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文档简介
2023年销售部门工作计划书模板(通用5篇)销售部门工作安排书1
依据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建设的同时,务必加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。
一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营潜力有限。
所以,能够选取在这些细分市场上占有肯定的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的,所以我们能够透过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手,避开市场竞争构成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,快速占据市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可实行以下营销工作安排:
1、在旅行社设特地的公务旅游业务组。能够带给比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观巡游项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表带给丰富而周到的服务。
2、制定一句旅游业务的宣扬口号,能够透过一句琅琅上口的宣扬口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较相宜。
3、透过一切渠道获得有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4、主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5、带给周到而丰富的系列服务。
6、加强与主办方的联系,构成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要接着做,并且要稳步发展,力争明年到达组团和地接人数2000人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
3、依据不同的业务特点,实行不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户简单地多,能够更简单构成客户对我们的品牌忠诚。
4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们带给我们最新的地接价格以及线路的改变,并依据他们的要求带给所需的线路和服务,并有针对性地实行实惠和嘉奖。
5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深化大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣扬。
三、协作集团做好厚田沙漠的销售工作。我社安排明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的实惠政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系,操作实施安排正在筹划之中。
1、开发厚田沙漠散客每天发这一产品,我们能够充分利用我们此刻的资源优势开发这一产品,把我们散客每天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占据市场。
2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校,以及中小方面,适时地进行推销,从而把厚田沙漠做成南昌各高校校组织学生组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。
四、开发新的旅游产品。
目前的南昌旅游市场,各旅行社带给市民、可供市民选取的都是近几年来一成不变的几条固定线路,我社可依据这一状况,适时地开发出一条或几条新的旅游线路,比如于浙江龙游石窟,九江石门涧等,只有不断地创新,才能持续竞争优势,当然新的旅游线路的开拓也要有顾客消费群体,贴合将来市场的需求,这也是我社明年可尝试的一项工作安排。
五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不冲突。
六、加强售后服务,这对旅行社持续已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、看法征询单、书信往来、问候性明信片等。
销售部门工作安排书2
一、销量指标:
至20xx年11月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售安排表附后);
二、安排拟定:
1、年初拟定《年度销售总体安排》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售安排表》和《月访客户安排表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
依据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:
1、技术沟通:
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会;
(2)参与相关行业展会两次,其中展会期间支配一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不前不后,竞争愈来愈激烈,已构成市场威逼。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的沟通,协调与客户、干脆用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息沟通,增近感情,对VIP客户每月探望一次;对一级客户每两月探望一次;对于二级客户依据实际状况另行支配探望时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做干脆用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发觉驾驭销售信息。
4、售后协调:
目前状况下,我公司仍旧以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增加责任感,不断强化优质服务。
用户运用我们的产品犹如享受我们供应的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,供应热忱具体周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我们信任:专心肯定能赢得精彩!
转瞬间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已渐渐溶入了这个大集体当中。这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点
1、心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,刚好的转变心态会让我们工作更加顺当。
2、安排做事。有了明确的安排,目标才清楚,以至于在工作中不会茫然。
3、到处留心皆学问,注意细微环节。
4、了解到非标自动化设备市场前景很广袤,尤其是机器人在今后的加工行业中渐渐取代人工的繁琐。
5、熟识了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。
6、清晰的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。
7、相识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。
以上是我对实习期间的工作总结xx年的工作安排如下:
一、对销售工作的相识
1、市场分析,依据市场容量和个人实力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2、适时作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员沟通沟通,确保各专业负责人刚好跟进。
3、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
4、不断学习行业新学问,为客户带来好用的资讯,更好为客户服务。可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5、先友后单,与客户发展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好挚友,达到思想和情感上的交融。
6、对客户不能有隐瞒和欺瞒,答应客户的承诺要刚好兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。
二、销售工作详细量化任务
1、制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少探望10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配探望客户。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,打算一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。
3、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。
4、填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6、投标结束,刚好回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户担当全部或部份设计工作。
7、争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前支配交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8、货到现场,请技术部支配调试人员到现场调试,,验收。
9、提前打算验收文档,验收完成后刚好收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,欢乐地工作
1、客户、同行间虽然存在竞争,可也须要与同行间相互学习和沟通。
2、对于老客户。常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。
3、利用下班时间和周末参与一些学习班,学习营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的实力。以上是我xx年工作总结及xx年的销售工作安排,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!
