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文档简介

.物业服务合同甲:乙:甲乙双就甲 保安、保洁工作事宜,经友好协商,达成协议如下:一、协议时间协议期一年,2019年6月5日起至2020年6月4日止。二、协议容1、工作容: 安防工作及室保洁工作。2、乙人员配备、分布及时间安排保安员 人、保洁员 人保安人员要求:初中以上学历,年龄 25-55岁,身体健康,五官端正,必须经过正规的保安培训,无犯罪前科。保洁人员要求:初中以上学历,年龄 25-55岁,身体健康,五官端正,有保洁经验,掌握室保洁工作知识和技能,具有吃苦耐劳的工作精神。保安员工作场所为银行门前停车场、 银行室、后院车库。保洁员工作场所为银行室。3、工作时间(具体工作时间根据单位作息时间作相应Word资料.调整)保安员工作时间为 24小时倒班制。保洁员工作时间:每天上午8:00-11:30,下午1:30-4:30。三、岗位要求(1)上岗前自我检查,按规定着装,仪容、仪表端庄整洁,做好上岗签名。格按岗位职责要求履行任务。保持充沛精力,具有高度责任感、使命感及奉献精神。建立岗位记事本,对异常情况,及时记录备案.礼貌待人,热情服务。四、 工作标准保安员工作标准(一)保护营业大厅、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全;(二)做好银行人员为 ATM机加钞时的安全警戒;(三)协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防工作;(四)时刻保持高度警惕,关注可疑情况和可疑人员,每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视;(五)根据银行工作人员的要求,做好大额存取现客户的护卫工作。(六)维护营业现场良好工作秩序;(七)帮助和引导客户到相应柜台、 自助机具办理业务;(八)提醒客户遵守叫号排队和银行的其他规定;(九)礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为;(十)维持门前交通秩序,引导客户车辆停放;(十一)对可疑人员和停靠车辆进行盘查。Word资料.(十二)保持桌面、柜面整洁,随时将业务凭证、宣传单等物品摆放整齐;(十三)每日早晨 8:30安保人员进行交接班。(十四)每日营业终了将门口打扫干净;(十五)发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。(十六)按规定着装上岗,包括制服、帽子、皮鞋,保持仪容整洁;(十七)站立巡视,适当就坐调节体力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;(十八)坚守岗位,不迟到、早退,有事须请假;(十九)不擅离岗位,不做与本职工作无关的事情;(二十)禁酒后上岗,不在工作区域用餐、吸烟;(二十一)每日有一小时就餐时间,时间上应与大堂经理错开;(二十二)岗位上不大声喧哗,不与人聊闲天;(二十三)对待客户文明礼貌,不做不负责的回答和结论,自觉维护银行良好形象和声誉。(二十四)做好办公区域外来人员的询问、引导工作。(二十五)根据要求做好布防撤防工作。(二十六)如遇突发(案情)事件,应迅速作出准确的反应和判断,避免人员伤亡和财产损失;及时向支行保卫负责人汇报,防止事态扩大。(二十七)夜间值班,必需进行两次全面巡视工作,包括银行所有区域,检查容包括电器开关,门窗情况,一定要消除消防和安全隐患。(二十八)及时完成乙交办的其他各项工作。保安员其他要求1)保安员应格履行《保安服务管理条例》规定的岗位职责要求,并遵守甲符合法律规定的各项规章制度。(2)发生在执勤区域的刑事案件、 治安案件和治安灾害事Word资料.故,及时处理并报告甲和当地公安机关,采取措施保护案发现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理责任围的其他突发事件。落实防火、防盗、防破坏等安全防措施,发现责任区域的安全隐患,及时报告甲协助予以处理。保洁员工作标准序保洁保洁项目工作频率质量标准操作法号区域地面随时保洁无污迹、印迹、光亮墙面2次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理天花板1次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理办办公桌、椅、柜1次/天无污迹、印迹、光亮1公沙发、茶几1次/天无污迹、印迹、光亮室绿色植物1次/天无污迹、印迹、光亮窗、门1次/天无灰尘、无明显手印半干毛巾擦拭外窗1次/季无污迹、印迹灯具、饰物1次/无灰尘、无污迹半干毛巾擦拭垃圾收集每天收集清理地面随时保洁无污迹、光亮营2.5米以下墙面2次/月无污迹、无明显积尘毛巾擦拭,用清业洁剂清洗2大用老虎夹夹干天花板1次/月无污迹、无蛛网厅净布清理桌、椅1次/天无污迹、印迹、光亮Word资料.根据材料不同柜台1次/天无污迹、印迹、光亮分别用专业清洁剂保养玻璃隔断1次/天无污迹、印迹、光亮玻璃器刮抹沙发、茶几1次/天无污迹、印迹、光亮绿色植物1次/天无积尘,保持湿润窗、玻璃门随时保洁无水迹、手迹、污迹、玻璃器刮抹光亮外窗随时保洁无污迹、印迹灯具1次/无积尘、无污迹、无蛛网报架1次/天无灰尘、无污迹、光亮外部1次/饮水机天,部每清外部无污迹、部干净洗叫号机1次/天无污迹、印迹、光亮干毛巾除尘展示牌、标牌1次/天无污迹、印迹、光亮消防栓箱1次/二天清洁无尘毛巾擦拭垃圾桶2次/天桶垃圾不超过桶的2/3每日早中各无积水、无污垢、无脏水墩布拖抹及地面专用刮水工具清洗一次。物堆积操作卫墙面2次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理3生天花板1次/半月无污垢专用工具操作间每日早中各洁具清洗一次,无污迹、无水锈、无烟洁厕剂刷洗巡视每小时头杂物、无异味2次。Word资料自助厅楼梯、走道

