年度总结结尾 年度总结文字玩出花(9篇)

第页共页年度总结结尾年度总结文字玩出花(9篇)年度总结年度总结文字玩出花篇一光阴转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我仍然明晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克制很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的超市，面对剧烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有才能挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心一想既来之那么安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的开展前景，使我对将来有了更大的目的。第一、始终保持良好的心态。比方说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心缺乏，影响销售。反过来，略微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新颖空气等，再继续努力。二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比拟喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快承受我们所推荐的产品较为困难，我们那么需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比拟专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过冲动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!年度总结年度总结文字玩出花篇二xx年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进展简要的总结。我是今年四月份到公司工作的，五月份开场组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开场，一边学习产品知识，一边探究市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略，获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对盐城市场有了一个大概的认识和理解。如今我逐渐可以明晰、流利的分析^p客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进展良好的沟通，所以经过三个月的努力，也获得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。部门工作总结在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也获得了珍贵的销售经历。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第三季度的销售情况：7月总业绩：1667008月总业绩：2418009月总业绩：2523001)销售工作最根本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开场工作的，在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数上看我们根本的客户拜访工作没有做好。3)工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓才能不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步。第四季度工作方案在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2)完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理方法。销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步销售人员的主人翁意识。3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我进步的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于进步销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务才能进步到一个新的档次。4)建立约访专员。(建议试行)根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使方案好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。5)销售目的第四季度的销售目的最根本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目的分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为公司第四季度的开展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。