销售部门工作安排书3
今年,我将一如既往地根据企业的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、主动主动、创建性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老顾客,和固定顾客,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请顾客,好稳定与顾客关系。
二、在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得更多顾客信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每月要增加1个以上的新顾客,还要有到个潜在顾客。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。
3、见顾客之前要多了解顾客的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个顾客。
4、对顾客不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的顾客。在有些问题上你和顾客是始终的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向大家学习更好的方式方法。
6、对全部顾客的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给顾客一好印象,为企业树立更好的形象。
7、顾客遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助大家解决。要先做人再做生意,让顾客信任大家的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的`,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。
9、和企业其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为企业创建更多利润。
销售部门工作安排书4
一、检讨与愿景
企业成立市场部,它是企业探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场部活动,隔靴搔痒的市场部推广,就是增加了许多干脆或间接的费用,而看起来对市场部没什么帮助。
但在企业领导高层的支持和大家不断地学习中,在后几个月的工作中也探究大家的生存和发展之路,在与各分企业的市场部活动,企业资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必需让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场部调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,依据不同的市场部环境,对市场部运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场部的推行既熬炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底变更一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必需完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发觉市场部机会点,并针对性地拿出市场部提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场部消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场部做好终端标准化建设,推动市场部健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场部促销、费用及政策运用状况进行核查与落实,发觉状况刚好予以上报处理。
e、刚好全面宣贯企业政策,提升一线人员的战斗力;
f、在市场部实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,刚好举荐给市场部复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场部一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和协作。假如得不到市场部一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表看法,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议探讨通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而企业的看法和做法,确定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员:
a市场部信息管理员一名负责市场部调查、信息统计、市场部分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣扬管理员一名负责宣扬方案制定、广告宣扬活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程限制和最终效果。
3、严格根据企业和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分企业做好服务工作。
四、市场部分析
1、竞争激烈
几年来,企业同仁辛勤而有效的市场部运作,取得了丰富的市场部阅历,建立了较为完善的市场部营销网络,为企业进一步开拓市场部打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的胜利的市场部开发,使威科产品在市场部竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我企业依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了大家强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。企业也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为企业的发展和市场部的开拓供应了保证。
五、品牌推广
企业产品经过多年的市场部运作,已具备了肯定市场部竞争优势,为了能够讯速有效的扩大大家产品的市场部份额,并获得许久的发展,大家将以企业的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场部网络建设、市场部推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“新威科”的品牌形象,建议大家企业的全部系列产品统一运用该品牌。不同类型的系列产品采纳不同的包装策略。(特别市场部除外)
2、产品定位
依据目前市场部现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的状况改变,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场部份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采纳中、低价格策略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场部运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为企业将来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,主动发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场部范围。
4、市场部推广
a、主动利用企业各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣扬企业。
b、在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。
c、主动参与全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣扬展示企业与产品。
d、利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e、在一些养殖重点地区协作经销商做一些墙体广告。
f、定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
g、制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣扬企业的产品,扩大品牌影响。
h、夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣扬企业文化。
六、工作进度
第一季度:
1、确定本年度的广告宣扬策略。
2、结合市场部状况制定出活动安排。
3、抓好市场部信息和顾客档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计安排。
6、策划推出春节有奖销售活动。
其次季度:
1、策划推出二季度促销活动。
2、协作分企业推出市场部活动。
3、参与全国性的行业展会一次。
4、协作各分企业做好驻点营销工作。
5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣扬夏季深化养殖小区放电影的事务。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度:
1、夏季电影宣扬工作安排支配落实。
2、文化衫的
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