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文档简介
体验临床夜班工作总结大全体验临床夜班工作总结篇一
20xx年6月,经过学校的层层筛选,我最终通过了西部方案的选拔,成为了一名光荣的西部方案志愿者。经过在株洲的短暂培训之后,于7月31日来到团武冈市委开头我的志愿者生活。
经过前面几个月在团市委的工作,也积累了肯定的工作阅历,学会了怎样去处理一些团组织工作中的基本问题。但是由于到农村和社区基层学习的机会不是许多,所以还得重新去一步一步地学习。刚开头的时候的确遇到了一些问题。首先,不像在团市委机关里面,在基层,语言问题是一个不得不去面对的问题,虽然在武冈生活了快四个月了,但是语言还是个大问题,特殊是在村里的时候,许多人说话语速过快、本地口语过多,使我根本就没方法了解对方说话的内容,这还是请在村里的高校生村官帮忙才得以解决。然后,就是事先没有协调好,村里的接待人员不清晰此次活动的详细状况,支配上不是很合理,导致做了许多无用功,这种状况在其次次去的时候就没有了。其实这些问题都是一些小问题,在村里和社区,在大家热忱的关心下,我还是很好地完成了此次基层工作学习体验活动。
得到这次基层熬炼的机会,虽然有肯定的压力,不过还是特殊的兴奋。在每周末基层学习体验的过程中,我珍惜机会,努力向基层的同志们学习,乐观地开展工作。这次的活动主要是在龙田乡枧道村开展的。在枧道村高校生村官、团支书伍英柿的关心下,我得以了解到该村的方方面面,以及在村里顺当地开展各项活动。
在村民罗建刚家,我们对罗家四口人进行了访问,从农业生产、家庭增收、教育等方面进行了了解,并和他们一起下地里参与劳动。在空巢老人毛雄新家,我们具体询问了基本生活状况、留守孙子的教育状况以及心理状况,关心其做一些家务活。通过走访的几户村民家庭,对于一般的农村家庭的基本状况有了初步的熟悉。
在枧道村村委会,我协作伍英柿,给村支书做了一天的助理,主要负责村委会的工作。一天里,许多的事情要处理,除了村委会的日常工作以外,还有上级下达的任务、村民之间的冲突等问题需要处理。从伍英柿那里了解到,村委会的事情可以说是面面俱到,可以从各个方面熬炼一个干部的力量。这一天的工作,的确是让我受益颇丰。
在枧道村学校,我们组织了两个班级的少先队员到村里的孤寡老人罗朝华家里参与义务劳动,关心打扫房屋、洗衣服、陪老人谈天。这些小伴侣们都觉得这样的活动很有意义,不仅可以关心别人,自己也能学到许多的东西。
在村委会,我们还邀请了部分没有外出务工的青年进行了一次访问,了解他们的'生活状况、学习状况、工作状况以及思想状况。由于本地条件的限制,大部分的青年都有外出打工的愿望,但是由于年龄的缘由,学业结束后,只能临时在家,等领到身份证后就会出去了。
通过几次下乡的学习体验,的确学到了许多,收获着实不少。不过通过这段时间在农村基层的学习,也发觉了很多自身的不足和需要改进的地方。比如在处理问题上的确存在不够细心的地方(这是枧道村村支书给我提的看法),这需要我在以后的工作中随时保持仔细负责的态度去完成每一件事情。另外,由于这次下乡的时间不是许多,对于基层的了解确定不够全面,还需要自己以后多开展这样的活动,真正地到基层中学习。
这次的学习体验活动已经结束,但是我的基层体验却才刚刚开头。在今后的工作中,我将把这次基层工作中的阅历运用于实际,更好地为武冈的进展服务。
体验临床夜班工作总结篇二