详细的其他工作方案如下：第一步:招聘员工1、看销售人员的心态及人品2、让他们清楚公司、我及他们自己的目的3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队第二步：培训员工1、让员工学习产品知识及互联网常2、培训员工的销售和与人沟通的技巧3、培训员工的快速成交法4、引发员工的积极性和责任感5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处第三步：发挥员工的个人优点1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体安康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来表达。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能表到达公司的关心第四步：让员工去市场上锻炼1、发现问题及时调整(思想积极地为公司效劳)2、详细问题详细分析^p(首先打破自己的懒惰、执着和担忧得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目的达成一致)3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经历取长补短。不断扩展业务，进步效率。第五步：凝聚团队的力量1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。第六步：开发新客户，同时挖掘老客户1、对前两个月每个销售人员的业务量进展检查，分析^p业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们理解我们公司的效劳宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，到达更好的收益，同时开拓更大的市场。4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进展联络沟通一次以上，保持更亲密。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。第七步：目的达成1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大2、公司也会更加的强大(目的:让思科网络做到苏北互联网的老大)3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。4、让自己拥有奥迪a6l。5、本季度综合事业部的目的是120万，希望公司给予支持与帮助。思科网络——我人生的第二转折点!!!!祝愿：思科网络蒸蒸日上以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。年度总结年度总结文字玩出花篇三今年，在公司领导的英明带着、同事的共同努力下，我们积累了大量的理论经历，学习了很多理论知识，同时也可以发现自身存在的一些缺乏之处。首先，销售统计和分析^p：〔一〕绩效统计：在20__年6月开业，商品房预售5套，销售总面积600平方米，销售总房款额1636040元。〔二〕业绩分析^p：客户签单18单，其中9签订完成交易。其次，在实际工作中，我也学到了一些销售经历，我与大家分享几点：〔一〕与顾客成为朋友，彼此信任，那么你就是最成功的销售人员。〔二〕要站在客户的立场想问题，然后才能谈心，因为大家都喜欢与知己沟通。〔三〕不要回避产品缺点，在健谈当中尽量展现得坦率、真诚一些。〔四〕增加销售方法，专注于重要客户，老顾客。〔五〕注重帮而非卖，卖是光将产品塞给客户，帮那么是帮助客户挑选到的产品。总的来说，就是以上我的20__年的房地产销售工作总结，我销售部门还会继续努力做好以后工作。年度总结年度总结文字玩出花篇四20__年是国际贸易部不断深化、完善效劳和销售两大部门职能的一年，也是践行年初确立的“内外贸并举”市场策略的一年。在国际贸易工作方面，我们以内勤绩效考核制度为根据，通过划区域、专员管理(如：___重点负责美国、____;___重点负责马来西亚、澳洲、韩国市场)，使20__年的进出口业务进展顺利;在内销方面，通过细分市场，招聘培养人才，使以辽宁为重心的纸制品市场得以拓展。(一)、拓展国际、国内市场。到11月末完成出口___美元，是去年同期的4.72倍，完成进口___美元，是去年同期的13.61倍。国内销售方面，完成纸制品公司积压库存产品销售___万元，占任务总量的80%。(二)、采取“走出去请进来”的宣传方针，成功参加了在匈牙利召开的世界禽蛋协会年会、____文化用品博览会等。同时也成功接待了澳大利亚___农场的___先生、美国公司___的___和___、马来西亚___等国际重点客户30多人次,在集团领导的亲自领导下，集团在纸制品、生化发电等多个技术输出工程上获得重大进展。(三)、完成了对辽中、辽西等养殖密集区的市场调研，并形成销售，经销商代理体系已根本形成。自11月中旬至今完成该区域30枚蛋托、10枚、12枚单盒产品40万支，同时通过产品品种调整，开场消费100克/片30枚重托供给市场。(四)、通过市场细分，打破了“大客户、小定单”的瓶颈。一段时间，在内销工作上我们照搬了集团在国际市场上寻找大客户的经历，把效劳精力集中在国内几大禽蛋消费企业(如韩伟集团、德清等)，但是收效不大。进入9月，通过电子商务结合市场实地走访寻找到了一批规模虽然不大，但在产品品种需求上与我公司蛋盒类品种开发意愿相一致的客户，通过产品推介，目前已经形成稳定订单。(五)、存在的问题：1、虽然对工业包装市场进展了探究，但因为技术、工艺准备不充分，导致后期推进力度不够。2、内贸市场走访力度、成单率需要进步。3、机械、纸制品、印刷、造纸等专业培训需要加强。按照集团要求的“把每个业务员、跟单员都培养成可以全面的解答市场和产品技术问题的客户效劳专家”，还有一定差距。4、局部客户因为产品质量问题及其自身的市场风险抗御才能有限，在一定时间和区域内造成了订单不稳定因素，还需要我们具备更强的市场反响才能。