电大行政管理调查报告(大全5篇)

第页共页电大行政管理调查报告(大全5篇)报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以表达、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。那么报告应该怎么制定才适宜呢？以下是我为大家搜集的报告范文，仅供参考，吧行政管理调查报告行政管理调查报告字篇一当前，该公司还没有设立独立的人力资管理部门来招聘人才，大多数都由总经理直接通过熟人推荐的方式来招聘人才。在面试前由于基层管理人员没有书面资料给予求职者介绍该公司详细的工作流程等详细说明，使得一些求职者对该公司才能的疑心，也因为该公司没有大型企业的市场和资产等才能而选择了其他的企业，也是导致目前该公司人力缺乏现象主要原因之一，目前该公司在人才招聘出现了诸多问题。该公司对人力资管理与开发工作的重视性不够，忽略了人力资部是现代企业架构中不可或缺的重要组成局部，为企业正常、有序的开展提供了必要的支持。没有装备专门的人力资管理人员，即使有，其日常工作也仅仅局限于管管档案、工资和劳保等，按照“静态”的、以“事”为中心的传统人事管理形式进展工作，没有行使到人力资管理应尽的职责。该公司对人才的招聘较为随意，更多时候是在人手紧缺或者员工大规模流失的情况下仓促进展招聘，缺乏人力资方案做指导，在一定程度上对招聘结果产生了不良影响。对该公司而言，招聘更多的时候是一种应急措施，而不是企业人力资管理与开发工作的需要。另一原因，因近几年来高校连续扩招，民办高校的陆续出现致使应往届毕业生人数急剧上升，导致人力资市场上出现供过于求的现象。所以该公司错误认为招到一个适宜的人非常容易，反映在招聘工作中，思想上不重视，准备不充分，缺乏科学性、系统性，结果往往导致招聘工作以失败告终。由于该公司在市场的弱势，竞争力不强。而大型企业在市场占有率、资产拥有量、品牌效应、薪资程度、工作条件和员工职业生涯规划等方面占有很大优势，该公司无法与之匹敌。同时，该公司开展目的不明确，管理制度不健全，企业文化缺失，也是造成该公司比拟难以招聘到适宜的人才的原因。1、明确开展目的。制定战略方案，统计出所需要的人员的类别及数量。在现有的人员储藏的根底上，编制出人力资需求方案，有的放矢的组织招聘工作。2、编制合适于岗位需要的职务。明确该职务是完成何种工作；应聘者为了胜任此项工作，必须具备的何种才能；企业将如何对此进展考核等。职务说明应该尽量描绘清楚，防止由于不详细的信息带来的无效招聘者，降低企业的招聘本钱，减少不必要的浪费。3、准备企业简介及招聘简章。招聘的过程一方面是企业寻找适宜员工的过程，另一方面是企业进展自我宣传，展示企业形象，扩大企业影响力的过程。企业简介、招聘简章等资料都是企业进展对外宣传的窗口，都代表了整个企业的整体素质。因此，在准备时必须凸显企业特点，以其优势来吸引应聘者。1、组织招聘小组。招聘录用的人才必须满足相关部门的需要，因此仅仅由人力资部单独完成招聘工作是不现实的。应由人力资部牵头，结合各部门相关人员组建招聘小组，将招聘工作各环节进展细分，小组成员各司其职，共同完成此项任务。2、应聘人员的选拔。应聘人员的选拔是招聘工作的关键环节之一，主要有面试法、笔试法、情境模拟法等方式。在选拔过程中，招聘人员应该客观、公平的进展工作，确保在应聘者中挑选出zui合适的人员。该公司在企业声誉，工资待遇，工作环境，人才成长时机等方面都不如大企业，所以在招聘之前必须对企业需要的人才技能和知识体系进展详细的考虑与规划。把好招聘关，要严格按照科学的招聘程序，公平公正，因岗寻才，宁缺毋滥。以选任“合适的人才”为原那么，而不是期望的人才，要明白“适才比英才更重要”。另外，员工在开放平等的环境下展示自己的才能，限度地激发员工的积极性。