一个班级有大量繁琐的工作,光是管理方面就有晨读、卫生、纪律及老师不在时对班级同学的管理等方面,假如有什么竞赛,就更繁忙了。假如将班级的全部工作都自己包揽,那无疑会大大增加工作量。如何减轻自身负担而又使班级做得踏踏实实呢?这就需要有人来分担,谁来分担呢?班干部。我将班级中的班干部分为五组,每组两人,分组管理一天中的晨读、卫生、纪律等方面的事项。对管理精彩的同学准时表扬,管理不当的则指出问题所在,帮他们一起改正。这样班干部之间也有竞争,而竞争又促进了班集体的建设。
我们班同学早上在学校吃饭的比较多,每天买菜票的同学也多,往往一上完课,同学就追着老师买菜票,让人很难应付。为此,我在班级同学中选了一个比较负责任的同学,由她主管此事。把菜票交给她,谁买了菜票准时做好记录,即使没付钱,也没关系,由于可以去查询记录。我觉得这样做效果不错。
同样黑板报刊也交由宣扬委员负责,每次把主题告知她,让她放手大胆去做。
二、做好班级的重点工作
虽然班干部能帮老师完成大部分工作,但重要的工作还是要有班主任来做。
1、关窗。每个教室都有8扇窗户,窗多,教室也光明。夏天,由于天气酷热,窗户都被同学打开了;冬天开窗通风,空气可以流通,感冒也会削减。但是,开窗简单关窗难。每天放学后,很少有同学想起要把窗户关上,总是要叫几个同学去关。于是我想不如让坐在窗户旁边的同学去关,由于离窗近,简单记住。但实际效果并不抱负,坐在窗旁边的同学在放学后,一背书包就走,把这事又忘了。怎么办呢?最终我想出了一个办法:轮到值日的同学每人关一扇窗,由值日组长监督。这次的效果比前两次有了明显的好转,虽然还有个别同学遗忘,但是经过多次的提示同学已很少遗忘。这样始终坚持做,教室的窗户难关问题,最终解决了。
2、班级同学个人量化管理。学校生喜爱竞争,他们总盼望自己不管在学习上还是在表现上都能比别人好,都是优秀的。那么怎么比呢?学校里有班级量化管理,我在此基础上做了一张同学个人量化管理表。我把全班同学放在一起,做了一张表格。当同学有好的表现或文章获奖了,广播稿被录用了等时,就在表格上准时给同学加分。当同学犯了错误时,在表格上扣去他们的分数,加分和减分可以相互抵消。这样即使被扣了分,他们也会努力去弥补,争取有更好的表现。
三、转化后进生
在一个班级中每个同学的特点都是不同的,他们的进展也不同。有的同学成果抱负,但也有一部分同学,他们的成果总是不抱负。他们往往由于成果低下,对学习失去了爱好。如何转化后进生,使其跟上班级同学前进的步伐,是班级管理必需面对的问题。
1、正确对待后进生。先进和后进都不是固定不变的,后进生经过自己的努力也可以成为先进。信任每个同学都可以成为先进。
2、培育同学的自信念。当一个人有剧烈的自信念时,他信任自己肯定能够获得胜利。因而怎样培育同学的自信念就显得特别重要。(1)信任教育。信任每个同学都能进步,使同学感受到老师对他们的信任,并使同学受到这份信任的鼓舞,信任自己有学习数学,做数学的力量。(2)胜利教育。当同学体验到胜利以后,他的学习自信念就会大增,也是他们向新的目标、新的成果前进的动力。对于后进生,目标不要定的太高,从易而难,由浅入深。课堂上简洁的题目让他们来板演,对了准时表扬;错了恳切的关心他们,使他们体会到老师和同学的真诚。同时还要擅长发觉他们身上的闪光点,并准时予以鼓舞。
3、榜样教育。学校生的年龄特征打算了他们在做很多事情时都喜爱有个榜样可以仿照。对后进同学来说,那些优等生距离他们太远了,所以这里的榜样指的是和他们差距比较小的同学或者是他们中的一个由于进步了,取得了好成果也可以成为后进生的榜样。当发觉某一个同学取得了进步时,要准时表扬,为他们树立一个榜样。
总之班主任工作很繁重,他既是教育者也是同学前进道路上的领路人。只要我们心系同学,有细心、有恒心、有信念,定然会“润物细无声”,我们的班主任工作就会做得更好。
体验临床夜班工作总结篇三
工作总结应当怎么写?不同的行业有不同内容,看看下面的客户体验年工作总结吧!
