开展心理援助促进企业建设

开展心理援助促进企业建设开展心理援助促进企业建设第1页开展心理援助促进企业建设一、新时期企业工会亟待开展心理援助1、员工个人成长需要关注心理健康生产力水平提升，工作内容与流程日趋单一——职业倦怠市场经济体制建立，各种保障制度不健全——安全感缺失美国每年约有100万员工因为心理压力而缺勤，每一名员工缺勤会造成大约668美元损失，40%员工“跳槽”或转行是因为心理压力所致。欧盟把职业压力作为欧洲面临第二大职业健康问题！我国有25.04%职员存在不一样程度心理健康问题,2.24%被调查者存在着严重心理问题。关心职员生产生活，使广大职员有尊严地生活，实现体面劳动。“职员精神关心，也是一个福利。”开展心理援助促进企业建设第2页开展心理援助促进企业建设2、企业建设需要开发员工心理潜能知识经济时代人力资源是企业最大财富！不过：不健康员工不是财富；无幸福感员工不是财富；绩效差员工不是财富；新时代健康、幸福、高效员工是企业最大财富！不少单位关注新进人员心理素质开展心理援助促进企业建设第3页开展心理援助促进企业建设二、企业员工常见心理问题及其调整（一）常见问题

1、心理压力过大。轻易疲劳，轻易感冒，情绪低落，记忆力、创造性下降，工作热情和主动性下降。

2、职业枯竭。情绪低落、消极怠工、精疲力竭、身心憔悴。职业倦怠.doc

3、突发性心理危机。因为企业裁员、企业并购、员工过劳死或者员工自杀等突发性灾难事件引发心理危机问题，造成员工产生弥漫性心理恐慌。

4、因情感与家庭造成情绪问题。

5、因职业角色引发心理问题。职业角色与生活角色转换困难，引发家庭矛盾或人际矛盾。开展心理援助促进企业建设第4页开展心理援助促进企业建设（二）主要调整策略1、调整认知一些本身个性会加重负面压力完美主义过分执着壓力來自於自己多於來自別人性格A-B-C理论开展心理援助促进企业建设第5页每个人都有可能形成错误认知

当咱们从不一样角度去了解事物时，即使是相同事物咱们也可能形成不一样结论开展心理援助促进企业建设第6页请比较以下说法我碰到了麻烦我花出去一笔钱我试过了，不行我是个女，行吗玫瑰上有个刺我犯了一个错误我失恋了……我碰到了挑战我做了一笔投资不妨再试一下女人有女人优势刺上有朵玫瑰我积累一次经验上天又给了我一次重新恋爱机会……开展心理援助促进企业建设第7页请比较以下说法你不能左右天气，但你能够改变心情你不能改变容貌，但你能够展现笑容你不能控制他人，但你能够掌控自己你不能预知明天，但你能够利用今天你不能样样顺利，但你能够事事尽力砌墙还是创造人类艺术.doc建立“酸葡萄”机制开展心理援助促进企业建设第8页朱德镛先生漫画