二、下一年工作方案20__年，销售总公司将进一步加强集团销售资整合，在国际贸易工作上，强化客户专员效劳制度，作好流程考核;在内贸上，健全片区经理责任制，落实任务指标，以销售纸制品为主，同时兼顾铜版纸、机械、模具和印刷品业务承揽，以客户真实需求为导向，不断拓展市场。争取完成外贸___万美元：实现国内销售___万元人民币。(一)在国际业务工作上继续坚持效劳与开发并举的工作方针。在稳定现有进出口工程(或客户)的同时，加大韩国、____等临近国家和地区的市场开拓力度。方案在20__年完成集团各子公司原料进口任务并在现有出口额根底上翻一翻。(二)在国内销售方面，以市场为导向，调整和丰富产品品种不断开拓市场，以辽宁地区为内销中心，总结经历扩大成果，全面覆盖辽宁市场，并逐步向京津、河北、吉林、黑龙江等省市展开销售，通过细化市场(品种、客户、销售政策以及工厂内部品质管理)方案在6月底前争夺到上述区域50%以上的纸制品市场份额。(三)不断深化业务学习，使专业培训日益制度化、标准化。每周3次专业知识技能的学习。(四)完善绩效考核制度。总结20__年内勤绩效考核制度推行中的经历和缺乏，使其得以完善;并结合市场和子公司消费实际，通过正确的本钱核算，制定销售外勤绩效考核方案。(五)协调好与集团各职能部门、各消费单位和外协工厂之间的关系，严格执行报价、下单、质检、发货等管理制度。(六)控制各项支出，加强本钱管理。(七)作好展会配合和广告宣传工作。如20__年9月份在上海举行的世界禽蛋组织年会，以及国内的包装、印刷、机械等专业展会。(八)作好电子商务，将网络宣传、客户寻找等工作与专员跟单效劳有机结合起来，总结经历争取实效。年度总结年度总结文字玩出花篇五一年来，本人热爱教育事业，坚持党的教育方针政策，在工作中认真执行，服从学校安排，坚持从小事做起，不说空话，不搞形式，认真做好自己的工作，以实际行动落实党员示范岗要求。在教学中，本人重点从备课、上课、作业三个环节来搞好教学工作。所任教班级的学生普遍根底差，学习习惯也不好，教学的组织就比拟困难，教学的有效性也不好，怎样有效的组织教学，进步教学效率就成为我这一年工作的目的。在备课中和备课组一起努力，研究教学内容、教学方式，上好每一堂课，特别是课堂反响环节，每个习题我都认真的选择，照顾到班级不同层次的学生，让每个学生都能有所收获。针对学生解计算题才能差的问题，每节课我都抽出一点时间，将作业中的普遍问题处理一下，让学生可以逐渐养成解题的良好习惯，培养学生学习兴趣。在课余时间，对班级中的局部同学，坚持面批作业和辅导。通过不断的努力，学生在学习态度和效果上都有明显的进步。在工作中，坚持学习，通过对教学中发现的问题进展研究，进步自己的教学针对性和有效性，例如如何让学生自主的开展实验研究，探究性教学中存在的误区和对策，物理校本教材《生活中的物理》的编写等。在教学中不断地研究和反思，通过研究和学习进步自己的教育教学程度，适应现代的教育形式和社会要求。在自己分管的工作中，本人首先是服从学校的安排，将学生平安放到首位，坚持和学生沟通，家长沟通，与班主任沟通，及时理解学生的实际困难，帮助学生。从管理的角度加强迫度建立，对学生的请假制度、卫生环境的检查，学生的常规检查等多方面制度化，工作常规化。由于住宿生的工作事无大小巨细，事情涉及到方方面面，工作中有许多不为人知的困难。对学生的请假制度、卫生环境的检查，学生的常规检查等多方面制度化，工作常规化。由于住宿生的工作事无大小巨细，事情涉及到方方面面，工作中有许多不为人知的困难。做好每天的常规工作是我的一贯要求。大到学生的行为习惯和学习习惯教育，人生理想教育。小到每天晚上的学生检查，每天都做同样的事。没有惊天动地的所谓大事，只有每天学生的检查管理。没有在众人面前的表态和哗宠，只有每天从早到晚的实实在在的工作。没有大会上的全面布臵工作，只有晚上住宿生的小会和交流。没有每周的固定会议议程，只有每晚必做的检查。没有毕业典礼的隆重与永久，只有学生走后混乱和祝愿。在这一年的工作中，工作有一点成绩，很多地方还是有值得考虑的地方，在工作中如何让教育教学可以适应时代的要求，在群众中更好的带好头，发挥党员的战斗堡垒作用，还是有很多可以做的。继续努力吧。一年来，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动开展”为中心的教学思想，重视学生的'个性开展，重视激发学生的创造才能，培养学生德、智、体、美、劳全面开展。在这年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起典范的作用。我还积极参加各类政治业务学习，努力进步自己的政治程度和业务程度。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。在教学工作方面，我争取多听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。每上一节课，我都做好充分的准备，我的信念是决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析^p教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。培优辅差是今年教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。通过尖子生来带动、促进后进生的进步。经过自己的不懈努力，学生得到了全面的开展。在班主任工作方面，我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进展爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我还常给班干部定时开会，理解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干部能在同学中树立起威信，成为同学学习的典范。年度总结年度总结文字玩出花篇六游，都是让我们放心的导游，我们也不会去指定导游了。