只有员工的个人利益在标准的制度下得到保障，才有助于员工之间建立彼此的信任关系，不仅能留住人才，更能催促员工不断学习业务知识，加强对企业的管理，更好地为企业效劳。这样既有利于企业的效率的进步，又可以让员工在制度的保证下，对自己在企业的开展有更多的信心。一套科学高效的引进机制，要求用人单位在用人上注重学历但又不惟文凭，重视才能和个人品质，做到唯才是举、任人唯贤。努力形成“能者上，平者让，庸者下”的灵敏用人机制，使每个人都能在企业中找到用武之地，为企业创造更多的价值。通过多种科学途径引进人才，例如人才市场、报刊广告、互联网、猎头公司、熟人推荐等都是有效的人才招聘渠道，对该公司来说一般不应拘泥于某种既定的形式，一切从实际需要出发，不拘一格降人才。人才市场对于招聘普通管理、技术类人才有其简便快捷的优势，报刊广告渠道的优点是信息覆盖面广，可收到较多应聘资料，同时，可减少应聘的盲目性，缺点是广告费昂贵，费时较多，猎头公司在招聘专业技术人员、高级管理人员方面有其优势，但招聘效果与猎头公司的效劳质素关系较大，故须对猎头行业作较深化的理解，对猎头公司的效劳进展评价，寻找zui适宜的猎头公司。通过网络招聘是一个新兴的人才交流渠道，具有使用方便，反应迅速，一个交费时间内不限使用次数的优点，随着中国互联网的快速开展，其优势将会日益明显；从目前使用实际情况看，它的缺点是受上网人数与类型影响，以it专业技术类、文职类、财务类及公共管理类等人才招聘效果较好。伴随着知识经济和全球经济一体化时代的到来，企业之间的竞争范围不断扩大，在这样的竞争环境下，人才的来去留问题已经成为中小企业生死存亡的大问题。引进人才，管理好人才，留住人才，才是重中之重。行政管理调查报告行政管理调查报告字篇二现代社会，面对科学技术日新月异的开展和进步，企业的生存和开展正不断面临新的挑战。而企业的开展说到底是人的开展；企业竞争归根到底就是人才的竞争。对企业员工的培训那么是提供信息、知识及相关技能的重要途径，有时甚至是唯一途径。当今社会，能始终屹立不倒，稳步向前的企业必定是那些可以使其员工充分发挥自己潜能，表达自我价值的企业，这意味着，企业员工承受培训和继续学习成为了一种必须手段。在帮助公司面对竞争性挑战的过程中员工培训扮演着非常重要的角色。员工培训不仅可以有效地帮助公司创造价值，更可以为公司赢得竞争优势。重视员工培训工作的企业会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,从而获得更多的开展时机，在面对竞争时更具有优势。培训不仅可以进步员工的专业性、自觉性、积极性和创造性，通过进步消费效率降低消费本钱从而使企业受益，更可以不断增强员工素质和才能，进步员工的企业忠诚度，并使员工本人受益。故有人说，培训是企业送给员工的最正确礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的时机和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目的来施行培训，并通过培训沟通上下级的联络，掌握工作进展状况，达成互相理解与支持，共同不断进步工作绩效。为了充分理解公司员工思想状态，理解公司对员工培训要求和规划，进一步理解统一化、构造化的公司内部培训体系。本人在百胜公司下属分店肯德基范围内采取问卷的方式进展了一次培训需求调研，共发出问卷200份，回收问卷185份，其中有效问卷145份，中层管理人员问卷20份，主管级及员工级5份，现简要对问卷结果加以统计与分析^p。1．调查时间：20xx年11月2、调查地点：百胜公司下属分店肯德基3、调查方法：问卷式调查肯德基是来自美国的著名连锁快餐厅，属于百胜餐饮集团。百胜集团是世界上最大的餐饮集团，在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工，食品的消费质量和管理直接关系到公司的声誉和顾客的身体安康，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作非常必要。