2023年有关试用期工作总结3篇

2023年有关试用期工作总结3篇试用期工作总结篇1

转瞬间一年时间已悄然而过，房务部楼层在这一年也发生了重大的突破与转变，作为酒店中的一员，在平稳中感受改变，在改变中感受创新，在创新中感受发展，在发展中感受压力，这一年对于我个人和我的部门都有不行磨灭的记忆与不行复制的意义。一年来，在领导和同事的帮助下，我也有了更多的收获和体会。其中经验和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，并为此后的工作奠定良好的基础。在此对已完成工作做以下汇报：

1、划分管区，责任到人，提高责任心，提高凝合力。

为了改善遇事推脱、散漫无组织的风气，重新将人员组织调整，依据实时状况，重新分组，并划定责任区域，责任到人。调整后至目前，各人员责任心明显提升，且在各管区的对比中，业务水平也在不断提高。

2、规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。

为了体现从事酒店人员的专业素养，针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，号召各管区精炼服务用语，提高对客服务质量。自规范服务用语执行以来，服务人员在对客沟通上有了显著提高。好东西贵在坚持，此事将对此加大培训、督导力度。

3、为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。

酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行三级查房制度，即员工自查、领班普查、主管/经理抽查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且还增加了《返工单》和《主管查房记录》，以加强监察力度，切实使客房质量得以提高。自执行以来，客房卫生较之前有着明显的提高，网络客人也对客房卫生提出了表扬，不足和没有做到位的地方，都在安排改善中。

4、开展技术大比拼，培育技术能手，切实提高客房人员的实操水平。

为了做好客房的卫生和服务工作，从去年11月起利用淡季，对楼层员工开展技术大比拼活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行查验。从中发觉员工的操作非常不规范、不科学。针对存在的问题，管区领班级以上人员特地召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，订正员工的不良操作习惯。通过不断的培训和督导力度的加强，取得了显著的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。

5、开源节流，降本增效，从点滴做起。

客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用比较高的一个部门，本着节约就是创利润的思想，我部号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切奢侈现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表现在以下几点：

①、房务部一向要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂运用、香皂回收至洗衣房作为皂液洗涤布草与衣服等，此项回收工作对全部员工都已经养成了良好的习惯，并且每日登记回收数量，对每次选购 数据供应了很好的参考价值；

②、每日早晨要求对楼层的走廊灯关掉大部，留下小部供应照明即可，中班六点后再开启（依据天气状况随时调整）；查退房后拔掉取电卡；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，员工的良好习惯为节约做出了很大的贡献；

③、把控欢迎水果品种、价格、质量及每日选购 量，依据季节不断调整时令水果，重新规定欢迎水果赠送标准，杜绝奢侈，杜绝恶意消耗；

6、库房整理，分类存放，做到出入有账。为了变更库房物品存放散乱、混乱现象，重新统计物品品类、数量，重新分类，重新规划存放地点，彻底变更客房库存物品只知来处、不知去处，有账无物的状况。

工作中存在的不足及改进安排：

1、涉入楼层工作时间太短，阅历不够丰富，欠缺磨练，考虑问题还不够细；此后肯定努力学习酒店管理专业学问，踏实工作，埋头苦干，积累行业阅历，不断充溢自己，提高自身综合实力。向行业前辈看齐，勤看、勤听、勤问、勤思、勤动手，努力做好本职工作。

2、员工培训未形成系统化，服务人员的综合素养、服务技能、业务水平参差不齐；将进一步健全系统化培训体系，全面推动员工的综合培训力度，加强员工客房服务技术、卫生操作技术等培训，提高员工服务效率，确保客房服务质量和卫生质量，推动客房整体水平提高一个新台阶。

3、公区卫生欠佳；将重新拟定公区卫生清洁安排，进一步强调公区卫生清洁标准，提高卫生清洁质量。

4、设施设备维保安排未落实到位；将依据客情，依据设施设备事实状况，细化维保方案，有效进行维护措施，延长设施设备运用时限。

5、岗位人员不足，员工工作量大，使员工怨言颇多，影响卫生和服务质量以及其他各项工作的开展；做好人员的补充和培训，后备人员的`提拔和培育，化解人员压力。

楼层作为一个服务性部门，做好清洁给客人一个清洁、宁静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，同时我们还担负着为企业创收、节支的职责。楼层全体员工和部门管理人员会接着秉承既定经营思路，共同努力，竭力完成上级领导交付的各项工作，做好每一天的客房清洁和对客服务，使客房工作更上一层楼。

