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第页共页工程师个人年度总结汇总(4篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们考虑,我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。工程师个人年度总结篇一〔一〕实事求是,针对不同的客户才能实事求是。〔二〕向客户及同事请教,做到不耻下问〔三〕不要轻易反驳客户,先听客户需求,假设与客户持有不同意见也要委婉的答复,并对客户予以肯定态度,学会赞美客户。〔四〕知己知彼,扬长补短。〔五〕获得客户信任,从朋友做起,情感沟通,关心客户,学会感情投资。〔六〕站在客户角度提问题,想客户之所讲,急客户之所急。〔七〕心态平衡,不要急于求成。〔八〕不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。〔一〕脚踏实地,努力工作我深知一名销售人员的工作繁杂,作为一名合格的销售人员不管是在工作安排还是在问题处理上都的慎重考虑,做到独挡一面,所以这些都是销售人员不可推卸的责任。首先要熟知根本业务知识,进入角色。有一定的抗压才能,勤奋努力、一步一个脚印,注意细节问题,并熟知市场向导及行业动态。其次要认真对待本职工作和上级赋予的各项任务,做到认真对待、及时办理、不拖延、不误事、不敷衍。〔二〕认真学习,努力进步,工作初期遇到了一些问题,但这不是理由,我必需要大量学习行业的相关知识及业务才能的学习提升。才能在时代开展的变化中不被淘汰。而我们所做的工作也在随市场变化而变化,要适应工作需要唯一的.方式就是学习。今后的方向,加强学习,勇于理论,坚持工作热情。在不断的总结中成长,进步自我的素质和业务程度,以适应新的形式的需要,积极与公司同事的人员沟通,以学习别人之长,才能更好的促进自我才能,满足客户需求和开拓市场空间。首先对市场摸牌调查,并结合公司信息平台寻找潜在客户需求、并促成签单。加大学习力度,进步自身业务知识和销售技能。第一、参加地方行业协会,更有利与收取更准,更有利的客户信息及购置需求。第二、公司每月开展至少一次业务交流会,进展业务分析^p,学习行业理论。第三、事业部与设计部的交换意见会,为了业务员更好更全面的理解产品性能及现场布局,提升业务员的理论知识和现场布局,长期以往业务员也如是销售工程师,让每一名业务员都是一个主体。第四、业务转换,电销与生疏拜访同力而行,主要针对行业集中园区及地级市高新科技园为重点摸牌走访。以此增加客户数据库。在此对数据库客户进展分类:潜在客户、意向客户、即将促成客户分类。防止放空枪,减少公司差旅开支。第五、充分的做到资整合,和谐处理客户关系,每年一度客户交流会,交流心得,为此到达市场一体化,形成客户转介绍并有效得到市场信息。问题总是和工作形影不分,成绩微缺乏道,但问题需要认真总结、反思和讨论,问题解决的过程,将是我们不断开展和持续前行的过程,并且这些问题有效解决,也正是我们下度目的之所在。问题主要有下几点:第一、工作没有一个明确的目的和详细的目的。没有养成一个工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理分配。第二、沟通不够深化。与客户沟通的过程中,不能把公司产品细节非常明晰的传达给客户,理解客户真正的想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反响和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品及工程状况有几分理解或承受到什么程度,在两次回绝后没有再次客户回访跟踪是一个致命的错误。以上将是我下年度需要解决的主要问题、思路、和努力的方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题都可以迎刃而解。工程师个人年度总结篇二姓名:xxx职务:xx部门:xx20xx年1月12日不知不觉间,来到公司已经有大半年时间了。在各位领导及同事的帮助下,我从一名实习生,逐渐完成了到职场人的蜕变。在此,我将针对20xx年的工作总结以及20xx年的工作规划向各位领导做如下汇报:作为事业部派驻在广州的销售工程师,在广州分公司领导及同事的支持下,开拓市场,挖掘政府类管理系统的商机。截至目前,完成系统租赁9家,体验3家,共回款98800元;对工程核准备案管理信息系统的市场进展了摸排;工作之余,加强业务知识学习,顺利通过系统集成工程管理工程师的考试。7月份,新员工入职培训。参加新员工的集体培训,学习新员工制度、对公司的产品进展了系统的学习,并对公司其他部门的产品有了初步的理解。8月份,部门实习。在事业部领导的安排下在部门实习。期间,跟随经理拜访客户,并两次参与投标的工作。从投标文件的编写、审核、印刷到装订,每一次学习都是锻炼成长的时机;学习市场会议的组织技巧,学____管理系统推广时的技巧与经历。9月份,熟悉广州市场环境。外派至广州,在区域同事的支持下,上门拜访目的公司,理解广州区域管理系统的市场反映情况。10月份,参与广州市场交流会的工作。作为秋季市场会议运动战小组的一员,全程参与会议的邀请、资料准备、会场布置、会中控制、会后回访等工作,在会议前期的挑选邀请中,确定报名人数56人,实际到场48人,报名到场率最高。11月份,演示系统,促成合同签署。借助中价协在广东省试点工程造价咨询企业信誉评价的契机,开展对咨询公司的系统定向推广,上门造价咨询公司演示系统,讲解公司提供的信息化解决方案,并介绍成功案例和良好效劳,最终成功签署9家系统租赁协议,3家体验协议,共回款98800元,为下一步的成单创造了时机。12月份,对接已签署协议的12家公司,协调系统部署工作,并上门进展系统培训,跟进系统使用,解决使用中出现的问题,挑选出较有意向购置的客户,重点跟进,挖掘新需求。