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文档简介

速录服务协议书服务内容本协议为甲方（以下简称“速录服务公司”）与乙方（以下简称“用户”或“客户”）就速录服务（以下简称“本服务”）所签订的协议书。本服务内容包括但不限于根据用户需求提供在线速录转写服务，提供语音转换文字服务，并在速录转写服务结束后提供转录件清晰度、准确度等指标证明。计价规则服务费用的计算以转录的音频的最终时长为准，转换时长不足一分钟的，按一分钟收费计算，时间起算以转录音频的开始时间为准。速录服务公司提供的费用也包括可能产生的快递费用，但不包含在本地的国家税收和其他适用费用。如因用户未能及时支付费用而产生的相关费用均由用户承担。服务期限本服务的期限以甲方实际完成速录转写任务之日为准，但甲方承诺在接到乙方委托之后尽快完成任务。服务基本规则1.乙方需要提供的素材包括但不限于原始音频文件，关于转录件相关的附加信息等等。2.用户应向甲方提供真实、合法、有效的个人或法人信息。3.用户应当对甲方提供的信息，内容的真实性、合法性及准确性承担全部责任。4.用户应保证所提供的资料真实可靠，不得侵犯第三人合法权益，否则由此带来的一切法律责任由用户独自承担。5.用户应保证所转录文件中没有涉及到任何侵犯第三方合法权益的内容。6.用户不得使用本服务处理违反国家法律法规等行为的素材内容。服务保密规则1.保密内容包含甲方与乙方互相交流的业务、技术、合同信息以及双方在履行合同过程中获得的所有文本、数据信息、商业秘密等。2.甲乙双方承诺对保密信息进行保护，不得向任何第三方泄露。3.披露保密信息的要求由法律规定、政府主管部门和义务方监管机构之要求的规定的情形除外。4.如未能履行本向义务，将承担全部赔偿责任。违约责任1.若用户未按服务合同约定或违反本协议的任何规定，则甲方有权中止本服务，并有权要求用户赔偿因此而产生的一切相关损失。2.若甲方未根据本协议的约定和合同规定向用户提供服务，甲方应承担违约责任，不计息向用户返还已经收取的服务费用。免责声明对于用户未能按照甲方的要求提交、提供需要的音频资料或其他信息，导致未能完成速录转写任务，甲方不承担任何责任；用户应承担因此而产生的一切费用以及法律责任等。对于由于技术限制、不可抗力（如自然灾害、社会突发事件），而导致速录转写任务未能完成，甲方不承担责任，用户已支付的服务费用将不予退还。协议变更及生效1.双方可根据本协议履行情况，协商修改本协议，经双方或其授权代表签字后生效。2.本协议自双方代表在合同时签字盖章或确认本文案之日起生效，在双方有书面委托书要求的情况下，可以终止本协议执行。争议解决双方如有争议，首先应友好协商解决，如经协商无果，双方可向具有管辖权限的人民法院提起诉讼解决。其他条款除本合同条款外，双方在本合同履行过程中确

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