〔一〕公司开展理念与文化1、企业开展方向较为明晰根据调查资料显示，约有95％左右的员工认为，自己对本公司的开展战略表示理解或非常理解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目的有关，但剩余的5％左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目的，或者人力资的较大浪费。2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向理思想几乎感染了公司的所有员工，可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。3、企业在制度建立及文化建立方面仍需进一步加强调查数据显示，认可公司有一个非常安康文化的比例到达85％，而15％左右员工那么认为一般，没有员工对此表示反对。此外，仅有45％的员工认为公司的制度体系非常完备，而认为不完备的人数达15％。〔二〕组织构造与岗位设置1、近九成员工对公司现行组织构造认同，并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中，九成员工对现有____表示赞同，认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。根据调查结果，80％员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。〔三〕人才管理与技能1、在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。从统计数字发现，在工作任务分安排方面，90％左右的员工认为，店经理做到了用人所长，但仍有10％人员认为存在不公平现象。2、中级管理人员急需提升的方面。根据调查数据显示，多数员工认为，在以后的工作中，中级管理人员需在以下几个方面提升个人素质，依次为：责任心、上下级沟通、领导艺术、团队文化、公平性、思想意识、员工鼓励、成就动机。〔四〕团队精神状况和素质1、除少数员工外，团队士气良好。在实际调研中，28％的员工认为我们团队的精神非常高昂，60％认为我们团队是一个充满关爱、团结一致的集体。针对团队的特定成员进展调查时发现，约有35％员工反映某些员工没有与整个团队交融起来，表现出例外或特例的行为。2、团队的素质能满足工作要求，但总体提升缓慢。据统计资料显示，60％员工认为公司团队的素质与优秀企业相比，总体程度不差上下，25％认为略差，15％认为较差。在员工与团队合作的信心方面，30％员工认为团队正向有利方向开展，35%认为没有变化，20％保持观望状态。在团队素质的提升方面，40％员工非常认同我们的团队正在进步，35％根本认同这一事实，20％表示沉默，5％表示不认同。1、加强员工之间互相沟通。不定期的和公司员工进展交流，使员工的意见可以及时反应，发现的问题可以及时解决。便于部门之间以及领导和员工之间的的互相理解和协调。2、强化员工责任心的培养。针对本公司的工作情况和工作特性，对员工加强质量意识的培养，使员工充分意识到缺乏责任心所造成的严重后果及给公司开展带来的不良影响。从而保证消费有序地进展。4、加强团队交融进步团队素质。多进展一些团对活动和考核，以便加强团队合作，从整体上进步整体素质。在今后的工作中不断对各类员工进展不同目的的分类培训，以满足不同工作站不同员工的不同需求。加强员工培训，在良好的人际关系，互相配合的工作环境下，在公平公正的根底上，可以更好的激发员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。也使企业和员工得到共同的开展，真正实现企业和员工的双赢。