假如在一年前有人问我:你喜不喜爱做客户经理?我的答案应当是否定的!面对形形色色的人所心生的害怕,帮零售户陈设维护时被怀疑的尴尬,都让我避之不及。但是今日你若再次问我,我的答案肯定是确定的!由于通过一年的时间,从马虎服务,向专心服务,到细心服务,我已经适应了客户经理的工作,溶入了这个角色之中。
我所服务的xx和xxx片区,现有卷烟零售户共计x户,相比其他客户经理来说,只有1/2甚至1/3,所以我要求自己对片区零售客户服务强度到达其他人的x倍。从一个角度来说,我是辛苦的,从另一个角度看,我也是幸运的,客户经理这个职业给我施展才华的平台,而我回报了我的努力及热忱。xx年片区完成销量共计x件,实现销售收入x万元,较去年同期上升分别为x%和x%。其中省产卷烟x件,省外卷烟1620件,省外卷烟占片区销量的x%。另外,xx年xx地区重点培育的尚品蓝、1906、印象云烟,紫云烟、8mg精白沙、软经典双喜,新版利群、软玉溪、经典x红塔山x种规格占销量x%,这些数据的背后,也隐蔽着我心态的转变。
依稀记得,刚刚接触指导客户订烟,由于一条黄金叶(软大金圆)的误订,被客户骂的狗血淋头。当时想再也不指导她了,省得被骂,但这时也会有另一种声音消失:假如此时不在哪跌倒在哪站起,那就以残疾的心态活下去。xxx片区是我服务的特例,订货方式仍以电话通讯为主,由于xx北路的拓宽,对电话接听有所影响,且客户群也偏向老龄化,听觉和记忆力衰退,通过电话指导的效率不高,经常客户接到电话手头没有记录工具,只能忽悠两声以示答谢,或是四周修路环境嘈杂对其影响较高。于是我开头有针对性的开展工作:一是,每周货源信息打印成纸条在报烟前分发到户,二是依据收集的卷烟市场行情信息,指导客户利润汇总订烟,三是依据公司促销政策,号召客户乐观参加。经过一年的时间,最终赢到零售户的认可和信任。
客户经理的工作,需要不停的摸索和创新,这是一个很重要的环节。我通过领导的急躁指导,同事间的细心沟通,客户们的阅历移植,尝试着完成各种各样的工作:如争先创优资料图标和品牌档案的设计,尚品蓝品吸会和婚宴现场抽奖的主持,尚品蓝百日竞赛活动内容的策划等,这些都是全新的挑战,同时也吸纳了更多的工作阅历。
xx年,对于我来说是劳碌的一年,虽说是取得肯定的成果,但与领导的要求相比,仍存在肯定的差距。这也是我xx年要实现的目标:一是,加强写作力量,使分析报告和信息汇报能够得心应手;二是,合理支配工作时间,增加为客户服务的时间,掌握公司作业时间,压缩在途时间,提高为客户服务的工作效率,实现范围时间内的利益贡献最大。三是,腾出时间学习营销理论,使实际经营指导工作更科学。
一、敬业爱岗,视单位为我家
自从20xx年被招入烟草公司至今已过了三年多的时间,作为一名濒临破产企业的下岗职工,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,我对烟草公司招收我是怀着一份深深感谢之情的,或许正是这样,才使我对新的工作布满热忱。正所谓隔行如隔山,对于从事烟草公司客户经理一职来说,我以前所学学问和工作阅历完全无用武之地,以前的财务工作是对着表格来做。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切方法,利用业余时间向一些老同志请教,但是由于这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的阅历可学,一切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满意不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有一个目的,那就是尽快把握新的工作要领,满意新的工作要求,使之成为我新的人生起点。
在抓紧一切时间学习业务学问,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注意与所里的同事们之间保持一种亲热的兄弟关系,作为一个基层单位,一个所就是一个家,所里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成果也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是全部的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不行能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成果密不行分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,仔细负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系特别融洽,为我在工作中能取得优异成果奠定了良好的人际关系。
二、加强沟通,维护客户利益
作为烟草公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过两年多的磨合,我同他们之间建立了牢不行破的亲情关系。因此我必需把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户,把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击,更好地爱护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司制造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端,为公司的可持续进展供应了充分的网络保障。
