经新农合减免的病人则首先要进入审核补偿（东软）中选中此人后点审核，最后点彻底删除——为该病人办理退药——进入计价收费界面——点击收费明细——点击‘是’就查看当天的收费信息，点击‘否’就是就是查看当日之前的收费信息——点击‘是’展开如图——双击已交费病人的姓名展开如图——点击取消结算（已交班后不能取消结算）——点击是——点击确定——该病人出现在收费窗口——点击收费明细——双击该病人的姓名出现如图——点击——进入处方信息栏进行处方修改——若数量有误，则选中数量，输入正确的数量——点击回车键——点击存盘进入收费界面进行收费——若药品有误，则选中数量——点击删除——点击存盘进入收费界面进行收费——若要增加药品，则点击增加进入处方录入界面——录入完毕，点击存盘进入收费界面进行收费——若整张处方都不要——则点击全删除——点击存盘5．病人费用在系统中是否真正收取完毕，一定要操作到是否打印发票的步骤,如果在收费界面直接点击,则该病人在收费窗口中,呈可收费状态,双击该病人姓名可继续收费及重新报账校验、审核操作。6.3.2本班结算功能描述：统计该收费员从上一个交班日到当日的收费情况点击刷新，可查看该收费员从上一个交班日到当日的收费情况。点击交班，完成本次交班，系统统计下一个交班时间段的收费情况。点击打印，可打印本次交班报表6.3.3本班结算查询功能描述：查询各收费员在某一时间断内的交班收费情况点击刷新，可查看到当日收费员的交班收费情况也可设定查询条件（收费员、时间段、费用类型）——点击刷新——点击打印6.3.4门诊减免台帐功能描述：查询统计某一时间段内通过本医院管理系统进行新农合门诊减免报账情况点击刷新，可查看到当月通过本医院管理系统进行新农合住院减免报账情况也可设定查询条件（时间段、收费员）——点击刷新——点击打印——点击导出（导成EXCEL表）6.4住院管理功能描述：住院病人管理、住院病人押金管理、住院费用清单打印6.4.1功能描述：办理病人入院手续、办理病人出院手续、设置病人从出院状态调回在院状态点击刷新，可查看到在院病人相关信息办理病人入院手续：在姓名栏处录入新入院病人姓名——点击增加或点击回车键展开病人信息录入窗口——依次录入完该病人的相关信息，点击确认——在住院病人列表最下方完善完该病人住院的相关信息（住院科室、床号、及入院诊断）——入院诊断选择完毕，点击存盘，入院手续办理完毕办理病人出院手续：选中需要出要的病人——将状态从在院改为出院，展开如图——点击是——选择正确的出院诊断——点击存盘设置病人从出院状态调回在院状态：将中的查询状态从在院改成出院——点击刷新——选中病人——将状态从出院改成在院——点击存盘操作说明：1.住院病人信息（包括住院科室、床号、住院号）有误，可在此修改，操作完毕点击存盘。 2.本医院管理系统支持补录当天之前的医嘱（详见3.4.2医嘱录入），所以入院时间可在此进行修改。3.入院诊断和出院诊断不是手工录入，而是在系统里的疾病名称库中查询到需要的正规疾病名称并选择到，操作如下：点击入院或出院诊断空白处，展开疾病名称下拉框，在空白处输入疾病名称的部分汉字或拼音编码，如输入“上呼吸道感染”的拼音编码“SHXDGR”或者汉字“上呼吸道”然后用上下方向键进行选择，点击回车键确认。6.4.2住院医嘱录入功能描述：医嘱录入、长期医嘱的使用、补录当日之前的医嘱说明：如图中开西药处方和新开处方的操作界面及操作方法一样，只是在开西药处方的界面中能看到上一次的处方而在新开处方中则不能。所以要修改已开的处方必须进入开西药处方。开中要处方和新开中药处方与之相同医嘱录入：点击进入开处方界面——在编码栏录入药品、材料或收费项目的拼音编码或汉字（录入收费项目前需先录入‘/’）搜索查询到相关药品、材料、收费项目——用上下键选中需要的药品、材料、收费项目——点击回车——依次录入用量、使用方法、数量或直接录入数量——点击回车键药品上处方信息栏(如图)处方信息栏——录入完毕点击存盘处方信息栏操作说明：1.编码后面的‘√’标志是否运用项目绑定功能,有‘√’说明运用,无‘√’则不运用。2.若数量有误，则选中数量，输入正确的数量——点击回车键3.若药品有误，则选中数量——点击删除长期医嘱的使用：点击如图中的长期医嘱按钮进入处方录入界面——录入为长期医嘱的药品及收费项目——在处方信息栏中将这些药品及收费项目设定（在图中长期医嘱位置单击鼠标左键会出现一下拉框选中长期医嘱即为设定，选中空白处即为设定取消）为长期医嘱，如图——次日在系统中给该病人上处方——点击长期医嘱——若长期医嘱没有变动，则直接点击生成长期医嘱，系统会将已设定成长期医嘱的药品和收费项目自动复制一遍作为当日的医嘱——若长期医嘱中有停用的，则先将该药品或收费项目长期医嘱设定取消，再点击生成长期医嘱——若有新增的长期医嘱，则先点击生成长期医嘱，再增加新的医嘱，并将新增医嘱设定成长期医嘱——若长期医嘱中既有停用又有新增的，则先将停用的长期医嘱取消设定，然后点击生成长期医嘱，再增加新的医嘱，并将新增医嘱设定成长期医嘱补录当日之前的医嘱：本系统支持补录当日之前的医嘱，每个医嘱录入至处方信息栏默认为当天的日期，只要将日期修改为需要的日期即可。