行政管理调查报告行政管理调查报告字篇三瑞都社区位于吕梁市河西路，社区辖区面积0.8平方公里，居民5000多人，是本市较大的综合性居住区域，瑞都社区在市委、市政府出台的一系列政策文件推动下，逐步进步和丰富着社区管理的开展，成为了本市比拟有影响的社区。〔一〕调查目的和意义为了进一步理解现阶段城市构建和谐社区的根本情况；建立适应居民群众进步生活质量需求的社区效劳体系。〔二〕调查方法及过程通过走访调查的方式对瑞都社区行政管理状况进展了调查，并通过对居民区40人的提问深化理解了人们对和谐社区的期望与需求。二、瑞都社区管理调查情况分析^p〔一〕社区居委会的工作行政化倾向严重、工作任务繁重1.社区居委会自治功能尚未到位通过调查发现，社区居委会的功能当前还未能打破办理政府行政事务为主，办理社区事务为辅的现状，还习惯于上级领导布置什么就干什么，工作中表现较强的依赖性，自主性、自治性没有得到表达。一是社区自治的任务与工作要求有间隔。社区居委会的自治工作应有三方面内容，即：首先要做好社区效劳，但实际上社区效劳做得极少或是空白；其次要做好社区事务的民主决策与管理，但实际上的效果不明显；第三是丰富社区教育活动，倡导科学文明安康的生活方式、建立社会精神文明，但实际上文体活动多，教育活动少。二是社区居委会已经成为事实上的“政府的腿”。《居民委员会组织法》规定了社区居委会有协助政府有关部门做好管理工作的职责，详细规定了必需要协助政府部门做好社区治安、公共卫生、优抚救济、最低生活保障、方案生育和青少年教育等有关工作。通过调查，以上这些职责应该是社区居委会通过居民自我管理、自我教育、自我效劳等形式开展的，但是大多数情况是街道办事处要求社区居委会替政府部门填表格、建档案、出具证明材料等行政性工作；同时政府部门临时性的统计、调查任务也都通过街道办事处落实到社区居委会来执行。这使得社区居委会的大局部时间都花在协助政府部门的工作上，居民自治组织的作用被行政化所覆盖。我结合工作对40人进展了调查，当问到居委会是什么性质的组织时，有28人答复是代表政府的机构，只有8人答复是代表居民的，还有4人不清楚。在社区专职工作者队伍中也有很大一局部有“吃人俸禄，为人分忧”；“拿政府的薪水，替政府干活”的思想。在街道办事处工作人员中绝大多数都认为社区居委会是街道办事处的下属单位，理所应当地完成街道办事处布置的各项工作任务。2.社区事务缠身，工作任务繁重随着市场经济体制改革的深化，大量的“单位人”转化为“社会人”、大量农民进入城市生活、本地____流向城市，流动人口的大量进入城市，使社区居委会面对复杂众多人口而发生的各项管理工作和事务数量增加、难度加大，“小社区，大社会”的形式，增加了社区居委会的工作强度。3.政府部门职能不到位，社区自治职能弱化繁忙的行政和社会管理事务使社区居委会陷于被动应付的境地，许多部门提出了“横到边，竖到底”、“把工作触角延伸到社区”的目的和任务，以进一步加强城市基层根底工作，这本是一件好事，但是指导、效劳不到位，形成了会议多、检查多、报表多的场面。有些部门工作〔含街道〕进入社区没有发挥自身指导、效劳职能，为社区居民办实事，而是习惯于把社区当作自己的下属单位去布置工作；热衷于创立、搞评比，轻内容、重形式，各项工作都要求“建班子、挂牌子、设展板、建台帐、要数据”。社区居委会每天应付着上级领导的检查和搜集报表、传送各种数据，从而淡化了居民群众对社区的认同感，削弱了社区居委会对居民群众的亲和力和凝聚力，弱化了社区居委会作为群众性自治组织的职能。4.社区的文化娱乐场所及设施还不够完备社区内的阅览室太小，坐10人就已显得拥挤不堪了。虽然社区的一些住宅区已安置了健身设施，但都只有跑步器、旋转盘或者吊杆等两三样。还有活动室小，活动工程非常局限，只能打乒乓球。5.社区内卫生效劳室还有待完善社区办公点在住宅区中心，但却没有设立卫生效劳室，这对社区居民来说非常不便，尤其因为小区内有些居民住宅地势偏远，日常小病就医非常不便。