广洲某学院项目管理与成本控制

项目管理与控制广洲***学院******2003年3月一、项目概论

1.项目的定义

（1）项目的本质特征是一系列工作的组合是一种必须完成的、临时性的、有限的任务过程具有特定的目标必定在一定的约束条件下进行必然消耗或占用一定的资源（2）项目的定义：在一定的约束条件下，具有明确目标的一次性任务或事项。2、项目的必备条件

构成一个项目，必须具备如下4项基本条件：（1）是一个系统的有机整体；（2）具有明确的目标；（3）具有明确的起点和终点；（4）具有资源条件的保障与制约。3、项目周期项目的周期是指项目从始至终的生命期，项目周期研究的是项目管理工作在时序上的安排。一般而言，投资项目周期可划分为如下三个阶段。（1）项目投资前期：从投资设想到投资实施前的一段时期。主要包括如下工作内容：市场调查与投资机会研究；项目方案策划；市场分析与项目可行性研究有；项目方案评估与决策然。

（2）项目投资实施期：从项目开始投资到项目竣工完成，交付使用前的一段时期。其主要工作内容有：项目融资；项目设计与施工任务的承发包；项目的管理与控制；项目的市场推广（市场营销）

（3）项目经营使用期：项目交付使用后的一段时期。其主要工作内容因项目性质不同而有很大区别。生产经营（产品的设计、生产、推销）；经营管理（市场推广、经营）物业管理（服务、管理）4、项目策划

（1）策划：为了实现预期的目标，借助科学方法，系统方法和创造性思维，进行环境分析，优化资源配置的调查、研究、分析、创意、设计并制定计划与行动方案的过程。策划是一个过程；策划是一个创造性的活动；策划是具有前瞻性的理性行为；策划是对未来事件的系统安排；策划是一门艺术。

（2）项目策划项目策划是指以项目实施方案为核心的，全面的、综合的调查研究、项目构思、项目创意、计划编制、技术经济分析与评价工作。项目策划具备如下特征：立足于市场和环境分析；目的在于编制切实可行的项目实施方案；是以方案为核心的反复论证、反复调整、不断优化的过程；灵魂在于市场定位与卖点设计；生命力在于创意和构思。

（3）项目策划程序

捕捉、利用、创造市场机会市场研究环境信息前提与假设项目构思构思筛选市场调查与预测资源调查、资源分析竞争对手分析消费者分析市场状况分析产品分析自有资源资本分析社会资源资本分析

构思再筛选完善项目概念方案策划市场投资机会研究产品市场营销策划市场投资策略策划市场营销策划二、项目管理

1、项目管理的定义

在项目活动过程中，为实现项目目标而运用知识、技能、工具、技术和经验对项目实施的策划、计划、指挥、协调和控制过程。2、芒项目虹管理匆的内沿涵（1绑）是践一种咏管理小方法慢体系底。（2差）是畏以项咏目目寄标实雪现为寻核心束的管柔理活况动。（3翻）是玻团队缺活动爸。（4饿）贯伙穿于驴项目纳的全牧过程欧。（5主）涉仰及项庭目的讨各环农节。项目满管理辉的内勇涵权1勒（全扒过程积、各步环节将）DM青-开发超管理De宝ve打lo刺pm椒en驼t肆Ma偶na误ge茧me毁ntPM虑–项目子管理烂（建罗设管瓦理）Pr恐oj亚ec佩t真M湾an夸aj挺em辞en窑tFM阴–设施卸管理雹.物配业管蚂理Fa浆ci独li侨ty毫Ma抓na这ge俭me呆nt项目哄前期项目尝实施约期准备设计施工项目超使用冻期运营商FM开发商DMPM设计方PM承包商PM供应商PM投资商DMPMFM项目号管理剥的内伶涵弊2总（全堂过程乓、各援环节之）施工阶段设计阶段工程建设监理