进入20xx年,我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经特别熟识了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够准时处理并供应关心。对于共性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的状况,我也会打电话过去或亲自登门去提示一下,他们对此都特别感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟肯定会告知他们一个合理的理由。现在广阔农夫的收入还较有限,消费水平也较城市低许多,加上外出务工人员较多,所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,五类卷烟的生产量微小,根本无法满意消费需求。在访销过程中,就有许多经销户、一般消费者问到这个问题,问为什么没有五类卷烟,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清晰每个问题,真到他们满足为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对烟草公司的信任度,不解释清晰的话,他会认为是烟草公司有意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的进展造成不稳定因素。
由于我与经销户的沟通,他们都特别理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了许多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、乐观自信,养成良好的心态
自信是使看似不行为的事情取得胜利的前提,有了自信才有取得胜利的可能性,而乐观却是一种对于工作的态度,视工作为欢乐、享受,必定会得到工作给你带来的最大回报。
自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态:别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得精彩,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了胜利的欢乐。正所谓知足者常乐,我的欢乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中肯定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有肯定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加喜爱自己的工作,也会干出更多的成果。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成果的保证。
态度打算一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成果只代表过去,这点成果的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的帮助以及经销户的大力协作,这是大家共同努力的结果。尽管有了成果,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的一年里以此为新的起点,去开拓更绚烂辉煌的局面。
我是xx年6月来到公司,经过几个月的证券学问培训,通过考试,然后入职,在这几个月的学习与工作的时间里,让我学到了许多东西,同时感谢各位领导和同事的关心,下面我将汇报我入职以来的工作状况。
首先,我觉得证券是一个压力性的工作,特殊是对于我这种刚刚毕业,身在异地,没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种困难的考验!作为客户经理,我认为开发客户与客户维护是特别重要的,如今的市场行情,开发一个新客户真是难上加难,第一个月通过自己的努力,时间紧任务重,尽力克服重重困难,让自己佣有一个良好的开端!
其次,在维护客户方面,第一,经常给他们讲解一些股票技术方法,其次,力所能及的回答他们询问的问题,第三,亲情服务,与他们仔细交心交伴侣,同时在他们身上学习一些学问。在此之间,也发觉了开发客户是不简单的,维护客户是更不简单的,现在证券公司许多,竞争压力大,一不当心客户就很可能被转到其他公司,所以与客户之间建立良好的关系也是特别重要的,而我自己也在不断地学习,学习新的学问来充实自己,由于学问永久不熊市,这样才会猎取客户的认可与接纳!
如今我渐渐的喜爱上了证券行业,虽然有压力有困难,一切事在人为,我不怕,有压力才会形成动力!客户经理是一项长期的工作,需要的是要有足够的急躁,平常工作的细心,坦诚的与客户沟通和沟通,信任自己可以!我的工作与热忱一切尽在行动中!
总之,上半年我的职业规划及目标是:根据公司的规定,开发足够的客户,累积肯定的资产,完成转刚要求!