〔二〕社区居委会业务经费缺乏一是发挥自身职责，调动居民参与社区建立的活动经费较少。《居民委员会组织法》规定，社区居委会负责宣传宪法、法律、法规和国家政策，维护居民合法权益，教育居民履行依法应尽的义务，保护公共财物，开展多种形式的社会精神文明建立活动，调解民间纠纷，协助政府或派出机构做好与居民利益有关的公共卫生、方案生育、优抚救济、青少年教育等项工作。在当前形势下，社区居委会还要做好社区治安、社区教育、组织社区文体活动、美化社区环境等工作，这些都需有必要的经费作保障，否那么很难形成居民的广泛参与和工作效果。二是日常办公经费紧张。在各项工作中，召开会议、报送信息和数据，建立台帐等文件资料的办公消耗，加之社区居委会自身水、电、暖以及费，一年就得需要20xx-3000元。吕梁市社区公共效劳站延伸到了各个社区居委会，电脑、打印机等硬件设施统一配发了，但日常的上网费和消耗，一年也需要1000-20xx元。政府部门部署的工作大多要求制度上墙，制作展板，每年此项支出至少1000多元。〔三〕社区专职工作者待遇较低20xx年《吕梁市社区专职工作者管理意见》中对社区专职工作者的待遇进展了统一规定，我区据此确定社区专职工作者的待遇，同时按照劳动法规定建立养老、失业、医疗等保险。但社区专职工作者待遇低的问题仍比拟突出：一是社区协管员待遇较高，如劳动、城管、矫正、治安协管员等都是由劳动部门安排的失业人员，工资比社区专职工作者〔社区居委会工作人员〕高，不仅发工作服，而且遇年节还有福利。而社区专职工作者都是经过招考和居民选举形成，心理反差大；二是社区专职工作者的付出与回报差距较大。社区专职工作者承当的工作繁重，但扣除三险个人负担局部后，每个人只有800-900元月收入，直接影响了积极性，影响了社区管理工作的成效。三、瑞都社区管理调查结论瑞都社区通过采取合适本社区特点的措施，使本社区居民认识到社区建立不仅是少数人员的事情，而是与每一个社区居民利益亲密相关的实事；通过解决居民的实际需求使社区居民树立对本社区工作人员的信任，从而调动居民参与本社区建立的'热情。构建了“平安文明、管理有序、效劳完善”的和谐社区，并注意以人为本，立足社区、效劳居民，注重人与人之间的关系和谐，使全体社区成员各尽所能、各得其所而又和谐相处，社区各要素安康开展、充满活力而又稳定有序。四、瑞都社区管理的改良对策与建议〔一〕应积极为社区居委会减负一是理顺区街关系。要按照“条专块统”的原那么，对专业性比拟强的由区委办局在街道设站〔所〕，实现条条上的一专到底。街道主要是代表政府履行块块上的综合管理职能，详细讲就是按照有关法律、法规和区政府的受权或者有关职能部门的委托，使街道具有综合协调权、处置权等，从而有效地行使政府对城市的管理职能，对地区社会治安、市容市貌、城市建立、精神文明建立等到达高效的管理。二是理顺街〔部门〕居关系。理顺关系要改变过去领导与被领导、命令与服从的关系，成为指导与协助、效劳与监视的关系。进一步明确社区居委会的任务。社区居民委员会作为城市管理四级网络中的一个网格，而不是一个“级”，这个理念是理顺街居关系的根底，必须结实树立。按照政事分开的思路，将社区居委会的各项工作进展梳理，做到“两个明确”：即明确哪些属于街道〔部门〕的工作，哪些属于社区的工作；明确哪些是政务性工作，哪些是事务性工作。在此根底上，属于街道的工作，街道〔部门〕无权向社区摊派；属于社区的工作，社区有责任完成；对需要社区协助办理的工作，要建立社区工作准入制度，履行正式的受权手续。三是明确社区功能定位，发挥社区居委会自治功能。一要搞好社区效劳。主要是抓好四项效劳：即抓好社区平安效劳，保持社区的长治久安；抓好社区的文化效劳，满足居民精神文化生活的需求；抓好社区的安康效劳，培养居民良好的生活习惯；抓好社区生活效劳，解决居民生活中遇到的各种困难和问题。