试用期工作总结篇2

本人于xxxx年6月被任命为法学系副主任，主要帮助系主任分管教学和系办公室。一年以来，在各级领导和同志们的关切、支持、帮助下，本人尽自己的努力做了一些工作，现汇报如下：

一、充分相识岗位职责，当好新角色

作为一名教学管理人员，我学习了自己的岗位职责，了解自己的职责和工作范围。时刻将职责放在心头，学习老领导和老老师的工作阅历，并努力运用于实际工作中。始终保持了昂扬的精神状态，高标准、高质量狠抓各项工作落实。

法学系虽然建系时间较短，规模也不是很大，但是基本工作、任务与大的院系并没有实质性的差别，特殊是教学工作依旧是琐碎、庞杂的、责任重、要求高，而且去年正值学校教学评估，教学副主任的责任就更大，担子更重。加上办公室管理工作更是如此。尽管在任命之前自己就始终帮助法学系主任主管我系的教学工作，对业务比较熟识，但是学校任命之后有了明确的岗位和责任，自然就要适应新岗位的工作要求。为尽快适应这一转变，我始终保持着良好的精神状态。同时我的脑子里始终有这样的一个宗旨：“我能在这个岗位，是组织的信任，是广阔教职员工的信任;我拥有现在职责是组织给予的，更是广阔教职员工给予的。我的一言一行都要对党组织负责，对广阔教职员工负责。我的岗位是为老师学生服务的岗位，没有任何不能被超越的特权，没有任何不同于他人的优越。”因此我在任职的第一天起先就不断提示自己：做人要醇厚，做事要踏实;对己要严，对人要宽。

二、抓紧学习，做好各项工作

在以上的指导思想下，在短短的一年时间里，主要从以下几个方面开展工作：

首先，熟识工作规则，规范工作行为。

1、抓紧时间学习岗位职责，尽管在任现职以前就始终从事教学管理工作，但是，现在角色不同了，不仅应当熟识教学管理的各项规则还必需熟识学校的关于干部管理的各项规定。

2、还在各种场合以各种方式向其他领导同志学习，学习他们的好的工作方式方法，改进自己的工作方法。

3、加强理论学习，提高自身的的政治修养，主要也是变更学习方法，渐渐该原来的被动学习为主动学习，并时刻提示自己保持学习的状态。

其次，踏实做好分管工作。

在一年的工作时间中，不重形式，不图虚名，但求实效。主要做了以下工作：

1、根据学校的总体部署，刚好、高效、有创建性的完成迎评促建工作;

2、本科教学水平评估结束后，接着带领大家圆满完成山西省品牌专业评估，两次评估的战役均取得了优秀的成果;

3、规范教研室活动，立章建制，明确教研室主任的职责;

试用期工作总结篇3

自XX年x月以来我很荣幸来到泰信科技从事金融事业部技术支持中心储备主任工作，转瞬三个月的试用期过去了，在领导的言传身教、关切培育下，在同事们的支持帮助、亲密协作下，我不断加强事业部业务学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所担当的各项工作任务，个人职业素养和业务工作实力都取得了肯定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将个人工作学习状况总结如下：

一、对公司的相识

从刚到泰信对于金融事业部的业务比较生疏，到经过三个月的学习及领导和同事的指导，使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的相识，对自己所在岗位的工作内容有了也许的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域，下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行帮助支持。

二、工作方面

入职不久，适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久，技术力气相对薄弱。我被派过去做技术支持，主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间，我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导沟通，圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算，共计900多万。

x月下旬湖南农行联网进入到详细实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理，写了湖南前端联网规范流程。按此流程指导，顺当实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。

金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持，x月上旬，金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统，我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行atm智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。

三、学习生活方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己，端正看法，改进方法，广泛吸取各种“养分”，主动打算二级建立师的考试。二是向四周的同志学习，工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中，在实践中检验所学学问，查找不