经过大半年的工作,我也看到了自身缺乏的地方。首先,对产品应用层次的操作步骤不够纯熟,需要向事业部的同事多学习,并在实战中进步;其次,随机应变的才能有待进步,对于客户的要求,要在第一时间给出响应,防止错失商机。为此会采取以下措施进展改良:〔1〕加强与事业部的沟通,定期参加事业部组织的产品培训。〔2〕转换商机挖掘时的固化思维,将潜在客户转化为有效客户。四、20xx年度工作规划〔1〕跟进广州区域已签合同的公司,通过良好的效劳,将系统租赁客户转化为购置客户,争取在圈内形成良好的口碑效应,影响潜在的客户,创造商机,业绩目的是35万。〔2〕继续加强业务知识学习,争取在20xx年内通过信息系统工程管理师的考试。工程师个人年度总结篇三回忆这半年来的工作,我在公司领导的带着下、各位同事的协助下、各部门之间的配合下,严格要求自己,按照公司的制度要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况进展总。1、完成设计院的移交,搜集设计院所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。2、楼根据公司要求调整成户型及楼位确认,与设计院确认各方案,提交设计院开场进入施工图设计,前期的基坑开挖图及桩基图屡次调整出图。3、协助招标小组进展楼勘察单位招标,完成楼勘察工作,将勘查报告提供设计院进展开挖图设计、出图。参与楼支护单位招标、支护方案的审查。楼试桩图出图。4、与设计院沟通、去现场查看栋楼,与设计院专业人员交流设计意见,完成生活水泵房、消防泵房出图,楼配电室出图。5、组织楼桩基施工图交底答疑,将答疑果提供设计院,出正式答疑纪要。很好的完成与部、部、部、部等部门的严密配合工作。6、楼绿化景观设计完成出图,并去现场指导解决施工技术问题。小区景观路网平面方案,小区绿化方案完成。7、户型方案完成,与设计院确认出图时间,施工图设计工作步入正轨。总体规划重新调整,配合部一直继续进展总平规划调整。8、认真审核施工图,严格从公司角度出发,提出经济合理的设计方案,且尊重各方意见,及时发现问题并与设计单位沟通解决9、楼施工图设计完成,小区鸟瞰图完成、各楼的外立面效果图。10、完成总工办的日常性工作,搜集、整理总工办的资料、文件,为部门领导提供各方面的资料、文件支持。1、沟通才能还应加强,没有充分利用资。在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资共享,充分利用公司资,进步主观能动性。2、专业面狭窄,作为一名甲方土建工程师,应该是一专多能的,这样才符合公司开展的需求。在以后的工作过程中,加强其他专业的学习,从而进步自己的业务、技术程度。3、对于工作过程中的前瞻性、方案性不够强,在以后工作中进步自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。现楼,已进入正式施工阶段,接下来的工作中我将严密围绕在公司的总体方案纲领下,实在可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,使自己的工作才能有更大的进步,做一名合格的人,争取为公司创造更大的效益。转眼间,我来维修中心已经半年的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色,海龙维修中心是目前中关村一家由电子城自己创办的it维修效劳部门,也是中关村国营维修中心。公司本着做中国的科技效劳供给商,为客户提供一流售后效劳,以“诚信为本,奉客为友”的效劳宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。我作为一名海龙员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的进步自己的业务程度、维修技术和更加努力的工作,才能合适和满足维修中心快速开展的需要。以下是我两个月以来的工作总结。工程师个人年度总结篇四无论是作为一名普通的工程技术人员,还是作为一个工程工程的技术负责人,我感到要干好一个工程,不仅要严格遵守国家施工标准规程,还要理论联络实际,活学活用,不断总施工和管理经历,技术上不断改良和创新。比方,以前在造粒塔和烟囱的滑模中,我们用来提升滑模平台的是小吨位千斤顶(额定起重量为3.5t),后来经过论证和技术经济分析^p比拟,决定从xx烟囱开场采用大吨位千斤顶(额定起重量为6.0t),与小吨位千斤顶相比有以下优点:可以节约一半的支承杆;支承杆脱空长度更高,滑模平安性可以得到更大的保证;减少了支承杆的加固工作量。在xx年和xx年施工的贵州xx工程的2个烟囱和xx供热工程的烟囱,就采用了大吨位千斤顶,其技术和经济效益十清楚显。另外,在滑模测量技术上我们也进展了改革。以前一般是在造粒塔或烟囱的中心安装一台激光对中仪测偏移,而平台改变那么在外面用一台经纬仪测量,显得非常费事。后来我们在烟囱内部相对于中心的对称半径上同时布置2台激光对中仪,根据测量数据就可以直接计算出平台的偏移和改变值了。其精高进步了,工作量也减小了。1、我们目前还未涉及双曲线塔和框架的滑模,只限于圆形构筑物的滑模。2、在垂直运输方面比拟落后,传统方法是采用落地井架加变幅拔杆或者是随升井架加变幅拔杆,此种方法比拟落后,我们可以改良为:在筒体外侧配一台自升式高塔,不但可以满足钢筋和混凝土的垂直运输,而且可以节省几台卷扬机的费用。从长远效益来看,后者肯定比前者明显。3、按传统方法制作的钢平台只能使用一次,不仅浪费了钢材,还增加了拆卸平台的工作量。假如在保证平台平安使用的前提下,我们将平台杆件的焊接连接形式改为螺栓连接,这可以屡次重复利用;4、在滑模纠偏和纠扭上,设想在提升架外侧安装自动收分控制装置。对于长期从事技术管理工作的人而言,
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