操作说明：1.开西药处方和开中药处方的界面中都可以完成长期医嘱的使用操作，但为操作方便快捷，建议在长期医嘱界面中操作长期医嘱的使用，而在开西药处方和开中药处方的界面中操作对已开处方的修改。2.新开处方和新开西药处方界面建议用来录入当日的临时医嘱。6.4.3交押金管理功能描述：办理交押金、打印押金收据、查询病人交押金情况选中交押金的病人姓名——点击增加——输入押金金额——点击存盘——点击打印选中病人姓名——点击历次交纳押金——可查看到历次交押金情况——点击打印6.4.4押金收据管理功能描述：重打押金收据、作废（即退还病人押金）押金收据默认显示当日收取押金，选择重打或作废押金收据也可设定条件（收费员、时间段）查询，选择重打或作废押金收据6.4.5出院病人管理功能描述：打印出院病人费用清单点击刷新（或根据病人姓名查询），可查看到已出院病人——选中病人姓名——点击清单——点击打印6.4.6住院收费功能描述：住院收费、新农合减免、本班结算、本班结算查询、门诊减免登记台帐双击收费窗口中的病人姓名展开收费界面——如果该病人的费用类型为自费则在实收金额栏录入实收金额——点击回车键显示找回金额——点击回车键选择是否打印发票——如果该病人费用类型为合作医疗即要新农合报账，则点击，录入拼音编码或汉字收索到该病人的疾病名称——点击回车进入校验界面——录入参合对象的医疗证号后，单击《查找》按纽，系统便到新农合平台查询参合人员信息，有错误则提示：选择相应的病人，点《确定》按钮，如果返回的校验信息正确则单击《保存》按纽进行保存，此校验如果平时已经在农合管理中做了入院登记后，此步操作可免，——直接点击审核展开如图界面根据按钮顺序操作，操作顺序依次是01登记，02费用明细上传，03结算，最后结算提示成功会反回新农合接口结算结果的补偿费用窗口；——注：如果是已登记状态，可以取消登记（平台上确认也是登记状态），可以修改为未登记状态（平台上确认是未登记状态），如果是费用明细上传状态，可以取消费用明细上传（平台上确认也是费用明细上传状态状态），可以修改为登记状态（平台上确认是登记状态），也可以重传明细，已结算状态则可以取消结算和彻底删除（确认要把平台上的记录全部删除），如果平台上的已删除，而接口中的未删除，则需要关闭此窗口回到结算信息界面，选中该病人，点日常业务，删除该参合人员进行删除。特殊病种时可以选择特殊疾病，疾病编码则会自动设置；住院病人正常分娩报销时医疗类别需要选择为生育住院，其他特殊病种则为普通住院；因网络或是其他原则导致病人登记不了，是因为新农合平台上已登记，可以根据提示输入报审单号，再点击，再取消登记，再关闭该窗口，再点审核重新进入重新进行登记；——点击新农合接口结算结果的补偿费用窗口中的返回后——点击确定——如图自费总额、补偿总额自动生成——在实收金额栏录入实收金额——点击回车键显示找回金额——点击回车键选择是否打印发票操作说明：1.通过本医院管理信息系统进行新农合补偿减免的信息都会通过本系统中的申报补偿接口程序传送到新农合服务器上，并在申报补偿接口程序中留下记录，详见7.1申报补偿（东软）2.在录入医疗证号进行校验的时候如返回，就要核对该病人的医疗证号或者姓名是否正确——若是医疗证号有误——进入申报补偿接口程序——删除该病人的错误信息——输入正确的医疗证号进行校验审核——若是病人姓名有误——先进入申报补偿接口程序——删除该病人的错误信息——进入个人档案中进行修改（详见5.个人档案）——再进行校验、审核3.如果病人处方需要改动重新收费——若是经新农合减免的病人则首先要进入审核补偿（东软）中选中此人后点审核，最后点彻底删除——为该病人办理退药——进入住院收费界面——点击收费明细——点击‘是’就查看当天的收费信息，点击‘否’就是就是查看今天以前的收费信息——点击‘是’展开如图——双击已缴费病人的姓名展开如图——点击取消结算（已交班后不能取消结算）——点击是——点击确定——该病人出现在收费窗口——将该病人由出院状态调回在院状态（详见3.4.1住院病人管理）——进入医嘱录入界面进行修改，修改完毕后，重新结算与新农合校验、审核结算。6.4.7住院本班结算功能描述：统计该收费员从上一个交班日到当日的收费情况点击刷新，可查看该收费员从上一个交班日到当日的收费情况。点击交班，完成本次交班，系统统计下一个交班时间段的收费情况。