这句话说的也在理，但要每个导游都是精英，那也不现实，为了导游在讲解、效劳等各方面都能有所进步，徐经理在09年及2023年的年初加大了培训的力度，导游部的工作例会由每周一次增加到了每周二次，2023年的1月9日又与无锡深航假期结合举行导游大赛，通过比赛发现自身的缺点和需要改良的地方，今年的导游培训也是历年来力度最大的一次，由此可以看出公司领导对导游加大培训的力度有多大。其次，个人的业务方面，一直以来我都想在业务方面可以做出点成绩，而且我也一直在努力中，今年做了一个昆大丽的系列团，第一批的毛利做的很好，但第二批出发前由于我正在外面带团，在核价方面出了过失，由于没有听清票务给我的机票报价，导致机票算了二遍折扣价，带团回来后也没有认真审核，最后导致团队亏了近8000元。从这件事上我学到了很多东西，花钱买了教训，算是交了学费。下半年经过努力，做了4个短线团，才将8000元的亏损赚了回来，没有给公司造成任何损失。从这个团当中，我汲取了很多教训，做业务无论是一日游的短线团，还是长线团，一丝一毫都马虎不得。在2023年我将继续努力，争取在业务方面能有好的成绩，同时在派导游方面也将尽最大的努力配合业务部门，更好的为业务部门效劳，同时希望各位业务员可以理解和支持导游部的工作，谢谢大家!****2023年1月12日大家好，我是云台山自助游自驾游效劳中心的一名导游，我叫姬瑞洁!转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了。这半年的时间也让我学到了很多的东西，"导游"工作给我的生活带来了许多快乐，工作的时候带着来自四面八方的游客，当这些四面八方的客人称赞云台山的时候，心里就特舒适，特有成就感。虽然，干导游这一行并非我的初衷，然而很快我就发现：自己还是合适干导游这一行的，因为我喜欢这个职业。在不断的理论当中我也总结了一些经历，也发现了不少问题。我所面临的最大问题就是知识面不够广，有时候客人问我问题的时候，我真的是不知道从何答起，这时，我就会给客人说，对不起，这个我不会，我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉，但这也是很多人经常会遇到的问题，导游知识就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，假如一个人有一桶水的知识和才能，再去做一杯水的事情，我相信就会做得很出色。在想要到达这个效果之前，我就必须不断的努力，学习，学习，再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满了。导游是一个从事效劳的行业，而且很辛苦，当然见识也颇多的，也很锻炼人，这几个月见到了很多的人，可以说是五花八门，城里的，农村的，高学历的，低学历的，有钱的，没钱的，各个行业的人。对我认识社会上的人，理解这个社会，起了很大很大的作用，让我在毕业不久就根深理解了这个社会，这也是我的一个很大的收获!所以，在2023年的工作中，我将会更加努力的学习相关的文化知识，书到用时方恨少，我要不断的学习，给自己充电，努力总结2023年工作的失误和缺乏，使自己在新的一年里有一个更大的进步!1.景区导游年度总结2.优秀导游工作年度总结3.全陪导游年度总结5.旅行社导游年度总结年度总结年度总结文字玩出花篇七一转眼已在招行度过一年了。我虽是一名普通的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守护我的家，使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。银行平安保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。一立足本职工作,处理好每向任务我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为进步自己的工作才能和效劳程度。在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。客户答复说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里，要填什么单子吗?”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗?”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说，“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说：“不好意思，我们这里系统刚晋级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要第二天才能到账，系统晋级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告诉他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时，他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书，使该客户减少了等待时间，在我的帮助下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安效劳态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满意。”然后走到客户意见簿上写道：“保安效劳态度非常好，效劳也比拟专业，请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大肯定!二勤学苦练、强化自身素质无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平时接触现金的时机多，所以必须具备较高的个人综合素质，否那么就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能进步自己的整体工作程度与战斗力。