.每日早中各洗脸台清洗一次,无污迹、无水锈、清洁刷洗、并用专用巡视每小时无尘、无杂物、无异味刮洗工具操作2次。每日早中各仪容镜清洗一次,干净、明亮、无水迹、玻璃器刮抹或巡视每小时污迹毛巾擦拭2次。窗1次/无积尘、污垢外窗1次/季无污迹、印迹门1次/无积尘、污垢、无水印灯具、排气扇1次/季无手印、积尘垃圾桶每小时巡视堆积物不超过1/22次地面随时保洁无污迹、印迹、光亮墙面2次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理天花板1次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理自助设备1次/天无污迹、印迹、光亮玻璃门1次/天无污迹、印迹、光亮扶手2次/天无灰尘、无污迹用微湿毛巾擦拭栏杆1次/天无污迹、印迹、光亮地面1次/天无污迹、印迹、光亮墙面2次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理踏步1次/天无油污、泥垢每天清扫,每两墩布拖抹一次,窗1次/无污迹、印迹Word资料.外窗1次/季无污迹、印迹饰物1次/无污迹、印迹、光亮消防栓1次/清洁无尘毛巾擦拭地面随时保洁无污迹、印迹、光亮墙面2次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理贵天花板1次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理6宾桌、椅、沙发、茶室1次/天无污迹、印迹、光亮几绿色植物1次/无积尘毛巾擦拭窗、玻璃门1次/无污迹、印迹、光亮灯具、饰物1次/无污迹、印迹、光亮地面随时保洁无污迹、印迹、光亮墙面2次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干净布清理天花板1次/月无污迹、无蛛网用老虎夹夹干会净布清理7议桌、椅3次/无污迹、印迹、光亮室绿色植物3次/无积尘毛巾擦拭窗1次/无污迹、印迹外窗1次/季无污迹、印迹门1次/无污迹、印迹灯具、饰物1次/无污迹、印迹8其他垃圾收集处理1次/天1)按照甲制定标准完成保洁工作2)保洁所需备品物料等由乙负责提供五、费用Word资料.保安费用每人 元/月,三人合计 元/月。保洁费用每人 元,一人合计 元/月。物业费用每月总计 元整(含人员支出、耗材支出、税费支出、其他支出等所有外包服务项目的总支出) 。付款式:每月在乙完成工作并达到甲相应标准后,甲于次月 10 日前支付服务外包费价款。六、其他约定事项1、甲为乙提供必备的工作场所, 做好相关硬件设备设施的维护。2、乙所聘员工的各类因工、非因工安全事故及所有安全责任均由乙负全责,产生的一切安全责任、经济责任等均由乙自行承担,与甲无涉。3、乙需将所有工作人员的、各类证书(复印件) 、(复印件)等提供给甲备案。如有工作人员调整须及时告知甲。4、乙员工上岗必须按规定着装上岗。5、乙需加强对员工的监管,禁发生偷盗甲公共财物、工作期间利用乙便利条件干私活。6、甲有权根据日常检查结果,要求乙

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