点击打印，可打印本次交班报表6.4.8住院本班结算查询功能描述：查询各收费员在某一时间断内的交班收费情况点击刷新，可查看到当日收费员的交班收费情况也可设定查询条件（收费员、时间段、费用类型）——点击刷新——点击打印6.4.9住院病人登记台帐功能描述：查询统计某一时间段内通过本医院管理系统进行新农合住院减免报账情况点击刷新，可查看到当月通过本医院管理系统进行新农合住院减免报账情况也可设定查询条件（时间段、收费员）——点击刷新——点击打印——点击导出（导成EXCEL表）6.4.9功能描述：查询在院病人押金交纳及余款情况点击刷新，可查看到所有在院病人交纳押金及余款情况也可设定查询条件（住院科室、余款情况）——点击刷新——点击打印6.5处方查询功能描述：查询某段时间、查询某个病人、查询某个医生、查询是否交费的处方；点击刷新，可查看当天的所有处方也可设定查询条件（时间、病人姓名、开方医生、是否交费等）——点击刷新；6.6门诊医生工作站功能描述：医生记录病人主诉，检查结果和开处方；操作流程：单击财务管理->门诊医生工作站，填写好病人姓名，点增加，填写完整病历，然后点开处方，开处方流程同计价收费；切换到门诊收费列表可以查看门诊收费明细；6.7财务报表6.7.1日报表默认按照当天收费员交班情况查询，也可设定查询条件（按收费时间、时间段、费用类型、医生）——点击刷新——点击打印6.7.2月报表默认按照当月收费员交班情况查询，也可设定查询条件（按收费时间、时间段、费用类型、医生）——点击刷新——点击打印6.7.3年报表默认按照当年收费员交班情况查询，也可设定查询条件（按收费时间、时间段、费用类型、医生）——点击刷新——点击打印6.默认按照当天收费员交班情况查询，也可设定查询条件（按收费时间、时间段、费用类型、收费员）——点击刷新——点击打印——点击按交班导出（导成EXCEL表格）6.7.5默认按早当天收费员交班情况查询，也可设定查询条件（按收费时间、时间段、科室）——点击刷新——点击打印6.默认按照当年收费员交班情况查询，也可设定查询条件（按收费时间、时间段、费用类型、医生）——点击刷新——点击打印6.默认按照当天收费员交班情况查询，也可设定查询条件（按收费时间、时间段、收费员、治疗类型）——点击刷新——点击打印6.默认按照当天各科室工作量统计，也可设定查询条件（按时间段、科室）——点击刷新——点击打印第七章农合管理7.1申报补偿(东软)功能描述：对新农合人员现场报账进行校验，审核，删除网上或是接口中的信息，打印报审单等；操作流程：单击农合管理->申报补偿(东软)单击主窗口工具栏进入审核界面，如下图：选择时间范围：默认是按发送时间来查询，对于以前作过入院登记的人员，可以先查询到，再进行审核；以上申报补偿(东软),主要是门诊住院结算时及时新农合报账后,用于打印报审单及点审核进行彻底删除或取消结算,在申报补偿（东软）窗口中也可以单独进行新农合接口报账，首先点击工具栏按纽，弹出参合人员校验窗口：在录入参合对象的证号后，单击《查找》按纽，系统便到新农合平台查询参合人员信息，有错误则提示：选择相应的病人，点《确定》按钮，如果返回的校验信息正确则单击《保存》按纽进行保存。

第二步点击按纽，弹出参合对象审核窗口：打开窗口后根据按钮顺序操作，操作顺序依次是01登记，02费用明细上传，03结算，关闭；如果是已登记状态，可以取消登记（平台上确认也是登记状态），可以修改为未登记状态（平台上确认是未登记状态），如果是费用明细上传状态，可以取消费用明细上传（平台上确认也是费用明细上传状态状态），可以修改为登记状态（平台上确认是登记状态），也可以重传明细，已结算状态则可以取消结算和彻底删除（确认要把平台上的记录全部删除），如果平台上的已删除，而接口中的未删除，则需要关闭此窗口回到结算信息界面，选中该病人，点日常业务，删除该参合人员进行删除。特殊病种时可以选择特殊疾病，疾病编码则会自动设置；住院病人正常分娩报销时医疗类别需要选择为生育住院，其他特殊病种则为普通住院；因网络或是其他原则导致病人登记不了，是因为新农合平台上已登记，可以根据提示输入报审单号，再点击，再取消登记，再关闭该窗口，再点审核重新进入重新进行登记；需要交班操作别忘了去系统管理，签退菜单中进行签退；7.2数据对照功能描述：本系统中新农合可减免的药品和收费项目都必须对照上该药品和项目在新农合平台的新农合编码,未对照编码的一定不能报销,对上了新农合编码的则需要看新农合平台的配置维护是否报销；操作流程：单击农合管理->数据对照如图，此表分为药品项目对照和费用项目对照——若要做药品新农合编码对照就选药品项目对照，否则就选费用项目对照——在名称栏中录入需要对照的药品或项目名称——选择需对照的药品（通常