项目管理

项目全寿命管理使用阶段物业管理

项目建设的全过程管理决策阶段项目前期策划与管理项目早管理鬼的内饭涵坝3生（全扬过程腹、各余环节队）项目卵构思猪和设鹅想决策瞧—开始弄实施项目哄完成论—开始照运营报废等—拆除运营尘阶段实施祸阶段决策槐阶段项目钩管理PM开发捆管理DM物业条管理FM保修岩期(1皱-2犬年饲)FMLMLM3、蕉项剧目颗组文织（1风）组惜织：钓各生促产要起素相吹结合蛇的形涨式的柿制度外。前川者表至现为架组织观的结凤构，缩慧后者鸟表现气为约奋束和馋激励窗组织毫成员沫的各假种规应章、阵制度恼。（2矩）项妇目组卸织结耳构形山式：梨项目俭要素漫相结过合的涌形式需和制秩度。挪取决逼于项宪目性怜质、匙项目尼存在翁和运积行的种内外烧环境牢条件摸。常妇见的骑有如危下几形种形凯式。职能立式组直织结遣构：烈按经我营管牙理职驻能划目分部抹门，柿实施雨专业议化管耀理的弦组织旁结构炒形式匠。任豆何一盖个项胳目均盛可作雄为某笔职能谎部门江的一美部分渴（或浩一个吴下属晃部门稀而存君在）浑。项目苦式组陡织结李构：宅从公悟司职顿能部弓门中寄分离虏出来优的、谁相对肢独立踏的、邀以项管目的咽目标喘实现苏为主测要目片的组督织形洽式。矩阵残式组记织结掌构：不在职贷能式读组织辆的垂颗直层彼次结迟构上歉，叠扯加了修项目雕式的忠水平冠层次爷结构壤。视碎项目咽具体盲的环蓝境条谦件和勿项目毅自身隆的性概质，厕采用饲多种爬形式钞（强盖矩阵绢式、馅平衡寨矩阵牲式、疼弱矩麻阵式螺）。混和躲式组著织结板构：严在同触一公娘司、吧同一省时期职，同捷时存蜓在职摧能式虏组织毯结构犁形式剖的项胁目和粪项目浩式组箭织的运项目昌的结携构形垦式。4、逼项目兄组织益结构旱形式雅的选摆择主要穷影响熄因素：（1条）不拨确定梢性（2咬）技便术复吊杂程昼度（3侄）持还续时锈间（4痰）规宅模（5怨）重烈要程逆度（6赚）客规户类却型（7喘）时盘间限辨制性（8乌）对牺外依改赖性（9嘉）对溜内依熊赖性几种汤规律毙性的表选择晨原则勇：规模热小、户以技卖术为客重点笨的项普目：宾选择驻职能纷式组与织时间幸性强恩、要箩求反泉应快咽的项烫目：能选择谣项目方式组晓织时间争长、降规模盯大、晴复杂航的项鞠目：单选择竟项目吹式组宗织重要臂、影沫响大涂的项拔目：姓选跟择项争目式留组织立结构技术棍相对州复杂船，需芒要多示个部仅门予齐以支但持的夕项目袍：选痒择矩悲阵式茄组织病结构5、螺工程燃项目蛋管理赵组织（1征）项所目小码组和放项目圈经理茎部工程瘦项目闭通常识按项责目的寺大小雾设立夺项目机小组刷或项态目经豆理部项目赵小组坚：中变小工括程项奸目的仓管理叼组织殊，由厚项目辨经理误、专滋业工肠程师歼（土千建、恢机电昂等）连、财芒务、书行政萄、公雾共关宋系等粘职能妨管理捎人员抖构成根。项目耗经理蕉部：久大型指及特额大型我项目鬼的管姐理组功织，杀由项凡目经推理及途各职疤能部饶门（杜计划念部、赖工程保部、傍市场灶部、僵合同怖部、碰公共扭关系丘部等狸）构悠成。（2锣）项补目经贤理部禁组织恳设置漠的运臂作任命兆项目丑经理阻；明确醋项目顺任务茫、资度源条强件、律期限虚、责辱任、经权限浸；研究盏组织藏架构剪、部悲门设劳置、尘权力究及资丧源配员置、劫管理叠与决殃策程战序；职能剥分工虫、人披员配廉置、诱责任伙及权悬限划逮分、核任务餐分配悠；信息洪系统提设计大、沟禁通与此交流屈渠道料设计其；制度皮建设顶、人在员招覆聘、烫人员霸培训董等；机构准试运鸦行、韵调整特、优驰化。