建立社区的长效效劳机制，实现政事分开，建立社区公共效劳社，按照市场规律进展运作；树立求真务实的工作作风，以居民需要与否、居民满意与否、居民拥护与否为社区效劳的唯一宗旨，来推动社区效劳。二要保证社区居委会的自治权得到有效行使。这个权利能不能落实，关系到社区建立的成败。社区自治权应主要表达在社区民主决策权、社区管理权、社区财务自主权、社区依法协管权以及社区对政府部门的监视权上，只有把这五项权利真正落到实处，社区居委会才能真正从大量的政务性工作中解放出来，也才能真正把社区效劳搞起来。〔二〕多渠道解决社区居委会业务经费目前的社区居委会经费由街道办事处统筹安排，这虽然有利于基层社区管理工作的协调统一，但另一方面，一定程度上制约了社区居委会工作的进一步开展，使得居委会受到资金缺乏的限制和制约，难以解决居民的热点、难点问题，制约居民对居委会的认同和归属，因此必须采取多渠道保证居委会业务经费。一是社区居委会建立单独帐户并全面安排，使其工作正常运转，为居民群众办实事、办好事。二是要发动发动辖区单位资共享、共建共驻，各社区要协调辖区单位有钱的出钱，有力的出力，把社区各种各样有形的、无形的资开发出来。三是社区居委会采取多种形式拓宽社区效劳领域，建立自身的便民利民社区效劳组织，在有偿或低偿为居民提供效劳的同时，增强自身实力。四是政府要加大社区业务经费的投入力度，在现有每年每个社区5千元根底上进步到1万元。五是建立社区工作准入制度。政府部门和街道经批准需要社区协助的工作，要做到权随责走，费随事转。〔三〕努力进步社区专职工作者的待遇按照市人事局、市民政局、市劳动和社会保障局结合发文精神，结合区域实际，调整社区专职工作者待遇。详细为：设根底工资、岗位工资、奖金三项。根底工资每月900元，岗位工资按高限确定，划分三个标准：主任1200元/月，副主任1100元/月，委员1000元/月。调整后：主任1600元/月，副主任1500元/月，委员1400元/月。每月奖金200元/人，年底奖金由区政府或办事处根据实际情况酌情安排。同时，按照劳动法规定建立养老、失业、医疗等保险。〔四〕从社区成员的实际需求出发，进步社区效劳质量和程度针对社区成员构造变化、需求多样的实际，坚持物质性效劳和精神性效劳并举，开展面向所有对象、覆盖不同层次、满足各种需求的社区效劳。效劳的重点是面向特殊群体的社会救助和福利效劳，面向社区居民的便民利民效劳，面向社区单位的社会化效劳，面向下岗失业人员的再就业效劳和社会保障社会化效劳。创造公共效劳的方式方法，采取市场化的运作方式，引导、协调、鼓励各类企业进入社区，承当、兴办社区效劳工程。采取政府购置非营利性效劳工程，开展社区居民自我效劳组织，充实社区志愿者队伍等形式，为社区居民提供更加便利的效劳。逐步形成社会福利效劳、社区互助效劳和市场有偿效劳相结合的多类型、多层次、广覆盖的社区效劳网络体系，效劳居民生活，凝聚人心。〔五〕立足当前，着眼长远，建立健全社区内部各项运行机制和谐社区建立是一项长期的战略任务，必须有长效机制作保障。要进一步建立健全社会保险、社会救助、社会福利和慈善事业相衔接的社会保障体系，建立畅通利益诉求反映渠道、化解矛盾、民事调解、社区保障和社区党建等工作机制，建立适应居民群众进步生活质量需求的社区效劳体系，组织、发动社区内各方面力量，实现多层次、全方位的效劳，共同推进和谐社区建立。行政管理调查报告行政管理调查报告字篇四针对“科教兴国”而言，它是国家提出，在一定的程度上把建立有中国特色社会事业全面推向二十一世纪的重大战略。作为教育系统中的重要组成局部之一就是企业职工教育培训，并且担负着劳动者素质的进步做好企业职工教育培训工作，不仅有利于科教兴国战略的施行，同时还可以在一定的程度上有利于经济的开展以及社会的进步。在一些企业当中，人力资的重要组成成分就是职工的培训，企业要想可以得到更哈的开展必需要对职工培训的工作进展重视，与此同时职工的培训也必需要跟随企业的开展来循循渐进。