一女因心理受挫从11楼跳下。。。开展心理援助促进企业建设第9页看到了10楼以恩爱著称阿呆夫妇正在殴打开展心理援助促进企业建设第10页9楼日常坚强彼特正在偷偷哭泣开展心理援助促进企业建设第11页8楼阿妹发觉未婚夫正和最好朋友在床上开展心理援助促进企业建设第12页7楼丹丹正在吃他抗忧郁症药开展心理援助促进企业建设第13页6楼失业阿喜还是天天买7份报找工作开展心理援助促进企业建设第14页5楼受人敬重王老师正在偷穿老婆内衣开展心理援助促进企业建设第15页4楼Rose又和男友闹分手开展心理援助促进企业建设第16页3楼阿伯天天都期望有些人造访他开展心理援助促进企业建设第17页2楼莉莉还在看他那结婚六个月就失踪老公照片开展心理援助促进企业建设第18页在我跳下之前，我认为我是世界上最倒霉人开展心理援助促进企业建设第19页我在看完他们之后深深以为其实自己过得还不错开展心理援助促进企业建设第20页全部刚才被我看人现在都在看我开展心理援助促进企业建设第21页我想他们看了我之后，也会以为自己其实过得还不错开展心理援助促进企业建设第22页开展心理援助促进企业建设2、提供支持听取倾诉祥林嫂（如员工热线、意见箱、小组讨论、举行答疑会等）提供精神寄托兴趣兴趣体育锻炼开展心理辅导引导适度宣泄开展心理援助促进企业建设第23页开展心理援助促进企业建设3、放松训练肌肉放松放松方法.doc音乐饮食（尽可能少地摄取咖啡因；适量饮酒；多吃新鲜水果和蔬菜；少吃脂肪含量高食物；慢吃，狼吞虎咽只会愈加担心）、睡眠，另外如散步、打球、卡拉OK等也是很好健身及放松方式。压力应对策略.doc开展心理援助促进企业建设第24页开展心理援助促进企业建设4、学会移情空椅子技术家庭教育不做埋怨、仇视、伴娘人。善于与同事团结协作（豁达大度、学会移情）（幸福高兴不在拥有多，而在计较少）（学会赏识，感恩心，“爱人者，人恒爱之”）开展心理援助促进企业建设第25页开展心理援助促进企业建设三、做员工贴“心”人1、强化EAP理念EAP（EmployeeAssistanceProgram），即员工援助计划，劳动力——人，提升他们“心力量”和生活质量，促进他们“新成长”，促进他们对企业忠诚度。EAP项目.doc开展心理援助促进企业建设第26页EAP服务益处

一组来自美国数据显示，在美国，对EAP每投资一美元，将有5至7美元回报。美国联合航空企业预计其在为员工提供心理帮助服务方面，1美元投入能得到16.95美元回报。

美国通用汽车企业经过购置EAP，每年能为企业节约3700万美元成本开支。

1987年，麦当劳企业汇报了在他们EAP计划上被花费每一元都有4:1回报。最近企业汇报投资上回报高达10：11990年McDonnellDouglas对经济增加研究汇报所表示，实施EAP项目四年来,共节约成本510万美元。在美国一拥有7万员工信托银行引进EAP之后，仅仅一年，它们在病假花费上就节约了739,870美元。Motorola日本企业在引进EAP之后，平均降低了40%病假率()。1994年Marsh&McLennon企业对50家企业做过调查，在引进EAP之后，员工缺勤率降低了21%，工作事故率降低了17%，而生产率提升了14%。开展心理援助促进企业建设第27页开展心理援助促进企业建设2、引导员工设计职业生涯规划理想是人生指路明灯哈佛调查.doc可否想过这一生要怎样过？想拥有什么？人生什么最主要？是名？是利？是健康？是高兴？是否盲？忙？茫？是否已找到定位？还是仍迷失？帮助员工认识自我、认识岗位(元职业知识)、学会目标定位（成功者不是只忙着低头干活，而应在适当时候抬头看路。）我是谁、我要去哪儿、我怎样抵达那儿开展心理援助促进企业建设第28页开展心理援助促进企业建设先知先觉人创造改变，打伏击战，是人物后知后觉人适应改变，打游击战，是人才不知不觉人被动改变，打追击战，是人手只知不觉人顽固不化，打消耗战，是人员开展心理援助促进企业建设第29页开展心理援助促进企业建设3、面向员工推行心理福利（1）给予员工充分信任。信任是加速人体自信力暴发催化剂，自信比努力更为主要。（2）给予优异员工表彰。当员工出众完成工作时，当面表示祝贺。这种祝贺要及时，要说得详细。（3）与员工经常联络。学者格拉曼认为：“跟你闲聊，我投入是最宝贵资产：时间。这么，便突出了咱们关系主要性，表明我很关心你工作。”一句祝福话语，一声亲切问候，一次有力握手都将使员工终生难忘，并甘愿为你效劳一辈子。开展心理援助促进企业建设第30页开展心理援助促进企业建设4、改进生产、工作环境在光照、温度、湿度、噪音、色彩、物品摆放等方面进行优化，营造舒适、安全、整齐工作与生活环境（浴室、体育设施）。研究发觉，舒适可调坐椅、适当操作位置等让从事高重复性工作员工在质量和数量上分别提升了50%和22%。丰富工作内容（生产岛）、轮换工作岗位开展娱乐活动、拓展活动开展心理援助促进企业建设第31页开展心理援助促进企业建设5、建设友好、优异企业文化建立“职员书屋”，开设宣