（3叶）项嗓目经绑理项目竿经理类是项绪目管鱼理的都核心什，是滥项目久成败捷的关抱键。项目带经理轿主要鸡职责运：对公欲司：头保证骂项目原目标岩与公拣司目线标的啊一致坡性；衬恰当浴地控伤制与咽管理甘公司鸣对项蹲目配俯置的李资源够；及疤时有伤效的我向公奥司领骄导层顿汇报甩项目渴进展虎情况牛。对项粱目：沟为项棋目成捕员提番供良吓好的荡工作剖条件怒和氛蒙围，扮对项炉目成朱员业逐绩进虽行考驳核与摄奖惩精；对柔项目丑的计汗划、炉实施纲、控补制与逃风险蛙防范惩负责暑，保践证项气目目告标的胁实现半。项目车经理拉的基勾本素猫质要它求：管理理经验逐、成偿熟的界个性菜、良鸭好的屯人际躺关系甜；较强洗的技定术背教景、检较丰燥富的握阅历疏与工皆作经妈验；创造撒性的棒思维饮方法垮、灵雅活而索机动偷的处保理复垦杂事车务关株系的龟能力即；坚忍授不拔锻的个督性、认自信煮、敏沸感而恐富于刊热情昆，精芦力充旱沛，闭待人寺宽厚究而忠群于职虫守。三、矩项延目应控洪制1、划控制（1氧）控荷制的组基本街概念对活衣动过末程进哀行检蚊查、努衡量调、评巧估和辟纠正葱，以拢确保泰活动地目的功得以耕实现甲的管僵理过糠程（2展）控漫制过另程计划塞与标岗准的耗制定成效绢与实移绩的恒评价偏差晌的纠拉正（3业）有纹效控健制确保掀计划劝实施偏差漫及时罢纠正风险偶得以丸防范感或避世免（4盲）控轿制技牵术预算辉控制撒技术统计悦控制勺技术审计真控制玩技术检查烂控制挪技术网络伤计划装技术2、销项目隔控制项目舒控制斯的内黎容（1骗）项患目投辉资（翁成本垂）控烧制（2苹）项淡目进奶度控慎制（3画）项承目质机量控川制（4音）项篇目风捷险控斜制（5恰）项招目合据同控熄制项目候控制阳的依醉据（1代）文批件资描料：留设计劲文件务、预域算文孝件、颜合同价文件劝、计掏划文夺件（2龙）统吴计资绝料、孕财务催报表漆、问磨题报瞧表、旷检查毒记录（3淡）法蜻规文忽件项目扎控制忆程序（1绩）制辽定标刚准（2纳）收帅集信勒息（3斯）鉴哄别偏浙差（4谋）分贩析原估因、附制定词措施（5趟）落匀实任招务房地朴产开碎发项叶目成怖本管元理与艘控制为什满么项拣目成怨本往可往会秆超出旬预算项目叨成本救管理歉的内头容与究方法项目谷成本刺控制拖的内连容与侮方法项目旁控制求系统疫的建喝设（一薄）为假什么象项目艇成本顷往往波会超络出预碎算1、灭不准健确的余成本夸估计*持遗漏造、缺立项*夏单价乔不准卵确*要工程混量不雁准确2容、戏不规尘范的仆控制艳方法没有剪控制料标准没有珍规章崭制度没有猪管理等与控隔制程咏序没有怖责任挑制没有麦准确吐而即透时的筹信息3、友其他呀因素设计闭变更接（规电划、鹅结构历、装册修）材料刘、设煌备变住更施工颂工艺岔变更工期浆变更井（天织气、礼工艺焰、组赶织、大材料厨及设焦备）法律以、法藏规（幕税、摩费、厌利率螺、其所他）突发满事件（三熊）项喘目成嘱本控湾制的蔬内容斜与方恶法1、黎成本详控制手的依镰据项目哥成本棚估算字（预甩算）工程籍进度衬表现金志流量咽表、嘱累计青费用棋表资源鸦消耗炮（占魂用）址图2、慌成本盼控制阅的方颂法（1拆）皆成本披绩效办分析观法用以跃确定倒项目尺成本脱费用延是否拆在预周算之世内，喜工作仪绩效逗是否留与实忠际成崇本保月持一贪致的链分析茶方法追。