由于是受到传统经济体制的一些影响，一局部的企业在对员工培训的过程中存在着一定的误区，企业进展培训的过程中，其培训的本钱一直都是能省那么省，企业的效益好的时候便不需要进展培训、企业效益不好的时候便没有钱进展培训以及企业的一些高层管理人员不需要进展培训的观念从而导致企业不可以跟随着社会的进步去进步。企业当中的职工必需要承受培训来作为继续学习的手段，职工进展培训可以更好的帮助企业迎接挑战，同时也可以有效的帮助企业创造价值或者赢取更多的竞争优势，重视职工培训工作的企业要比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩，并且也可以更有信心的去迎接挑战。在企业的培训过程中不仅仅要通过职工的自觉性、积极性以及创造性的进步企业的效率以及价值，但是，也可以增强职工自身的素质。培训那么是管理的前提以及培训管理的一个手段。企业通过培训不仅仅可以为管理创造出一个有力的条件，并且培训本身也是一种管理，主要是通过培训来满足职工的精神文化需求。问卷式调查5月-8月(1)在目前阶段，对于培训的工作并不够重视。由于科技的不断开展对于职工的知识技能、创新才能以及管理才能方面的要求也越来越高，但是，对于职工的素质培训以及技术培训不可以及时的进展，一大局部的职工没有得到有效的培训，长期以往只会导致企业的管理程度以及消费程度不断下降。xx公司就企业培训存在的问题进展了调查，调查结果如下：所占比例工作满意程度80%非常满意15%满意5%一般75%不满意25%非常不满意从调查表中，我们可以知道企业的人才管理和技能：在企业的人才使用过程中，中层的管理人员获得比拟多的支持。并且企业部门的负责人那么作为企业的中坚力量，这些中层人员主要是肩负着不断创新以及开展企业的责任，根据统计学上的数字可知，在对工作任务进展分配的过程中，占据着百分之八十的职工认为中层的管理人员可以做到对职工的长处加以利用，然而，有着百分之二十的职工认为这并不是公平的。在部门中其内部的沟通根本上是顺畅的，但是，部门之间却是需要进展加强的。很多的职工都普遍的反映在实际的工作过程中，上级对于工作的力度是非常的强，并且也就着工作来进展沟通，然而，后续的问题调查可知，部门之间的沟通并没有得到所预期的效果，经过一局部员工的反映，部门之间的工作在衔接的过程中并不合理，绝大多数只是职工自己进展沟通和联络，然而部门的负责人员沟通的比例也比拟少。职工培训要有明晰的培训方案，这是培训学习详细施行的行动纲领。在进展培训教育之前，需要对相关指数进展科学评估，这样才能做到有备无患。首先是培训需求分析^p。企业消费和开展中一定会遇到一些瓶颈问题，找到这些问题的根，可以制定针对性措施，培训学习对解决问题可以发挥多少正能量，这是需要分析^p的。一些工作任务需要一些技能和方法，职工在哪些方面存在短板，并通过什么样的培训学习可以弥补，这也是需要分析^p的。其次是培训方案制定。凡事预那么立，不预那么废，工作培训学习也是这样，要先制定详细的可行性培训方案，一，培容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训。在制定培训方案前，要充分研究各类职工应选择哪种层次最为合理就可以细分到人，可使职工通过培训之后，企业和个人都有所收划。职工培训过程管理是确保培训顺利完成的最重要环节。在制定好职工教育培训方案之后，就要对施行过程进展合理的管理，确保培训工作顺利进展。一是要安排合理的培训时间，因为各部门的职能不同的职工工作时间也不尽一样就需要安排合理的时间，分批次进展培训，确保每个需要培训的职工都可以在耽误提下承受培训;二是要对培训过程进展监视，制定严格的考核制度在企业，选聘一些具有较高专业技能的专业人员对职工进展培训而且在培训完之后要进的考核，以检验职工的培训效果，对于培些不合格的职工以次承受再次培训够确证培的效果。