承蒙上级抬爱和教职工的信任，本人接任xx二中校长。现将这xx-xx学年的学校工作作一个简要总结。____年级学业程度考试刚刚完毕，比之往年，成绩有所进步，不再赘述，我今天要汇报的是学校工作缺乏和急需整顿的几个方面。一、职责清楚，但工作落实力度不够。校长苏x和副校长王x主抓校建工作，书记卢xx和副校长邓xx主抓德育、平安、卫生工作。本学年前段时间各方面工作还算顺畅，但下学年的后段时间工作有所松懈，导致校建工程不能如期开工、学校整体卫生较差、人为破坏公物情况严重。虽然我们每天课后都加班加点的工作，但是成效事倍功半，分析^p原因，一方面是负责领导落实力度不够，一方面是负责领导工作方法和工作思路欠妥。今后的工作中，负责领导要根据自己负责的工作，定期或不定期的、积极主动的召开相关教职工会议，制定出符合自己分管工作的方案、措施，明确职责，用好该用的人员，到达：明确做什么、知道怎么做、什么人来做。二、工作中不够团结。学校的校长、书记、两个副校长四个行政领导，遇到大一些的事情或疑难的事情，我们都是互相商量，群策群力的去处理，但是教职工反响，教务内部和政教内部不够团结。假如要共同做一项工作，共同做事的人又不团结，这件事情就会永远做不好。我总结汇报工作，就是报忧不报喜，我们分管领导不是不好意思，而是要正视教职工反响的问题，找出问题，立马解决。协调、团结自己科室的所有人员，先做人，后做事。共同办事的人心往一处想、劲往一处使，什么事情都能引刃而解。三、加强师德师风工作，加强教职工的责任心。xx二中在地方口碑极差，分析^p原因有三：一是酒的问题，一是麻将的问题，一是个别教职工的责任心问题。周一到周五学校明令制止喝酒，但局部教职工经常聚集喝酒，喝酒并不是什么伤风败俗的行为，主要是“酒德”修养不够，不会控制量，酒后骂张三、骂李四，不会换位考虑，看不见别人工作的辛苦，酒后滋事，社会、家长评价极差，影响极坏。周一到周五学校明令制止打麻将，但是有局部教职工我行我素，不但行为有损学校形象，而且在麻将桌上的言论贬低学校，毫无集体感。由于局部教职工的师德师风败坏，致使学校口碑越来越差，兢兢业业的广阔教职工也心灰意冷，认为干也一样，不干也一样，严重挫伤了工作的积极性。所以，加强师德师风工作是学校工作的重点之一。四、学校制度不健全。一方面，整个学校没有一个好的规章制度;一方面，各处分管的工作也没有详细的方案措施。今后的工作中，我们要尽快建立健全各项规章制度，建立健全学校考核鼓励制度、奖惩制度、评优推先制度等。制度是管理的保障，是一个组织安康成长的行动指南。首先，建立完好的学校各项规章制度，使各种活动有章可循。其次，学校的各项规章制度要有较强的可操作性。制度的落实要求人人平等，持之以恒，不偏私厚薄，不忽冷忽热，要公开、公正，赏罚清楚，工作中对事不对人，公平、公正地评价每一位教职工，广阔教职工应自觉遵守，不越雷池半步。五、办学条件极差。一是面积狭小，xx二中占地14.2亩，校园内坎高路陡，地处滑坡带，俗话说“家窄娃娃多”，加上好动的娃娃又没有活动场地，导致学生很难管理。一是老师住宿条件极差，好多老师一家几口人，只能挤在教学楼横头马背或临时性活动板房，面积小、不隔音、东冷夏热，试想，连根本住宿需求都得不到满足，还能激发我们老师的工作热情吗!一是校园美化极差。如今学校连亮化都没有做好，还找不到一点点美化的影子，环境可以熏陶人的情操，如此“美景”怎么能吸引学生，怎么能感化学生。一是校园周围环境疑难复杂。配电房占了农户的地要求解决、厕所排便淹坏农户橘子地要求解决、整个学校处于农户包围之中，至今没有一条通畅的排污通道，学校大量的生活污水和废水以及所有厕所粪便无处排放。总之，我作为一校之长，在这段时间里，使学校全盘工作出现如此之多的破绽，我要负不可推卸的责任，但是校长不是神仙，一个学校的工作是一盘棋，要靠全体教职工树立高度的责任心，大家心往一处想，劲往一处使，群策群力，互相理解，xx二中才会走得更好，走得更远。年度总结年度总结文字玩出花篇八在房地产行业工作也已经_年多了，在销售方面还有待进步。虽然自己的程度有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到进步，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售程度。经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开场熟悉了。在接待客户当中，自己的销售才能有所进步，渐渐的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。第一、最根本的就是在接待当中，始终要保持热情。第二、做好客户的登记，及进展回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。第三、经常性约客户过来看看房，理解我们楼盘的动态。加强客户的购置信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，防止在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。第四、进步自己的业务程度，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进展化解，为客户提供最合适他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营造一种购置的欲望及气氛，适当的逼客户尽快下定。第七、无论做什么假如没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人才能、经历的不完善，他们乐意不断向好的方向改良和开展，而消极、悲观者那么怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。第八、找出并认清自己的目的，不