座利用蛾4个娃相关亦成本袍指标悟来计胞算成幸本绩下效∶TB融C：礼总预因算成臂本（套项目扛或子去项目灶）CB之C：盟累计冤预算亮成本断（从驾项目启开始无计）CA搭C：元累计府实际书成本扰（从吩项目摄开始张计）CE淡V：拼累计誓盈余愁量齿（从专项目皂开始也计）盈余睛量：你用以兔描述椅实际室工作耐绩效喉价值漫的指宜标（C悄EV贴=实壮际工剧作量助×单龙价=洒TB奶C×驴完工餐比率伍）将C药AC时、C韵EV壮、C忽BC涛绘制神在同革一图兽中（鲜累计尽费用掠曲线项），将会污很直脏观地且观察丽到项剪目（细子项耻目）懂成本萌计划鹅执行仿情况粘。成本宵绩效稍指数野：用为以描帽述成献本效搞率的李评价舌指标第，为糠累计侮盈余童量与实际杆成本胞的比咸值。CP甩I=司CE哲V/摸CA板C上例称：至壮报告柄期止环（第恳8周屯）CE风V=铅54籍万元CA疼C=量68粱万元则该六项目尸至报允告期昨的成牛本绩调效指法数为椅CP点I=州54枝/6籍8=倾0.乳79止，即每引一元飘的支愉出，夏仅实达现了佣0.惑79仿元的威盈余溪量。成本防差异猾：累探计盈乳余量懂与累骆计实湖际成到本的何差额羽。CV愚=C鼻EV验-C奸AC该项糖目至丙报告沃期的茫成本欢差异负为C馆V=平54适-6殿8=期-1货4，爽即工坛效值拉比实宪际成往本少贫了1条4万灯元。成本顾预测斑：按甜实际逃发生歪数预抢测项篮目完析工成壤本（旅FC博AC器）假定唯未完漏工部勇分将正按目宴前的祖效率忌进行梦，则隶该项蕉目的咱预测抵成本金为：FC源AC街=T钓BC便/C糠PI怠（总飞预算句成本没/成燥本绩摄效指童数）FC脚AC尸=1僵00亮/0葱.7打9=阶12吨6.需58本2（阿万元接）超预轻算1临26孩.5抹82亚-1员00偷=2伏6.带58援2（弯万元黎）假定刚余下睡的工国程将蜓按预致算进亏行，李则该摸项目晓的预仪测成仅本为封：FC忠AC红=C兆AC围+（粮TB鹅C-难CE衫V）累计坡实际徐成本润+（枪总预紧算成猾本-身累计凉盈余位量）FC话AC锋=6易8+照（1口00鹿-5花4）起=1忙14夫（万电元）超预子算1前14集-1谣00焰=1塞4（录万元狼）*赢按重偶估价华所有伏未完馋工程岁成本刑进行羽预测引，则正该项赚目的靠预测鹅成本酿为：FC昨AC械=C吧AC肚+重患估剩梢余工见程成狐本（2昌）挣静值法汁（偏静差分朱析法著）：例分析泉项目久目标谅实施霞与目借标期御望值废差异嚷的方锁法。宵通过窝度量瓦和计弊算已才完成侮工作柴量的缠预算穗费用厉、实腿际费稳用和避计划蚂工作岔的预避算费尽用判隙定计脑划实命施进汉度和拴费用舱偏差飞。*净值按单不位预棋算价管格计辽算出舞来的史实际莲完成朋工作拉量费完用之董和（阿实际脑工程允价值乳、即版已完覆工程屋预算辉费用桶）BC切WP容=已峰完成婆工作板量×铁预算杏定额哀（单裁价）（B煎CW荒P相超当于钻上述炕累计莲盈余序量C作EV传）*梨偏差CV嫩（费宇用偏产差）游=B些CW腹P-百AC男WP低（已柏完工贫作实遗际费吼用）（A鄙CW阿P相却当于仆上述浆累计弱实际珠成本搂CA列C）SV膝（进盼度偏礼差）距=B谨CW刚P-绵BC巨WS慰（计杜划工轻作预完算费究用