体验临床夜班工作总结篇四
高校中的土力学、工程力学、建筑材料、钢筋混凝土结构、钢结构、砌体结构、土木工程施工等学问要把握,具备从事土木工程的项目的规划,设计,讨论开发,施工及管理的力量。能在地下建筑,桥梁,矿井等地设计,讨论,施工。可以多看一些这方面的书籍,了解一下行业的相关动态,确定自己所要讨论的方向,这样能更好的为你以后的工作打下良好的基础。
高校不仅是学习的乐园,更是育人的圣地。学会做人是我们高校生必修的一门课程。如今在校学习的我们,交际圈仅限于亲人、部分同学和少许的伴侣等,特别狭窄,对自己今后生涯的顺当进展特别不利。所以,我们应当从现在起就更加重视培育自己的为人处世力量及经营并维护好自己的人脉资源。
心态打算成败,细节铸就辉煌。我们去应聘工作岗位,是想施展自己的实力,更是想为所在公司制造利润和价值,而不是“三天打鱼,两天晒网”,成为公司的负担。在人才市场竞争如此激烈的当今社会,任何一个公司都不会接受一个心高气傲、做事磨蹭、对工作不仔细负责的员工。还有,土木工程与建筑专业《中国高校十大最佳专业》排名第四,是一个生气勃勃而且更加合理健康进展的布满盼望的行业。所以,我们不应当有太多的埋怨和悲观的心态,应当尽量多地去接触行业最新的进展概况。并做好充分的预备,待毕业时,乐观投身路桥行业的进展大潮之中。这也是我实现自我人生价值的努力方向和难得的机遇。(四)要乐观投身实践中去,去经受,去感受,去领悟。猎取学问和提高技能有两条途径:一是从前人的阅历中去猎取;二是从自己的实践中去猎取。而最重要最牢靠最有价值的还是自己在实践中所获得的学问和技能等。实践出真知,这是千古以来不变的真理。再说猜想带有许多的主观想像的成分,比如对将来找工作难度的过分渲染而造成的对自己所学专业的绝望等。假如能乐观投身实践,在实践中学习,在学习中实践。你会发觉生活或工作不是想像中的那么难,许多事情不是能否做到的问题,而是想不想去做的问题。胜利,不信任眼泪,将来,要靠自己去打拼!拨开乌云才能见阳光,胜利就在彼岸,离我并不远,现在我只需划好属于自己的船,观赏着沿岸风景就可以了。不论结果胜利与否,所获得的体会和阅历是我一生受用不尽的财宝。这就是实践的魅力所在!(五)要乐观培育自己的独立意识、独立决策和执行的力量。
常求于人有利于人,少求于人有利于己。90后的我们,没经受过什么挫折,凡事都依靠父母,独立意识弱,独立办事力量差等是常有的事。但一个人假如始终依附着别人,那么他就一点用处都没有。人一旦不能独立自主,人生许多事情都将无法完成。比如说公司给你一个项目,你若没有独立完成的力量,那么在许多方面都将受制于人,不仅项目很难完成,而且你最终也很难得到领导的重用。
我们都已成年,都到了自己对负责的年龄,许多事情自己完全可以独立地去打算和处理,无需依靠别人。而且我们也不想始终生活在别人的世界里,我们就是我们自己,我们掌控着自己的人生进展轨迹。虽然幻想与现实之间总是存在着差距,但是这种差距是可以通过自己的努力来消退,这个过程也就是幻想实现的过程。我深深的知道要实现以上规划不是一件简单的事,其过程之困难是可想而知的万事开头难,想像的与现实差距很大,但我可以振作精神,是适应一下环境,快乐度过每一天。走向一个更加成熟的自我,更加坦然地面对和处理人生中的起起落落。
通过此次访谈活动,让我更加了解了路桥行业的进展状况和进展前景。路桥行业,不管是从事设计还是施工都很重视阅历。能吃苦的同学、失恋的、想躲避社会的、喜爱当官的、喜爱大自然的、性格孤僻的适合去施工单位。
1:冷静、自信、应变力量强。
2:有较强的与人沟通力量。
3:有协作精神和协调力量。
4:有工作热忱,能带动其他人。
5:思想品德端正,诚恳牢靠。
6:有一技之长。
这更加明确了自己今后所要进展的方向和争取的目标,并在今后的学习生涯中有针对性的就此次访谈中自己所暴露出的问题进行弥补和所要求的力量等进行培育,使自己最终成为一名合格技术工程师。
体验临床夜班工作总结篇五
1.培育同学的实际力量,让同学通过亲身实践,了解管理的过程,熟识管理的基本环节,实际体会作为一个管理人员所需的基本素养要求,
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