培训管理是一项复杂而纷繁的事务工作，要对培训学习开展过程进展管理，不仅要对老师施教行为进展约束，还要对职工学习行为进展标准。要对整个教学过程进展跟踪监视，也要对职工日常习惯进展跟踪教育。像出勤情况、实训情况、考核情况等，都需要有专业的管理。在对员工培训的过程中一个行之有效的管理方法是非常重要的，在现代企业中，其竞争就是人才的竞争以及知识的竞争，然而培训可以更好的培养人才以及传播知识，从而有效的实现知识奉献的一个途径。所以加强员工培训的管理与创新是企业在21世纪培育核心竞争力，获得不断成功的关键所在。行政管理调查报告行政管理调查报告字篇五调查目的：培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的进步而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和才能，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最正确礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的时机和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目的来施行培训，并通过培训沟通上下级的联络，掌握工作进展状况，达成互相理解与支持，共同不断进步工作绩效。调查时间：20xx年11月1日调查地点：xxx制药调查范围：为了充分理解公司员工思想现状，理解公司对员工培训要求和规划，理解统一化、构造化的公司内部培训体系。本人在武星制药范围内采取问卷的方式进展了一次培训需求调研，共发出问卷36份，回收问卷35份，其中有效问卷34份，中层管理人员问卷4份，主管级及员工级30份，现简要对问卷结果加以统计与分析^p。调查方法：采取问卷式调查调查过程：药品的消费质量和管理直接关系到人民用药的平安问题，对于加强职工的质量意识的显得尤为重要，因此加强员工的培训工作非常必要。1、企业开展方向较为明晰。根据调查资料显示，约有95％左右的员工认为，自己对本公司的开展战略表示理解或非常理解，这主要是与公司目前的业务重点和工作目的有关，但剩余的5％左右员工表示了困惑，这必然会造成实际工作缺乏目的，或者人力资的较大浪费。2、将近九成员工熟知企业的精神和价值取向。产品质量是企业的生命，它直接关系到人民的用药平安和身体安康。因此“不断进取，永臻完美”的管理思想几乎感染了公司的所有员工，可见企业文化对员工的敬业度和忠诚度起到了较大的凝聚作用。3、企业在制度建立及文化建立方面仍需进一步加强。调查数据显示，认可公司有一个非常安康文化的比例到达85％，而15％左右员工那么认为一般，没有员工对此表示反对。此外，仅有45％的员工认为公司的制度体系非常完备，而认为不完备的人数达15％。1、近九成员工对公司现行组织构造认同，并表示与部门业绩息息相关。公司现有员工中，九成员工对现有____表示赞同，认为现行设置方式在实际工作中发挥了积极作用。2、现行职能职责、业务流程与实际工作衔接较好。根据调查结果，80％员工认为目前的岗位职能配置、工作业务流程有效，而认为其在实际中有指导性、参考性作用的仅占35%左右。1、在人才使用上，中高层管理者获得了较高的支持率。部门负责人作为武星制药的中坚力量，肩负着不断创新、开展企业的重任，从统计数字发现，在工作任务分安排方面，80％左右的员工认为，中高层管理人员做到了用人所长，但仍有20％人员认为存在不公平现象。2、部门内部沟通根本顺畅，但部门间急需加强。多数员工普遍反映，在实际工作中，上级对其的工作支持力度较强，并就工作内容进展沟通，但从后续问题的调查显示，部门内沟通并没有到达预期要求；也有一局部员工反映，部门间的工作衔接并不非常理想，很多时候只是员工自己沟通和联络，而部门负责人沟通比例也仅占55％。对于部门内部的员工