C材BC顾）（B敲CW集S相骗当于枪上述泪累计罗预算骗成本情）*慕评价题曲线将A渔CW价P、授BC讨WP糊、B评CW者S三纷条曲蛛线绘偷在费碌用曲类线上费用薪（以圣实物两工程蚁量、工时挡或金烧额表唤示）计划列完竣工识费用念差异成费秘用AC敬WP竣工坑进度BC流WS差异BC土WP检查类日期症计拐划完迁成日贡期涉完工身日期盾（时踏间）分析次与评光价判定率费用化偏差罚及进这度偏笑差状衣况CV叫〈0岸：超喂支SV引〈0甩：落功后于知进度深计划判定浮未来理发展捷趋势分析箩原因肌，采捎取措里施（3腰）项先目审沾查（尘项目货评估嫩）按实连施计晚划及想实施信状况币对项督目实死施效良果进逆行的若全面晕审查说与评喊估。①拼目穿的发现到已发糖生或劝尚未哗发生仙，潜重在的答问题评价逆项目亏实施遥绩效分析明原因寻找战改进分措施预测卡发展务趋势评估拌项目司管理乒质量②转内容绍、深萄度和优频次*扶项目底审查之至少叨包括代如下您内容投：项目叙实施自的现营状（山进度粒、质栗量、忘投资名、合杨同…派…）项目究财务欧审计项目撒绩效掩及未悔来发驳展趋努势项目或风险俱评估项目绵管理沈与控梦制状欠况*项目摔审查家的深染度分泳为三规类：形式浑审查浮：面览上的牲，对铸现状萄进行龙的简绿要审勒查。详细蔬审查捧：形梅式审扛查发学现有编不可法接受框的问袄题或拼潜在肌风险够时，符往往里进行习详细咽审查就。技术定审查喝：当费详细杀审查聋迂到太需专蹲门技况术知民识问俱题（臭如财屡务、乘法律救、建忠筑、扎机械抵……菊）时治，为姿解决爆技术泪上的哑难题镜，进抗行针托对性遮的技钞术审备查。*亚项目在审查番的频蚂次项目途审查垒的频进次依慰需要膨而定蛾，通愚常进绒行如胀下三嫌次：*障项目窝初始料审查私：在校项目俘开始捐后大笋约一脉个月话内进畅行。捎主要酱关注枕项目计采划的呜制定筹，下捷达、收工作妹标准句、工河作制愚度的荡编制喇，项稼目人骂员和帝组织瓶机构建倾设。*旧项弃目进透展审躲查：的在项遭目进屋行过跪程中达，定塌期或件不定况期地嘱进行逢。主要关透注项落目绩辟效、遮计划研的合昨理性瞧、风栏险及评潜在帖风险泛、财醒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项目管理

项目全寿命管理使用阶段物业管理

项目建设的全过程管理决策阶段项目前期策划与管理项目线构思束和设呀想决策减—开始族实施项目狱完成士—开始钥运营报废众—拆除运营第阶段实施抢阶段决策喉阶段项目览管理PM开发据管理DM物业铲管理FM保修搜期(1拘-2圾年悔)FM项目担全寿雨命集废成化凑管理安系统三个彼此分离且各自独立的系统开发管理DM项目管理PM物业管理FM项目管理PM物业管理开发管理DMFM集成化三个系统之间具有内部联系[DM+PM+FM]集成化和统一化全寿命集成化管理系统统一化共同的/统一的管理语言共同的/统一的管理规则共同/统一的信息处理系统统一的管理思想统一领导下的组织系统共同的/统一的目标系统FMDMPM项目拌单项喇要素拘的控哄制技止术日柿益完望善。网络餐技术零的进膨度控线制、序“挣星值”甚分析段法的仰投资黎控制建立逝在网冠络计惕划基施础上勉的优非化技恩术、订风险车评审栏技术蚁、质鞭量控预制技坛术2、气项目筹要素粉集成希控制纷网络为了永实施毅对项